Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Roc Arenas Doradas

2 чел. начали бронировать этот отель
Заезд— . — . —
Выезд— . — . —
Гостей1 номер, 2 взрослых, 0 детей
Фото от гостей (5065)
360
Панорамные фото (9)
Бассейн и пляж (1261)

О нас

№ 12 из 79 — отели — Куба
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Платный доступ в Интернет
Бассейн
Открытый бассейн
Бесплатный завтрак
Пляж
Теннисный корт
Услуги няни
Парковка
Интернет
Ресторан
Бар посреди бассейна
Возможен завтрак
Завтрак по типу "шведский стол"
Бар у бассейна
Подходит для детей / семьи
Детский клуб
Бесплатный трансфер от/до аэропорта
Бесплатные услуги трансфера/такси
Трансфер из/до аэропорта
Банкетный зал
Конференц-залы
Консьерж
Услуги прачечной
Показать еще
Оснащенность номера
С видом на океан
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Кондиционер
Уборка номеров
Отдельный балкон
Холодильник
Сейф
Показать еще
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
С хорошим соотношением цены и качества
Семейный
Отзывы (3 891)
Отфильтровать отзывы
1 590 результатов
Оценка путешественников
286
622
374
181
127
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Другие языки
Оценка путешественников
286
622
374
181
127
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
1115 из 1 590 отзывов
Отзыв написан 15 ноября 2018 г. через мобильное устройство

Ездили вдвоём с мамой. Все понравилось, очень дружелюбный персонал. До моря близко, есть дискотеки, очень весело. Крепкий ром) неплохо кормят) P.S. Берите с собой термокружки, и покупая интернет не стирайте защиту сами.

Дата пребывания: ноябрь 2018 г.
Спасибо, Гульсум И!
Ответил(а) MirielysM1, Director Comercial, Hotel Roc Arenas DoradasОтвет написан 17 ноября 2018 г.

Оценочное Гульсум И Большое спасибо за то, что поделились своим мнением о нашем отеле. Мы очень рады узнать, что у вас был хороший опыт, удовлетворение наших клиентов - наша главная цель. Мы надеемся, что вы вернетесь очень скоро. привет

Отзыв написан 5 ноября 2018 г. через мобильное устройство

Arenas Doradas очень хороший отель,отличное обслуживание и персонал,обязательно вернёмся сюда снова.Желаем процветаний и всего самого наилучшего.Особо хочется отметить Santy,Onis и Morelis за добросовестный труд и понимание

Дата пребывания: ноябрь 2018 г.
Спасибо, DayTrip05448783271!
Ответил(а) MirielysM1, Director Comercial, Hotel Roc Arenas DoradasОтвет написан 8 ноября 2018 г.

Дорогой DayTrip05448783271, Мы очень благодарны за ваши мнения, которые мотивируют нас продолжать совершенствовать наши услуги, чтобы обеспечить удовлетворение всех клиентов, которые посещают нас. Мы в вашем распоряжении.

Отзыв написан 31 октября 2018 г. через мобильное устройство

Питание четверка, пляж на оценку четыре, общая оценка четыре. Реальная звёздность отеля 3. Постоянно пополняемый бар и кафе. Чистый бассеин. Вообщем если не успел покушать всегда найдется открытое кафе. Привественный персонал, работающий до последнего клиента. Не навязчивый.

Дата пребывания: октябрь 2018 г.
Спасибо, Илья Ф!
Ответил(а) MirielysM1, Director Comercial, Hotel Roc Arenas DoradasОтвет написан 2 ноября 2018 г.

Уважаемый Илья Ф Большое спасибо за ваше мнение и ваш рейтинг. мы очень рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Мы ждем вас в следующем году. привет

Отзыв написан 10 сентября 2018 г. через мобильное устройство

По интерьерам номеров отель типичный для Кубы, мебель достаточно старая. Но что касается чистоты номеров и территории- здесь точно 5 из 5. Персонал очень дружелюбный от уборщиц до аниматоров , всегда готовы помочь! Пляж чистый , местных гоняет охрана отеля. Очень много разных баров и...Еще

Дата пребывания: ноябрь 2017 г.
Спасибо, Destination466707!
Ответил(а) MirielysM1, Director Comercial, Hotel Roc Arenas DoradasОтвет написан 11 сентября 2018 г.

Дорогой Destination466707 Большое вам спасибо за то, что поделились своим мнением. Мы очень рады, что у вас было замечательное пребывание у нас. В отеле 22 года, но каждый год мы стараемся постепенно улучшаться, чтобы предложить адекватное обслуживание нашим клиентам. Большое вам спасибо, мы в вашем...Еще

Отзыв написан 28 апреля 2018 г. через мобильное устройство

Отдыхали в данном отеле в апреле 2018 с ребёнком 2 лет. Из плюсов: океан, большая территория, дружелюбный персонал после того как оставил шоколадку или кук. Из минусов: еда тяжелая, довольно однообразная, грязные кружки и тарелки, нехватка столовых приборов, антисанитария на кухне, мухи в огромном количестве,...Еще

Дата пребывания: апрель 2018 г.
4  Спасибо, AlinaR170!
Ответил(а) Mirielys M, Director Comercial, Hotel Roc Arenas DoradasОтвет написан 30 апреля 2018 г.

Дорогой Алина Р, Нам очень жаль, что у вас было такое восприятие отеля, потому что мы действительно посвящаем себя исключительно удовлетворению наших клиентов. У нас есть ежедневный план фумигации, чтобы избежать насекомых. Я буду следить за персоналом с нашим Менеджером по качеству. Я могу заверить,...Еще

Показать другие отзывы
Вопросы и ответы
Задать вопрос
Elena N
10 июня 2019 г.|
Ответить
Ответ пользователя Yoly_Santi | Представитель объекта |
Когда клиент приходит на прием и проверяет, мы даем ему билет на необходимое количество полотенец, и он может получить его в зоне бассейна с момента его прибытия.
1
гол.
Переводчик Google
Татьяна П
15 октября 2015 г.|
Ответить
Ответ пользователя pedroRocHotelsCuba | Представитель объекта |
да
1
гол.
Переводчик Google

Советы по выбору номера

"Лучше брать номер на 2-м этаже. Лучше брать 3,4 и 6 корпус, там сделан ремонт. 2019 год"
Valeriia_Trip
29 апр. 2019 г.
Прочитать отзыв
"Берите второй этаж. Корпуса 6,7,8 - ближе к океану. Мы жили в 4м корпусе. Тоже хорошо."
Maxcds
24 дек. 2018 г.
Прочитать отзыв
"Лучше на вторых этажах)) и брать с собой колоночку слушать музыку, большую кружку и много друзей)) Вдвоем..."
Sherpa54706149091
17 нояб. 2018 г.
Прочитать отзыв
"Корпуса 7 и 8 ,с видом на океан, второй этаж лучше."
xvoskres
30 окт. 2017 г.
Прочитать отзыв
Показать больше 
ДИАПАЗОН ЦЕН
86 $ - 223 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
ТАКЖЕ ИЗВЕСТЕН КАК
arenas doradas varadero, arenas doradas cuba
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
Карибские островаКубаПровинция МатансасВарадеро
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
316
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта