Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Paradisus Varadero Resort & Spa

Punta Frances, Варадеро 42200 Куба
Заезд— . — . —
Выезд— . — . —
Гостей1 номер, 2 взрослых, 0 детей
Эти варианты жилья нельзя забронировать через наших партнеров.
Но Вы можете выбрать номера в похожих отелях.Свяжитесь с вариантом жилья, чтобы уточнить наличие свободных номеров.
Показать объекты со свободными номерами
Фото от гостей (7541)
360
Панорамные фото (24)
Бассейн и пляж (1852)

О нас

Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Wi-Fi в местах общего пользования
Бассейн
Фитнес-центр
Бесплатный завтрак
Пляж
Теннисный корт
Услуги няни
Парковка
Платный доступ в Интернет
Интернет
Джакузи
Открытый бассейн
Бар/лаунж
Ресторан
Возможен завтрак
Завтрак по типу "шведский стол"
Бар посреди бассейна
Бар у бассейна
Вечерние развлечения
Детская игровая зона в помещении
Подходит для детей / семьи
Детский клуб
Трансфер из/до аэропорта
Бизнес-центр с Wi-Fi
Помещения для проведения конференций
Банкетный зал
Конференц-залы
Спа-комплекс
Массаж для двоих
Косметические процедуры для лица
Массаж
Консьерж
Сувенирный магазин
Услуги дворецкого
Химчистка
Услуги прачечной
Показать еще
Оснащенность номера
С видом на океан
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Кондиционер
Уборка номеров
Мини-бар
ТВ с плоским экраном
Номера для курящих
Отдельный балкон
Обслуживание номеров
Сейф
Холодильник
Показать еще
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Семейный
С красивым видом
6 838отзывов594вопроса и ответа32совета по выбору номера
Оценка путешественников
  • 3 432
  • 1 608
  • 901
  • 499
  • 393
Период
Тип посещения
Язык
  • Другие языки
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
+1
Мы останавливались в этом отеле на неделю в марте 2019. Территория отеля огромная, дойти пешком из одного конца в другой около 15 минут. Мы выбрали Роял Сервис и точно не прогадали. От главного ресепшена нас довезли до нашей зоны. Мы приехали раньше часа заезда, за бокалом шампанского нас зарегистрировали, выдали блестящие золотые браслеты, накормили обеды и около 2х часов заселили. Домики в этой зоне отеля двухэтажные, по 4 номера в домике. Мы бронировали номер с видом на сад, но достался номер на второй линии с видом на море. В номере большой балкон со столиком и диванчиком, комната с огромной кроватью (220 см), просторная ванная с джакузи и двумя раковинами, туалет, душ под открытым небом (душ только на улице, но это просто отличная идея). Как тут уже писали, у всех есть отдельный сотрудник отеля, который им помогает: бронирует рестораны, организовывает такси, помогает если что-то нужно. В первый же день он принёс нам бутылку рома (естественного кубинского, именно того, который мы попросили) и бутылку вина. Он же забронировал ужин в ресторане а-ля карт. В один из дней у нас был день рождения и он организовал завтрак на балконе с шампанским, а вечером- ужин в ресторане с тортом со свечками. За неделю мы посетили все 3 буфета и несколько ресторанов а-ля карт. Самый большой выбор еды в общей зоне. Самые вкусные коктейли и а-ля карт ресторан в роял сервис. В целом, еда разнообразная, из фруктов арбуз-маракуя-ананас-гуаява. Во всех меню блюда описаны очень вкусно, но на лете приготовлены просто и вообще не из того, что в меню. Так, например, в японском ресторане, вместо 4х разных соусов все получили ужин с соусом терияки. У отеля собственный пляж, много лежаков. Заход в море песок, но попадаются полоски камней и водорослей. Для роял сервис на морском пляже есть отдельная зона, немного в стороне. Свободные места есть всегда, хотя никого кроме нас там из роял сервиса не было. И это понятно, потому что бассейн с лежаками в нашей части отеля это просто мечта. Около 10 огромных уютных кроватей с удобными матрасами, подушками и крышей и просто шезлонги. Кровати занимают с 7 утра, так что приходите пораньше. Я пару раз просто оставляла сумку, а когда мы после завтрака приходили к бассейну наши полотенца уже были аккуратно разложены! Вокруг бассейна кокосовые пальмы (можно попросить снять кокос и открыть, чтобы попить сок), бар в 2х метрах и очень приветливый персонал, который каждый раз приходя мимо спрашивает все ли в порядке и не хотим ли мы фруктов, приносит коктейли к шезлонгу или даже в бассейн. Каждый день к бассейну приходят музыканты и играют музыку специально для тебя. Там же около бассейна можно сделать массаж ног. Все бесплатно, ребята работают за чаевые. По всей территории отеля достаточно много людей и шумно, но только не в роял сервис зоне. Тут реально расслабляешься. Много пожилых пар, молодежи почти нет. Вечерняя программа для детей в фемили консьерж, для всех- в обычной зоне (сходили пару раз, было не очень интересно). Ещё из плюсов роял сервис: неограниченный интернет, который работает в лобби, ресторане и около бассейна, полчаса в день бесплатно катамаран или каное. За 20 кук с человека можно доехать на лодочке до кораллового рифа и поплавать с рыбками. После прочтения отзывов об отелях в Варадеро, мы поняли, что идеального мы не найдём и были готовы ко всему. Из минусов- в нашем туалете протекала вода (хорошо, что чистая), после жалобы на ресепшене ничего не изменилось, даже не уверены, что кто-то приходил чинить. Один раз не работал кондиционер- техник был выходным и починили на следующий день, в ночь, когда кондиционер не работал предложили переехать в другой номер насовсем или хотя бы на эту ночь. Один раз мы чувствовали себя плохо, но чем отправились понять не смогли. Либо вода (даже бутилированная с небольшим запахом), либо еда из общего буфета, так как там все открыто на улице. В целом, в зоне роял сервис нам очень понравилось. Очень тихо, спокойно, расслабляюще и очень уютно. Если ещё поедем на Кубу, остановимся в этом отеле и порекомендуем его друзьям.
Подробнее
Ответил(а) GeneralManagerPVA, Director General, Paradisus Varadero Resort & Spa
Ответ написан 7 апр. 2019 г.
Dear 560yulias: Greetings from Paradisus Varadero Resort & Spa! On behalf of the whole staff from our Resort we will love to thank you for your very interesting review we know the world is big enough and there are many different places to discover but you say I’m going to Cuba and I’m staying at Paradisus Varadero so thus for thanks you so much. We feel very honored with your comment and we do appreciate it very much. We work very hard to get closer from our main objective, the guest satisfaction and know that we are on the right way made us feel very proud of our staff so thanks for your recommendations and wish to have you back soon for us it will be a pleasure to serve you again. Best Regards! Marco Mazzucchelli General Manager
Подробнее
+1
Провели неделю в этом отеле в зоне Фэмили Консьерж. На Кубе впервые, поэтому сравнивать особо не с чем. Конечно, это никак не 5 звезд, но на 4-х звездочный отель где-то в Турции тянет. Отель поделен на три зоны-стандарт, фэмили консьерж ( более новая и уровень повыше), ройал сервис (только для взрослых). При вьезде надевают браслет определенного цвета, который и определяет какими услугами можно пользоваться. В фэмили зоне, например, свое лобби, бар с музыкой, общий ресторан, два ла карт ресторана, бассейн с баром. Но можно пользоваться и всеми барами и ресторанами стандартной части. Народу поменьше, в баре напитки, тот же ром, например Маэстро селексьон, повыше уровнем. В стадарте хорошие напитки только за дополнительную плату. Прикрепляют своего дворецкого, который решает проблемы, заказывает рестораны ла карт, какие то вопросы. Один раз делал ванну с шариками для детей. Интернет у нас был бесплатно, но по картам. Их выдают на ресепшн. Хотя видели, что бесплатно не у всех гостей, зависит от тарифа. Ловит хорошо только в лобби, в номере нереально, на пляже тоже нет. В номере все стандартно, есть и ванна и душ, покрытие плитка, минибар пополняют каждый день, приносят плюс две большие воды, есть кофемашина, но кофе к ней не приносили. В номере много москитов, вокруг болотистая местность. Встречали и тараканов. Сами корпуса зоны фэмили косьерж достаточно далеко от моря, самые дальние. Пляжная полоса каменистая, для захода в море лучше иметь аквашуз. В отеле их не продают к сожалению. Лежаков в достатке. Пляжные полотенца в номере, потом можно менять только. Есть сервис в бич баре, ходит официант. Половину отдыха у нас висел красный флаг, штормило, выносило португальских корабликов, водоросли в большом количестве, чтобы пляжную зону чистили от этого мы не видели. Как и везде на Кубе, отношение к чистоте очень лояльное. На это лучше закрывать глаза, иначе рискуешь испортить отдых. Кормят нормально в принципе голодными не останетесь. Стандартные завтраки, есть сыры-хамоны испанские. На обед и ужин можно пожарить выбранную рыбу или мясо. Фрукты так себе. Конечно, официанты ждут чаевых как и все остальные, могут стоять в уголке и смотреть, даже если зовешь. Проблему решает только кук. Вечером живая музыка, шоу. На территории есть магазин, обмен валюты. За время отдыха было несколько моментов общения с персоналом, которые несколько испортили впечатление.
Подробнее
Ответил(а) GeneralManagerPVA, Director General, Paradisus Varadero Resort & Spa
Ответ написан 2 апр. 2019 г.
Dear Rezeda1209, Thank you for choosing the Paradisus Varadero Resort & Spa services for your past Holidays. We felt very much honored with your choice and because today you are gifting us with the great joy of know your experience. We thank you for had highlighted our facilitites and for all your recomendations and thougths which are from our most attention.You must know we are very proud of having the amazing opportunity to have host you and we are looking forward to have the chance to do it again so we can fulfill all your expectations! With Appreciation, Marco Mazzucchelli General Manager
Подробнее
Однозначно дин из лучших семейных отелей на Кубе. Отдыхали в этом отеле в январе 2019. Сразу скажу что, январь это не самый лучший период для отдыха на Кубе. Холодно и ветрено. Несмотря на очень холодную воду в бассейнах ( почему то не один из бассейнов не был с функцией подогрева) мы все же остались очень довольны. Для детей это самый настоящий рай! Детская комната, оснащённая всем необходимым, ежедневные шоу как для детей, так и для взрослых. Интернет- как и везде на Кубе с этим тут проблемы. Интернет работал только в нескольких местах. Но! Нам очень повезло и только в бунгало 41 интернет работал в номере. Так что если вы не можете без интернета, обязательно селитесь в бунгало 41 Family concierge Еда- отель предлагает много ресторанов для Family concierge, но нам не один из них не понравился, лучше посещать главный буфет у бара кристалл. Персонал- очень дружелюбный и отзывчивый. Уборка в комнатах- ежедневная, смена полотенец и постельного белья (сразу скажу что мы оставляли ежедневно 1 CUC в виде чаевых на кровати)
Подробнее
Ответил(а) GeneralManagerPVA, Director General, Paradisus Varadero Resort & Spa
Ответ написан 3 февр. 2019 г.
Dear Guest austriaday: On behalf of the entire team of Paradisus Varadero Resort & Spa we would like to thank you for have chosen us for your last Holidays at Cuba and for let us to know througth your nice comment your experience with us. . Your comment is our inspiration today to continue hardly working in our main goal which is to obtain the total satisfaction of our guest and give to them Memorable Vacactions. Thank you very much for recommending us and we are hoping to have the honor to host you again in the near future! With Appreciation. Marco Mazzuchelli General Manager
Подробнее
Всем доброго времени суток! Все же решил поделиться своим впечатлением от повторного отдыха на острове Куба! Отель выбрали сети Paradisus, так как 5 лет назад отдыхал в Paradisus Princesa del Mar и все было на хорошем уровне! Номер бронировали FAMILY CONCIERGE JUNIOR SUITE, что подразумевает множество преимуществ перед обычным номером (+ можно изучить на официальном сайте отеля). Ездили двумя семьями (двое взрослых и ребенок), у друзей был забронирован номер JUNIOR SUITE, но по приезду их заселили в такой же номер как у нас (что я отношу к + данного отеля, доп плату не брали). Прочитав описание номера на сайте ожидали получить повышенный сервис обслуживания, но не тут то было! Теперь поподробнее, что бы Вы не питали иллюзий от описания на сайте: 1. В момент регистрации выдается набор для детей Paradise Kids Beach: рюкзак, головной убор, футболка, крем для загара, надувной матрас (по желанию) - к нашему удивлению на детях стали экономить и выдали небольшое ведерочко с лопаткой, грабельками и 4 формочками для песка; 2. Шоколад в номере по приезде и персональное приветственное послание - шоколад видно кто то съел до нас и послание тоже; 3. Кофе в постель - ни разу не то чтобы принесли в номер, но и не предлагали даже; 4. Электрическая кофеварка высокого качества - все отлично на месте! Но вот беда капсул к ней нет, удалось добиться от персонального консьержа только на третий день, после множества напоминаний! Хотя на сайте описано, что ежедневное пополнение! Электрокофеварка с кофе (ежедневное обновление)! 5. Минибар с мини-напитками: стандартные напитки + 2 маленьких упаковки сока для детей (пополняется ежедневно) - за 10 дней нам не удалось добиться сока для детей! Каждый раз были отговорки, то нет в отеле (что весьма удивительно сок был везде), то вот вот принесут, но мы так и не дождались( 6. Пляжная сумка для полотенец (знак внимания со стороны отеля) - знак внимания нам не оказали, объяснив, что к сожалению закончились! ЭТО ЗНАК ВНИМАНИЯ!? 7. Набор банных принадлежностей для детей с банными халатами, тапочками, рюкзаками, футболками, головными уборами от солнца, детским игровым материалом для пляжа или ванной - из всего этого моя дочь получила ведерко (писал уже выше) 8. Минибар с ежедневным пополнением водой, газированными напитками, соками и пивом - неоднократно приходилось просить принести воду и пиво, так как забывали поставить! 9. Ежедневное пополнение туалетных принадлежностей - даже такие вещи приходилось просить принести, так как их вообще не пополняли, а пополнили только по звонку нашему консьержу. 10. Подготовка постели ко сну для семей. Для детей: 1 маленький стакан молока и 2 домашних шоколадных печенья для каждого ребенка - мой ребенок не дождался((. По моему мнению если отель дает такое описание на сайте, то он должен выполнять свои обещания, а у нас все сводилось к тому, что надо звонить по сто раз и уговаривать выполнить свой обещания (учитывая, что деньги берут по полной и достаточно не маленькие). Все удобства от номера копировал с сайта, от себя только результат получения удобств. Огромное спасибо консьержу Михаэлю! Он похоже единственный кто пытался сгладить косяки по обслуживанию. Надеюсь, что прочитав отзыв, руководство отеля будет выполнять свои обещания! В противном случае необходимо откорректировать описание номера и удобства на сайте, что бы туристы понимали какой сервис их ждет в действительности! Всем хорошего отдыха и незабываемых впечатлений! Да отдыхали с 20 по 30 декабря 2018 года.
Подробнее
Ответил(а) GeneralManagerPVA, Director General, Paradisus Varadero Resort & Spa
Ответ написан 17 янв. 2019 г.
Dear Evgenii0181, First of all we want to thank you for choose our Paradisus Varadero Resort & Spa as your past travel destination, this mean too much for our staff , that you among so many destinations at Varadero, Cuba decided to give us the chance to host you and your family. We are feeling stupendous because you are sharing today your experience with all the traveleres letting us to know you had a good time at the Resort and that you enjoyed our Family Concierge facilitites and services. Thank you for all your recommendations and thougths, they are highly important for us, because contribute in giving us all the weak points in which we can improve our service. Our team thanks you for your preferences to our services and all of us are hoping for your soo return. With Appreciation, Marco Mazzuchelli General Manager
Подробнее
Плюсы: Большая территория Собственный пляж с лежаками Если у вас "Все включено" питаться можете везде на территории отеля Минусы: Грязно везде и даже в номере, заселились и спали на грязном постельном, только ближе к нашему отъезду постельное поменяли, наверно для следующих отдыхающих. WiFi по карточкам на 1 час стоит 1 CUC, интернет слабый и это час пролетает, как 5 минут из-за слабой скорости интернета. Еда, так себе, мясо жесткое, рыбу пережаривают, какую-то совсем не умеют готовить, что не возможно есть, отравилась какой-то рыбой, так и не поняла какой, скорее сырой. На завтраке блины тоже не жареные, тесто внутри. Фруктов мало, одни бананы и ананасы. Экскурсии слабые, на экскурсии на остров Кайо Ларго гид всю экскурсию молчала, даже не слова не сказала, почему так называется остров, сколько людей живут, чем занимаются и т.д. Экскурсию к дельфинам не берите, не дадут с ним плавать, зря только съедите и деньги потратите, лучше в дельфинарий сходите и возьмите индивидуальное плавание с ним. Также, если вы будете жить в Варадеро и захотите съездить в Гавану, не переплачивайте за экскурсию, возьмите и не поленитесь и зайдите в интернет и поищите гида по Гаване, намного дешевле, приедет, заберет и привезет обратно на ретро машине и спокойно поводит вас по Гаване и все расскажет про нее, этот же лучше, чем 2 часа ехать туда и 2 часа обратно с большим количеством людей в жару и толком ничего не посмотреть. Стоимость гида по Гаване вместе с машиной от 150 CUC до 200 CUC. Хотя будьте готовы, что страна бедная и некоторые вещи для туристов стоят дорого, даже такси.
Подробнее
Ответил(а) GeneralManagerPVA, Director General, Paradisus Varadero Resort & Spa
Ответ написан 11 янв. 2019 г.
Dear Guest Светлана К, Greetings from Paradisus Varadero Resort & Spa! Thank you so much for choose the Resort for spend your past Holdays at Varadero Cuba. That you had choose us among so other many destinations on the peninsula, make us to feel very grateful and honored. We do regret not have been able to sucess your expectations this time, and that you back home with this terrible image from our service. We know an apology won't change the outcome of your experience, but we extend it sincerely. we are really sorry for not have been able to gave you the Memorable Holidays we are used to gave to our guest; in this mater we will like to assure you all of your comments regarding the Resort will be share it with all the department involved so we can improve our service. We realy hope we can host you again in the near future and can change your mind about our services. With Appreciation, Marco Mazzuchelli General Manager
Подробнее
Назад
ТАКЖЕ ИЗВЕСТЕН КАК
paradisus varadero hotel varadero, paradisus varadero resort and spa, varadero paradisus, paradisus varadero cuba
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
Карибские островаКубаПровинция МатансасВарадеро
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
806
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Paradisus Varadero Resort & Spa
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Paradisus Varadero Resort & Spa?
Ближайшие достопримечательности: Пляж Варадеро (2,5 км), Пещера Амбросио (1,0 км) и Varahicacos Ecological Reserve (7,3 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Paradisus Varadero Resort & Spa?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: бар посреди бассейна, бесплатный завтрак и бассейн.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Paradisus Varadero Resort & Spa?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-бар, кондиционер и ТВ с плоским экраном.
Какая еда и напитки доступны в отеле Paradisus Varadero Resort & Spa?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бар посреди бассейна, бесплатный завтрак и ресторан.
Доступна ли парковка в отеле Paradisus Varadero Resort & Spa?
Да, гостям предоставляется доступ к бесплатная парковка.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Paradisus Varadero Resort & Spa?
Поблизости находятся следующие рестораны: Xanadu, La Panchita и Pizza Piazza Restaurant.
Есть ли в отеле Paradisus Varadero Resort & Spa возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к фитнес-услугам бассейн и фитнес-центр.
Предлагает ли отель Paradisus Varadero Resort & Spa трансфер от/до аэропорта?
Да, отель Paradisus Varadero Resort & Spa предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле Paradisus Varadero Resort & Spa услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Предлагает ли отель Paradisus Varadero Resort & Spa какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги бизнес-центр, конференц-залы и банкетный зал.
Есть ли исторические достопримечательности недалеко от отеля Paradisus Varadero Resort & Spa?
Многие путешественники посещают следующие исторические достопримечательности: Пещера Амбросио (1,0 км).