Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Bella Beach Hotel
Аqуис Белла Бич

Поделиться
Фото от гостей (1102)
Бассейн и пляж (244)
Номера и люксы (197)
Обзор
  • Отлично47%
  • Очень хорошо32%
  • Неплохо14%
  • Плохо5%
  • Ужасно2%
  • неделю назад
    “Гостеприимный отель”
  • 14 сент. 2018 г.
    “Отдохнули хорошо”
Аниссарас, Херсониссос, Крит 70014 Греция На карте
УДОБСТВА И УСЛУГИ
Бесплатный интернет
Бесплатная парковка
Завтрак включен
Кондиционер
С видом на пляж
Бассейн
Номера для некурящих
Отель 5 звезд
{"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget"}}
Оценка путешественников
  • 579
  • 399
  • 172
  • 64
  • 21
Тип посещения
Период
Язык
  • Другие языки
Показать отзывы, в которых упоминается
  • Фильтровать
  • Русский
ekab142018
Рига, Латвия
10
Отзыв написан неделю назад
Отель подходит для тех,кто любит тишину и покой.Он находиться в 4 км от Херсониссаса.Номер просторный,уборка каждый день,правда вид с балкона был на корты,но это не напрягало.Отзывчивый и доброжелательный персонал,особенно хочу отметить барменов Костаса,Андреаса,Георгиоса,Попи,Элени,Ольгу-всем большой привет! Пляж песчанный ,только при входе в море есть немного гальки.Так как я не курящий,напрягали курильщики-пожелание для администрации-поделить пляж для курящих и не курящих Очень понравилась еда-вкусная и разнообразная.Алкоголь нормальный-выбор есть.Из анимации-дискотеки,караоке,конкурсы-на русском нет,хотя аниматоры классные
Спасибо, ekab142018!
Ответил(а) Nikos D, Γενικός Διευθυντής, Аqуис Белла Бич
Ответ от: неделю назад
Dear Guests, It is a pleasure to receive your kind review on TripAdvisor website, following your recent stay in our Hotel. We are glad to know that you found our resort peaceful and quiet, ideal for relaxing, the room spacious and the staff polite with greetings and a big hello to Andreas, Georgios, Popi, Eleni and Olga . Your positive evaluation and your comments will encourage all team members who will keep on perfecting services, in order to exceed your expectations. Thank you again for your kind feedback and the evaluation. We we will be really happy to have the pleasure to welcome you again in our Hotel. With kind regards, Nikos Dandaris Hotel Manager
zooo2017
Москва, Россия
60
Отзыв написан 14 сент. 2018 г.
Отель соответствует всему заявленному. С отелем никаких проблем у меня не было, за исключением русскоговорящей девушки на ресепшен. Изначально поместили меня в номер, который находится в служебной зоне. Номер был просто в ужасном состоянии, заброшенный. На двери там постоянно обрушивалась штукатурка. Когда я подошол на ресепшен и спросил, почему меня туда поселили. Мне сказали, что больше никаких номеров нет, и если меня что-то не устраивает, то я должен обратиться к старшему менеджеру. Я поговорил со старшим менеджером и оказалось, что всё в порядке и что номера есть. В этом отеле русский персонал почему-то агрессивно относятся к своим же соотечественникам. Девушка на ресепшен была крайне не профессиональна. А так в целом всё нормально.
Спасибо, zooo2017!
Ответил(а) Nikos D, Γενικός Διευθυντής, Аqуис Белла Бич
Ответ от: 17 сент. 2018 г.
Dear Guests, Thank you for your review on TripAdvisor, regarding your recent visit in Bella Beach Hotel. We are pleased to read that you liked your vacation in our Hotel and found it exactly as per the brochure description. Your feedback helps us better understand your needs and demands, in our effort to provide an exceptional service and further develop our resort. Thank you again for your evaluation and we hope to have the pleasure of welcoming you in our resort in the the near future. With kind regards, Nikos Dandaris Hotel Manager
Alesja K
10
Отзыв написан 28 авг. 2018 г.через мобильное устройство
Отдыхали в этом отеле 30.07.2018-09.08.2018. Это был наш медовый месяц и турагенство предупредило отель об этом. Поэтому в номере по приезду нас ждали фрукты и вино! Так же на кровати были лебеди из полотенец. Ещё мы просили king size bed, т.к.в отелях часто просто два односпальных матраца сложены вместе, а для нас очень важно спать с комфортом. Так оно и было(два матраца вместе), но для нас всё это застелили наматрацником и было очень удобно (стыка совсем не чувствовалось).
Брали мы всё включено! Во всех гостиницах где мы раньше бывали всегда всё включено было и ночью...тут всё включено действовало только до 23...что очень неудобно, потому что как раз алкоголь становится актуальным после 23!
Покушать впринципе весь день можно было! Если не успел на завтрак, то обед уже в 12. После обеда до самого ужина можно было перекусить около бассейна(пицца, бургеры, салаты). Впринципе, еда вкусная, но однообразная! Каждый день завтрак одинаковый, обед менялся только суп, на ужин не было такого чтобы было изобилие. Из постоянного: салатный бар, сухая пицца и паста! Один раз были мидии! Это был приятный сюрприз!
Потом мы стали записываться в рестораны а-ля-картэ! Туда можно ходить хоть каждый день бесплатно! Но как и в общем ресторане там только по одному виду вина (белое, розовое и красное). Вино не очень! Как и пиво creta (такое ощущение, что разбавленно с водой).
У каждого бара меню с напитками: из всё включено примерно 10 популярных коктейлей(таких как sex on the beach, pina collada, virgin mohito). И то это, конечно, пародия на коктейль( например в мохито лёд не дробленный, мяты совсем чуть чуть, коричневый сахар мы добавляли сами (он у каждого бара лежит). Самое интересное, что алкогольный мохито не входит в список «всё включено». Включён только безалкогольный мохито, и просто ром. Лайфках: мы боали ром и безалкогольный мохито и смешивали сами:) иногда бармен понимал это и уже сам делал нам алкоголный напиток.
У бассейна часто официант разносил молочные коктейли! Очень вкусные, но вот туристы до мусорников не доносили стаканчики и они так и летали вокруг бассейна(никто их не убирал).
Полотенца пляжные менялись по понедельникам, средам и пятницам на пляже около спасателя. Если забыл-остался с грязным полотенцем. Уборка в номере отличная, полотенца каждый день чистые! Мылось всё:ванная, раковина, туалет, зеркала и пол. И по-моему даже каждый день менялось постельное бельё. Немного старовата мебель(чувствуется внутри полок что уже они повидали). Стены номера в трещинах(их заметили вконце отдыха только.)
Сейф за доп.плату.
Большой плюс что стоянка у отеля бесплатная(мы брали в аренду авто на все дни и нам это было актуально). Ещё авто можно припарковать со стороны пляжа у забора гостиницы.
Лежаки на пляже и у бассейна удобные, большие, стабильные. Прикольные зонтики из пальмовых листов. Вот только не закрываются. Так же загорать можно было на таких как кроватях с занавесками.
Вход в море хороший в отличии от других близжайших отелей, где идёт просто плита, а потом обрыв! Песочек с галькой. Плавный. Единственное, что на правой части пляжа под водой камень большой(как скала подводная). Спасатель молодец, строго смотрит чтобы люди не отплывали далеко от берега, т.к.действительно море очень быстро затягивает в глубину и выплыть очень непросто!
Хотите плавать-идите в бассейн! В море можно просто побултыхаться и попрыгать на волнах!
Персонал на высоте! Очень отзывчивые и приятные! В главном ресторане многие из персонала даже пытаются говорить на русском. На ужин дресс код: мужчинам надо быть в длинных штанах/брюках и нельзя в сланцах.
Мы не знали этого и пришлось в первый день ехать покупать мужу штаны, т.к.взяли с собой только лёгкую короткую одежду.
Анимация тут, конечно, далеко не как в турецких отелях. Но в целом пытаются развлекать людей днём. Вечером довольно скучновато. Обычно это были концерты с живой музыкой в баре с видом на бассейн.
В целом в отеле мы находились очень мало, т.к.катались по острову. Но беря во внимание то что питались половину времени мы вне отеля, но при этом гостиничная еда нам всё равно показалось однообразной, то можно сделать вывод что питание можно улучшить.
У нас был номер с прямым видом на море-чем остались очень довольны! Кондиционер отдельный для каждого номера(работал отлично)! На окнах закрывались ставни(для подной темноты в номере)-это тоже большой плюс для тех, кто любит спать в полной темноте.
Территория гостиницы небольшая, довольно зелено и ухоженно! В основном газоны и немного цветов. Нам было достаточно.
В целом гостиница очень хорошая, несмотря на все её минусы. До этого отдыхали в самых хороших отелях в Турции, поэтому есть с чем сравнить. Но и тут мы остались довольны отдыхом!
Спасибо, Alesja K!
Ответил(а) Nikos D, Γενικός Διευθυντής, Аqуис Белла Бич
Ответ от: 28 авг. 2018 г.
Dear Guests, Thank you for your kind and detailed review on TripAdvisor website, following your recent stay in Bella Beach Hotel. We are happy to know that you found the size of the Hotel not so big, but quite green and well maintained, you liked your room with a direct view of the sea and you found the cleaning in the room just excellent, the sun beds on the beach and poolside were comfortable, large and stable and you found our staff very responsible and pleasant. On the other hand, we feel saddened as some aspects of the hospitality we offer did not fully meet your expectations. Your feedback helps us better understand your needs and demands, in our effort to provide an exceptional service and further develop our resort. Thank you again for your feedback and evaluation and we hope to have the pleasure of welcoming you in our Hotel in the near future. With kind regards, Nikos Dandaris Hotel Manager
Khamid-1979
Moscow
3348
Отзыв написан 9 авг. 2018 г.
Отдыхали в этом отеле с 30 июля по 7 августа 2018 года.
Сразу напишем про плюсы, их не так много как хотелось бы, но было бы нечестно их не отметить: Вышколенный персонал на ресепшн, хорошая служба уборки номеров, номера достаточного размера. На этом плюсы, к огромному нашему сожалению, заканчиваются.
Территория отеля совсем небольшая, по периметру около 1 километра. На территории отсутствуют зеленые насаждения как класс. Газоны есть, совсем немного правда, кустики и цветочки тоже есть (опять в небольшом количестве), но насаждения, которые бы давали тень отсутствуют. Поэтому в солнечное время суток тень дают только здания и это очень некомфортно.
Море - очень красивое, но АБСОЛЮТНО непригодное для купания. Под купанием подразумевается возможность именно поплавать, а не стоять в воде по колено. Сильные волны круглые сутки. За все время отпуска видели только два флага - желтый (когда на пляже был спасатель) и красный, когда он уезжал. Буйки находятся в 10 метрах от берега, но до буйков доплывать тоже нельзя. Как я понял, там сильные подводные течения и спасатель не позволяет отходить от берега дальше чем на 4 метра, дальше начинаются свистки и тебя возвращают на свое место. Если вы приехали купаться то вам не сюда, однозначно. Вход в море неплохой - мелкая галька, но опять таки волны, они тебя сбивают с ног. Все закончилось тем, что мы просто ездили купаться на пляж в Гуврес (около 5 километров в сторону Ираклиона), там тоже волны, но поменьше. Лежаки неплохие,
Но тяжелые и массивные, это неудобно если вам нужно ловить тень (или солнце), шезлонги покрыты листьями пальм, за ночь с них на лежаки стекают капли росы, оставляющие неприятные разводы. Пляж грязный - окурки, трубочки, разный мелкий мусор оставляемый людьми. За все время пребывания пляж никто не чистил. Лежаки чистит спасатель, он приезжает к 9.30 и начинает этот процесс. Если вы любители раннего купания (как мы например) то лежаки от вчерашнего песка и ночной росы будете чистить сами.
Кухня достаточно однообразна, ничего выдающегося не готовится, ничего ужасного тоже. Никто не отравился и это хорошо, но это не тот уровень, который ты ожидаешь получить от отеля 5 звезд.
Вечерняя анимация для взрослых - тут совсем все тухло. Однообразные треки с хитами 80-х годов, бар с видом на бассейн и все.....
Расположен отель не очень удобно. Нет там нормальной зоны променада. Что направо, что налево ты идешь вдоль моря мимо других отелей (слева это Lyttos Beach и Caldera Palace, справа название отеля не запало в память). Справа в метрах 300 есть итальянский ресторан, не ходили туда, не знаем как уровень еды. Слева за Lyttos Beach и Caldera Palace есть что-то вроде греческой таверны, туда мы тоже не попали ни разу.
В общем через день однообразие пейзажа и скука тебя уже начинают раздражать.
Если появится желание попасть в ближайший островок цивилизации - Херсониссос, то есть возможность либо вызвать такси на ресепшн (9 евро в один конец), либо дотопать до трассы (больше километра по дороге) и подождать автобус. Вариант с автобусом мы не использовали ввиду большого расстояния и солнцепека.
Резюме - отель явно не соответствует своим 5 звездам и рассчитан на вялотекущий отдых людей приехавших принимать солнечные ванны на берегу моря без фактического купания в нем. Детям в плане купания категорически противопоказан так как это опасно.
Отель не рекомендуется если вы любите гулять и изучать окрестности, ничего интересного в округе нет.
1 Спасибо, Khamid-1979!
Ответил(а) Nikos D, Γενικός Διευθυντής, Аqуис Белла Бич
Ответ от: 11 авг. 2018 г.
Dear Guests, Thank you for your review on TripAdvisor regarding your recent stay in Bella Beach Hotel. We always respect and honor every “objective” or “subjective” review of our Guests concerning the Hotel services & facilities and their overall experience by staying with us. Commencing as per the level of luxury rating, kindly note that we are a mediterranean style resort Hotel and not the heavy 5* style you have in mind , emphasising more to our services, staff behavior and quality. We fully understand and it would have certainly been more enjoyable if the sea was calmer and windless, so we feel the need to stress out that we cannot in any way interfere with the weather conditions and obviously we cannot be held responsible for bad weather conditions, strong winds, storms and anything else that has to do with the nature. Regarding the food, our Buffet is offering 90-120 different options per meal ( 4 kinds of Cheese- any kind of fresh season vegetables-8 mixed salads + Greek salad-12 kinds of bread- 10 different kinds of fresh fruits -banana-apple-grapes-orange-kiwi-pear-melon -water melon-etc- 12 kinds of deserts- soup- 15 different main courses for every taste - French fries. etc-etc-etc ) following all proper directions of health & safety ( Haccp ) while comments, like "No one has poisoned" we found them really unlucky and offending. Apart of the special low calories menus and gluten free menus we are able to satisfy any child or adult wish on special cooking request and we provide daily Champagne in our breakfast. Even in case of vegetarian Guests, we always take action so that we prepare to them a tailored menu according to their personal needs. We also have two Outdoors Theme Restaurants, one with Mediterranean menu ( Olive Tree ) based on Fish/sea food options and the other one with Greek Cuisine ( Orion ) both in free use for ALL our Guests. Last but not least it is clearly stated in all T.O. brochures and our website as well, the Hotel's location and its area the distances from/to various cities - Hersonissos/Heraklion etc, therefore comments like " If there is a desire to get to the nearest place of civilization - Hersonissos, then there is the possibility either to call a taxi at the reception (9 euros one way), or to get to the road (more than a kilometer on the road) and wait for the bus" ... we never advertised something different from all mentioned above. Thank you, though, for finding your room good, of sufficient size with good cleaning service and the reception staff well-trained. However we believe that it would be nice if you had shared some of your thoughts with us during your stay, so we would have the chance to explain and react accordingly. We really wish you all the best and we hope that you will enjoy more your next holidays. With kind regards, Nikos Dandaris Hotel Manager
Ольга И
12
Отзыв написан 16 мая 2018 г.
Еда-на четверку с плюсом. Номера- пятерка, пляж-отличный. кто- то писал про камни в отзывах... где там камни увидели-загадка. песок, вход в море -галечка. Сервис- в порядке. Скромненький, но со вкусом. Отлично для спокойного семейного отдыха. У нас был двух комнатный фэмили. Номер большой, очень удобный, никто не толкается, места навалом, уютный. большой бассейн. Неплохие коктейли. Придраться можно к скромненькому виду и небольшой территории, но это не критично, есть , где погулять. в обе стороны по набережной-шагай не хочу.С ребенком-рай. и заход в море отличный и в песочке поковыряться и на шезлонге (шезлонги там очень приличные!!) поваляться. Есть мини диско. На завтрак всегда был свежевыжатый апельсиновый сок, ну и ... шампанское)))
2 Спасибо, Ольга И!
Ответил(а) nikos58, Γενικός Διευθυντής, Аqуис Белла Бич
Ответ от: 17 мая 2018 г.
Dear Guests, We would like to thank you for taking the time to write your feedback on TripAdvisor following your recent stay in our Hotel . It is a great pleasure to read that you had an excellent relaxing family holiday in Bella Beach and that you liked your spacious comfortable room, the tasteful food - you enjoyed so much the orange juice &champagne in breakfast - you found our beautiful beach excellent with the comfy deckchairs, you liked our large pool and you enjoyed our cocktails, as well as our very friendly staff. Thank you again for your kind review and your evaluation. We are really happy to know that we will have the pleasure to welcome you again in our resort. With kind regards, Nikos Dandaris Hotel Manager
НазадДалее
12345658
О нас
Класс отеля
Услуги отеля
ОСОБЕННОСТИ ОТЕЛЯ
Первый канал
Бассейн
Обслуживание номеров
Бесплатная парковка
Ресторан
Бесплатный интернет
Фитнес-центр
Бар/лобби
Завтрак включен
С видом на пляж
Спа
Кондиционер
Консьерж
Конференц-залы
Крытый бассейн
Няня для ребенка
Открытый бассейн
Пандусы для кресел-каталок
Подходит для детей / семьи
Прачечная
Теннисный корт
Трансфер из/до аэропорта
Химчистка
Холодильник в комнате
Бесплатный WiFi
Награды и знаки признания
Сертификат качества
Сертификат качества
Стиль отеля
Класса "люкс"
,
Романтические
,
Семейные
Типы номеров
Номера-люкс, Номера для некурящих, Семейные номера, Номера для людей с ограниченными возможностями
Класс отеля
Награды и знаки признания
Сертификат качества
Сертификат качества
Стиль отеля
Класса "люкс"
,
Романтические
,
Семейные
Типы номеров
Номера-люкс, Номера для некурящих, Семейные номера, Номера для людей с ограниченными возможностями
Количество номеров
175
Цены
102 $ - 359 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
также известен как
Aquis Bella Beach Hotel Anissaras
,
Aquis Bella Beach Hersonissos
,
Aquis Bella Beach Hotel Hersonissos
,
Bella Beach Hotel Крит, Греция
Местоположение
Греция > Крит > Префектура Ираклион > Херсониссос > Аниссарас
Класс отеля
Награды и знаки признания
Сертификат качества
Сертификат качества
Стиль отеля
Класса "люкс"
,
Романтические
,
Семейные
Типы номеров
Номера-люкс, Номера для некурящих, Семейные номера, Номера для людей с ограниченными возможностями
Количество номеров
175
Цены
102 $ - 359 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
также известен как
Aquis Bella Beach Hotel Anissaras
,
Aquis Bella Beach Hersonissos
,
Aquis Bella Beach Hotel Hersonissos
,
Bella Beach Hotel Крит, Греция
Местоположение
Греция > Крит > Префектура Ираклион > Херсониссос > Аниссарас
Фото
Фото от гостей (1 102)
Бассейн и пляж (244)
Номера и люксы (197)
Ресторан (112)
Услуги (53)
Зоны для семейного отдыха и игровые зоны (25)
Бизнес-центр и помещения для мероприятий (1)
Поблизости
Отели поблизостиПоказать 1 539 отелей поблизости
Anissa Beach & Village Hotel
370 отзывов
км отсюда: 0,14
Lyttos Beach Hotel
957 отзывов
км отсюда: 0,26
Kosta Mare Palace Hotel
242 отзыва
км отсюда: 0,33
Atlantica Caldera Palace Resort & Spa
3 869 отзывов
км отсюда: 0,59
Рестораны поблизостиПоказать 4 316 ресторанов поблизости
Captain's Bar & Restaurant
195 отзывов
км отсюда: 0,41
Nireas Beach Bar Restaurant
6 отзывов
км отсюда: 0,82
Taverna Marina
312 отзывов
км отсюда: 0,91
Volkano
297 отзывов
км отсюда: 1,06
Достопримечательности поблизостиПоказать 1 809 достопримечательностей поблизости
Mojo Bar
70 отзывов
км отсюда: 1,02
Kristina Boutique
107 отзывов
км отсюда: 1,02
Analipsi Beach
304 отзыва
км отсюда: 0,97
Аналипси Турс
89 отзывов
км отсюда: 0,83
Вопросы и ответы
Задать вопрос
Natalia K
7 мая 2017 г.|
ОтветитьПоказать все: 2 ответа
Ответ пользователя Natalia K |
Ближайшие дни - это очень расплывчато. В ближайшие дни мы уезжаем!! Мы видели, как устанавливают лежаки. Но нет матрасов и штор!!
0
гол.
Natalia K
11 апреля 2017 г.|
Ответить
Ответ пользователя nikos58 | Представитель объекта |
Dear Guests, Kindly note that careful notice of your reqest has been taken and we will do our best to fullfill your wishes. Enjoy !
0
гол.
Переводчик Google
Anna S
19 января 2017 г.|
ОтветитьПоказать все: 2 ответа
Ответ пользователя nikos58 | Представитель объекта |
Dear Guests, The beach it is easily accesible for Guests. Lifeguard is there on duty ready to assist you if needed. Enjoy !
0
гол.
Переводчик Google
Советы по выбору номера
"отдыхайте на родине"
zooo2017
14 сент. 2018 г.
Прочитать отзыв
"Номера с видом на бассейн шумноваты"
731alexandrak
8 авг. 2017 г.
Прочитать отзыв
"В отеле 7 корпусов, 3-4 - ближайшие к береговой линии. Самые не удачные номера, те, которые на первом этаже."
Gironemo
6 июл. 2017 г.
Прочитать отзыв
"В номерах подальше от лобби-бара должно быть тише."
Jane_Blink
26 июн. 2017 г.
Прочитать отзыв
Показать больше 
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия. Регистрация владельца объекта