Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

El Cid Castilla Beach Hotel
Эль Сид Кастийа Бич Отель

О нас
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Сертификат качества
ЭкоЛидеры Платиновый уровень
Услуги и удобства в отеле
Бассейн
Ресторан
Бизнес-центр с Wi-Fi
Фитнес-центр
Обслуживание номеров
Платный Wi-Fi
Пандусы для кресел-каталок
Бар/лобби
Теннисный корт
Спа
Химчистка
Конференц-залы
Консьерж
Банкетный зал
Многоязычный персонал
Няня для ребенка
Подходит для детей / семьи
Маршрутный автобус
Бесплатная парковка
WiFi в общественных местах
Платный доступ в Интернет
Поле для гольфа
Прачечная
Помещения для конференций
Бассейн с подогревом
Открытый бассейн
Возможен завтрак
Показать еще
Оснащенность номера
Номера-люкс
Номера для некурящих
Семейные номера
Номера для людей с ограниченными возможностями
Полезная информация
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Семейный курорт
С видом на океан
КЛАСС ОТЕЛЯ
Отзывы и другое
4 743отзыва
2 004фото
242Вопросы и ответы
0советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 2 138
  • 1 391
  • 768
  • 261
  • 184
Период
Тип посещения
Язык
  • Другие языки
  • Фильтровать
  • Русский
Показать отзывы, в которых упоминается
Отель огромный, светлые и чистые номера, отличная кухня, отличный сервис. Постоянные развлечения на территории, симпатичные бассейны. Только вот народу там тьма!) понравилось все. Но вот две детали: вода и кофе в номерах - за отдельную плату. Недорого, но имидж отеля эта деталь п
Подробнее
Данные отзывы были переведены с английского языка с использованием машинного перевода. Показать машинный перевод?
стал единственным в течение недели Sunwing 1 за $1 тысячу все - в. Отель стоил забронированных 100% (semena Санта), несмотря на то, что - обслуживание быстрое, никогда линия - для напитков и еды, и т.д. Очень хорошая еда, специализированных ресторанов (кроме японского языка) были
Подробнее
Ответил(а) GMELCIDRESORTS, Director General, Эль Сид Кастийа Бич Отель
Ответ написан 24 июл. 2017 г.
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding the experiences with our staff, our service and our facilities. Our objective is to always provide the best service to our guests, so reading this kind of comments makes us realize that we are doing a great job. We will be awaiting your return the next time you visit Mazatlan and look forward to welcome you to El Cid Castilla once again. Sincerely, Germán Fayad General Manager
Подробнее
Отлично подходит для семей. Не разочаровал. Еда была хорошая, обслуживание было хорошим. Кровати не очень хорошее соотношение цены и качества. Вечер в вестибюле были очень жарко и средние развлечения. У нас был пакет "все включено", который был способом добраться.
Подробнее
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Ответил(а) GMELCIDRESORTS, Director General, Эль Сид Кастийа Бич Отель
Ответ написан 15 июл. 2017 г.
Dear Guest, We are glad to read such a nice comments regarding your family trip to Mazatlan. Thank you very much for sharing your feedback with us through Trip Advisor. We hope to continue being your choice the next time you come back to this beautiful city. Sincerely, Germán Fayad General Manager
Подробнее
Мы останавливались в El Cid за последние 10 лет, и были очень довольны нашими визитами. В этом году был не очень. Сначала Питание разнообразное много, и несколько ресторанов были закрыты durning наше пребывание. Бассейн был закрыт 3 раза за мрачноватый в бассейне. Я предлагаю вам
Подробнее
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Ответил(а) GMELCIDRESORTS, Director General, Эль Сид Кастийа Бич Отель
Ответ написан 5 июл. 2017 г.
Dear Mr. Jimmy, First of all I would like to thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at el Cid Castilla. It is wonderful to hear that you have stayed with us for the last 10 years and that you enjoyed the time in here. We are sorry to hear that this time we did not met all your expectations but be assured we will reinforce your comments with the departments involved in order to make the improvements necessaries. It is through guest reviews such as yours that we can assess the standards of our service, and therefore make changes, so as to meet and exceed your expectations. We are thankful for the opportunity to continue to improve every day. I would hope that you would reconsider coming back to stay with us when your plans might bring you to Mazatlan again in the future. Sincerely, Germán Fayad General Manager
Подробнее
Отель был хорошим, но большинство баров и закрывается в 5 или 6 к тому же в лобби. Номера были очень убирается, и еда была очень хорошей. Если бы бары были открыты позже, то я бы дал ему хороший отзыв.
Подробнее
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Ответил(а) GMELCID, Director General, Эль Сид Кастийа Бич Отель
Ответ написан 5 июл. 2017 г.
Dear Guest, We want to thank you for choosing us in among options in this beautiful port of Mazatlan. I feel sorry to hear your disappointed due tour bars closed earlier than you expected, but he have our lobby bar in castilla with live music until 01:00am. Please feel free to contact me if you want to discuss any other issue during your stay at onlinereviewquestions@elcid.com.mx. My best, German Fayad General Manager
Подробнее
Назад
Категории альбомов
Все фотографииФото от гостейНомера и люксыБассейн и пляжРесторанЗоны для семейного отдыха и игровые зоныБизнес-центр и помещения для мероприятий
Профессиональные фотографии, выполненные по заказу TripAdvisorЭль Сид Кастийа Бич Отель
The Presidential Suite at the El Cid Castilla Beach Hotel
Профессиональные фотографии, выполненные по заказу TripAdvisorЭль Сид Кастийа Бич Отель
The Ocean View at the El Cid Castilla Beach Hotel
Профессиональные фотографии, выполненные по заказу TripAdvisorЭль Сид Кастийа Бич Отель
The Presidential Suite at the El Cid Castilla Beach Hotel
Профессиональные фотографии, выполненные по заказу TripAdvisorЭль Сид Кастийа Бич Отель
The Presidential Suite at the El Cid Castilla Beach Hotel
Назад
What is the cost to upgrade to the Elite package if I have already purchased the basic all inclusive? The price per adult and for a child per day please. Thanks
I am sure it changes based on availability and dates. Best to contact the company you booked your trip from or email the hotel directly.
0 голосов
Показать все ответы
Hello, we are coming to your resort Dec. 21 and staying for one week. We are a family of 6, 4 children ages 16, 11, 11 and 9. I was hoping to get some family portraits done by a professional photographer while we were there. Can anyone suggest a photographer that would be able to provide a photography session on short notice? Preferably someone who understands English or French? I speak both languages but understand very little Spanish I'm afraid. Thank you kindly! Gracias!
I believe there is a photographer available on site. They are located near the teen club at El Cid Castilla. They may only work certain days. Have a great vacation!
1 голос
Hello What is the difference between Ocean View and Ocean View Elite
Dear guest, Thank you for contacting us through this Trip Advisor questions forum. The difference is what the ELITE package includes, but if the ocean view room is the same. The Elite package includes: A la carte and buffet-style food (including the restaurants of the 4 El Cid Hotels in Mazatlàn + 1 Sushi located in the Club House). Domestic and imported beverages (Large variety of beverages and premium brands, please request this information upon your direct arrival with the Club Elite department). Snacks and drinks in the pool of the 4 resorts of Cid Resorts in Mazatlan. Non-motorized water sports (Kayak and Boogie Board) Dinner show (La Pèrgola Restaurant or El Cid Theater according to where it is celebrated) Room Service, Fine cuts, Giant shrimp, Lobster VIP amenities in room: Slippers, bathrobe and bottle of red wine. Check in and check out in special area of ​​"Club Elite" (Special reception with snacks and drinks) Does not include: Wifi We are sure that you will enjoy your visit to the fullest. Best regards, El Cid Resorts.
1 голос
I thought the pool is supposed to be heated?
Dear guest, Thank you for contacting us through the trip advisor questions forum. Effectively we have heating in our pool of El Cid Castilla. Previously the boilers were not turned on, because it was not yet the winter season and it was proceeding to do the necessary maintenance of these. We are sure that you will enjoy your visit. Best regards, El Cid Resorts.
0 голосов
Looking for Hotel for January. Last time in Mazatlan we stayed at the Riu but it’s a bit far from the hotel zone. Our first priority is always a long beach to stroll along. What is the beach like at this hotel and can you walk along it for miles?
Dear Guest, Thank you very much for contacting us through this means. We are very happy to hear that you will be visiting the beautiful port of Mazatlan in the month of January and that we are within your options for vacationing. We are sure that el Cid Resorts is perfectly suited to your needs and that you can enjoy our beautiful beach, where you can walk a great distance. Best regards,
1 голос
Показать все ответы
Назад
НазадДалее
11
ДИАПАЗОН ЦЕН
93 $ - 330 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
ТАКЖЕ ИЗВЕСТЕН КАК
hotel el cid castilla beachel cid mazatlanel cid castilla mazatlan
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
МексикаТихоокеанское побережьеСиналоаМазатлан
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
500
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия. Регистрация владельца объекта