Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Steigenberger Hotel Herrenhof Wien
Штайгенбергер Отель Херренхоф Вена

Сохранить
Поделиться
Herrengasse 10, Вена 1010 Австрия
Обновление в связи с COVID-19: ознакомьтесь с дополнительными мерами по охране здоровья и обеспечению безопасности, которые принимает этот объект.Подробнее
2 человека просматривают сейчас этот отель
Booking.com
262 $
Показать
Бронируйте сейчас, платите в отеле
Expedia.com
300 $
Показать
Бесплатная отмена до 19.02.2022
Trip.com
247 $
Показать
Hotels.com300 $
Travelocity300 $
eDreams262 $
Показать все 13 предложений
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Фото от гостей (664)
Номера и люксы (331)
Ресторан (61)
Что такое Travellers’ Choice?
Tripadvisor вручает награду Travellers' Choice вариантам жилья, достопримечательностям и ресторанам, которые стабильно получают отличные отзывы от путешественников и входят в 10% лучших объектов на Tripadvisor.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Безопасные путешествия во время пандемии COVID-19
Посетите нашу страницу, посвященную инициативе по безопасным путешествиям, и узнайте, как мы можем помочь Вам принимать более информированные решения во время пандемии COVID-19.
Чего ожидать во время пребывания в отеле
  • Все постельное белье продезинфицировано в ходе стирки при высокой температуре
  • В местах общественного пользования гости должны носить маски
  • В местах общественного пользования персонал должен носить маски
  • Антибактериальный гель для рук доступен гостям и персоналу
  • Места с высокой проходимостью регулярно дезинфицируются
  • Персонал должен регулярно мыть руки
Обновлено 26.01.21 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.
Обновлено 26.01.21 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.

О нас

№ 29 из 387 — отели — Вена
Награда Travellers' Choice

Штайгенбергер Отель Херренхоф Вена — это отличный выбор для гостей Вены, семейная атмосфера и множество полезных услуг сделают пребывание здесь очень приятным.

Во время пребывания в Штайгенбергер Отель Херренхоф Вена гости могут посетить Церковь Святого Петра (0,3 км) и State Hall of the Austrian National Library (0,4 км), одни из самых популярных достопримечательностей Вены.

Гостям предоставляется Интернет. Номера в Штайгенбергер Отель Херренхоф Вена оборудованы ТВ с плоским экраном.

Во время пребывания здесь воспользуйтесь такими услугами, как круглосуточная стойка регистрации, услуги консьержа и обслуживание номеров. К услугам гостей Штайгенбергер Отель Херренхоф Вена также сауна и завтрак. Путешественники, приехавшие на машине, могут воспользоваться парковкой.

В Вене много азиатских ресторанов. Поэтому во время поездки сюда обязательно сходите в такие популярные места, как Albertina Passage, Mochi и DO & CO Stephansplatz, где подают великолепные блюда.

И самое главное — проживая в Штайгенбергер Отель Херренхоф Вена, вы легко сможете посетить многие великолепные достопримечательности Вены, например Дворец Шёнбрунн, Schonbrunner Gardens и Botanischer Garten (Botanical Garden of the University of Vienna), которые являются популярными садами.

Желаем приятно провести время в Вене!

Подробнее

Местоположение

Полноразмерный просмотр
100В шаговой доступности
Оценка: 100 из 100
0ресторанав пределах 0 км
0развлеченияв пределах 0 км
Связаться
Herrengasse 10, Вена 1010 Австрия
Название/адрес на языке региона
Как добраться
Международный аэропорт Вена18 кмПоказать все авиабилеты
Herrengasse1 мин
Stephansplatz6 мин
Показать все ближайшие отели
4179отзыва43вопроса и ответа12совета по выбору номера
Оценка путешественников
  • 2 741
  • 1 087
  • 246
  • 65
  • 40
Период
Тип посещения
Язык
  • Еще
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Margarita написал(а) отзыв янв. 2020 г.
Moscow8 публикации20 благодарности
Мы несколько раз в году останавливаемся в этом отеле. К сожалению, 23 декабря, менеджер ресепешн Ms A Stoffers не только не проявляла гостеприимства, но и напротив, общение с ней было неприятным, скорее напоминало ее монолог с невозможностью вставить слово. Первый раз в этом отеле встретилась с таким низким уровнем общения (( Настроение в День Рождения было испорчено.
Подробнее
Дата пребывания: декабрь 2019 г.
Номера
Расположение
2 благодарности
Полезно
Поделиться
Ответил(а) HotelHerrenhof, Manager, Штайгенбергер Отель Херренхоф Вена
Ответ написан 30 янв. 2020 г.
Dear guest, Thank you for choosing again the Steigenberger Hotel Herrenhof and for taking the time to give us feedback about your stay. As a regular guest you know what you can expect from our property, the more we are sorry that you left our hotel not totally satisfied. We already talked to the entire team to improve their communication skills. We hope you will give us a second chance to convince you about our services. Best regards from Vienna, Elisabeth Perwanger General Manager
Подробнее
5212494 написал(а) отзыв янв. 2020 г.
Москва, Россия1 публикация2 благодарности
Забронировали этот отель в Вене, основываясь на великолепном опыте неоднократного проживания в отеле этой сети в Германии (Бад Верисхофен). И были разочарованы! Все поверхности сьюта покрыты многодневной пылью, уборки не было ОЧЕНЬ давно. Воду принесли только в день заезда (должна быть у каждого гостя каждый день), как позвонить с телефона в сьюте на ресепш или другие Службы отеля совершенно непонятно- нет ни номеров телефонов (таблички, бумажки или других подсказок),ни выделенных кнопок на самом аппарате. Вечерний сервис сделали только после моего напоминания в десять вечера!!! Официантки в ресторане на завтраке неприветливы, на просьбу младшего ребёнка (стоял у шведского стола и хотел клубничный питьевой иогурт), девушка ответила «сейчас», и... пошла заниматься своими делами дальше. Вообще сложилось впечатление, что всем сотрудникам все равно на гостей и их потребности и, если хотите, привычки в плане проживания в высококлассных отелях. Хочется сказать единственное спасибо молодому повару в ресторане на 1 этаже: ужин был прекрасен, я и дети были в восторге!
Подробнее
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Дата пребывания: январь 2020 г.
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Тип поездки: Семейная поездка
2 благодарности
Полезно
Поделиться
Ответил(а) HotelHerrenhof, Manager, Штайгенбергер Отель Херренхоф Вена
Ответ написан 15 янв. 2020 г.
Dear guest, thank you very much for staying at our property Steigenberger Hotel Herrenhof and for giving your feedback to us. We are sorry to read that the housekeeping services did not fulfil all expectations. Of course this does not meet our standards and we already talked to the housekeeping department. Please let me explain that the buttons on the room telephone are labelled. So you can, for example, call the reception, room service or the restaurant with just one push of a button. Our goal as hosts is to offer all our guests the best possible service quality. We are sorry that in your case we have not been able to achieve this completely. Many thanks for your positive feedback about our colleague in kitchen. We will gladly forward it to him. We hope you will give us a second chance to convince you about our services. Kind regards, Elisabeth Perwanger General Manager
Подробнее
alena002009 написал(а) отзыв янв. 2020 г.
Фрязино, Россия30 публикации22 благодарности
Отличное расположение. Номер достаточно просторный. Из плюсов - чайник и кофемашина в номере. Хороший завтра, Большой размер халатов и тапочек. Кровать широкая, но при этом к сожалению два небольших одеяла. Хороший бар с живой музыкой пятница-суббота. Персонал доброжелательный. Небольшие нюансы. Номер к заселению не очень чист - пробки от бутылок, пыль на полочке с кофемашиной давно не убиралась. В один из дней до вечера провисела табличка с просьбой уборки, но только после обращения на ресепшен вынесли мусор и сменили полотенца . Не очень новое оборудование - телевизор с полосой, немного разболтана ручка в санузле, не очень понравился климатконтроль. Но эти мелочи не испортили общего впечатления. В целом - рекомендуем.
Подробнее
Дата пребывания: январь 2020 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
2 благодарности
Полезно
Поделиться
Ответил(а) HotelHerrenhof, Manager, Штайгенбергер Отель Херренхоф Вена
Ответ написан 15 янв. 2020 г.
Dear guest, Thank you for staying at Steigenberger Hotel Herrenhof and for giving feedback to us. It is very important for us to get your feedback to check and to improve our quality of service. We are very delighted to read that you enjoyed the central location, your comfortable room and the tea- and coffee station, which is directly in your room. The more we are sorry to read that you were not satisfied with the cleaning of your room. Certainly this does not meet our service standards and please be assured that this has been followed up with the team and we improve this immediately. We very much hope that we can persuade you to consider trying us once more. Best regards from Vienna, Elisabeth Perwanger General Manager
Подробнее
svetka77777 написал(а) отзыв нояб. 2019 г.
Киев, Украина970 публикации486 благодарности
Плюсы: месторасположение, завтрак - все идеально, даже овощей приличный выбор. Номер приятный. Ресторан при отеле - выше всяких похвал! Рекомендуем! Минусы. Мы жили в обычном номере. Жили 4 суток. Минибар сказали, что включен. Там было 2 бутылочки воды, 2 колы и сок. Еще 2 воды стояло на столе. На второй день никто воду и минибар не пополнил. Позвонили - сказали, что бесплатно вам не положено. Попросили воду за деньги принести - никто за 3 дня не принес(((. Очень неудобная ванная комната. Некуда повесить халат. Только внутри душевой кабинки:), чтоб намок. Много стеклянных дверей, тесно, двери ударяют друг друга. Нет маленького света, ночью включить можно только яркий. Матрац на кровати был прилично продавлен с одной стороны. Кофеварки не было, только чайник. Растворимый кофе пополняли:) Думаю, что если брать номер категорией повыше, то этих неприятных моментов не будет.
Подробнее
Дата пребывания: ноябрь 2019 г.Тип поездки: Романтическая поездка
2 благодарности
Полезно
Поделиться
Ответил(а) HotelHerrenhof, Manager, Штайгенбергер Отель Херренхоф Вена
Ответ написан 11 нояб. 2019 г.
Dear guest, thank you very much for your nice words about your stay at the Steigenberger Hotel Herrenhof. It is really necessary for us to get your feedback to improve our services. We are pleased to read that you very fully satisfied with our central location, our rich breakfast buffet and our restaurant. However we are sorry that you left our hotel with some unpleasant experiences. Please be assured that this does not meet our standard. You booked our Superior category – in this category the minibar will not be refilled automatically. In this room type, only the first filling of the minibar is free. Of course you can order a refill at any time at the reception for extra charge. We are sorry to read, that this did not work. Our deluxe rooms and suite include a free daily refill. Kind regards, Elisabeth Perwanger General Manager
Подробнее
Алексей написал(а) отзыв окт. 2019 г.
Москва, Россия19 публикации26 благодарности
Удобное расположение. Номера просторные, удобные, хорошая звукоизоляция. но в сентябре было прохладно. Неплохой завтрак, но не хватает столов и официантов. Некоторые блюда быстро заканчивались и не пополнялись. При продлении номера до вечера, минибар (воду) не пополнили.
Подробнее
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Дата пребывания: сентябрь 2019 г.
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Тип поездки: Семейная поездка
2 благодарности
Полезно
Поделиться
Ответил(а) HotelHerrenhof, Manager, Штайгенбергер Отель Херренхоф Вена
Ответ написан 29 окт. 2019 г.
Dear guest, Thank you for your comments about your stay at the Steigenberger Hotel Herrenhof. It is important to us to get regular guest feedback in order to improve our services and adapt them to our customer needs. We are pleased to read that you liked the very central location of our property. The more we are sorry that you left our hotel with some unpleasant experiences. Please be assured that we take your feedback serious. We would be happy if you give us a second change and welcoming you back again at our property. Cordial regards, Elisabeth Perwanger General Manager
Подробнее
Назад
123456
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
АвстрияВенаВенаВнутренний город
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Штайгенбергер Отель Херренхоф Вена
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Штайгенбергер Отель Херренхоф Вена?
Ближайшие достопримечательности: Исторический центр Вены (0,3 км), Хофбург (0,2 км) и State Hall of the Austrian National Library (0,4 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Штайгенбергер Отель Херренхоф Вена?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: ресторан, лобби и спа.
Какая еда и напитки доступны в отеле Штайгенбергер Отель Херренхоф Вена?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: ресторан, лобби и завтрак.
Доступна ли парковка в отеле Штайгенбергер Отель Херренхоф Вена?
Да, гостям предоставляется доступ к платная частная парковка на территории.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Штайгенбергер Отель Херренхоф Вена?
Поблизости находятся следующие рестораны: Vanillas, Restaurant Lebenbauer и Кафе Ресторан Лето.
Есть ли в отеле Штайгенбергер Отель Херренхоф Вена возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к фитнес-услугам сауна и раздевалки в фитнес- и спа-центрах.
Предлагает ли отель Штайгенбергер Отель Херренхоф Вена трансфер от/до аэропорта?
Да, отель Штайгенбергер Отель Херренхоф Вена предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Отель Штайгенбергер Отель Херренхоф Вена расположен недалеко от центра города?
Да, он находится на расстоянии 0,5 мили(ь) от центра г. Вена.
Предоставляются ли в отеле Штайгенбергер Отель Херренхоф Вена услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Разрешено ли в отеле Штайгенбергер Отель Херренхоф Вена проживание с домашними животными?
Да, как правило, проживание с домашними животными разрешено, однако всегда лучше заранее позвонить и уточнить.
Предлагает ли отель Штайгенбергер Отель Херренхоф Вена какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги бизнес-центр, конференц-залы и конференц-залы.