Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Сохранить
Поделиться
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Канкун 77500 Мексика
Обновление в связи с COVID-19: ознакомьтесь с дополнительными мерами по охране здоровья и обеспечению безопасности, которые принимает этот объект.Подробнее
7 чел. начали бронировать этот отель
Прямое предложение от отеля!Пакеты услуг
Official Site
427 $
View deal
Expedia.com
941 $
View deal
getaroom.com
941 $
405 $
View deal
СЭКОНОМЬТЕ 536 $
Agoda.com528 $
Hotels.com941 $
Prestigia.com941 $
Показать все 17 предложений
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Фото от гостей (8222)
Ресторан (1584)
Видеозаписи (4)
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Безопасные путешествия во время пандемии COVID-19
Чего ожидать во время пребывания в отеле
  • Все постельное белье продезинфицировано в ходе стирки при высокой температуре
  • В местах общественного пользования персонал должен носить маски
  • На полы нанесена разметка для соблюдения социальной дистанции
  • Антибактериальный гель для рук доступен гостям и персоналу
  • Оплачиваемый отпуск для сотрудников с симптомами
  • Места с высокой проходимостью регулярно дезинфицируются
Подробнее
Обновлено 17.07.20 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.
Примечание от The Grand At Moon Palace
Обновлено 17.07.20 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.

О нас

№ 2 из 252 — отели — Канкун
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество

The Grand At Moon Palace — это отличный выбор для путешественников в Канкуне. Это хорошее соотношение цены и качества, комфорта и удобства, романтической атмосферы и услуг, призванных сделать пребывание здесь очень приятным.

Номера оборудованы ТВ с плоским экраном, мини-баром и кондиционером, гости могут в любой момент быть онлайн благодаря бесплатному Wi-Fi. Здесь вы сможете хорошо отдохнуть и восстановить свои силы.

The Grand At Moon Palace предлагает обслуживание в номер, террасу на крыше и услуги консьержа. Кроме того, гости The Grand At Moon Palace могут воспользоваться бассейном и бесплатным завтраком. Гостям, приехавшим на машине, предоставляется бесплатная парковка.

Если вы ищете ресторан морепродуктов, то можете сходить в Palapa Fragata, расположенный недалеко от The Grand At Moon Palace.

Мы уверены, что The Grand At Moon Palace вам понравится. Проживая здесь, вы сможете увидеть все, что Канкун предлагает своим гостям.

Подробнее
Номера и люксы (476)476
Полноразмерный просмотр
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный WiFi
Бассейн
Фитнес-центр
Бесплатный завтрак
Пляж
Прокат велосипедов
Услуги няни
Услуга парковки автомобиля сотрудником отеля
Wi-Fi
Джакузи
Водный аттракцион "Медленная река"
Пляжные полотенца
Панорамный бассейн
Бассейн для взрослых
Открытый бассейн
Бассейн с подогревом
Индивидуальный бассейн
Раздевалки в фитнес- и спа-центрах
Фитнес-залы
Сауна
Бар/лаунж
Ресторан
Возможен завтрак
Завтрак по типу "шведский стол"
Буфет
Бар посреди бассейна
Бар у бассейна
Поле для игры в гольф
Теннисный корт
Аквапарк
Аэробика
Велосипедные туры
Аниматоры
Вечерние развлечения
Настольный теннис
Ночной клуб/диджей
Детская игровая зона в помещении
Подходит для детей / семьи
Детский клуб
Детский игровой комплекс на открытом воздухе
Бесплатный трансфер от/до аэропорта
Трансфер из/до аэропорта
Автобусный трансфер
Аренда автомобилей
Бизнес-центр с Wi-Fi
Помещения для проведения конференций
Банкетный зал
Конференц-залы
Спа-комплекс
Массаж для двоих
Косметические процедуры для лица
Массаж всего тела
Массаж головы
Массаж
Салон красоты
Парная
Терраса на крыше
Круглосуточная охрана
Хранение багажа
Консьерж
Обмен валюты
Сувенирный магазин
Отель для некурящих
Магазины
Зонты от солнца
Банкомат на территории
Услуги дворецкого
Швейцар
Круглосуточная работа стойки регистрации
Химчистка
Услуги прачечной
Услуги глажки
Показать еще
Оснащенность номера
Гипоаллергенный номер
Кондиционер
Дополнительная ванная комната
Уборка номеров
Отдельный балкон
Мини-бар
Холодильник
ТВ с плоским экраном
Обслуживание номеров
Сейф
VIP-номера
Утюг
Сейф для ноутбука
Услуга побудки/будильник
Показать еще
Типы номеров
С видом на океан
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
Языки, используемые в общении
Испанский
Ссылки отеля
Специальное предложение:Пакеты услуг
10 574отзыва1 850вопросов и ответов0советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 9 625
  • 581
  • 207
  • 64
  • 96
Период
Тип посещения
Язык
  • Еще
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Nata.B написал(а) отзыв окт. 2018 г.
Пуэрто-Варас, Чили60 публикаций19 благодарностей
+1
Все в отеле вроде неплохо. Но! Если вы хотите моря, спокойного отдыха - вам не сюда. У нас были организованы рабочие встречи в этом отеле , в здравом уме никогда бы не выбрала этот отель из-за отсутствия моря. Море вроде теоретически есть, но на практике пляж не благоустроен, в море не войти, все покрыто водорослями. В итоге вы можете плавать только в бассейне . бассейны не очень большие ( не плавать, а «потусить» да и плавать невозможно из-за находящихся у бара большого количества людей ( они привозят с собой термокружки, что бы пиво или коктейли не нагревались), этот народ не выходит из воды все время. Остальная часть бассейна занята детьми на надувных рыбах, кругах и пр. Двое детей прыгнули прямо на меня .. Дело в том, что для отдыха я выбираю другую концепцию отеля : небольшие отели, более тихие, наличие моря (ехать в Мексику на Карибское море, чтобы не купаться в нем?). Этот отель просто гигантский, территория совершенно неухоженная, «глаз не радуется», отдыхающих просто тьма, в ресторанах очереди, хотелось сбегать из отеля на экскурсии. Плюсы: питание хорошее, много развлечений для тех кто нуждается в дискотеках/боулингах/ и тп. детям и молодежи будет чем заняться здесь. Есть отличный бар с приличной картой вина ( тапас бар) И с выпечкой ( французские макарони были прекрасны) Номера чистые, современные Минусы: сервис стараются поддерживать хороший, но так много людей в отеле делают это почти невозможным. Контингент отдыхающих очень разный, встречаются невоспитанные, неприятные люди. Нет возможности плавать Нет красивой территории Толпы людей Вывод: если концепция отеля вам по вкусу, то ваш отдых будет отличный, если вы ищете других эмоций кроме поесть/выпить/развлечься, то отель очень разочарует. Наверно все это можно найти рядом с домом, не обязательно ехать на Карибское море, чтобы пить пиво в бассейне.
Подробнее
Дата пребывания: октябрь 2018 г.Тип поездки: Деловая поездка
3 благодарности
Полезно
Поделиться
Ответил(а) GM_TheGrandatMP, Gerente, The Grand At Moon Palace
Ответ написан 29 окт. 2018 г.
Dear Nata-rz, We sincerely would like to thank you for taking the time to share with us your comments regarding your most recent visit to The Grand at Moon Palace, the resort that has set the bar high in terms of luxury and comfort. We regret to read that the experience was not as expected, as it is certainly not the Palace Service and experience we strive to provide. As the important guest that you are, please allow us to mention that our team has sent you a private message for prompt follow up to your comments and also to verify in our end and verify. We sincerely appreciate your attention and reply to the aforementioned message. We remain at your service. Respectfully, Jorge Mendoza E Concierge Manager Palace Resorts
Подробнее
Данные отзывы были переведены с английского языка с использованием машинного перевода. Показать машинный перевод?
Michele R написал(а) отзыв июнь 2020 г.
6 публикаций
Мы с мужем приехали в The Grand Moon Palace на медовый месяц, попробовали Jade на ужин и нам очень понравилось! У нас была потрясающая официантка Элия, которая была добра и очень любезна, а ее помощник по телефону / помощник Освальдо Авендано помогал ей во всем, что она делала! Нам так понравился сервис и ресторан, что мы съели его на следующий вечер и снова попросили Элию.
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2020 г.
Google
Полезно
Поделиться
Andy F написал(а) отзыв июнь 2020 г.
Broken Arrow, Оклахома7 публикаций1 благодарность
Наша группа из 6 человек была угощена специальным обедом в El Caribeno нашим алмазным консьержем. Шеф-повар Карлос приготовил изумительное блюдо из свежих морепродуктов и отлично приготовленный стейк. Альфредо и Энрике были отличными серверами и сделали все идеально. Менеджер из Израиля позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое, и ресторан оправдал все наши надежды и ожидания.
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2020 г.Тип поездки: Семейная поездка
Google
Полезно
Поделиться
Gale F написал(а) отзыв июнь 2020 г.
1 публикация
Я был здесь на свадьбе своих сыновей, и это прекрасный курорт. Расположение и планировка замечательные. Прогулочные дорожки и многое другое для людей. Имеет аквапарк, бассейны, пляж. Крытая игровая комната. Много ресторанов. Еда была восхитительной, мягко говоря. Персонал очень любезный, и когда я шел вокруг, маленький трамвай останавливался и предлагал мне подвезти. Однажды вечером я заблудился, и старший сотрудник остановился в своей тележке и отвез меня к моему дому. Такой гостеприимный. Номера ели роскошно и чисто. Я чувствовала себя принцессой с прекрасными кроватями с прекрасным постельным бельем. Джакузи в номере не использовались, но приятное дополнение. Это идеальное место для семейного отдыха, и я наслаждался завтраком с внуками. В целом идеальный курорт.
Подробнее
Дата пребывания: январь 2020 г.Тип поездки: Семейная поездка
Google
Полезно
Поделиться
Gina G написал(а) отзыв июнь 2020 г.
1 публикация
Обожаю Palace Resorts! Они чистые, прекрасно пахнут, все очень дружелюбны и делают все возможное, чтобы провести с ними время с удовольствием. Особое спасибо Флоренсио. Он подвез нас на гольф-мобиле, чтобы доставить нас туда, куда нам нужно! Удивительные люди!
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2020 г.Тип поездки: Семейная поездка
Google
Полезно
Поделиться
Назад
ДИАПАЗОН ЦЕН
450 $ - 861 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
МексикаПолуостров ЮкатанКинтана-РооКанкун
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
1316
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле The Grand At Moon Palace
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля The Grand At Moon Palace?
Ближайшие достопримечательности: Xoximilco Cancun by Xcaret (3,4 км), Аквапарк Wet'n Wild в Канкуне (5,5 км) и Ventura Park (5,5 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле The Grand At Moon Palace?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: бар посреди бассейна, бесплатный Wi-Fi и бесплатный завтрак.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле The Grand At Moon Palace?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-бар, кондиционер и ТВ с плоским экраном.
Какая еда и напитки доступны в отеле The Grand At Moon Palace?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бар посреди бассейна, бесплатный завтрак и ресторан.
Доступна ли парковка в отеле The Grand At Moon Palace?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам парковки бесплатная парковка и услуга парковщика.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля The Grand At Moon Palace?
Поблизости находятся следующие рестораны: Los Caporales, Manglar Buffet Restautant и Bugambilias.
Есть ли в отеле The Grand At Moon Palace возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: бассейн, фитнес-центр и сауна.
Предлагает ли отель The Grand At Moon Palace трансфер от/до аэропорта?
Да, отель The Grand At Moon Palace предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле The Grand At Moon Palace услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Предлагает ли отель The Grand At Moon Palace какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги бизнес-центр, конференц-залы и банкетный зал.
Есть ли исторические достопримечательности недалеко от отеля The Grand At Moon Palace?
Многие путешественники посещают следующие исторические достопримечательности: Руины Эль-Рей (12,1 км).