Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Mercure Viareggio

Фото от гостей (231)
Номера и люксы (223)
Ресторан (61)

О нас

№ 18 из 52 — отели — Виареджо
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный WiFi
Бассейн
Бар/лаунж
Прокат велосипедов
Питомцы разрешены
Автобусный трансфер
Конференц-залы
Парковка
Бесплатный Интернет
Wi-Fi
Wi-Fi в местах общего пользования
Интернет
Ресторан
Возможен завтрак
Завтрак по типу "шведский стол"
Завтрак в номере
Детское меню
Вино/шампанское
Факс/копировальные услуги
Круглосуточная охрана
Хранение багажа
Консьерж
Газеты
Отель для некурящих
Шезлонги/пляжные кресла
Терраса-солярий
Круглосуточная работа стойки регистрации
Услуги прачечной
Номера для людей с ограниченными физическими возможностями
Доступ для кресел-каталок
Показать еще
Оснащенность номера
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Звукоизоляция номеров
Кондиционер
Отдельный балкон
Мини-бар
ТВ с плоским экраном
Номера для курящих
Обслуживание номеров
Бутилированная вода
Показать еще
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Modern
Бизнес-класс
Языки, используемые в общении
Английский, Французский, Испанский, Немецкий и еще 1

Местоположение

Полноразмерный просмотр
75Можно добраться пешком
Оценка: 75 из 100
97ресторановв пределах 1 км
10развлеченийв пределах 1 км
654отзыва
16вопросов и ответов
1совет по выбору номера
Оценка путешественников
  • 178
  • 265
  • 125
  • 49
  • 37
Период
Тип посещения
Язык
  • Другие языки
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
+1
Такой подставы не встречал давно. Из плюсов отеля только бесплатная парковка. Все обшарпано, «ремонт» есть только в холле, в номере по углам паутина, кондиционер не работает. Всюду волосы. На предложение убрать нормально номер - предложили апгрейд, но в нем все только хуже и только грязнее. Как это вообще имеет право называться 4-й и быть под брендом Mercure (а это на мой взгляд все таки некий залог качества в сегменте 3-4 в Европе) я не особо понимаю. Утром меня ждёт завтрак, но я как-то опасаюсь. P.S. Жалко не сфоткал бельгийца на прекрасном мерседесе, которому вместо помощи с чемоданами дали в руки какую-то непонятную тележку и он волок свой багаж. Его лицо говорило все об этом отеле. В общем, не тратьте деньги, лучше ищите другие варианты. Красная цена 1 ночи здесь - до 40-50 евро на двоих.
Подробнее
Ответил(а) Fabio C, Direttore, Mercure Viareggio
Ответ написан 1 июл. 2018 г.
Monsieur Victor, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Viareggio. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Подробнее
Хороший современный отель, новый. На уровень цен предложенных в Виареджио на проживание - достойный. Персонал внимательный и отзывчивый, хорошо владеет английским. До пляжа 5-7 минут пешком. Есть номера с видом на море. Завтрак сытный, изобилие блюд не наблюдается, но все свежее и выбрать есть из чего. Из минусов - идти к морю хоть и не долго но параллельно проезжей трассе - въезд в Виареджио .
Подробнее
Ответил(а) Ghelarducci, Direttore, Mercure Viareggio
Ответ написан 2 авг. 2015 г.
Уважаемый Гость, мы рады узнать, что ваше пребывание в нашем отеле было по душе, и вы имели Вт / комфортно с нами.Весь персонал dell'Abitalia Виареджо благодаря ей, и мы все надеемся, что ее хозяин летом, чтобы насладиться даже "версии" летний dell'Abitalia Виареджо, чтобы воспользоваться нашем бассейне, море, пляж с захватывающим видом закат на Тирренском море. Счастливый читать и разделить его комментарий, который награждает и горд ... Мы оставили знак, и мы надеемся вернуться очень скоро, чтобы быть снова желанный гость Нет бонус не может быть лучше ... Клиент, который возвращает ... Это говорит также, что приносит с собой эту эмоцию, клиент, который рекомендует ... .. благодаря
Подробнее
Останавливались в отеле только на два дня, но остались очень довольны. Атмосфера располагает к отдыху и спокойствию. Море рядом, сидя на террасе можно наслаждаться видом и ароматом свежести, отдыхали зимой:) В номере все современное хорошая сантехника и мебель, не дорого, но со вкусом. За такие деньги можно провести неделю. Завтраки стандартные. Персонал приветливый. Спасибо за приятный уикенд.
Подробнее
Ответил(а) Ghelarducci, Direttore, Mercure Viareggio
Ответ написан 30 дек. 2014 г.
Уважаемый посетитель доброе утро! спасибо за все, что он поделился с болельщиками путешественников TripAdvisor отношении Abitalia Виареджо. Суть его послания для нас источником абсолютной вдохновения и большой гордостью. Счастливый оставили свой след в позитивном ключе, и мы очень заботимся с предложениями, которые придут от своих заметок и оценок. К счастью недовольны, мы желаем вместе, чтобы улучшить опыт в нашем отеле. Там заявляют "идеальным", но совершенствоваться, мы любим получать ваши комментарии и поместить их в качестве необходимой основы нашего совершенствования. Abitalia Виареджо семья, которая хочет расти со своими гостями, где каждый от менеджера Беллмана, через получение, помощники планов, номеров, бар, сервисное обслуживание, приготовления пищи и мытья, короткие сотрудников все, попробуйте, чтобы попытаться предложить, что "что-то" экстра, за должное, для наших гостей приятно удивлены, приветствуя выбор, возвращаясь к нам в гости, и если чего от нашего имени. Вы будете в самом деле, наш бизнес, промоутер, источник средств к существованию. Надеясь скоро видеть вас, пожалуйста, примите наши наилучшие пожелания Спасибо, директор Джанлука Ghelarducci
Подробнее
Отель очень понравился комфортом, который предоставляет - современный дизайн, новая отличная сантехника (что для меня важно :)), хорошие кровати, есть кондиционер (работает нормально). Убирались каждый день, если бросаешь полотенце на пол - меняют. Завтраки приличные - булочки, сыр, ветчина, но однообразные, однако всегда есть омлет (далеко не в каждом отеле). Расположен удачно - по сути на "границе" между двух городков. Согласно адресу на территории Viareggio - тут пляжи подороже, если пройтись по набережной в сторону центра города, начинаются приличные магазины с одеждой, бельем, сумками, обувью и т д, но по вечерам в Viareggio как-то пустынно. Чаще мы бывали в Lido di Camaiore, что через реку. Каждый вечер по набережной прогуливались нарядно одетые отдыхающие :), встречается множество ресторанчиков морепродуктов. В выходные дни ярмарки, где продаются товары местного производства и даже барахолка с ретро-вещами! Ходили на пляж на 18 евро в день за двоих, что дешевле чем предлагает отель. Брали напрокат велики в отеле на пол-дня. Имеется большая парковка, для тех кто на машине - супер плюс! В целом, хорошее впечатление, рекомендую!
Подробнее
Ответил(а) Ghelarducci, Direttore, Mercure Viareggio
Ответ написан 23 окт. 2014 г.
Уважаемый Гость, Мы рады узнать, что ваше пребывание в нашем отеле была по душе. Весь персонал dell'Abitalia Виареджо спасибо вам, и мы все надеемся, что вы вернулись посещения во время летнего осенью, чтобы насладиться 'морским воздухом, прогуляться в магазины, способность двигаться ногу без использования собственного автомобиля, как вы Как справедливо указал. Завтрак является одним из наших сильных сторон, местного производства, ремесла, предоставляет разнообразный ассортимент сладкой продукции, некоторые прямо подготовленный кухонного персонала, соленые, органические и безглютеновые, колбасных изделий, сыров и питания определенных продуктов теплый, мы рады были ему по душе. Даже есть кондитерская, которая делает торты на 0 км, готовый быть проданы также розничная, деликатесом и первым для нас и для пребывания в отеле Дальнейшие улучшения в месте, даже для столовой Надеясь, чтобы увидеть его в ближайшее время, пожалуйста, примите наши наилучшие пожелания менеджер Джанлука Ghelarducci
Подробнее
Искали новый отель так как не любим античные гостиницы с клопами. отель находится далеко от центра Виареджио, даже если коротким путем то все равно не менее 10 мин. Очень много парковочных мест для авто, автобусная остановка на соседней улице 1 мин пешком. Завтрак - отвратительный в некоторых случаях, иногда очень сильно разбавленный сок, такой же омлет, кофе - ужасная робуста с сухим молоком! Ветчина не первой свежести, курасаны без начинок, пироги однообразные похожи на кексы. Бар - полное разочарование, коктейли делать не умеют ( Пина Колада) мне кажется что их умеют делать только на севере Италии. Пляж - дорогой для Сентября, 35 - 50 евро, и это не ближе 10 го ряда от моря. до 10 ряда все кем то зарезервировано на всех пляжах Виареджио! P.S - завтрак тянет вниз данный отель!
Подробнее
Ответил(а) Ghelarducci, Direttore, Mercure Viareggio
Ответ написан 14 окт. 2014 г.
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за выбор нашего отеля для вашего недолгого пребывания, и для написания отзыв касающуюся последнего, таким образом, что позволяет нам контролировать качество наших услуг, чтобы приблизиться больше и больше с вашими ожиданиями. Принимая к сведению вашей негативной оценки, я благодарен также за то, что указал на недостатки, с которыми сталкиваются вас, это возможность улучшить наши стандарты для того, чтобы оправдать ваши ожидания на момент Вашего следующего пребывания. Наша хозяйка дома г-н ра Паола взаимодействует с гостями, своевременно является приоритетным, свяжитесь с ними напрямую, с тем чтобы нам оправдать "direzione@abitaliaviareggio.com" и сказать им свой номер комнаты affinche нас можно ли проверить вопросы специально. Мы действительно сожалел, что его пребывание не в полной мере убеждены, несмотря на десятки гостей и их замечания будут, конечно, не ускользнуло от его внимания. Мы удивлены его тяжелой суждения и недостаточной присущей завтрак. К сожалению, мы не смогли сделать их ценю усилия и заботы введен в подготовке обслуживания завтрака. Это будет наша задача выяснить, где мы допустили ошибку. У нас даже есть кондитерская, которая делает торты на 0 км, готовый быть проданы также розничная, деликатесом и первым для нас и для пребывания в отеле. На самом деле, есть метрдотель и каждая комната имеет свой собственный ранг, то есть на самом деле странно, что все это, попытаться определить, что пошло не так. L 'Единственное правдоподобное объяснение может быть дано исключительности времени, в котором большинство клиентов сбрасывается, создавая блокировку, но почему бы его в качестве исключения Я помню, как, кстати, что завтрак также подлежит время открытия и закрытия, прибывающих после закрытия, однако, мы прилагаем все усилия, чтобы обслуживать клиентов, однако, никогда не найдете полноту завтрак уважая раз указал: 07 -11.00. Определяет ужасный завтрак, на практике худший точку для отеля Виареджо Abitalia семья, которая хочет расти со своими гостями, где каждый от директора к портье, проходящей через ресепшн, помощники в планах, в комнате, в баре, сервисное обслуживание, приготовления пищи и умывания, в общем, персонал все, попробуйте, чтобы попытаться обеспечить, что "нечто" экстра, за причитающейся суммы, чтобы наши гости могут быть приятно удивлены, приветствуя выбор, возвращаясь к нам в гости, и если в результате чего от нашего имени. Вы будете находиться в самом деле, наш бизнес, промоутер, его источником средств к существованию ... решение не отражает нашу философию, наши сборы и мы искренне потрясен, извините. Примите наши искренние извинения за то, чтобы оправдать ваши ожидания, в надежде, что он будет в будущем дать нам возможность доказать вам профессионализм и точность наших услуг с уважением менеджер Джанлука Ghelarducci
Подробнее
Назад
ДИАПАЗОН ЦЕН
96 $ - 239 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
ПРЕЖНЕЕ НАЗВАНИЕ
Uappala Hotel Viareggio
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
ИталияТосканаПровинция ЛуккаВиареджо
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
90
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта