Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Villa Volpi
Отель Вилла Вольпи

Сохранить
Поделиться
Фото от гостей (138)
Номера и люксы (34)
Бассейн и пляж (16)
Обзор
Via di Giuliano 47 Mastiano, 55029, Лукка Италия На карте
УДОБСТВА И УСЛУГИ
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Завтрак включен
Кондиционер
Бассейн
Отель для некурящих
Ресторан
Отель 4 звезды
{"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"]}}
Отзывы (231)
Отфильтровать отзывы
87 результатов
Оценка путешественников
33
27
12
9
6
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Другие языки
33
27
12
9
6
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
15 из 87 отзывов
Данные отзывы были переведены с английского языка с использованием машинного перевода. Показать машинный перевод?
Отзыв написан 26 августа 2018 г. через мобильное устройство

У нас была семейная свадьба для посещения в этом районе. Посещение из США этого места казалось идеальным из описания. Но, как отметили другие рецензенты, руководство бесполезно. По цене и рейтингу этого отеля можно было бы ожидать большего. Персонал завтрака был недружелюбным, и завтрак был в...лучшем случае так. Мы заплатили около 400 евро за ночь за лучшую комнату в отеле, но наши туалетные принадлежности не пополнялись один раз в течение пяти дней, которые мы оставались. Позор. А затем, чтобы нерв взимал плату за использование полотенца для бассейна. Я отказался даже использовать бассейн более одного раза. Никаких усилий, направленных на общение с гостями, и кондиционирование воздуха не позволяли достаточно охлаждать наши комнаты для гостей. Место было замечательно, но атмосфера с перегруженным персоналом и неудовлетворительное внимание к гостям сделали наше пребывание неприятным.Еще

Отзыв написан 3 августа 2018 г. через мобильное устройство

Для начала это размещение не 5-звездочный отель или 4. Расположение восхитительное с великолепными видами от каждой части размещения. К сожалению, отсутствие любого обслуживания клиентов / гостеприимство, как показано владельцем отеля Marco, позвольте нам этот весь 'отель' вниз. Реалистично с момента мы прибыли, мы должны были...доверять нашему инстинкту пищеварительного тракта и пойти в другое место, но после долгого путешествия в 37 градусах мысль о поиске где-то в другом месте в конце дня не обратилась к нам. Мы прибыли в 14:50, чтобы найти не одного члена персонала где угодно в комплексе. Никто не был в зоне ресепшен, ником в ресторане или баре, ником на бассейне. Я тогда звонил в отель, и телефону ответил Марко 'на регистрацию, не открывается до 15:00. Я буду там через 10 минут. Забавный, что, регистрация согласно примечанию за стойкой регистрации говорит 14:30. Во всяком случае мы ждали и ждали и затем в 3. 20 Марко прибыл. Никакое извинение за то, что заставили ждать нас, никакое приветствие или приветствие... ничто. Марко был очень грубым и заставил нас чувствовать себя не очень приветствующимися. Я спросил его, где весь персонал был. 'Они все очень усталые... поэтому, у них есть несколько выходных! Серьезно?! Это - август... у разгара сезона и вас нет персонала! Он показал нам нашему номеру, который, как предполагалось, был номером-сьют. Это было очень простым, украшено в соединении цветов от зеленых занавесок, персиковых стен, красного стула, коричневое покрывало и т.д. и т.д... номер чувствовал себя старым и потертым. Единственный плюс был видом. Мы пошли, чтобы найти, что Марко проверяет, был ли доступный номер большего размера. После 15 минут поиска его он показал нам номер большего размера. Мы сказали, что возьмем его. Он исчез прочь... мы тогда обнаружили, что не было никакого кондиционера в детской области сна. Еще 15 минут поиска пропавших без вести Марко... он тогда сказал кондиционер 'половина' работ... а, никакое спасибо Марко... почему был бы мы доплачивать за это.... о, и по тому, как вы доплачиваете за полотенца для бассейна. Очень развязное рассмотрение мы заплатили 300 евро в ночь за наш номер. Завтрак был хорошим, но мы не попробовали ресторан, поскольку Марко оставил нас нами такое плохое чувство, что мы не могли принести нас, чтобы попробовать ресторан. На следующий день я пошел, чтобы попросить дополнительные подушки. Марко был по телефону и продолжал говорить в течение 10 минут, даже не признавая меня. В конечном счете он вышел из телефона и исчез в течение еще 10 минут, чтобы получить подушки. Приблизительно 2 минуты спустя я пошел, чтобы получить два пива и предположить что никакой Марко... Марко уводят... еще десять минут и т.д. и т.д... вы получаете мой дрейф. Не мог ждать, чтобы выехать этим утром. После выезда он даже не справлялся о нашем пребывании.... говорит все это действительно. Я много путешествовал во всем мире, и я никогда не встречал никого как Марко... уникальный по всем неправильным причинам. Мой совет... не останавливайтесь здесь полностью с завышенной ценой, никакой персонал и номера, очень простые для того, что они взимают. Купите пикник в местном городском проезде до холмов и насладитесь видом... бесплатно! Есть намного лучшие места для отдыха, чем здесь. Удачи Марко.... вам будет нужен он!Еще

Отзыв написан 23 июля 2018 г.

Красивое место, прекрасный бассейн, роскошь вид и прекрасный сад, но очень, очень плохое обслуживание со стороны владельца. С ценой, расценок, у меня должен быть другой уровень обслуживания!!! Номера с почувствовали запах плесени. Ресторан был закрыт, не удалось получить обед и ужин, который является частью этого...отеля. Только что-нибудь чего-либо нужно попить был маленьким чудом.Продукты, сделанные владельцем - оливки, масло, вино - действительно превосходный, но вы почти не можете взять их, потому что вы не смогли поймать кого-то, чтобы обслужить их.Это настоящая жалость, потому что место отличное!Еще

Отзыв написан 24 июня 2018 г.

Это старый монастырь, и комплекс абсолютно потрясающий. Самый удивительный и захватывающий вид, который мы когда-либо видели! Это на вершине холма, недалеко от Лукки, Пизы и других местных деревень, чтобы выйти на ужин (вам нужно иметь машину, как и везде в Тоскане). Владелец приветствует гостей, персонал...очень дружелюбный. Место, сложность, расположение, вид, исторический дух делает это место абсолютно потрясающим! Они делают собственные просекко, вино, оливковые масла, это опыт. Комнаты, как обычно, в Тоскане, хорошие и чистые, ничего необычного, просто хорошие и достаточно, чтобы отлично провести время. Завтрак хороший, и у вас есть это с видом! О, Боже! Самый изумительный взгляд! ! !Еще

Отзыв написан 9 августа 2017 г. через мобильное устройство

Раньше это был очень гусиный ресторан. В прекрасном ландшафте, чтобы полюбоваться вечером. Но по мере того, как руководство менялось, ресторан стал одним из самых худших в этой стране: приготовление для иностранцев! Нет выбора ! Ничего итальянского! Очень обширно. Без вкуса ! Пожалуйста, позвольте этому месту...и отправиться в другое местоЕще

Показать другие отзывы
О нас
Класс отеля
Услуги отеля
ОСОБЕННОСТИ ОТЕЛЯ
Бассейн
Ресторан
Бесплатная парковка
Завтрак включен
Бесплатный WiFi
Кондиционер
Конференц-залы
Отель для некурящих
Открытый бассейн
Пандусы для кресел-каталок
Прачечная
Трансфер из/до аэропорта
Химчистка
С видом на пляж
Обслуживание номеров
Бар/лобби
Фитнес-центр
Стиль отеля
Класса "люкс"
Типы номеров
Номера для некурящих, Семейные номера
Класс отеля
Стиль отеля
Класса "люкс"
Типы номеров
Номера для некурящих, Семейные номера
Количество номеров
16
также известен как
Volpi Hotel Lucca
Местоположение
Италия > Тоскана > Провинция Лукка > Лукка
Класс отеля
Стиль отеля
Класса "люкс"
Типы номеров
Номера для некурящих, Семейные номера
Количество номеров
16
также известен как
Volpi Hotel Lucca
Местоположение
Италия > Тоскана > Провинция Лукка > Лукка
Фото
Фото от гостей (138)
Номера и люксы (34)
Бассейн и пляж (16)
Ресторан (11)
Поблизости
Отели поблизостиПоказать 46 отелей поблизости
Hotel Fabbrica di San Martino
103 отзыва
км отсюда: 3,95
Al Podere di Rosa
222 отзыва
км отсюда: 4,47
Hotel Gina
67 отзывов
км отсюда: 4,54
Casolare Lucchese
81 отзыв
км отсюда: 4,87
Рестораны поблизостиПоказать 674 ресторана поблизости
Da Pinzo
162 отзыва
км отсюда: 2,55
PIO - Osteria Storica Morianese
40 отзывов
км отсюда: 2,67
Ristorante Erasmo
178 отзывов
км отсюда: 2,95
Pasticceria Da Furio
23 отзыва
км отсюда: 2,51
Достопримечательности поблизостиПоказать 213 достопримечательностей поблизости
Fattoria Sardi
36 отзывов
км отсюда: 3,17
Park of Villa Reale
296 отзывов
км отсюда: 4,56
Fattoria al Dotto
178 отзывов
км отсюда: 5,54
Fattoria Colle Verde
26 отзывов
км отсюда: 5,9
Вопросы и ответы
Получите ответы от сотрудников и клиентов объекта Отель Вилла Вольпи.
Примечание. Ваш вопрос будет опубликован для всеобщего доступа на странице "Вопросы и ответы".
Отправить
Руководство по публикации вопросов и ответов
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия. Регистрация владельца объекта