Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Banyan Tree Mayakoba
Баньян Трээ Майякоба

Сохранить
Поделиться
Carretera Federal Chetumal - Pto. Juarez Km. 298, Плая-дель-Кармен 77710 Мексика
Письмо в отель
Обновление в связи с COVID-19: ознакомьтесь с дополнительными мерами по охране здоровья и обеспечению безопасности, которые принимает этот объект.Подробнее
Самые низкие цены за проживание
Прямое предложение от отеля!Доступна специальная цена
Hotels.com
Expedia.com
1 446 $
Показать
Бесплатная отмена до 28.02.2022
FindHotel
945 $
Показать
Бесплатная отмена до 23.02.2022
Travelocity
Official Site1 447 $
travelup.com1 560 $
Показать все 19 предложений
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Фото от гостей (3402)
Номера и люксы (801)
Видеозаписи (4)
Что такое "Travellers' Choice: лучшее из лучшего"?
Эта награда — высший знак отличия, который ежегодно вручается компаниям, которые являются лучшими из лучших на Tripadvisor, получают отличные отзывы от путешественников и входят в 1% лучших компаний в мире.
Подробнее
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Безопасные путешествия во время пандемии COVID-19
Посетите нашу страницу, посвященную инициативе по безопасным путешествиям, и узнайте, как мы можем помочь Вам принимать более информированные решения во время пандемии COVID-19.
Чего ожидать во время пребывания в отеле
  • Все постельное белье продезинфицировано в ходе стирки при высокой температуре
  • В местах общественного пользования гости должны носить маски
  • В местах общественного пользования персонал должен носить маски
  • Антибактериальный гель для рук доступен гостям и персоналу
  • Места с высокой проходимостью регулярно дезинфицируются
  • Персонал должен регулярно мыть руки
Подробнее
Обновлено 10.06.21 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.
Примечание от Баньян Трээ Майякоба
Обновлено 10.06.21 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.

О нас

№ 2 из 305 — отели — Плая-дель-Кармен
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Traveller's Choice: лучшее из лучшего — 2021
ЭкоЛидеры Платиновый уровень

Баньян Трээ Майякоба — это отличный выбор для гостей Плайя-дель-Кармен, элитная атмосфера и множество полезных услуг сделают пребывание здесь очень приятным.

Номера оборудованы ТВ с плоским экраном, мини-баром и холодильником, а выйти в Сеть в Banyan Tree Mayakoba Hotel очень просто благодаря бесплатному Wi-Fi.

Вы также можете воспользоваться следующими услугами, которые предлагает отель: услугами консьержа, обслуживанием номеров и террасой на крыше. Кроме того, к услугам гостей есть бассейн и завтрак. Дополнительное удобство для гостей — бесплатная парковка.

Если вы ищете ресторан морепродуктов, то можете сходить в Cocina Milagro Restaurant, Agave Azul at Rosewood Mayakoba или Los Murales, расположенные совсем недалеко от Banyan Tree Mayakoba Hotel.

В этом районе нет недостатка в развлечениях: посетите популярные древние руины, например Zona Arqueologica Playa del Carmen, Monica и Viajes 307.

Желаем приятно провести время в Плайя-дель-Кармен!

Подробнее
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный WiFi
Бассейн
Фитнес-центр
Бар/лаунж
Пляж
Прокат велосипедов
Услуги няни
Услуга парковки автомобиля сотрудником отеля
Wi-Fi
Джакузи
Пляжные полотенца
Панорамный бассейн
Бассейн с красивым видом
Открытый бассейн
Бассейн с подогревом
Индивидуальный бассейн
Занятия йогой
Раздевалки в фитнес- и спа-центрах
Фитнес-залы
Сауна
Ресторан
Возможен завтрак
Завтрак в номере
Бесплатный растворимый кофе
Бесплатный приветственный чай
Бесплатный приветственный напиток
Обеденная зона на открытом воздухе
Меню для гостей, придерживающихся специальной диеты
Вино/шампанское
Бар посреди бассейна
Бар у бассейна
Имеются велосипеды
Катание на каноэ
Поле для игры в гольф
Теннисный корт
Велосипедные туры
Подходит для детей / семьи
Детский клуб
Детский бассейн
Трансфер из/до аэропорта
Аренда автомобилей
Услуги такси
Бизнес-центр с Wi-Fi
Помещения для проведения конференций
Банкетный зал
Конференц-залы
Спа-комплекс
Массаж для двоих
Косметические процедуры для лица
Массаж стоп
Массаж всего тела
Массаж головы
Массаж
Салон красоты
Парная
Терраса на крыше
Круглосуточная охрана
Хранение багажа
Консьерж
Обмен валюты
Сувенирный магазин
Газеты
Уличная мебель
Магазины
Шезлонги/пляжные кресла
Терраса-солярий
Зонты от солнца
Банкомат на территории
Услуги дворецкого
Швейцар
Зонт
Заезд круглосуточно
Круглосуточная работа стойки регистрации
Быстрая регистрация при заезде/выезде
Индивидуальная регистрация заезда/выезда
Химчистка
Услуги прачечной
Услуги глажки
Показать еще
Оснащенность номера
Гипоаллергенный номер
Шторы, блокирующие свет
Кондиционер
Дополнительная ванная комната
Письменный стол
Кофеварка/чайник
Кабельное или спутниковое ТВ
Ванна/душ
Звукоизоляция номеров
Купальные халаты
Уборка номеров
Отдельный балкон
Обслуживание номеров
Сейф
Телефон
VIP-номера
Шкаф для одежды/встроенный гардероб
Бутилированная вода
Напольная вешалка для одежды
Утюг
Индивидуальные ванные комнаты
Услуга побудки/будильник
Мини-бар
Холодильник
ТВ с плоским экраном
Кино по требованию
Бесплатные туалетные принадлежности
Фен
Показать еще
Типы номеров
С видом на океан
Люкс для новобрачных
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
С видом на реку
Романтический
Языки, используемые в общении
Английский, Испанский
Ссылки отеля
Специальный тариф:Доступна специальная цена

Местоположение

Полноразмерный просмотр
36Рекомендуется добираться на машине
Оценка: 36 из 100
17ресторанав пределах 1 км
0развлеченияв пределах 1 км
3582отзыва177вопроса и ответа4совета по выбору номера
Оценка путешественников
  • 3 155
  • 290
  • 97
  • 29
  • 13
Период
Тип посещения
Язык
  • Еще
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Alexey F написал(а) отзыв май 2021 г.
Санкт-Петербург, Россия187 публикации114 благодарности
+1
Это наверное самый шикарный отель в зоне Канкун , очень хороший сервис , громадные номера и вкусная еда , отель очень лояльный к требованию гостя . Шикарный пляж с бассейном, очень большая территория по которой можно ездить на велосипеде , обязательно вернусь сюда ещё . Весь персонал очень вежливый и пытается максимально сделать все хорошо
Подробнее
Дата пребывания: май 2021 г.Тип поездки: Поездка с друзьями
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Banyan Tree Mayakoba, Propietario, Баньян Трээ Майякоба
Ответ написан 27 мая 2021 г.
Dear 501alexeyf, Thank you for your honest and detailed review of your recent stay; I truly appreciate the time taken to share your experiences. In It is indeed a pleasure to receive such a nice review highlighting our, facilities, services and most of all, our staff professionalism and kindness. We are dedicated and committed to ensure each of our valued guests are fully satisfied, going above and beyond all expectations. Your comments are motivating as there is nothing more satisfying that to receive the praise of our valued guests. Thank you for recommending us with all Trip Advisor followers. We look forward to welcome you soon in our Sanctuary for the Senses! Kind Regards, Peter Hechler General Manager gm-mayakoba@banyantree.com
Подробнее
Лилия М написал(а) отзыв янв. 2020 г.
1 публикация3 благодарности
В отеле есть плюсы и минусы: идет реконструкция и об этом нигде не предупреждают, на пляже только одно кафе и выбор блюд очень ограниченый в нем. В целом отель далеко не новый, бассейны в вилах требуют капитального ремонта.
Подробнее
Дата пребывания: январь 2020 г.
3 благодарности
Полезно
Поделиться
Ответил(а) GM_Peter_Hechler, Director General, Баньян Трээ Майякоба
Ответ написан 6 февр. 2020 г.
Dear P3690KY, Thank you for taking the time to share your experiences with the Trip advisor community. I have taken note of all comments, concerns, and suggestions. In my time in the hotel, I have listened to the guests, to identify what is wanted and needed within the hotel and I would like every guests, past, present and future, that I am dedicated to ensuring that Banyan Tree Mayakoba provides a superior vacation experience It was a pleasure to read the details of your experiences and still hope you eventually would give us another chance. Kind Regards, Peter Hechler General Manager gm-mayakoba@banyantree.com
Подробнее
Katja T написал(а) отзыв февр. 2016 г.
Вена, Австрия148 публикации66 благодарности
От Мексики в целом осталось ощущение, что везде пытаются обмануть с расчетами и самое неприятное, что это происходит также в дорогом отеле. - Мы прибыли в отель примерно в 23-00, после 12-ти часового перелета из Европы, где в это время уже была глубокая ночь. При заселении нам не предложили напитки, полотенца. Точнее напитки в итоге предложили, но когда процесс затянулся. От нас требовали оплатить весь отдых + депозит, хотя сумма за две ночи проживания уже была списана с нашей карты и Booking написал, что остаток в при выезде. Мы возмутились, тк обычно вносится только депозит. Работники продолжали настаивать и не предложили сегодня часть, а завтра, когда мы отдохнем, вернуться к этому вопросу. Нам пришлось инициировать частичное внесение средств. И в итоге нас Обманули, иначе я этого назвать не могу, с курсом. Договорились мы о частичном внесении средств, сумму они называют в долларах. На просьбу посчитать это в евро называют сумму, которая нас обрадовала. Какого же наше удивление было через несколько дней, что все деньги закончились, тк в песо была зачислена просто мизерная сумма. И поняли мы это лишь случайно, попробовав опять внести евро. А курс евро оказался существенно ниже доллара!! Причем только в отеле!! Но, надо отдать должное, что при выезде из отеля прекрасная девушка помогла нам урегулировать вопрос и нам вернули часть потерянных на нелепых курсовых разницах средств. - Как упоминала выше в какой-то момент сумма нашего депозита закончилась и тут началось: примерно через 40 минут после нашего возвращения в номер, когда мы уже ложились спать (из-за разницы во времени очень рано), нам позвонили из ресторана и спросили когда можно прийти, чтобы мы заплатили за ужин! Да, допускаю, что такое возможно, но проверяйте все в ресторане, решайте вопрос через ресепшн. Вариантов много. - В отеле якобы есть русскоговорящий работник, но мы ее так ни разу и не видели, хотя были некоторые проблемы и на ресепшн мы обращались и возможностей хотя бы поприветствовать нас было много. - В один из дней мы рано утром уезжали на экскурсии. На вопрос можно ли собрать что-то на завтрак. Ответили отказом. Предложили заказать в ночном румсервис, но там настолько не подходящие для завтрака блюда, что решили перекусить батончиком из минибара. Правда, потом были приятно удивлены, что ланчбоксы собрали. Менеджер Nadia помогла решить эту проблему. Вот так и получается, что много в отеле прекрасного, но приходится постоянно следить и быть готовым решать какие-то проблемы. И еще на нашей вилле была ужасно скрипучая кровать. Каждый поворот сопровождался звуками, хотя мы средние по комплекциям:) Но, безусловно, было и хорошее. У отеля красивая огромная территория, исследовать которую можно и пешком, и на велосипедах, и на багги, и на лодочках. Можно повстречать различную живность: еноты, большие морские свинки, ящерицы, крокодил, черепахи и много-много птиц. На виллах большие бассейны, в которых можно плавать, а не просто постоять. Если бы нам повезло с погодой, то плавали бы, а так лишь любовались. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Найдутся и диетические блюда, и множество выпечки, и местные мексиканские. Обслуживание отличное! На пляже удобные лежаки, хотя сам пляж не живописный и купаться ходили в соседний отель. Но сервис на пляже хороший и персонал очень внимательный. Отдельно хочется отметить тайский ресторан на территории отеля и мексиканский в соседнем отеле. И обслуживание, и, конечно, еда, все на высоте.
Подробнее
Дата пребывания: январь 2016 г.
Расположение
Обслуживание
Качество сна
Тип поездки: Романтическая поездка
Совет по выбору номера: Если у вас оплачена вилла простой категории, то 508 находится чуть более в стороне от дорожки для...
Другие советы по выбору номера
Полезно
Поделиться
Ответил(а) GM_Peter_Hechler, General Manager, Баньян Трээ Майякоба
Ответ написан 15 февр. 2016 г.
Dear guest, Thank you for sharing your experiences of your recent vacation, I truly appreciate your comments and have carefully read through your detailed feedback. I have taken note of your comment concerning the check in and charges process at front desk, please accept my apologies and I can assure you that your experiences are not the norm or in line with our standards. I will address these points with my management team and thank you for helping to raise our awareness in order to achieve further improvements. Once again thank you for taking the time to let us know about your stay and we hope you eventually would give us another chance. Kind Regards, Peter Hechler General Manager gm-mayakoba@banyantree.com
Подробнее
Залина Б написал(а) отзыв дек. 2015 г.
2 публикации2 благодарности
В целом все не плохо , приветливый персонал , хорошие завтраки , но камни и водоросли в воде , раздолбанные велосипеды , не сильно ухоженная территория , нуждается в реконструкции , приходится все просить по " три раза ", и это только мы здесь один день , надеюсь поменять свое впечатление !
Подробнее
Дата пребывания: декабрь 2015 г.Тип поездки: Поездка с друзьями
Полезно
Поделиться
Ответил(а) GM_Peter_Hechler, Generl Manager, Баньян Трээ Майякоба
Ответ написан 5 янв. 2016 г.
Dear guest, Thank you for your recent stay and as always we truly appreciate your comments and feedback, this helps us to maintain our high standards and ensure we not only meet but continue to exceed all guest expectations. We have taken all your feedback on board and this will be used constructively to perfect our Banyan Tree Mayakoba experience. Thanks again, and we hope you'll choose Banyan Tree Mayakoba the next time you're in Playa del Carmen. Kind Regards, Peter Hechler General Manager gm-mayakoba@banyantree.com
Подробнее
Monrod01 написал(а) отзыв авг. 2015 г.
Сан-Педро-Гарса-Гарсия, Мексика18 публикации19 благодарности
Мы ожидали многого, но действительность превзошла наши ожидания. Великолепный приём, огромная вилла с приватным бассейном 30 м кв., гостиная и огромные спальня и ванная комната. Завтрак изумительный, но немного рано на мой взгляд. Гольф прекрасен, один из лучших где я играл. Пляж огромный и каналы изумительны, мы брали каяк-тур и остались довольны. В общем, все было действительно прекрасно. Но SPA... SPA изумительный , Пальми и остальные были превосходны, моя жена и я взяли по 6 массажей каждый плюс процедуры для и лица и остальные процедуры для моей жены были прекрасны, что сделало наше пребывание самым прекрасным отдыхом. Точно как мы ожидали. Просто будьте осторожны, так как это один из самых лучших отелей в мире, цены на него доступны не всем.
Подробнее
Полезно
Поделиться
Ответил(а) ArturoGraciaP, Hotel Management, Баньян Трээ Майякоба
Ответ написан 4 сент. 2015 г.
Dear Guest: Thank you for your wonderful and detailed review. We are delighted that you fully enjoyed your recent stay with us. Thank in particular for pointing out our Spa and the service provided by our people. We all hope to be able and welcome you back in the future. With warmest regards, Michael Näther
Подробнее
Назад
123456
ДИАПАЗОН ЦЕН
514 $ - 1 466 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
ТАКЖЕ ИЗВЕСТЕН КАК
banyan tree mayakoba hotel playa del carmen
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
МексикаПолуостров ЮкатанКинтана-РооРивьера-МайяПлая-дель-Кармен
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
163
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Баньян Трээ Майякоба
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Баньян Трээ Майякоба?
Ближайшие достопримечательности: Cenote "el Burrodromo" Mayakoba (1,1 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Баньян Трээ Майякоба?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: бар посреди бассейна, бесплатный Wi-Fi и бассейн.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Баньян Трээ Майякоба?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-бар, кондиционер и ТВ с плоским экраном.
Какая еда и напитки доступны в отеле Баньян Трээ Майякоба?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бар посреди бассейна, ресторан и лобби.
Доступна ли парковка в отеле Баньян Трээ Майякоба?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам парковки бесплатная парковка и услуга парковщика.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Баньян Трээ Майякоба?
Поблизости находятся следующие рестораны: El Puerto, Saffron и Piaf Restaurant.
Есть ли в отеле Баньян Трээ Майякоба возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: бассейн, фитнес-центр и сауна.
Предлагает ли отель Баньян Трээ Майякоба трансфер от/до аэропорта?
Да, отель Баньян Трээ Майякоба предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле Баньян Трээ Майякоба услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Предлагает ли отель Баньян Трээ Майякоба какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги бизнес-центр, конференц-залы и банкетный зал.
На каких языках говорит персонал отеля Баньян Трээ Майякоба?
Персонал говорит на нескольких языках, включая английский и испанский.