Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
Руан
Опубликовать
Входящие
Поиск

Mercure Rouen Centre Cathedrale Hotel
Меркур Руан Центр Катедраль

Сохранить
7 rue Croix de Fer, 76000, Руан Франция
Перейти на сайт отеля
Самые низкие цены за проживание
Зафиксируйте самую низкую цену с этих сайтов
Mercure
105 $
97 $
Показать
Booking.com97 $
Hotwire.com97 $
Travelocity97 $
Expedia.com97 $
Orbitz.com97 $
Nustay.com105 $
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые на момент бронирования зафиксированы, известны нашим партнерам и подлежат оплате. Если существуют какие-либо другие налоги и сборы, которые не являются фиксированными и не оплачиваются в момент бронирования, их будет необходимо оплатить во время пребывания в отеле. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Фото от гостей (360)
Номера и люксы (173)
Видеозаписи (1)

О нас

Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Услуги и удобства в отеле
Платная частная парковка на территории
Бесплатный WiFi
Бар/лаунж
Питомцы разрешены
Бизнес-центр с Wi-Fi
Помещения для проведения конференций
Хранение багажа
Консьерж
Платная общественная парковка поблизости
Платная общественная парковка на территории
Платная частная парковка поблизости
Крытая автостоянка
Охраняемая парковка
Парковка
Бесплатный Интернет
Wi-Fi
Wi-Fi в местах общего пользования
Интернет
Возможен завтрак
Завтрак по типу "шведский стол"
Завтрак в номере
Банкетный зал
Конференц-залы
Факс/копировальные услуги
Газеты
Отель для некурящих
Общая зона для отдыха/просмотра ТВ
Круглосуточная работа стойки регистрации
Быстрая регистрация при заезде/выезде
Химчистка
Услуги прачечной
Услуги глажки
Показать еще
Оснащенность номера
Звукоизоляция номеров
Кондиционер
Уборка номеров
Обслуживание номеров
Сейф
Услуга побудки/будильник
ТВ с плоским экраном
Типы номеров
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
С хорошим соотношением цены и качества
Расположение в центре
Языки, используемые в общении
Английский, Французский, Испанский
Ссылки отеля
Перейти на сайт отеля
Предложения отеля
1 826отзывов16вопросов и ответов7советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 449
  • 909
  • 335
  • 89
  • 44
Период
Тип посещения
Язык
  • Другие языки
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Chambre Prestige 503 (01/11/19-02/11/2019) Единственный в Руане отель 5* - Hotel de Bourgtheroulde был в этот день полностью зарезервирован, поэтому я принял решение, впервые с 2012 года, после вонючего и окружённого бомжами с марихуаной Mercure Marseille Canebière Vieux Port, снова поселиться в Mercure и я не разочарован. Несмотря на просто безобразный Check In, во время которого девушка - стажёр обязала меня повторно оплатить нашу комнату (сумма была заблокирована на American Express с 02 ноября до 05 ноября) даже несмотря на звонок из Hotels.com и наличие подтверждения о полной оплате резервации. Сам accueil был в высшей степени холодным, без улыбок и отсутствие ответа на bonne soirée при выходе из отеля на ужин: девушка демонстративно промолчала, повернув голову в другую сторону в пустом помещении. Ситуация была усугублена тем, что мы потратили 1 час на поиск паркинга у отеля 4* среди дорожных работ и заблокированных улиц из за этих работ улиц, которыми он окружён . Это - нонсенс! L'information sur Booking: Un parking public est disponible sur place (sans possibilité de réserver) au tarif de 14 EUR par jour. На этом неприятности закончились. Комнаты Prestige исключительно комфортабельны, из них превосходный вид на крыши Руана. Produits de Nuxe в salle d'eau - отличный выбор. К сожалению, средняя лейка в душе, расположена очень низко и не комфортна для женщин, которые не хотят мочить волосы, используя лейку под потолком (на фото). Кровать, матрас и подушки превосходны. В комнате присутствуют технические недостатки, но они легко устранимы (на фото). Завтрак - один из лучших, какие я тестировал в 2019 году в отелях - браво. Check Out - TOP: быстро, качественно и эффективно. Мне откровенно понравился этот отель и я, безусловно, его рекомендую, но необходимо выбирать стажёров более качественно, так как Check In - это лицо отеля.
Подробнее
Ответил(а) Christophe P, General Manager, Меркур Руан Центр Катедраль
Ответ от: вчера
Dear Guest, Thank you for this comment on Tripadvisor. We take your remarks into account in order to improve our services and we are sorry for for what happened at the check-in. We are glad to know you enjoyed staying in our Privilege rooms. It is a pleasure to read that you had a good stay in the Mercure Rouen Centre Cathedrale. We hope to see you soon in our establishment. Best regards.
Подробнее
Если считать, что для отеля главное - местоположение, то это именно тот отель, который вам нужен! Возможность жить внутри вековой истории перекрывает все мелкие недостатки, которые могут слегка ухудшить впечатление. И при всем при этом, есть парковка (хотя на большой машине я бы туда не отважился заезжать), есть неплохой завтрак, есть все необходимое (правда в моем случае пришлось попросить, а потом еще раз попросить, но в итоге, я все получил - и мыло и шампунь и еще какие-то баночки к той большой, но пустой лоханке, которая встречала меня в ванной в момент заезда). И самое главное - есть безусловное желание помочь, есть искреннее расположение со стороны персонала, есть чувство юмора и даже некоторый уют. Вот чего не было, так это вида из окна... То есть вообще... И окно не открывалось. Для "моей же безопасности". И минибар был почти пуст. Ну то есть бутылочка воды была... Одна... И все... Жаль. Хотя, с другой стороны, в отель мы приходили только спать, а спать там было нормально. Хотя слышимость, конечно, была хорошая. Но это только в ванной. Итог. Ехать в этот отель? Конечно ехать. Потому что, если останавливаться здесь, то все рядом, а рядом там столько интересного, что я вот наверное еще раз туда поеду.
Подробнее
В принципе, мне в этом отеле понравилось все. Современное здание хорошо вписалось в исторический центр города в 100 метрах от Кафедрального собора. Размер номера достаточный для размещения двух человек. Хороший Wi-Fi на ресепшн, но до наших номеров (112,114) добивал с трудом - прием был только в прихожей и в туалете :). Рекомендация администрации отеля: поставьте еще один роутер в этом крыле. Затраты минимальные, а лояльность клиентов повысит. Удобные кровати. Наши окна выходили во двор, поэтому шума с улицы не было. Только голуби очень громко курлыкали по ночам (мы спали с открытым окном). Очень достойный завтрак с горячими блюдами и очень вкусными круассанами и прочей выпечкой. Уборка была каждый день. К ее качеству никаких претензий. Как, впрочем, и к работе всего персонала. Считаю, что в отеле отличное соотношение цена/качество (во всяком случае, для Франции, где отели дорогие). И пару ложек дегтя. Странно, что в ванной комнате дверь не имеет ни замка, ни задвижки. И еще несколько слов про подземный гараж: в первый день я поставил туда машину (Мерседес Е-класс универсал). Парковка не вызвала БОЛЬШИХ затруднений, т.к. были свободные места для маневра. А вот когда на следующий день я попытался выехать оттуда, то испытал стресс. Я за рулем 20 лет и считаю себя неплохим водителем, но попытки выехать заняли у меня минут 15. В определенный момент я даже отчаялся, что не смогу выехать, не повредив машину. Но в результате справился. В оставшиеся дни я ставил машину на платной парковке рядом с Кафедральным собором. Мораль такова: или приезжайте на маленьких машинах, или не пытайтесь ставить машину в гараж отеля. Смело рекомендую Mercure Rouen Centre Cathédrale всем, кто направляется в Руан.
Подробнее
Ответил(а) Christophe P, Directeur général, Меркур Руан Центр Катедраль
Ответ написан 16 мая 2019 г.
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your experience and for your recommandation, We are glad to know you enjoyed your stay in our hotel, We take your remark into account about the wifi and will see to install more wifi routers. As you mentionend our hotel has a great location to discover Rouen, right in the historical and pedestrian city center. It is why the parking needs to be managed carefully. Once arrived, you can leave the car and enjoy visiting the city by foot. You can also park your car at the parking Palais de Justice and the one Hotel de Ville, but you will have to walk a little to reach the hotel. We would be happy to welcome you again, Best Regards, C.Pomarède - Mercure Rouen Centre Cathedrale Manager
Подробнее
Отель отлично расположен, есть собственный паркинг, но для того, чтобы добраться к отелю на автомобиле, лучше заранее им позвонить. Номер тесноват, в коридоре запах сигарет. Но спать комфортно и завтрак отменный!
Подробнее
Ответил(а) Christophe P, Directeur général, Меркур Руан Центр Катедраль
Ответ написан 4 нояб. 2018 г.
Dear Maxime, Thank you for sharing your experience, It is a pleasure to read your satisfaction about our renovated rooms and our breakfast, As you mentionned our hotel has a great location to visit and enjoy Rouen but not to come by car. Aware of this, our team sends by email to our guests a map, but depending on which website you made your reservation, we do not have the email address and we are sincerely sorry about that, We would be happy to welcome you again, Best Regards, C.Pomarède - Mercure Rouen Centre Cathedrale Manager
Подробнее
Отель выбрали из-за наличия парковки, но воспользоваться ею не смогли, дорога к ней сложная, а маршрут пришёл по почте поздно. Но это не повлияло на впечатление от отеля, персонал очень доброжелательный и заботливый. Номер хороший, соответсвует ожиданиям, все новое, постель удобная. Завтрак тоже хороший, есть все необходимое, хороший кофе.Остались довольны, что выбрали именно этот отель
Подробнее
Отзыв получен в партнерстве с Accorhotels.com
Ответил(а) Christophe P, Directeur général, Меркур Руан Центр Катедраль
Ответ написан 30 июл. 2018 г.
Dear Moria, You took the time to share your experience and we would like to thank you for that, Your satisfaction about our location, our breakfast, our renovated rooms, our friendly and helpful team. Be sure your comment will be shared with all our team and will serve as encouragement to all of them. Our parking has only 43 places for 125 rooms, we are sincerely sorry you could park your car. We hope to welcome you again, Best Regards, C.Pomarède - Mercure Rouen Centre Cathedrale Manager
Подробнее
Назад
ДИАПАЗОН ЦЕН
98 $ - 145 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
ТАКЖЕ ИЗВЕСТЕН КАК
mercure rouen centre cathedrale hotel rouen, accor rouen centre cathedrale
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
ФранцияНормандияВерхняя НормандияПриморская СенаРуан
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
125
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Меркур Руан Центр Катедраль
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Меркур Руан Центр Катедраль?
Ближайшие достопримечательности: Overscape - Live escape game (0,4 км), Get Out ! Rouen (0,4 км) и Cathedrale Notre-Dame de Rouen (0,2 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Меркур Руан Центр Катедраль?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: бесплатный Wi-Fi, лобби и завтрак "шведский стол".
Какая еда и напитки доступны в отеле Меркур Руан Центр Катедраль?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: лобби и завтрак.
Доступна ли парковка в отеле Меркур Руан Центр Катедраль?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам парковки крытая парковка, платная частная парковка на территории и платная частная парковка поблизости.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Меркур Руан Центр Катедраль?
Поблизости находятся следующие рестораны: Rodolphe, Prelude и Listo.
Отель Меркур Руан Центр Катедраль расположен недалеко от центра города?
Да, он находится на расстоянии 0,05 мили(ь) от центра г. Руан.
Предоставляются ли в отеле Меркур Руан Центр Катедраль услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Разрешено ли в отеле Меркур Руан Центр Катедраль проживание с домашними животными?
Да, как правило, проживание с домашними животными разрешено, однако всегда лучше заранее позвонить и уточнить.
Предлагает ли отель Меркур Руан Центр Катедраль какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги бизнес-центр, конференц-залы и банкетный зал.
На каких языках говорит персонал отеля Меркур Руан Центр Катедраль?
Персонал говорит на нескольких языках, включая английский, испанский и французский.
Есть ли исторические достопримечательности недалеко от отеля Меркур Руан Центр Катедраль?
Многие путешественники посещают следующие исторические достопримечательности: Gros-Horloge (0,3 км), Palais de Justice (0,2 км) и Hotel de Bourgtheroulde (0,5 км).