Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Imperial
Отель Империаль

Обзор
  • Отлично13%
  • Очень хорошо33%
  • Неплохо23%
  • Плохо15%
  • Ужасно16%
  • 23 июн. 2015 г.
    “Не тянет даже на 3 звезды”
Via Principessa Clotilde 81, 10144 Турин Италия На карте
УДОБСТВА И УСЛУГИ
Бесплатный Wi-Fi
Кондиционер
Отель для некурящих
Бар/лобби
Животные разрешены
Бесплатная парковка
Обслуживание номеров
Отель 3 звезды
О нас
Класс отеля
Услуги отеля
ОСОБЕННОСТИ ОТЕЛЯ
Бар/лобби
Бесплатный WiFi
Кондиционер
Отель для некурящих
Питомцы разрешены
Обслуживание номеров
Бесплатная парковка
Типы номеров
Номера для некурящих
Класс отеля
Типы номеров
Номера для некурящих
Количество номеров
203
Цены
50 $ - 102 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
Местоположение
Италия > Пьемонт > Провинция Турин > Турин > San Donato
Поблизости
Отели поблизостиПоказать 131 отель поблизости
Hotel The Originals Turin Royal
543 отзыва
км отсюда: 0,34
HL Hotel Campidoglio
65 отзывов
км отсюда: 0,62
Hotel Principi D'Acaja
180 отзывов
км отсюда: 0,76
Eco Art Hotel Statuto
271 отзыв
км отсюда: 0,91
Рестораны поблизостиПоказать 4 149 ресторанов поблизости
Du' Cesari
942 отзыва
км отсюда: 0,08
Ristorante Mood
77 отзывов
км отсюда: 0,37
Gelateria La Tosca
102 отзыва
км отсюда: 0,38
Ristorante Piazza dei Mestieri
223 отзыва
км отсюда: 0,2
Достопримечательности поблизостиПоказать 835 достопримечательностей поблизости
The Space Cinema
158 отзывов
км отсюда: 0,74
Casa La Fleur
31 отзыв
км отсюда: 0,8
Museum of Urban Art
15 отзывов
км отсюда: 0,55
MAcA - Museo A Come Ambiente
54 отзыва
км отсюда: 0,75
Отзывы и другое
175отзывов
46фото
4Вопросы и ответы
0советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 22
  • 58
  • 41
  • 26
  • 28
Период
Тип посещения
Язык
  • Другие языки
  • Фильтровать
  • Русский
Показать отзывы, в которых упоминается
Совсем не понимаю кто присваивает статус звезд в отелях города? Отель тянет только на  B& B уровня мотеля. Если в нем оставаться на ночь, то вполне нормально, Но так получилось, что мы в нем задержались аж на 2 недели и вот тогда все минусы выплывают.  1. Расположение отеля не пл
Подробнее
Ответил(а) Imperial H, Responsabile reception, Отель Империаль
Ответ написан 24 июн. 2015 г.
Salve! La nostra struttura rispecchia a pieno la categoria tre stelle, Ila sua recensione riflette in pieno il suo comportamento maleducato,prepotente avuto in struttura e sintomo di non sapersi comportare in un hotel e in un posto che vi ospita,visto che ha scritto tante di quelle falsità vi menzioniamo noi la realtà,all arrivo in hotel vi sono stati specificati tutti gli orari e le indicazioni e comportamenti da tenere in hotel ,vi è stato specificato chiaro gli orari della colazione ore 7:30 mentre lei cosa faceva ?si presentava alle ore 6:30 in sala colazione addirittura prima del personale dove si comportava come se si trovava a casa sua apriva la sala colazione senza autorizzazione accendeva le luci si sedeva insieme al suo portatile e tcome se tutto era in piena normalità e ripeto tutto questo alle ore 6:30 prima dello staff unico responsabile ad aprire la sala colazione,poi le ricordo che visto che scendeva ad orari prematutri era la prima persona a mangiare brioche calde,yogurt,pan cake con vari sciroppi e bis di succo di frutta ,salumi a volontà e cappuccino quindi faccia la persona adulta e scriva la verità ,inoltre la camera veniva pulita e riassetta ogni giorno con cambio biancheria sia da letto che da bagno, dove lo staff hai piani nel riassettiare la vostra camera trovavano tanta di quella sporcizia che sembrava che ci fosse una cucina da ristoro che cucinavate e mangiavate in camera ,anche quello vietato ,ma voi delle regole non sapete cosa sono,alle sue uscite mattutine trovava sempre il personale in reception quindi non so a chi bussava e chi aspettava per 20 minuti,inoltre Non ci risultano ne a noi e ne altri ospiti che hanno soggiornato nella struttura che ci siano mobili rotti o vecchi le camera rispecchiano tutti i comfort della categoria,la verità è che la vostra cattiveria è maleducazione la sfogate in giudizi falsi ma fortunatamente la gente non è tutta come voi.
Подробнее
Данные отзывы были переведены с английского языка с использованием машинного перевода. Показать машинный перевод?
Старый отель.
Чистота с некоторым стилем;
Нехорошее место и, главное, менеджер не приветствует.

Менеджер не accogliente e non educato
brutta posizione.

H tel vieux mais plut t propre. G rant impoli et pas du tout accueillant.
Подробнее
Единственные положительные моменты, которые я могу сказать, является то, что завтрак был хорошим, и несколько сотрудников были приятными и услужливыми.К сожалению, это было очень шумно с лаем собак, двери, которые хлопали ей, кричали разговоры и телефон, раздающийся в коридоре. В
Подробнее
+6
Этот отель просто в порядке. Если вы привыкли собираться полагать, отели высшей категории, которые являются близко к центру города, то останавливаются от этого!Я выбрал Imperial, потому что я нашел очень (всего 25 евро в ночь, включенный завтрак), но в целом, я не рекомендую его.
Подробнее
Ответил(а) Imperial H, Responsabile reception, Отель Империаль
Ответ написан 27 июн. 2015 г.
Salve, dalla sua recensione sembra come se doveva fare l'acquisto di una casa per viverci permanentemente,ma semplicemente le ricordo che era una camera di hotel a tre stelle economy,ricordando anche che lo stile è soggettivo cio che non piace a lei non è detto che ad altre persone non piace.Come se lo scopo della sua visita era come un compito di tesi di laura in architettura: "descrivi la camera di un hotel in base ai tuoi gusti",non invece godersi e gustarsi la vacanza perchè dopo tutto l'hotel serve per riposare e quando trovi un hotel appunto come dice lei pulito,con letti confortevoli,tutto il necessario la colazione e prezzo economico,il resto passa in secondo piano perchè le ripeto lo stile è generico e soggettivo.Inoltre la doccia è a misura standard perchè le ricordo sempre che una camera di albergo con bagno in camera e non un appartamento,poi dalle foto che ha fatto (senza autorizzazione tra l'altro in luoghi di proprietà privata) non sembra che risulti cosi piccola come lei dice,come il giardino è un giardino sempre dalle foto scattate e da lei pubblicate(sempre senza autorizzazione) non sembra che ci siano solo alcune piante e un paio di tavoli,per assegnare il nome giardino non è necessario essere immensi come i giardini reali.Inoltre la nostra colazione è fatta con prodotti di qualità con marche note e non come definisce lei (nutella ferrero,fette biscottate mulino bianco,brioche tre marie,succhi di frutta santal,pane fresco locale,latte fresco,yogurt locali freschi etc..tutto dimostrabile)Infine non ha pagato per lusso e non ha trovato il lusso ha pagato appunto come dice Lei una cifra economica per la semplicità e il necessario, non rappresenta nessuno per dire "non lo consiglio" non è corretto generalizzare una recensione in base solo ai suoi gusti,non è corretto "sconsigliare" il lavoro di cui uno vive perchè mi sembra che non sia stato truffato o di aver pagato da lusso e il lusso non lo ha trovato,perchè in base alle opnioni la sua fa parte di una minima percentuale.
Подробнее
Мы останавливались в Imperial в течение двух дней в мае 23/25.2015 с моим hustband, когда мы собирались посмотреть, что Ювентус сыграл матч. Персонал был очень хорошим, и номер идеально: ) Спасибо, отель Imperial!!!
Подробнее
Назад
Категории альбомов
Все фотографииФото от гостейНомера и люксы
Nello spazio tra lavandino e wc si potrebbe installare un bidet
foto camera doppia
Dirty diapers, used in dusty cabinet
Camera al matt., verso il balconcino
Bagno
Назад
12
Good morning My son Alexandre Paturau stayed in your hotel on the 4th of July 2018. Unfortunately the room was paid twice ( by my son himself and another time by my wife) instead of once. So Imperial hotel Turin banked 2 cards instead of one on the Paturau name. My son requested from the hotel a refund of 318 euros and 50 cents which represents the amount of the room 346€50 less 28€ of city tax as this amount was over-invoiced. We made somebody phone the hotel to explain this situation in August and this hotel makes as if they dont understand what we are talking about. This is very unfair on their side because they were paid an amount that was not due to be. I would like Imperial Hotel to react to this situation and refund my son his money. If I have no answer I will consider that Imperial Hotel Turino are unrelieable persons as well as unprofessionnal. Waiting for an early reply Jean Maurice Paturau Nb : I am sorry I domt speak italian but as yhe world is now a global village I cannot imagine that nobody in Imperial Hotel speaks english
Quanto chiede di cauzione per 2 notti??
Assolutamente nulla! L'unico costo in più è la tassa di soggiorno!
0 голосов
Показать все ответы
ho prenotato una camera in questo hotel.. ho inserito numero della carta di credito.. ma ancora nn è stato addebitato nessun costo.. devo pagare in struttura?
io ho pagato direttamente lì
0 голосов
Показать все ответы
Ho chiesto conferma x dei giorni in questi hotel sia tramite il cofanetto smartbox che x email e ho anche telefonato, ma nessuna risposta. Mi servirebbe in modo urgente la risposta, come faccio?
ciao...io avevo il coupon e ho fatto presente che se non mi davano la disponibilità dei giorni non lo avrei acquistato in quanto avevo già prenotato l aereo di andata e ritorno. Gliela ho chiesta telefonicamente e loro mi hanno confermato di avere solo due stanze e che avrei dovuto acquistarlo subito ed inviarlo al più presto. cosi ho fatto e poi appena inoltrata la mail col coupon ho chiesto telefonicamente che mi venisse inoltrata sempre tramite mail la conferma della prenotazione che infatti è arrivata di li a poche ore...non so come funzioni con i cofanetti sinceramente ma se vuoi ti posso dare il numero di telefono che ho usato io e al quale mi hanno sempre risposto Telefono +39 011 0206790.buona fortuna...
1 голос
Показать все ответы
НазадДалее
11
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия. Регистрация владельца объекта