Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.
Отражает последние среднесуточные цены, указанные нашими партнерами, и может не включать расчетные налоги и сборы. Цена при оформлении заказа может отличаться от указанной.
Отличный Отель👍🏻 стильный , все со вкусом , но в тоже время очень уютный. Очень приятно возвращаться в чистые номера. Замечательный комплекс бассейнов . Много зелени . Пляж с пальмами , белым песком и лазурной водой вызывает не поддельный восторг. В шаговой доступности отличные экзотические ресторанчики и Shopping Center. Хочется отметить что все очень дружелюбные , весёлые и вежливые , что создаёт атмосферу приятного отдыха и отличного настроения. ОТДЕЛЬНОЕ ОГРОМНОЕ СПАСИБО менеджеру Отеля Софии ✌🏻😘 за помощь в создавшихся трудностях, за предоставления необходимой информации и просто за приятное общение ! При возможности обязательно вернемся ещё .
Подробнее
Дата пребывания: август 2021 г.Тип поездки: Путешествие с парой
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Alfredo Santamaría, Director General, Лайв Аква Канкун
Ответ написан 30 авг. 2021 г.
Примите мою искреннюю признательность за любезные комментарии, которыми вы поделились с сообществом TripAdvisor. Я очень рад узнать, что мы смогли превзойти ваши ожидания и что вы были приятно удивлены теплотой и качеством предлагаемых нами услуг. Комментарии, подобные вашему, являются источником большой мотивации, поскольку мы видим, что наше твердое слово отражается в довольных покупателях. Большое спасибо за вашу лояльность и прекрасные комментарии! Alfredo Santamaria Управляющий
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Долго с мужем выбирали отель для свадебного путешествия, остановились на Live Aqua и не пожалели!!! На территории отеля прекрасный пляж, исполнительный и приветливый персонал. Особенно хотелось бы отметить и поблагодарить PR- менеджер Софию! ❤️❤️❤️ Она на протяжении всего путешествия была с нами на связи и помогала решить все вопросы, в том числе языковой барьер. Еще один плюс отеля - разнообразие ресторанов с изысканной кухней на любой вкус. От себя могу порекомендовать ресторан mb в котором работает прекрасный повар, профессионал своего дела шеф Willi💖 Мы брали клубный номер в котором есть привилегии в виде клубного лаунжа, где подают вкусные закуски и напитки, там же работает очень веселый бармен- Немо😅🥰 Всем рекомендую посетить именно этот отель, Вам точно понравится!!!
Подробнее
Дата пребывания: июль 2021 г.Тип поездки: Путешествие с парой
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Alfredo Santamaría, Director General, Лайв Аква Канкун
Ответ написан 28 июл. 2021 г.
Позвольте мне выразить искреннюю благодарность за то, что поделился с нами этими щедрыми комментариями о наших сотрудниках и наших услугах. Все мы в Live Aqua Cancun искренне благодарны за оказанную нам честь быть вашими хозяевами. Приятно осознавать, что ваше общение с нами было приятным и оправдало ваши ожидания. Мы с нетерпением ждем возможности снова принять вас. Искренне, Альфредо Сантамария Главный управляющий
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Нам посчастливилось отдохнуть в отеле Live Agua. Впечатления потрясающие! Невероятно красивое здание снаружи , и сказочное изнутри, похожее на пирамиду. Романтическое место с потрясающими видами на океан и бассейны. Замечательный, воспитанный, внимательный обслуживающий персонал. Всегда готовы помочь по всем вопросам. Прекрасные , вкусные рестораны, гриль и другая еда у бассейнов. Отличный сервиз! Особо хочется отметить официантов Jonathan, Daniel, Rossy, Memo, Marcelo, Rohibi, Gabriel . Шеф Willian удивил нас новым меню и десертом. Без внимания нас не оставили менеджер ресторана Karla и VIP менеджер Sophie. Впечатлились надолго, приедем ещё!!!!!
Подробнее
Дата пребывания: май 2021 г.Тип поездки: Путешествие с парой
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Alfredo Santamaría, Director General, Лайв Аква Канкун
Ответ написан 2 июн. 2021 г.
Разрешите выразить искреннюю признательность за прекрасный обзор. Пожалуйста, поверьте, самый лестный комплимент, который может сделать нам гость, - это почтить нас своим возвращением. Мы будем рады приветствовать вас в вашем доме вдали от дома и приложим все усилия, чтобы превзойти ваши ожидания. С уважением, Альфредо Сантамария Главный управляющий
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Долго летели из Украины в эту прекрасную страну, но это того стоило. Отель в период пандемии показал себя на высшем уровне, вкусно в каждом ресторане, меню продумано и подача блюд восхищает. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Особенно вип менеджер София, встретила, рассказала про все возможности отеля и по ней видно, что человек любит свою работу и место где работает. Пляж и море отдельная тема, всегда чистая, лазурная вода, идеальный песок и вход в море. Лежаки и кабаны мягкие и всегда чистые. Часть бассейнов тоже на высоте, теплая вода, есть джакузи и бассейн без края, где можно плавать и наслаждаться видом на море. Номера современные чистые уютные и шикарные. Всем советую тут побывать и зарядится позитивом)
Подробнее
Дата пребывания: январь 2021 г.Тип поездки: Путешествие с парой
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Alfredo Santamaría, Director General, Лайв Аква Канкун
Ответ написан 11 янв. 2021 г.
Разрешите выразить искреннюю признательность за прекрасный обзор. Пожалуйста, поверьте, самый лестный комплимент, который может сделать нам гость, - это почтить нас своим возвращением. Мы будем рады приветствовать вас в вашем доме вдали от дома и приложим все усилия, чтобы превзойти ваши ожидания. С уважением, Альфредо Сантамария Главный управляющий
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Рассказ будет долгий и много восторгов, если ищете плохие отзывы, то мой пропускайте, так как за 3 недели проживания тут в полном восторге от всего! Мы были тут с молодым человеком достаточно длительный срок и не нашли ни одного изъяна в обслуживании.
Отель с персональным подходом к каждому гостю. Главное мое впечатление – это Alfredo Santamaria, владелец отеля, который наполнил отель любовью и заботой о гостях. У него изумительный подбор персонала и сама идея индивидуального обслуживания. Кстати, мы захотели с ним лично познакомиться и выразить свое восхищение отелем, он нашел время на нас и оказался очень приятным человеком. На главная его находка, на мой взгляд, это PR-менеджер София Минасарова! Как минимум, потому что она говорит на 5 языках, что очень важно для такого рода отеля (я, например, говорю только по-русски и мне было бы достаточно сложно общаться с персоналом и просить что-то в номер без помощи Софии). (Естественно, персонал говорит на английском, кроме испанского.) Но мало того, что она знает 5 языков, София настроена на любую помощь, начиная от помощи с заказом еды в номер (кстати, тут всего 6 ресторанов с прекрасным меню и 24 часовой доставкой еды в номер) и любой другой помощи в принципе. У меня было пожелание ежедневно в 3 часа доставлять определенную еду в номер – было исполнено пожелание идеально. Tomas Bacab (room service) ежедневно исполнял мою просьбу.
Что касается номеров: всегда чисто, есть кофемашина, постоянно полный мини-бар несколько раз в день заходят в номер для замены полотенец (признаюсь, я даже не успевала столько банных полотенец использовать). Как-то я подумала «а не плохо было бы попросить переходник от компа к ТВ» и посмотреть фильм. По ТВ масса каналов, но я не смотрю ТВ, да и кроме русского языка все равно не понимаю, и вот, пожалуйста, в отеле есть все. Через 5 минут переходник был у меня. Так же в номере кондиционер, автоматизированное управление освещением и шторами. В общем, все на высшем уровне.
Рестораны. В любом из 6 ресторанов на входе спрашивают: нет ли у вас аллергии, что вы едите, а что нет. Я не ем мясо, молочные продукты, сахар, острую еду, но, тем не менее, даже в мексиканском ресторане для меня лично готовили что-то, чтобы я могла с удовольствием сидеть именно там, раз мне захотелось в какой-то вечер посетить мексиканский ресторан.
Обслуживание: официанты вежливые, быстрые, общительные. С некоторыми мы даже подружились и общаемся до сих пор, а на выезде из отеля получили от них подарки. Лично от них, от нескольких человек. Никто не должен был этого делать, но мексиканцы такие классные! Я в восторге. Хочу выделить некоторых работников ресторанов, которые были особенно приветливы и обходительны: Paulina Safora, Cesar Barrón Marroquín, Omar and Daniel (Hidden Garden), Xavier Frias Gutierrez, Javier Lopez Mendez.
В один из дней я спросила Софию, а нет ли у них сладостей без сахара (мне просто категорически его нельзя), а в ресторанах и барах соблазнительно стоят десерты и мне приходилось их обходить стороной. Так вот через день там стали готовить ежедневно шоколад без сахара, лично для меня. Здорово, не правда ли?! Зона отеля. Там красота. Несколько бассейнов, джакузи, потрясающий вид на океан, удобно расположены пляжные полотенца, напитки в избытке, лежаки и много удовольствия для взора. Тренажерный зал, spa, салон красоты, бильярдный стол, конференц-залы…. Я не знаю, чего тут еще нет?! Чтобы вы хотели? На мой взгляд, есть все. У меня масса эмоций от З-недельного пребывания в отеле, мне кажется, что все невозможно описать в отзыве.
Любимый ли это отель?! Да, конечно! Он самый лучший! Где еще есть индивидуальное обслуживание в ресторанах и индивидуально заправляют кровать, как МНЕ нравится?!
В общем, уверена, что выбор этого отеля никого не сможет разочаровать.
Подробнее
Дата пребывания: январь 2020 г.
Цена/качество
Обслуживание
Качество сна
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) AIfredoSantamaria, General Manager, Лайв Аква Канкун
Ответ написан 10 февр. 2020 г.
Я хотел бы выразить свою благодарность за то время, которое вы потратили, чтобы поделиться этим обзором. Я уверен, что ваши комментарии будут отличным источником мотивации, так как всегда приятно знать, что ваша тяжелая работа не останется незамеченной Обязательно свяжитесь с нами, когда вы вернетесь, мы будем рады помочь вам с любой предварительной договоренностью. Теплые приветствия, In laa'kech! Alfredo Santamaria главный управляющий
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Канкун: здесь можно найти и другие варианты размещения.
ДИАПАЗОН ЦЕН
43 689 руб - 64 439 руб (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
ТАКЖЕ ИЗВЕСТЕН КАК
live aqua cancun all inclusive hotel cancun, cancun aqua hotel, aqua hotel cancun, fiesta americana grand aqua
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
МексикаПолуостров ЮкатанКинтана-РооКанкун
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
371
Средняя цена номера за ночь, предоставленная нашими партнерами, включает все налоги и сборы, известные нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
