Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Пансионат Бургас
Burgas Pension

Ленина ул., 233 Krasnodar Region, Адлер, Сочи 354364 Россия
Booking.com
Priceline
Agoda.com
ZenHotels.com
Вышеуказанные цены предоставляются партнерами для одного номера с учетом разных правил заполняемости, предоставляемых объектом, и не включают все налоги и сборы. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Фото от гостей (200)
Номера и люксы (27)
Бассейн и пляж (24)

О нас

Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный WiFi
Бассейн
Джакузи
Бесплатный завтрак
Пляж
Теннисный корт
Трансфер из/до аэропорта
Охраняемая парковка
Сауна
Бар/лаунж
Ресторан
Бильярд
Вечерние развлечения
Бизнес-центр с Wi-Fi
Конференц-залы
Салон красоты
Хранение багажа
Магазин товаров первой необходимости
Отель для некурящих
Банкомат на территории
Круглосуточная работа стойки регистрации
Показать еще
Оснащенность номера
Кондиционер
Уборка номеров
Сейф
Услуга побудки/будильник
Холодильник
ТВ с плоским экраном
Бесплатные туалетные принадлежности
194отзыва22вопроса и ответа51совет по выбору номера
Оценка путешественников
  • 59
  • 69
  • 40
  • 17
  • 9
Период
Тип посещения
Язык
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Наш отдых планировали заранее. Решили, что в этом году непременно посетим Сочи. Выбирали отели, санатории и остановили свой выбор именно на Бургасе. Естественно нас приятно удивила ценовая политика санатория, плюс десяти минутное расстояние от аэропорта г. Адлер и конечно же присутствие пляжа на территории санатория. Так как основное наше желание было отдохнуть, нежели лечиться, мы выбрали пятый корпус. Он находится сразу на берегу моря, кроме всего прочего этот корпус гораздо меньше первого и второго корпусов, соответственно народу гораздо меньше. Проживание в этом корпусе обходится чуть дороже, но для нас это была не существенная разница. Так же огромным плюсом было то, что этот корпус находится практически "автономно", т.е. тут и пункт приема пищи, тут же есть кафе, спортзал, прекрасный массажист (отдельное ему огромное спасибо!!!!) и из окна прекрасный вид на море. Прилетели в прекрасном настроении, погода нас порадовала. Администраторы санатория встретили нас доброжелательно, заселили сразу, без каких либо заморочек. Заселившись мы пошли на обед. Очень приветливые ребята работают в столовой (им тоже отдельное спасибо!!!!). Кухня прекрасная и разнообразная. На обед и ужин есть вино и пиво. И до 25 сентября мы чувствовали себя как в раю. С этого момента началась какая-то суета. Сперва закрыли бассейн. Мы его посещали периодически, когда на море было неспокойно. Причем сотрудники бассейна сделали это не сразу. При гостях санатория эти люди начали мыть сам бассейн и территорию вокруг него. Брызги при этом летели в разные стороны, извините, мы лежа на шезлонгах пытались уворачиваться, бегали с шезлонгами, переставляя их на другие места. Кроме всего прочего, вымыв один кусок территории ее тут же перекрывали и никого из гостей туда уже не пускали. Так же происходило и с самим бассейном. Он как бы разделен на секции. Одна из секций была уже подвергнута уборке, кто-то из гостей зашел в эту секцию, работник бассейна (мужчина в футболке с надписью спасатель) кинул свою минимойку и провел для него лекцию о том, что: дескать здесь ЧИСТО, вы разве не видите, здесь плавать нельзя. На следующий день, бассейн вообще закрыли и больше мы туда не попали. Дальше больше. Решили мы поужинать в ресторане, так же на территории санатория (естественно за отдельную плату), находящийся в корпусе где находится ресепшн. Пришли, сели за столик на улице, под навесом. И что вы думаете!?! Нас оттуда выгнали! Потому-что мы сели за столик сервированный скатертью. Мы попросили объяснения от администратора/официанта (она нас обслуживала) и нам сообщили, что в скором времени они ждут очень важных гостей и ведут тщательную подготовку к данному событию. Скажу откровенно, отдыхаем мы каждый год, в одно и то же время, обязательно на море, на территории РФ, чаще это Крым но такого еще нигде не встречали. Чтобы гостям, за их же деньги, вот так напрямую, говорили: Вы, извините, здесь никто, звать вас никак, идите и ешьте в другом месте. Оооооочень, очень, очень неприятно!!!! Последней каплей было когда нас перестали кормить на территории нашего корпуса и приходилось ходить через всю территорию в столовую находящуюся в другом корпусе. Хочу обратиться к руководителю данного санатория! Уважаемый руководитель, на мой взгляд Вы абсолютно не наделены навыками руководства и совершенно не умеете грамотно распределять функционал ваших подчиненных. Если ваше заведение не может/не имеет возможность принять у себя гостей разных финансовых/физических возможностей не сталкивайте их, хотя бы одновременным размещением на вашей территории. Прекращайте бронирование номеров для простого люда, на период посещения "золотых" детей. Естественно, лично для меня отдых был испорчен. Повторное посещение данного заведения для меня неприемлемо, и никому из знакомых его не порекомендую (по крайней мере, пока там "рулит" такой руководитель).
Подробнее
Ответил(а) AdministratorBurgas, Администратор, Пансионат Бургас
Ответ от: неделю назад
Уважаемая Анастасия, добрый день. Я, Генеральный директор АО «Пансионат «Бургас» Большевых Ирина Геннадьевна, приношу искренние извинения за недоброжелательность своих сотрудников. Очень прошу Вас направить свои контакты на адрес sekretar@burgas-sochi.ru для возможности исправления возникшей ситуации. Надеюсь снова увидеть Вас в нашем пансионате.
Подробнее
Отдыхали с мужем с 5 по 14 сентября. Ставим твёрдую 4-ку, 1 балл вычитаем за то, что пляж огорожен сооружениями и стоят в море волнорезы (это и плюс и минус, плюс, то, что нет посторонних, минус, то, что не видишь море. Также минус за пластиковые лежаки. На этом минусы заканчиваются. Теперь о плюсах) 1. Еда. На 5! Нам все очень понравилось! Спасибо поварам и всем работникам столовой! Мы очень били удивлены, что были недовольные, для которых еда была не вкусной и не разнообразной! Мы сами готовим вкусно и знаем, что вкусно, а что нет. Биточки, котлеты, мясо, рыбка, супчики) все диетическое, но очень вкусное! Мы наедались всегда и не ели больше нигде! Мы были свидетелями того, кто пишет отрицательные отзывы, они набирали тарелки булок, по 10 порций еды, все это поглощали с огромным удовольствием и аппетитом, свойственным известному нам всем животному, выгребая все мясо из овощного рагу, а потом у них открывалась чакра недовольства! А те, кто начинает сравнивать с Турцией пансионат, езжайте в Турцию! У вас пансионат с лечением, и еда соответствующая!!!! Если у вас была изжога, то не надо поглощать пончики на территории кафе, а также брать пиво и заедать его дыней! Мне всегда хочется задать таким людям вопрос-дома вы так же питаетесь и готовите 3 супа и несколько видов мяса? 2. Уборка. Твёрдая 5-ка! Умнички! Нам ежедневно меняли полотенца, качественно убирали и вытерали пыль, меняли белье, заправляли кровать, мыли ванную. На любую просьбу реагировали сразу! Жили мы на 5 этаже в студии в корпусе Синара. 3. Вечером есть какая то анимация, но мы на неё не ходили, нам было чем заняться. 4. Бассейн нам понравился. Это был выход, когда штормило море, а также классно между процедурами там поплавать. 5. Лечение. Брали путёвку с лечением. Также брали дополнительные процедуры. Не плохо! Есть с чем сравнить. В принципе есть все стандартные процедуры, очень удобно ходить на них на 1 этаж. Хотим выразить благодарность медицинскому персоналу, за исключением терапевта Будко. Все девушки на процедурах очень дружелюбные! Умничка Алина на капельницах, находит вены, даже там, где их нет) ни одного синяка на руке! Галина в кабинете физиотерапии умничка! Альбина в кабинете грязелечения умничка! У терапевта были один раз и больше туда не хотелось ходить, очень неприятный врач, как-будто я приехала к ней в гости и мне эту путёвку подарили(мы ее покупали вообще то). Абсолютно не заинтересована в лечении отдыхающих, грубая и неприятная женщина. Как можно назначить процедуры, не выслушав пациента? Ей это абсолютно неинтересно! Брали по 7-8 процедур в день, поправили здоровье, успокоили нервную систему. В целом, спасибо Бургасу на спокойный, хороший отдых! Рекомендуем для спокойного семейного отдыха.
Подробнее
Ответил(а) AdministratorBurgas, Администратор, Пансионат Бургас
Ответ написан 15 сент. 2019 г.
Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв о своем отдыхе в нашем Пансионате. Будем рады с Вами встретиться вновь! Ваш Бургас.
Подробнее
Приехали в 8.00 утра заселили сразу. Номер был в 1 корпусе на 2 этаже с видом на крышу ресепшена и столовую, спать ночью с открытой дверью на балкон было не возможно с верхних этажей капали кондиционеры и ударялись об крышу и козырек ресепшена, при обращении на ресепшен что нибудь сделать постелить полотенце или какой нибудь коврик, ответели что постараютя что нибудь сделать, но в итоги ничего предпринято не было. На респешен сидят девушки с таким выражением лица что лишний раз к ним и подходить не хочется. Может быть надо научить их работать с отдыхающими. Хочется выразить благодарность администратору ресепшена Ольге, приветливый и отзывчивый человек. Остальным администраторам стоит у нее поучиться. Еда ужасная, умудряются испортить даже макароны, готовят не вкусно и однообразно, фруктов нет, есть только зеленые бананы. Работники столовой которые подносят еду и столовую посуду без головных уборов. Мне в еде попался волос. Официанты убирают грязную посоду с тележкой и счищают оставшуюся пищу рядом стобой, не совсем приятно когда ты ешь смотреть на эти помои. Хотелось бы что бы убирали посуду не на тележку а на поднос и очищали тарелки не рядом с людьми которые пришли есть. Ездиют с этой тележкой как сонные мухи как будто делают одолжение и не свою работу. Заход в море не удобный каменистый, есть понтон, но можно было сделать на нем какие нибудь перела, потому что пока идешь в море из моря шатает так что можно упасть, а держаться не зачто. Развлечений мало вечером делать. Горничные работают добросевестно, в номера чисто, но ковролин можно заменить уже весь замызганный.
Подробнее
Ответил(а) AdministratorBurgas, Администратор, Пансионат Бургас
Ответ написан 11 сент. 2019 г.
Уважаемый Гость, благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим мнением каждого Гостя и будем продолжать создавать комфортные условия для их полноценного отдыха.
Подробнее
+1
29 июля – 10 августа. Оценка по системе от 2 до 5. Состав команды: трое взрослых, двое детей 6,5 и 7 лет. 5. Уютные номера, лоджия с сушилкой, центральное кондиционирование – кондиционер на полу. Сверху на вас ничего не дует. Можно установить три режима. Если на улице 32 – хватало для комфортной температуры в номере. Смена белья раз в три дня. Пляжные полотенца (но без смены). 2. Шампунь (пакетики) в номере был в день приезда и накануне отъезда (?). Есть жидкое мыло в стеклянном флаконе около умывальника. Обычное мыло пришлось купить, шампунь предусмотрительно привезли с собой. 5. Развлекуха для детей – с утра до вечера, на пляже, в бассейне, на детской площадке, в первом корпусе. 5. Территория пансионата – за забором (на руку одевают браслет), зелено, просто ботанический сад. Площадки для футбола, тенниса, волейбола. Тусовки поблизости нет. Ночью тихо – после 23-00 тишина. (В курортном городке, п.«Фрегат», 2016 год, грохотало до двух ночи на пляже, тоже в Турции в 2018). 5. Бассейн на территории – большой, есть отдельный лягушатник для «мелких», аквоаэробика (изредка), водное поло для детей (часто), для взрослых (пару раз было), другие игры-соревнования для детей. 4+. Столовая. (Средняя оценка команды). Для нас все было вкусно, кроме котлет (ну просто рецепт у повара другой, не наш) и пельменей. Лучше «Фрегата». Отдельное спасибо за чай с лимоном утром, в обед и вечером. Понравилось вино, в обед и ужин, красное и белое, из фольгированых упаковок, заряжают в бочонки. В Турции в 2018 (5*) была отрава, пить было невозможно, в Греции 2018 (3*) вино подавали официанты, мы поняли так, что его разбавляли водой. 3. Бассейн хлорный. Но надо понимать, зачем это. Если во «Фрегате» в 2016 трое из пятерых пострадали от рото-вирусной инфекции, до здесь все остались здоровы. Так что оценка условна. 4. Пляж-берег. Мелкая и очень мелка галька, вход достаточно удобный, через три метра уже глубоко, метра два. Есть лежаки под зонтиками и стационарными тентами. На всех не хватает при полном заполнении пансионата и пляжной погоде. 2. Пляж-море. Вид – справа стройка в устье реки Кудепста. Слева – непонятная конструкция, вид «через решётку». Но это мелочи. Параллельно берегу идет ж/б конструкция в 6 метрах от берега (волнолом?). О ней предупреждает табличка у входа на пляж (пляж через турникет). От верха этой конструкции до уровня воды в штиль сантиметров 15- 20. Даже прочитав предупреждение, осмотрев эту конструкцию в очках для плаванья, я задел её коленом. В легкое волнение туда лучше не соваться – возникает сильная откатная волна. Можно занырнуть в море с понтона, который выводит за это препятствие. Но возникает проблема забраться на него обратно даже при легкой волне – лестницу бьёт о понтон. Несколько человек получили травмы. Вывод – пляж травмоопасный. Итог – если вы едете с детьми и хотите, чтобы они были все время заняты, хотите тишины, домашней кухни, – то Вам сюда. Если вы хотите только моря, простора, заплывов вдоль красивого побережья, танцев до двух утра – лучше в Турцию (Кемер, Гёйнюк, первая линия).
Подробнее
Ответил(а) AdministratorBurgas, Администратор, Пансионат Бургас
Ответ написан 18 авг. 2019 г.
Благодарим Вас, что Вы нашли время и оставили отзыв о своем отдыхе в пансионате. Ваши замечания и пожелания позволяют нам правильно выстраивать свою работу, оперативно исправлять недостатки и четко улавливать настроения и пожелания наших гостей. Надеемся снова увидеть Вас в нашем пансионате!
Подробнее
Проживала в августе в Бургасе. Удивлена некомпетентностью сотрудников. На пляже пансионата очень острая галька, ноги больные, я споткнулась и приземлилась рукой на острые камни. Два камешка впились в ладонь, один я сразу вытащила, а второй никак не поддавался, прикладывала мазь, бесполезно. На третий день пошла на ресепшн в 1 корпус спросить есть ли в медцентре хирург, мне сказали есть. Отлично,думала заплачу деньги и мне его быстренько вытащат. Пришла в медцентр, мне ответили, что хирурга нет, показала девушке мою занозу, спросила кто может вытащить. Мне ответили, что никто!!! Езжайте в больницу. Ребят вы серьезно? С занозой, в больницу??? У вас нет квалифицированной медсестры умеющей держать иголку в руках?? И вы называете себя медучреждением??? К слову я поехала в больницу, подруга подсказала частную клинику с хирургом, умеющим держать иголку в руках, он мне мою занозу за минуту вытащил. Ну да, потратила я 2000, так как клиника находилась у черта на рогах, но мне таки ее вытащили. А ведь я могла бы их оставить в Бургасе, зная свою кожу, склонную к нагноениям я была готова отдать и больше. Но Бургасу либо деньги не нужны, либо нет квалифицированных специалистов. Жаль.
Подробнее
Ответил(а) AdministratorBurgas, Администратор, Пансионат Бургас
Ответ написан 12 авг. 2019 г.
Уважаемая Анастасия, мы ознакомились с полученным отзывом и провели служебное расследование по данной жалобе. Удивлены, что Вы не смогли попасть на прием к травматологу-ортопеду, который принимает у нас ежедневно во второй половине дня. Штатным расписание должность хирурга не предусмотрена. В обязанности дежурной медсестры, безусловно, входит оказание бесплатной экстренной помощи. К сожалению, Ваше обращение нигде не зафиксировано и о нем никто не слышал. Приносим свои извинения за происшедший с Вами инцидент.
Подробнее
Назад
ДИАПАЗОН ЦЕН
29 $ - 117 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияЮжный округКраснодарский крайБольшой СочиСочиАдлерский районАдлер
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
385
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта