Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

The Swan Hotel
Свон Отель, Арундел

Перейти на сайт отеля
Фото от гостей (133)
Номера и люксы (53)
Фото от гостей (133)
Номера и люксы (53)
Ресторан (12)
О нас
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Сертификат качества
Услуги и удобства в отеле
Ресторан
Бесплатный WiFi
Обслуживание номеров
Бар/лобби
Питомцы разрешены
Завтрак включен
Отель для некурящих
WiFi в общественных местах
Оснащенность номера
Номера для некурящих
Полезная информация
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Очаровательный
Исторический отель
КЛАСС ОТЕЛЯ
Ссылки отеля
Перейти на сайт отеля
Местоположение
Полноразмерный просмотр
96В шаговой доступности
Оценка: 96 из 100
45ресторановв пределах 0,5 км
18развлеченийв пределах 0,5 км
Отзывы и другое
901отзыв
157фото
6Вопросы и ответы
0советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 447
  • 286
  • 113
  • 39
  • 17
Период
Тип посещения
Язык
  • Другие языки
  • Фильтровать
  • Русский
Показать отзывы, в которых упоминается
Данные отзывы были переведены с английского языка с использованием машинного перевода. Показать машинный перевод?
Мы прибыли в наш роскошный номер-сьют, который включал ванну и все удобства, которые вы будете ожидать за 120£ в ночь.Мы нашли грязный номер в мансарде. Отопление не работало, и заплесневелому номер предоставили электрообогреватель.Я не возражал, так как я думал, что нагреюсь в в
Подробнее
Ответил(а) Beata S, Deputy Manager, Свон Отель, Арундел
Ответ написан 25 авг. 2017 г.
Dear Alex O I am terribly sorry that your stay with us was not up to scratch, please could you email myself and my general manager the details of your stay as we were completely unaware that there was a problem until this review and would have liked to have dealt with it straight away. The email is swanhotel.arundelmanager@fullers.co.uk Kind Regards Katarina Last Deputy Manager
Подробнее
Очень милый отель в отличном месте, но не хватает некоторых мест. Туалетные принадлежности, вода и молоко, не замененное после отдыха и завтрак в первую ночь не совсем то, как заявлено. В целом, это хорошее, но не стоит затраченных денег.
Подробнее
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Ответил(а) Beata S, Deputy Manager, Свон Отель, Арундел
Ответ написан 25 авг. 2017 г.
Dear M5085VC Thank you for your review I am sorry that the toiletries, water and milk were not replaced, this should be a standard so I am not sure why it was missed. As for breakfast I am sorry it was not quite as stated, I have passed your comment on to the kitchen team to ensure the consistency they strive for. I am sorry that you didn't think it was worth the cost we do try to go the extra mile for all our guests so I am sorry that this did not happen. Thank you once again for your review Kind Regards Katarina Last Deputy Manager
Подробнее
Очень влажный день и призванный с дочерью сына внуков и сыном в Lex на обед. обслуживание было очень медленным и проблем с едой, например: 2 без и даты курс не приехал, поэтому мы отменили его. Закуски сыра на тосте была несъедобной. В целом неудовлетворительно.
Подробнее
Ответил(а) Beata S, Deputy Manager, Свон Отель, Арундел
Ответ написан 25 авг. 2017 г.
Dear Janetbanfield Please could you email us swanhotel.arundelmanager@fullers.co.uk as we would really like the chance to rectify the situation. Kind Regards Katarina Last Deputy Manager
Подробнее
Разберитесь в поддержке стоянками ваших гостейОчень маленькие номера Нам бесплатно повысили категорию номера до маленького номера, поэтому я не могу себе представить, насколько большой первоначальный номер был бы.Ванная комната была такой тесной, вы едва могли сидеть на унитазе.
Подробнее
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Ответил(а) Beata S, Deputy Manager, Свон Отель, Арундел
Ответ написан 25 авг. 2017 г.
Dear Pauls Thank you very much for your review unfortunately as much as we have tried over the years to find a solution to the parking arrangements to no avail, this is why we try to advise all our customers in advice that we don't have parking facilities and also let them know on arrival of the free areas around the town. I am sorry that you found your superior room not the upgrade you would have hoped for unfortunately all our rooms vary in size and shape which does throw up issues in some of our rooms where design wasn't as well thought out as we would like. I do hope that you will try us again and maybe try one of our bigger superior rooms or executives which have more space. Thank you once again for your review. Kind Regards Katarina Last Deputy Manager
Подробнее
Мы с семьей (5 Взрослых, 2 детей) останавливались Swan Hotel, так как погода была ужасной, мы оказались в ливне и Swan был самым близким к местом, в который мы могли добраться, чтобы остановиться сухой. Жаль, что мы не решились и нашли другое место сейчас.Есть в других барах Full
Подробнее
Ответил(а) Beata S, Deputy Manager, Свон Отель, Арундел
Ответ написан 25 авг. 2017 г.
Dear Chelseaboogle I am sorry to hear that your meal was not as good as we would have liked please could you email swanhotel.arundelmanager@fullers.co.uk as we would really like the chance to rectify the situation. Kind Regards Katarina Last Deputy Manager
Подробнее
Назад
Категории альбомов
Все фотографииФото от гостейНомера и люксыРесторанБизнес-центр и помещения для мероприятийЗоны для семейного отдыха и игровые зоны
Our bedroom
The swan hotel, built in 1600's, great location in centre of town.
Назад
Do you have wheelchair access and room with walk in shower?
Hello Foodhero, Apologies for the slow response to your question. Unfortunately due to us being a Grade 2 listed building, we don't have any accessible rooms. Best regards Beata Slapikaite
0 голосов
Being a person who feels the cold do guest have access to controlled heating
As below, yes
0 голосов
Показать все ответы
Is there a car park on site please?
The hotel has no private parking. There are a few slots just opposite that you can use to unload your bags. The recommended parking is the public area just behind the hotel.
-1 голос
Which rooms have queen or king-sized beds? Thanks!
Thank you for your enquiry. Superior rooms 6 & 12 and Executive rooms 2 & 10 have queen size beds. Just write a comment on your booking info and we will do our best to allocate it for you.
1 голос
do you have car parking and how long to walk to castle
Назад
12
НазадДалее
11
ДИАПАЗОН ЦЕН
88 $ - 179 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
ПРЕЖНЕЕ НАЗВАНИЕ
Arundel Swan Hotel
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
ВеликобританияАнглияArun DistrictАрундель
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
14
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия. Регистрация владельца объекта