Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Сохранить
Поделиться
Carretera Chetumal - Puerto Juarez Km. 282, Плая-дель-Кармен 77710 Мексика
Письмо в отель
Обновление в связи с COVID-19: ознакомьтесь с дополнительными мерами по охране здоровья и обеспечению безопасности, которые принимает этот объект.Подробнее
Самые низкие цены за проживание
Expedia.com
933 $
Показать
Бесплатная отмена до 29.01.2022
Booking.com
851 $
Показать
Бесплатная отмена до 05.02.2022
Бронируйте сейчас, платите в отеле
Traveluro
716 $
Показать
WIOL.com
Lol.travel749 $
Preferred Hotels1 090 $
Показать все 19 предложений
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Фото от гостей (11036)
360
Панорамные фото (112)
Видеозаписи (3)
Что такое "Travellers' Choice: лучшее из лучшего"?
Эта награда — высший знак отличия, который ежегодно вручается компаниям, которые являются лучшими из лучших на Tripadvisor, получают отличные отзывы от путешественников и входят в 1% лучших компаний в мире.
Подробнее
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Безопасные путешествия во время пандемии COVID-19
Посетите нашу страницу, посвященную инициативе по безопасным путешествиям, и узнайте, как мы можем помочь Вам принимать более информированные решения во время пандемии COVID-19.
Чего ожидать во время пребывания в отеле
  • Все постельное белье продезинфицировано в ходе стирки при высокой температуре
  • В местах общественного пользования гости должны носить маски
  • В местах общественного пользования персонал должен носить маски
  • На полы нанесена разметка для соблюдения социальной дистанции
  • Антибактериальный гель для рук доступен гостям и персоналу
  • Места с высокой проходимостью регулярно дезинфицируются
Подробнее
Обновлено 21.06.21 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.
Обновлено 21.06.21 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.

О нас

№ 29 из 313 — отели — Плая-дель-Кармен
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Traveller's Choice: лучшее из лучшего — 2021

Ищете семейный курорт "все включено" в Плайя-дель-Кармен? Можете больше не искать. Hotel Xcaret Mexico подойдет вам наилучшим образом.

Номера в Hotel Xcaret Mexico оборудованы ТВ с плоским экраном, мини-баром и кондиционером, что обеспечивает исключительный комфорт и удобство. Гости могут всегда оставаться на связи благодаря бесплатному Wi-Fi.

Обслуживание номеров, услуги консьержа и терраса на крыше — это лишь некоторые из услуг, предлагаемых в этом курорте "все включено". Бассейн на крыше и бесплатный завтрак сделают пребывание в отеле еще более приятным. К услугам тех, кто приехал в Hotel Xcaret Mexico на машине, есть бесплатная парковка.

Во время пребывания в Плайя-дель-Кармен, возможно, вам захочется посетить некоторые рестораны рядом с Hotel Xcaret Mexico, например Restaurante Ha' (0,1 км) и Xin Gao (0,1 км).

Если у вас будет достаточно времени, посетите Zona Arqueologica Playa del Carmen, Monica и Viajes 307 — популярные древние руины, до которых достаточно легко добраться.

Сотрудники Hotel Xcaret Mexico с нетерпением вас ждут. Вы будете приятно удивлены уровнем обслуживания.

Подробнее
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный WiFi
Бассейн
Фитнес-центр
Бесплатный завтрак
Пляж
Прокат велосипедов
Услуги няни
Услуга парковки автомобиля сотрудником отеля
Wi-Fi
Джакузи
Водный аттракцион "Медленная река"
Пляжные полотенца
Панорамный бассейн
Бассейн на крыше
Бассейн с красивым видом
Бассейн для взрослых
Открытый бассейн
Индивидуальный бассейн
Бассейн с морской водой
Занятия йогой
Раздевалки в фитнес- и спа-центрах
Персональный тренер
Сауна
Бар/лаунж
Ресторан
Возможен завтрак
Завтрак по типу "шведский стол"
Завтрак в номере
Бесплатный растворимый кофе
Буфет с детским меню
Детское меню
Меню для гостей, придерживающихся специальной диеты
Бар посреди бассейна
Бар у бассейна
Бар на крыше
Имеются велосипеды
Теннисный корт
Аквапарк
Аниматоры
Вечерние развлечения
Настольный теннис
Пешеходные экскурсии
Водная горка
Ночной клуб/диджей
Детские ТВ-сети
Детская игровая зона в помещении
Подходит для детей / семьи
Детский клуб
Детский бассейн
Высокие детские стульчики
Прогулочные коляски
Бесплатный трансфер от/до аэропорта
Бесплатные услуги трансфера/такси
Трансфер из/до аэропорта
Автобусный трансфер
Аренда автомобилей
Услуги такси
Бизнес-центр с Wi-Fi
Помещения для проведения конференций
Банкетный зал
Конференц-залы
Спа-комплекс
Массаж для двоих
Косметические процедуры для лица
Массаж стоп
Массаж всего тела
Массаж головы
Массаж
Салон красоты
Солярий
Терраса на крыше
Круглосуточная охрана
Хранение багажа
Часовня/храм
Консьерж
Магазин товаров первой необходимости
Обмен валюты
Сувенирный магазин
Магазины
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Банкомат на территории
Услуги дворецкого
Швейцар
Аптечка
Медпункт
Зонт
Заезд круглосуточно
Круглосуточная работа стойки регистрации
Быстрая регистрация при заезде/выезде
Индивидуальная регистрация заезда/выезда
Химчистка
Услуги прачечной
Услуги глажки
Чистка обуви
Показать еще
Оснащенность номера
Гипоаллергенный номер
Звукоизоляция номеров
Кондиционер
Частный пляж
Мини-бар
Кабельное или спутниковое ТВ
Удлиненные кровати
Джакузи
Купальные халаты
Письменный стол
Уборка номеров
Имеются номера с сообщающимися комнатами
Отдельный балкон
Обслуживание номеров
Сейф
Зона отдыха
Диван
Телефон
VIP-номера
Бутилированная вода
Утюг
Сейф для ноутбука
Индивидуальные ванные комнаты
Услуга побудки/будильник
Холодильник
ТВ с плоским экраном
Кино по требованию
Док-станция для iPod
Диван-кровать
Бесплатные туалетные принадлежности
Фен
Показать еще
Типы номеров
С видом на океан
Люкс для новобрачных
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Номера для курящих
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
Языки, используемые в общении
Английский, Французский, Испанский, Итальянский и еще 1

Местоположение

Полноразмерный просмотр
63Можно добраться пешком
Оценка: 63 из 100
1260ресторанав пределах 10 км
217развлеченияв пределах 10 км
7949отзыва1687вопроса и ответа0совета по выбору номера
Оценка путешественников
  • 6 644
  • 628
  • 261
  • 140
  • 279
Период
Тип посещения
Язык
  • Еще
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Vovmai V написал(а) отзыв февр. 2021 г.
4 публикации3 благодарности
Мы прибыли на отдых семьей из троих человек с ребёнком 10 лет, надо сказать, что приём сразу нас удивил явный перебор с короновирусными мерами это ещё полбеды, купание в бассейнах и разные Активити в парках это только в масках, что касается еды и территории они прекрасны, но дальше начинается самое интересное, мне по работе было необходимо иметь возможность улететь в любой момент, для этого всегда нужно иметь свежий тест PCR который как все знают имеет небольшой срок действия, и мы всей семьей ездили даа раза в госпиталь и там за деньги сдавали эти тесты, но они Слава Богу не пригодились, и вот буквально через 24 часа после последнего теста в госпитале мы сдаём тесты в гостинице, ну как сдаём врачи делают вид, что берут тесты, мы списали это на то что им все равно, это же туристы уедут и все. Но не тут то было, мы с ребёнком получаем положительный результат, мы искренне удивлены и пытаемся объяснить что это ошибка, в отеле нас не слушают и отказывают в повторном тесте, настаивают на том что мы должны сидеть в номере безвылазно, при этом намекая завтра у вас заканчиваются проплаченные ночи и неплохо было бы оплатить ещё 10, а то как же вы улетите домой, нами были вызваны сторонние специалисты, которые провели тесты и мы получили отрицательные результаты. Вообщем отель украл из нашего отдыха 2 дня, нервы и хорошие воспоминания. Возможно туда можно будет ездить после этого ковидного дурдома, ну а пока я вас предупредил, будьте осторожны, там обманывают, наверняка собственники не в курсе. Я нанял местных адвокатов будем разбираться в причинно следственной связи их поступков.
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2021 г.Тип поездки: Семейная поездка
2 благодарности
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Director General, General Manager, Hotel Xcaret México
Ответ написан 10 февр. 2021 г.
По оценкам vovmaiv, Как вы понимаете, мы очень удивлены, узнав ваше мнение о недавнем пребывании в отеле Xcaret México, учитывая, что ситуации, на которые вы обращаете наше внимание, слишком далеки от наших стандартов и процессов, по которым многие гости выбирают нас как своих любимых. пункт назначения. Я хотел бы начать с того, что подчеркну тот факт, что наша приверженность безопасности наших гостей и сотрудников побудила нас реализовать наиболее структурированную программу безопасности и гигиены в отрасли перед лицом пандемии. Вышеупомянутое возможно благодаря нашей модели 360 ° Xecurity, в которой, говоря о некоторых мерах, мы выполняем санитарную обработку территорий, сокращение вместимости ресторанов и парков, обязательное использование масок в общественных местах гостями и сотрудниками для Такой же, да еще и строгий протокол прибытия с замером температуры, дезинфекцией чемоданов и доставкой сантехнических наборов. Все вышеперечисленное кажется не только правильным, но и необходимым для того, чтобы наши гости чувствовали себя в безопасности, мы очень гордимся ими и можем заверить их, что не перестанем вкладывать время, деньги и усилия, чтобы сохранить здоровье всех наших посетителей и сотрудников. ... Мы должны с уважением отклонить любые предположения о том, что Hotel Xcaret México каким-либо образом изменяет или манипулирует результатами ПЦР-тестов, проводимых на нашей территории. Важно отметить, что эти тесты проводятся, анализируются и оцениваются сертифицированной лабораторией, полностью не связанной с В нашем отеле тот факт, что эти тесты проводятся на территории отеля, отвечает только нашему желанию сделать этот новый процесс простым и быстрым для наших посетителей, однако отель Xcaret México не контролирует или не вмешивается в результаты, предоставляемые медицинской командой лаборатории. Мы рады узнать, что после нового обследования вы и ваша семья не страдаете от этой болезни, которая, к сожалению, поразила мир, однако я повторяю, что отель Xcaret México привержен борьбе с Covid-19 и что мы не будем опускать руки со всеми мерами, которые мы разработали для обеспечения безопасности наших гостей и сотрудников. Если честно. Общее руководство Hotel Xcaret México
Подробнее
Ruslan T написал(а) отзыв февр. 2020 г.
Москва, Россия80 публикации46 благодарности
+1
Любимый отзыв отеля
Останавливались в отеле на 3 дня после недельного путешествия по центральной Мексике из Мехико. Отель оставил наилучшие воспоминания - ухоженная территория, комфортабельные номера, очень внимательный и дружелюбный персонал. Очень понравились рестораны в отеле - вкусная еда и хорошее обслуживание, причем включая завтраки: свежие смузи и выпечка, флан и прочее, всё отменного качества. Но самая главное - это конечно all-fun inclusive - возможность посещать все развлекательные парки Xcaret с трансферами из отеля. Особенно из новых для нас в этот раз понравились Xel-Ha, Xenses и Xplor. Воспользовались также входящей в стоимость возможностью посетить и показать ребёнку Тулум. В основном парке Xcaret с удовольствием посмотрели обновленный вариант вечернего шоу (видели 15 лет назад), а также очень понравилось вечером возвращаться из парка в отель на лодочке. Хорошо отдохнули и повеселились! Большое спасибо!
Подробнее
Дата пребывания: август 2019 г.Тип поездки: Семейная поездка
3 благодарности
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Hotel_Xcaret_Mexico, General Manager, Hotel Xcaret México
Ответ написан 20 февр. 2020 г.
Дорогой гость, Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились своим мнением о недавнем пребывании в "Hotel Xcaret México"; Мы так рады, что вы прекрасно провели время, и вам понравилось каждое из мероприятий, которые были в вашем распоряжении во время вашего пребывания у нас. Мы искренне надеемся увидеть вас еще раз в ближайшем будущем, чтобы побаловать вас, как вы того заслуживаете! С наилучшими пожеланиями, Jorge Ducoing Управляющий директор Hotel Xcaret México
Подробнее
Марианна К написал(а) отзыв дек. 2020 г.
7 публикации
+1
Если есть на земле Рай, то это отель Шкарет! Нереально красивый отель,патрисающий номер с джакузи, сервис на высшем уровне, еда разнообразная и высшего качества: креветки, лосось, тунец, мидии, фрукты, любое мясо, игристое вино на завтрак. Что может быть лучше? Все парки Шкарет включены в стоимость: трансфер от и до отеля, на территории еда и напитки включены, за отдельную плату только развлечения: поплавать с акулами, дельфинами итд. Персонал приветливый, высшего уровня. Это самый лучший отель, буду счастлива вернуться как можно скорее!
Подробнее
Дата пребывания: декабрь 2020 г.Тип поездки: Романтическая поездка
Полезно
Поделиться
Ответил(а) J Ducoing, Propietario, Hotel Xcaret México
Ответ написан 2 янв. 2021 г.
дорогой Marianna1899, Спасибо за прекрасный отзыв об отеле Xcaret México, которым вы недавно поделились на TripAdvisor после вашего недавнего визита. Мы рады отметить, что вы были впечатлены общей атмосферой отеля и превосходным сервисом, предоставляемым нашими коллегами. Мы высоко ценим вашу добрую рекомендацию. Мы рады получить ваш блестящий пятизвездочный отзыв, и мы очень рады, что вам и вашей семье очень понравился ваш опыт All Fun Inclusive. Мы надеемся, что очень скоро будем рады приветствовать вас в вашем новом доме на Ривьере Майя. Hotel Management Hotel Xcaret México
Подробнее
Марина написал(а) отзыв дек. 2020 г.
4 публикации
Мы год планировали поездку Xcaret Mexico из Украины. Побывать в прекрасной Мексике.После 15 часового перелёта нас поселили, всё вроде складывалась хорошо, но после ,про нас забыли совсем .К нам никто не пришёл ничего не рассказал не показал. Нам было очень тяжело так как мы не знали не испанского ни английского. Мы самостоятельно всё изучали. Мне очень жаль что по не знанию пропустили парк.(который бронировали ещё дома),нам ещё осталось отдыхать 5 дней. Может нам повезёт и мы ещё прибываем в парке и в ресторане. Отель очень красивый, люди добрые и улыбчивые.
Подробнее
Дата пребывания: декабрь 2020 г.Тип поездки: Романтическая поездка
Полезно
Поделиться
Ответил(а) J Ducoing, Propietario, Hotel Xcaret México
Ответ написан 12 дек. 2020 г.
дорогая marinaptashok, Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор отеля Xcaret Mexico для вашего отпуска. Мы стремимся предложить незабываемые впечатления, и наша команда усердно работает над тем, чтобы рассказать о нашем бренде с помощью преданного и внимательного обслуживания, чтобы все наши гости могли получить лучшее из Мексики. Мы сожалеем, что не полностью оправдали ваши ожидания. Мы понимаем, что вы уже связались с кем-то из нашей группы обслуживания гостей, чтобы восстановить свои впечатления. Искренне Jorge Ducoing Managing Director Hotel Xcaret México
Подробнее
Endreina L написал(а) отзыв янв. 2020 г.
2 публикации4 благодарности
захватывающий дух вид, теплая обстановка, все прекрасное, умывальник и утонченное внимание к качеству, солнце, море и песок впечатляют, без сомнения, идеальное место для семейного отдыха будет приходить снова и снова и снова Я рекомендую это больше
Подробнее
Дата пребывания: январь 2020 г.
Цена/качество
Чистота
Обслуживание
Тип поездки: Деловая поездка
2 благодарности
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Hotel_Xcaret_Mexico, Director General, Hotel Xcaret México
Ответ написан 31 янв. 2020 г.
По оценкам пляж Большое спасибо за ваш отзыв, нам очень важно знать, что вам понравился наш отель, мы будем рады приветствовать вас снова в ближайшее время! Хорхе Дукуинг Генеральный директор Отель Xcaret Мексика
Подробнее
Назад
123456
ДИАПАЗОН ЦЕН
339 $ - 942 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
МексикаПолуостров ЮкатанКинтана-РооРивьера-МайяПлая-дель-Кармен
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
900
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Hotel Xcaret México
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Hotel Xcaret México?
Ближайшие достопримечательности: Эко-тематический парк Xcaret (1,1 км), Quinta Avenida (6,1 км) и Cenote Chaak Tun (7,6 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Hotel Xcaret México?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: бар посреди бассейна, бар на крыше и бесплатный Wi-Fi.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Hotel Xcaret México?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-бар, кондиционер и ТВ с плоским экраном.
Какая еда и напитки доступны в отеле Hotel Xcaret México?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бар посреди бассейна, бар на крыше и бесплатный завтрак.
Доступна ли парковка в отеле Hotel Xcaret México?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам парковки бесплатная парковка и услуга парковщика.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Hotel Xcaret México?
Поблизости находятся следующие рестораны: The Traveler's Table, Ferron's Jerk Chicken и Cassa Ceviche.
Есть ли в отеле Hotel Xcaret México возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: бассейн, фитнес-центр и сауна.
Предлагает ли отель Hotel Xcaret México трансфер от/до аэропорта?
Да, отель Hotel Xcaret México предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предлагает ли отель Hotel Xcaret México трансфер из/до аэропорта?
Да, отель Hotel Xcaret México предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле Hotel Xcaret México услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Предлагает ли отель Hotel Xcaret México какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги бизнес-центр, конференц-залы и банкетный зал.