Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Convento Santa Clara
Hуса Конбенто Санта Клара

Поделиться
Фото от гостей (16)
Номера и люксы (5)
Фото от гостей (16)
Номера и люксы (5)
Бизнес-центр и помещения для мероприятий (1)
{"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget"}}
О нас
Услуги и удобства в отеле
Ресторан
Подходит для детей / семьи
Бесплатная парковка
Бар/лобби
WiFi в общественных местах
Бесплатный WiFi
Конференц-залы
Отель для некурящих
Оснащенность номера
Кондиционер
Номера для некурящих
Полезная информация
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Необычный
Бизнес-класс
КЛАСС ОТЕЛЯ
Местоположение
Полноразмерный просмотр
62Можно добраться пешком
Оценка: 62 из 100
37ресторановв пределах 0,5 км
7достопримечательностейв пределах 0,5 км
Отфильтровать отзывы
2 результата
Оценка путешественников
0
0
0
0
2
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Другие языки
0
0
0
0
2
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Данные отзывы были переведены с английского языка с использованием машинного перевода. Показать машинный перевод?
Отзыв написан 31 марта 2017 г.

Моя подруга и я останавливались в Отеле Convento Santa Clara в субботу 11 th марта, рассматриваемой ночи, там не была никакая вода в Алькасар-де-Сан-Хуане, трудности для отеля и неудачнике для ваших гостей. Такое случается, и, хотя получше, мы были готовы справиться с ситуацией. Когда мы...приехали, нам сообщили, что проблема будет решена на ночь. Мы сообщили об этом отеле, что если решение не нашли, мы бы обязательно ожидать, что отсутствие удобств, доступных, будет отражено в счете. Было согласовано, чтобы это имело место, и все мы надеялись, что вода включат снова. На следующий день ситуация все еще не изменилась, и у нас не было ни воды для душа, когда вы мылись или спуская воду в туалете предыдущей ночью, ни на следующее утро.Когда мы пошли, чтобы оплатить счет утром 12 th, человек в регистрации не предложил нам скидку, вместо этого цитируя нас полная цена 55 евро для отдыха нашей ночи. Конечно, мы сказали ей о нашем разговоре предыдущей ночи приятно удивлены, горничная не дала нам скидку охотно. Только после этого она сказала нам, что ей сказали предложить нам 5% скидки. Так как об этом цену на несколько кофе и не было написано свободно, мы чувствовали себя немного оскорбленными. Мы сказали, что это не очень хорошим и не спросил, можно ли поговорить с менеджером. Удивительно, нашей мы и просили это сделать отказали. В конце мы так раздражались и провели так много времени, регистрируя наше разочарование и недоверие, нам предложили 20%-ю скидку - простые 11 евро. Так как мы потратили много времени и надо было уезжать, и было ясно, что ничего больше не будет сделано, мы приняли скидку к несчастью, и сделали знаменитым, что мы свяжемся с администрацией, чтобы взять вопрос дальше.Наши жалобы обслуживали с небольшой проблемой, никаких извинений и процесс поиска справедливой скидки не чувствовали унижение. Это не то впечатление, которое мы ожидали.Хотя менеджер связаться со мной по телефону, чтобы извиниться лично после получения моего электронного письма жалоб, я не получил дальше на контакт от отеля, обращающегося с моими жалобы, несмотря на гарантию, которые они сделали бы так в течение трех или четырех дней, и что они относились к вопросу очень серьезно. Я остался без варианты, но добиться обслуживания свое неудовольствие публичный.Еще

Отзыв написан 25 февраля 2017 г.

когда мы приезжаем в отель, мы, кажется, вошли в парадор.... очень красивый.... кроме меньше улыбки работник..... но когда мы ездим в номера оно действительно ужасно...... день всеми, всю ночь слышно шум.... Это, кажется, вода... но не шел дождь..... действительно ли это призрак монастыря????Телевизор был недоступен,...чтобы включитьЕще

Вопросы и ответы
Получите ответы от сотрудников и клиентов объекта Hуса Конбенто Санта Клара.
Примечание. Ваш вопрос будет опубликован для всеобщего доступа на странице "Вопросы и ответы".
Отправить
Руководство по публикации вопросов и ответов
ДИАПАЗОН ЦЕН
447 $ - 570 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
ПРЕЖНЕЕ НАЗВАНИЕ
Husa Convento Santa Clara
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
ИспанияКастилия – Ла-МанчаПровинция Сиудад-РеальСьюдад-Реаль
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
153
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия. Регистрация владельца объекта