Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Royalton Saint Lucia

Сохранить
Поделиться
Фото от гостей (1507)
Бассейн и пляж (432)
Ресторан (392)
{"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget"}}
Обзор
  • Отлично53%
  • Очень хорошо27%
  • Неплохо13%
  • Плохо4%
  • Ужасно3%
  • 10 янв. 2018 г.
    “Новый отель, но есть куда расти”
Gros Islet, Cap Estate Сент-Люсия На карте
УДОБСТВА И УСЛУГИ
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Завтрак включен
Кондиционер
С видом на пляж
Бассейн
Номера для некурящих
Отель 4.5 звезды
Отзывы (1 560)
Появились новые отзывы о Royalton Saint Lucia
Показать наиболее свежие отзывы
Отфильтровать отзывы
518 результатов
Оценка путешественников
261
152
76
15
14
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Другие языки
261
152
76
15
14
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
1115 из 518 отзывов
Данные отзывы были переведены с английского языка с использованием машинного перевода. Показать машинный перевод?
Отзыв написан 30 июля 2017 г.

Мы взяли семейный отпуск месяц назад и останавливались в Сент-Люсии Royalton и наша поездка, получаемая к очень каменистый начало. На стойке регистрации дал нам меньше чем за прекрасный персонал. Было 32 членов семьи, и потребовалось 2 часа, чтобы зарегистрировать нас. Оказалось, что было утомительно, особенно...после 4 и получасового рейса плюс 2 и получасового трансфера из аэропорта (мы были в движении часа пик). Номера, что нам дали по прибытию, не были те, которые требуют. В номерах, которые были двойными номерами с двумя кроватями была только двуспальная кровать. Я должен получить улучшенный номер, несмотря на то, что было в контракте, я не получил. Я предложил заплатить за другой номер, и мне сказали, что за один день буду уведомлен относительно моего номера. Я, к сожалению, никогда не регистрировался, даже до моей даты отъезда. Я предоставил внимание консьержа, регистрации владеют и отдел групп. Мой номер должен быть видом на океан, но можно получить некоторое океана. Стойка под раковиной упал на ногу моей дочери, потому что они просто сфотографированы в, и она оказалась в больнице и оставила свою хромающую остальную часть времени, которое мы провели там. Застрявший в лифте с другим общим количеством пары 5 человек, включая мою дочь и великолепная дочь. К счастью, примерно через минуту или поэтому лифт начал работать. Моя дочь использовала свет со своего сотового телефона, чтобы найти группы и нажала на пожарной двери, но никто не пришел. После минуты постоянного нажимания кнопки, дверь, наконец, открытую. Каждый день на курорте было впечатление сообщить. Туалет в моем номере не мог вспыхнуть, ну, в целом, поэтому я думал. Я сообщил об этом на ресепшн в 9 вечера в ту ночь, и никто не появился. Я засыпал и когда я проснулся в 6 утра на следующее утро я попросила свою дочь, если кто-то пришел, чтобы проверить, и она сказала нет. Тогда я еще раз позвонил на стойку регистрации, и они заверили меня, что пошлют кого-то. В 6.30 утра обслуживающий человек пришел и он покачал nob, и он был прекрасен. Он также сказал мне, что никто не сказал о проблеме, и он будет там немедленно. Это было что-то, что я бы сделал сам, знали меня. Это показало плохую коммуникацию со стороны ресепшн. Дело в том, что они не пытались приоритета во что-то, что было просто супер. В номере моей племянницы электричество постоянно выйти на 7 дней, пока мы были там. Если бы они использовали утюг, то что-то опрокинуло бы и не было электричества. Это было ежедневным возникновением, и несмотря на то, что электрик отеля приложил все усилия, чтобы решить проблему, он оказался не повезло. Мой сестры номер был очень влажный все время, пока мы там были, только чтобы узнать за день до отъезда, что душ протекал на стене, которая сделала стену влажной и влажной. Территория бассейна еда была ниже стандарта, и обслуживание было плохим. Я связался с Исполнительным шеф-поваром господином Вэлмором Брауном и выразил мои проблемы. Он заверил меня, что будет разницу и что было бы решить мои проблемы. Он также выразил свою оценку, что мы обратили внимание. На следующий день я заметил заметные разницы в еде и организации. Должен сказать, что я был впечатлен. Как семья, мы ужинали в буфете в наш последний вечер, и еда была восхитительной. Мы также из Карибского моря, и еда была со вкусом приготовлена, и обслуживание было безупречным. Приятные улыбки и готовность предоставить прекрасный сервис был тем, что я видел. Ресторан Zen было весело, но ждать в Стейк-хаусе чрезмерной. Спасибо Исполнительному шеф-повару Вэлмору Брауну, который готовил наши блюда незабываемое событие. Много уважения к консьержу Мухмеду для того, чтобы всегда слушать мои проблемы и ошибки и предложить резолюцию. Спасибо Karenza, кто помогал нам с регистрацией помешать он был полной катастрофой. В общем, я должен сказать, что отель очень красивый, номера также довольно удобные. Мое впечатление было очень не повезло, но это было просто единственное мероприятие. Может быть я вернусь сюда снова в будущем, если зря еще попробовать Тыквенный куриный суп повара Brown. Я думаю, есть ли у меня свой номер, и ни один из недостатков у меня был бы отличный отдых. Это на самом деле красивый курорт, и я уверен, что в будущем, это будет потрясающим с лучшим обслуживанием и профессиональным персоналом, чтобы поддерживать его.Еще

Ответил(а) RoyaltonStLucia, General Manager, Royalton Saint LuciaОтвет от: 30 августа 2017 г.
Переводчик Google

Еще

Отзыв написан 30 июля 2017 г.

Мы прекрасно провели время и наслаждались нашей семейной поездки в дорогу, Lucia и отель были великолепны. Отель превзошел наши ожидания, рекомендую этот отель! Я бы остановился в этом отеле снова, и кто хочет остановиться в одном из своих отелей.Еще

Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Ответил(а) RoyaltonStLucia, General Manager, Royalton Saint LuciaОтвет от: 7 августа 2017 г.
Переводчик Google

Еще

Отзыв написан 30 июля 2017 г.

Мы фантастически провели время в Royalton и определенно рекомендуем этот курорт. Еда была великолепной, и выбор напитков были великолепны, с местным и напитками импортные напитки по системе "все включено".улица Lucia была прекрасным местом и людьми, очень дружелюбная. Мы совершили поездку в "и большой остров для...уличного праздника на такси и остров нетрани пешком. Все стоит посетить, если вы хотите увидеть настоящую улицу Lucia.Мы также сделали Secrets' поездки Thomson Запада ", который мы очень рекомендуем.В целом, мы прекрасно провели время и не можем сказать достаточно слов о курорте.Еще

Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Ответил(а) RoyaltonStLucia, General Manager, Royalton Saint LuciaОтвет от: 10 августа 2017 г.
Переводчик Google

Еще

Отзыв написан 30 июля 2017 г.

Только что вернулись после 2 недель на улице Lucia. Это великолепный отель, но есть например проблемы в том числе развлечения, обслуживание в баре, отсутствие закусок, рейс мини-бара может быть и лучше. Рестораны, однако, очень хорошие, включая Zen который нас сказочное и большое удовольствие. Я бы...все равно рекомендовал отель. Независимо от того, что вы убедитесь, что едете вниз в крюки на лодке - что впечатление! Дети были в восторге, и бассейны и пляж были превосходными игровыми площадками. Я уверен, что 5 звезд добраться, но могут занять высокий сезон.Еще

Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Ответил(а) RoyaltonStLucia, General Manager, Royalton Saint LuciaОтвет от: 10 августа 2017 г.
Переводчик Google

Еще

Отзыв написан 30 июля 2017 г.

Для семейного отдыха это действительно Красивый отель в красивом месте.Отличное обслуживание и внимание к деталям от персонала.Номер был значительно большой и не в чем упрекнуть.Единственным разочарованием был уровнем шума музыки вокруг бассейна, что означало, сидя на пляже с молодым малышом, мы не могли избежать его.Еще

Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Ответил(а) RoyaltonStLucia, General Manager, Royalton Saint LuciaОтвет от: 10 августа 2017 г.
Переводчик Google

Еще

Показать другие отзывы
О нас
Класс отеля
Услуги отеля
ОСОБЕННОСТИ ОТЕЛЯ
Бассейн
С видом на пляж
Обслуживание номеров
Бесплатная парковка
Ресторан
Бар/лобби
Спа
Бесплатный WiFi
Завтрак включен
Фитнес-центр
Бассейн для взрослых
Бизнес-центр с Wi-Fi
Джакузи
Кондиционер
Консьерж
Конференц-залы
Маршрутный автобус
Мини-бар
Няня для ребенка
Открытый бассейн
Пандусы для кресел-каталок
Подходит для детей / семьи
Прачечная
Трансфер из/до аэропорта
Химчистка
Награды и знаки признания
Сертификат качества
Сертификат качества
Стиль отеля
Класса "люкс"
,
Спа-отели
,
Лучшие курортные отели
,
На пляже
Типы номеров
Номера-люкс, Номера для некурящих, Семейные номера
Класс отеля
Награды и знаки признания
Сертификат качества
Сертификат качества
Стиль отеля
Класса "люкс"
,
Спа-отели
,
Лучшие курортные отели
,
На пляже
Типы номеров
Номера-люкс, Номера для некурящих, Семейные номера
Количество номеров
352
Цены
314 $ - 1 256 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
Местоположение
Карибские острова > Сент-Люсия > Приход Гро-Иле > Cap Estate
Фото
Фото от гостей (1 507)
Бассейн и пляж (432)
Ресторан (392)
Номера и люксы (362)
Услуги (120)
Зоны для семейного отдыха и игровые зоны (18)
Бизнес-центр и помещения для мероприятий (3)
Поблизости
Отели поблизостиПоказать все 57 отелей в Сент-Люсии
Hideaway at Royalton Saint Lucia
1 037 отзывов
км отсюда: 0,07
Cap Maison
833 отзыва
км отсюда: 0,32
BodyHoliday Saint Lucia
2 656 отзывов
км отсюда: 0,79
The Landings Resort & Spa
1 042 отзыва
км отсюда: 1,2
Рестораны поблизостиПоказать все рестораны (275) в Сент-Люсии
The Naked Fisherman Bar and Grill
327 отзывов
км отсюда: 0,37
The Cliff at Cap Maison
606 отзывов
км отсюда: 0,32
Barnacles
73 отзыва
км отсюда: 1,36
Tao
217 отзывов
км отсюда: 0,7
Достопримечательности поблизостиПоказать все достопримечательности (497) в Сент-Люсии
Smugglers Cove Resort & Spa
61 отзыв
км отсюда: 0,24
Spices Cooking Studio
6 отзывов
км отсюда: 0,71
Knotty Girl Speed Boat Tours
34 отзыва
км отсюда: 1,19
Pigeon Island Causeway Beach
106 отзывов
км отсюда: 1,37
Получите ответы от сотрудников и клиентов объекта Royalton Saint Lucia.
Примечание. Ваш вопрос будет опубликован для всеобщего доступа на странице "Вопросы и ответы".
Отправить
Руководство по публикации вопросов и ответов
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия. Регистрация владельца объекта