Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Palace Catania | UNA Esperienze
Уна Отель Палас

Фото от гостей (797)
360
Панорамные фото (8)
Номера и люксы (279)
Сертификат качества

О нас

Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Сертификат качества
Услуги и удобства в отеле
Фитнес-центр
Ресторан
Обслуживание номеров
Бесплатный WiFi
Бар/лобби
Завтрак включен
WiFi в общественных местах
Банкетный зал
Бизнес-центр с Wi-Fi
Консьерж
Конференц-залы
Многоязычный персонал
Отель для некурящих
Пандусы для кресел-каталок
Питомцы разрешены
Помещения для конференций
Трансфер из/до аэропорта
Химчистка
Показать еще
Оснащенность номера
Кондиционер
Мини-бар
Холодильник в комнате
Номера для курящих
Номера для людей с ограниченными возможностями
Номера для некурящих
Номера-люкс
Семейные номера
Полезная информация
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Безопасный
КЛАСС ОТЕЛЯ

Местоположение

Полноразмерный просмотр
100В шаговой доступности
Оценка: 100 из 100
210ресторановв пределах 0,5 км
43развлеченияв пределах 0,5 км
1 987отзывов
1 106фото
40вопросов и ответов
1совет по выбору номера
Оценка путешественников
  • 1 115
  • 707
  • 124
  • 24
  • 17
Период
Тип посещения
Язык
  • Другие языки
  • Фильтровать
  • Русский
+5
Выбрали этот отель в надежде на хорошее качество. По цене отель не из дешёвых! Но попав в номер были просто в шоке. Старый убитый номер. Нет даже чайника!!!! Мы приехали вместе с маленьким ребенком и попросили дать нам номер с 1 большой кроватью. В итоге нам дали номер так же с
Подробнее
Ответил(а) UNAHotelPalace, Guest Relations Manager, Уна Отель Палас
Ответ написан 15 окт. 2018 г.
Dear Madame, thank you very much for your feedback, through which we can check our hotels services and make them closer to our guests' desires. We are so sorry that your experience was not what you had hoped for. We apologise if your booked room did not completely meet your expectations and our personnel, in this occasion, was not so proactive to satisfy all your requests, whereas is usually appreciated for promptness and efficiency. Concerning your booked classic room is provided with basic amenities kit and there are other ones on request, in order to provide to our guests what they wish without no extra charge. Remaining at your disposal at anytime, please accept our sincere apologies and we really hope you will give us the pleasant opportunity to welcome you here and why not to change your mind. Best regards, Rita Monfrini Guest Relation Palace Catania UNA Esperienze
Подробнее
Всем кто бывал в Катании и решал вопрос с размещением известно, 5-и звездочных отелей тут нет. В четверки есть, их не много, но в двух побывать мне довелось. Один был тихий ужас, отзыв о нем я написал. Ниже о нормальном отеле. UNA сетевой и обладает всем тем что надо для
Подробнее
Ответил(а) UNAHotelPalace, Guest Relations Manager, Уна Отель Палас
Ответ написан 15 авг. 2017 г.
Уважаемый гость, большое спасибо, что нашли время поделиться вашими впечатления о пребывании в отеле. Мы очень рады, что вам понравилось наше расположение и сервис. Приносим свои искренние касательно ковре. Эта информация обязательно будет передана в службу Уборка снять ковер и заменить его. Мы обязательно проведем работу по вашим комментариям для улучшения предоставляемого сервиса. Спасибо, что были нашим гостем. С уважением, Rita Monfrini Гостевые отношения UNA Hotel Palace
Подробнее
Останавливались семьёй из двух взрослых и трёх детей на три дня, для нас типичный вариант - взяли один двухместный и один трёхместный номера, на ресепшн нашли соседние. Рекомендую поужинать и позавтракать в ресторане на 7 этаже, отличный вид на город. Очень удобно машину
Подробнее
Ответил(а) UNAHotelPalace, Guest Relations Manager, Уна Отель Палас
Ответ написан 13 авг. 2017 г.
Dear Sir and Madame, thank you very much for sharing your" cynep" stay at UNA Hotel Palace with the worldwide travellers' world on TripAdvisor. Nothing more pleasant for us that knowing you can recommend our hotel as you had an enjoyable experience and enjoy our amazing Etnea Roof breakfast and restaurant. Then, we look forward to welcoming youand your family soon here again and in the other ATA & UNA hotels in Italy. с наилучшими пожеланиями, Rita Monfrini Guest Relation UNA Hotel Palace
Подробнее
Провели в отеле 2 ночи. Дорога из аэропорта занимает 20 минут. Уютный отель в центре города. Большие номера, чисто и очень отзывчивый персонал. Завтрак обычный, но все необходимое хорошего качества. Сервис и менеджмент на высоте. Самые хорошие впечатления от отеля. Если придется
Подробнее
Ответил(а) UNAHotelPalace, Responsabile relazioni con la clientela, Уна Отель Палас
Ответ написан 26 июн. 2016 г.
Dear Sir, thank you very much for sharing your family stay and travel experience with the worldwide travellers' world on TripAdvisor. Nothing more pleasant for us that knowing you will choose UNA Hotels again for your next travels, as you had an enjoyable experience, mainly appreciating our welcome, services and the hotel Management. Then, we look forward to welcoming you and your family soon in the UNA world. с наилучшими пожеланиями. Rita Monfrini Guest Relations
Подробнее
Хороший отель. Расположен в центре Катании и имеет живописный вид на вулкан Этну. Персонал в отели хороший. В номерах все чисто, вкусные завтраки. За время отдыха в отели не каких нареканий не выявили.
Подробнее
Ответил(а) UNAHotelPalace, Responsabile relazioni con la clientela, Уна Отель Палас
Ответ написан 3 мар. 2016 г.
Dear Sir, thank you very much for choosing UNA Hotel Palace. It was a pleasure for us to host you and we are truly glad to have met your expectations. The central location, the comfort and cleaness of our rooms and above all the efficiency and kindness of our staff made your stay really pleasant. We hope, we will welcome you again and soon in the UNA world. Best regards from Sicily! Rita Monfrini Guest Relations
Подробнее
Назад
Категории альбомов
Все фотографииФото от гостейНомера и люксыРесторанБизнес-центр и помещения для мероприятийЗоны для семейного отдыха и игровые зоны
Профессиональные фотографии, выполненные по заказу TripAdvisorУна Отель Палас
Master Bedroom in the Superior Room at the UNA Hotel Palace
Профессиональные фотографии, выполненные по заказу TripAdvisorУна Отель Палас
Master Bedroom in the Superior Room at the UNA Hotel Palace
Panorama dal ristorante terrazza hotel
Panorama sull'Etna dal ristorante terrazza hotel
Bedroom and Bath
НазадДалее
12345656
Dear Ms Tsarik, first of all thanks for contacting us. We are glad you are taking into consideration our hotel for your future stay in Catania. All rooms are complete with WiFi internet connection, minibar, satellite TV with Sky channels, radio and air conditioning. All bathrooms have bathtub or shower, hair-dryer and a hospitality set which includes shampoo, hand soap, and severals kits upon request (free of charge). Only suites have as an extra service coffee maker and pots although we tried to be flexible upon request and availability. All rooms cleaning is daily including carpet vacuum while carpet washing takes place once a month. Last but not least, to help saving natural resources, laundry is changed at guests’ request. Please do not hesitate to contact us for any further information or request Hoping to gave you as future guest to experience UNA stay. Kind regards Front office
0 голосов
Salve, sono presenti alimenti senza glutine a colazione e presso il ristorante?
Gent. ma Sig. ra ChiaramY2, ringraziandoLa per la richiesta siamo lieti di confermarLe la presenza di una gamma di prodotti gluten free a colazione che su richiesta saranno a Sua disposizione e senza alcun costo aggiuntivo, nonché anche nel nostro rinomato ristorante panoramico dell’Etnea Roof, il maître de hotel ed il suo team saranno ben lieti di proporLe delle deliziose pietanze ad hoc. Rimanendo a Sua disposizione, ci auguriamo di averLa presto come nostra Ospite e nell'attesa, l'occasione ci è ben gradita per porgerLe i nostri più cordiali saluti. Rita Monfrini Guest Relation Palace Catania | UNA Esperienze
0 голосов
Показать все ответы
Do you have rooms with 2 beds?
Dear Karen, yes we have twin rooms! Please inform us at the time of reservation. Best Regards Palace Catania UNA Esperienze
0 голосов
Показать все ответы
Dear Rita, Where is the nearest Alibus stop? How far is it from the hotel? Thanks. Seunghee
Dear Sir, as per your kind request, please be advised that the nearest Alibus stop is just at 3 meters opposite to our property. It is indeed very convenient. Being at your disposal, My best regards, Rita Monfrini Guest Relation Palace Catania UNA Esperienze
0 голосов
Показать все ответы
Dear future Guest, thank you very much for your enquiry us on TripAdvisor and of course, you can do a late check-in, as our reception is available 24/7. For any additional info or assistance you may need, please feel free to contact us at anytime directly by email or by phone at +39 095 2505024. We look forward to welcoming you too! Kind regards, Rita Monfrini Palace Catania UNA Esperienze
0 голосов
Показать все ответы
НазадДалее
1234568
"Номера с видом на via Etnea могут быть шумными. Номера с видом во внутренний двор будут спокойнее."
ДИАПАЗОН ЦЕН
133 $ - 278 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
ТАКЖЕ ИЗВЕСТЕН КАК
una hotel catania
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
ИталияСицилияПровинция КатанияКатания
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
94
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия. Регистрация владельца объекта