Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Cosmos Collection Izumrudny Les Hotel

Сохранить
Поделиться
ул. Советская, 7, пос. Нарынка 141624 Россия
Самые низкие цены за проживание
272 $
Показать
Бесплатная отмена до 01.08.2021
Hotels.com
Booking.com
Travelocity
Orbitz.com
Expedia.com272 $
Показать все 11 предложений
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Фото от гостей (249)
Ресторан (18)
Номера и люксы (12)
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.

О нас

Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Эко-отель «Изумрудный лес» приглашает Вас окунуться в атмосферу безупречного загородного отдыха в живописном уголке Подмосковья. Изысканный отель удобно расположен в часе езды от Москвы по Новорижскому или Ленинградскому шоссе. В окружении потрясающе красивой природы, на территории в 220 Га разбросаны 6 коттеджей в эко-стиле с верандами, гостевые дома на 18 номеров, гостиница на 22 номера, ресторан на берегу озера, спортивный комплекс , современный конгресс-холл с банкетными площадками, СПА-центр с бассейном и баней, банный комплекс, русская изба «Емеля», собственная конюшня, зоопарк, пункт проката и детские площадки. Территория отеля «Изумрудный лес» идеальна для тех, кто любит совершать неспешные прогулки. Ну а когда наскучит - самое время переходить к развлечениям, которые имеются на любой вкус: занятия верховой ездой, поездка на велосипеде, рыбалка, собственный пляж - все это и многое другое в окружении восхитительных пейзажей.
Подробнее
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный WiFi
Бассейн
Фитнес-центр
Бесплатный завтрак
Стрельба из лука
Бадминтон
Детская игровая площадка
Охраняемая парковка
Wi-Fi
Джакузи
Бассейн с красивым видом
Крытый бассейн
Сауна
Ресторан
Возможен завтрак
Детское меню
Прокат велосипедов
Имеются велосипеды
Игровая комната
Верховая езда
Прокат лыж
Теннисный корт
Бильярд
Аниматоры
Рыбалка
Настольный теннис
Подходит для детей / семьи
Детский клуб
Услуги такси
Помещения для проведения конференций
Конференц-залы
Спа-комплекс
Массаж всего тела
Хаммам
Массаж
Круглосуточная охрана
Хранение багажа
Отель для некурящих
Банкомат на территории
Заезд круглосуточно
Круглосуточная работа стойки регистрации
Быстрая регистрация при заезде/выезде
Услуги прачечной
Показать еще
Оснащенность номера
Звукоизоляция номеров
Купальные халаты
Кондиционер
Уборка номеров
Обслуживание номеров
Мини-кухня
Удлиненные кровати
Биде
Сейф
Телефон
Услуга побудки/будильник
Мини-бар
Холодильник
Ванна/душ
Бесплатные туалетные принадлежности
Фен
Показать еще
Типы номеров
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
Языки, используемые в общении
Русский, Английский

Местоположение

Полноразмерный просмотр
Связаться
ул. Советская, 7, пос. Нарынка 141624 Россия
Как добраться
Аэропорт Шереметьево59 кмПоказать все авиабилеты
Показать все ближайшие отели
132отзыва2вопроса и ответа5совета по выбору номера
Оценка путешественников
  • 64
  • 28
  • 11
  • 14
  • 15
Период
Тип посещения
Язык
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Арина С написал(а) отзыв 20 июл.
1 публикация
Однозначно рекомендую данный отель для посещения. Природа замечательная, сервис на высоте, еда выше всяких похвал. Бар Библиотека приятно удивил коктейлями, а ресторан Гжель душевным подходом и настойками. Так держать. Обязательно вернемся.
Подробнее
Дата пребывания: июль 2021 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Виктория Кривушкова, Маркетинг, Cosmos Collection Izumrudny Les Hotel
Ответ от: 3 дней назад
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за выбор Cosmos Collection Izumrudny Les Hotel. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили время проведенное в нашем отеле. С нетерпением ждем Вас снова! С Уважением, команда Cosmos Collection Izumrudny Les Hotel.
Подробнее
Tatiana K написал(а) отзыв июнь 2021 г.
17 публикации2 благодарности
Первое - когда звонишь по телефонам с сайта - никто не берет трубки. Совсем. Второе - когда пишешь письма в Отель - тебе не отвечают Третье - когда приезжаешь в Отель с очень красивой территорией, то понимаешь что менеджмент ужасен - везде бардак - от рецепции до всех ресторанов и бассейна и прочее, при этом прекрасные сотрудники, очень вежливые, но как слепые котята - не знают что делать в каждой ситуации А ситуаций много: Пример - закрыли на целый день большой бассейн - причина в том, что хамские гости тащат своих годовалых детей в большой бассейн в памперсах при наличии тут же специального тёплого бассейна для детей. Итог - бассейн в детском дерьме и памперсах, его чистят сутки, все остальные гости остались без бассейна, персонал грустно убирает дерьмо. На следующий день эти же гости с этим же ребёнком снова лезут в тот же бассейн для взрослых и персонал молчит. Яркий пример неумения управлять ситуацией и информированием гостей о недопустимости использования бассейна детьми 1-3 лет Ресторан - при высоких ценах очень среднее качество, на комментарий официант пожимает плечами и все. Никакого предложения о замене блюда, или исправлении - а зачем И так везде Рецепция вообще напомнила об отелях 3 звёзды в глубинке
Подробнее
Дата пребывания: май 2021 г.Тип поездки: Семейная поездка
2 благодарности
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Виктория Кривушкова, Маркетинг, Cosmos Collection Izumrudny Les Hotel
Ответ от: 4 недель назад
Добрый день, Татьяна! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями: благодаря таким отзывам мы узнаем о проблемах и работаем над ними. Мы искренне сожалеем, что вы отметили для себя такое количество недостатков. Наш отель предоставляет сервис на высшем уровне, но в данном случае очевидно, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Будет произведена работа с персоналом для улучшения качества оказания услуг. Надеемся вернуть Ваше доверие и сделать все возможное, чтобы не разочаровать вас при следующем визите. С Уважением, команда Cosmos Collection Izumrudny Les Hotel
Подробнее
Valeritch написал(а) отзыв апр. 2021 г.
Москва, Россия1596 публикации677 благодарности
Отель расстраивается и развивается с прежнего посещения. Дуплекс делюкс хорош и функционален. Из минусов - бестолковые сотрудницы ресепшн, которые не смогли воспроизвести наполнение комнаты, а именно наличие электроплиты в ней. Супруга уточняла, но ей было сказано, что плиты нет. Обратите внимание- в обычном дуплексе ее действительно нет. Итак: завтрак - отлично. Стоит чтобы сходить. приветственное шампанское, станция для жарки яиц. Обильные закуски и выпечка. Просто вкусно и приятно покушать. рабочие дни, Но самый час пик, мы были в приходится на 9:30-10:30. Страшно представить что происходит в выходные... Протестировали ресторан Forrest - ни к обслуживанию, ни к еде - никаких претензий. Сотрудники оттренированы. То же можно сказать и о «библиотеке». Прекрасная еда и наличие немецкого пива. Отдельный вариант времяпрепровождения- винный погреб. Рекомендую. Присутствует выбор сигар. Слабое звено- рум сервис. Привезли дрянь. Остывшую и не вкусную. По части территории отеля: она огромная., ухоженная. Стоит сходить в сафари парк, имеется 2 бани. 2 бассейна. Надо ехать!
Подробнее
Дата пребывания: апрель 2021 г.Тип поездки: Романтическая поездка
2 благодарности
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Виктория Кривушкова, Маркетинг, Cosmos Collection Izumrudny Les Hotel
Ответ от: 4 недель назад
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за выбор Cosmos Collection Izumrudny Les Hotel. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили время проведенное в нашем отеле. С нетерпением ждем Вас снова! С Уважением, команда Cosmos Collection Izumrudny Les Hotel.
Подробнее
Наталья написал(а) отзыв апр. 2021 г.
1 публикация3 благодарности
Совсем не 5*, 3 с натяжкой! Ресепшн работает не профессионально, путают и дают разную информацию! Нет идеальной чистоты, все с налетом не свежести , нет лоска! Из общественных туалетов выходят работяги, те что обслуживают территорию! Ресторан «Форест» Кроме центрального зала, не комфортный , нет атмосферы, диваны не удобные , пятна, волосы и тд... Цены на меню везде завышены, при этом качество блюд на оценку 3 ! Вообщем не рекомендуем!
Подробнее
Дата пребывания: апрель 2021 г.Тип поездки: Семейная поездка
3 благодарности
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Виктория Кривушкова, Маркетинг, Cosmos Collection Izumrudny Les Hotel
Ответ от: 4 недель назад
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями: благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы предоставляем сервис на высшем уровне, но в данном случае очевидно, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Будет произведена работа с персоналом для улучшения качества оказания услуг. С Уважением, команда Cosmos Collection Izumrudny Les Hotel.
Подробнее
Natalya R написал(а) отзыв апр. 2021 г.
Москва, Россия6 публикации14 благодарности
Проживали в отеле почти неделю (семья из 4 человек), вчера был выезд. Из плюсов хочется отметить неплохой делюкс дуплекс, красивая территория. Услуги платные. Детский клуб – 1000 руб. в час за ребенка. Мастер-классы, виртуальная реальность в эту стоимость не входят и оплачиваются отдельно. Прокат – электромашина 500 руб 15 мин, электро-квадроцикл – 1200 за 20 мин и не всегда он выдерживает, у нас стала садиться батарейка минут через 7 и пришлось его «тащить» до пункта на себе. Ужин в ресторане на четверых – около 7-8 тыс. в зависимости от аппетитов, конечно, но средняя цена за горячее блюдо – около 1 тыс. руб. Почти везде есть отметка «с трюфелем» 😊 что и добавляет рублей к стоимости блюда. Кофе – капучино 400 руб. Предположу, что трюфель лежал рядом, когда кофе варили, иначе объяснить стоимость 200 мл кофе с молочной пенкой сложно. О ценах знали, это не сюрприз, не приятно лишь то, что об этом каждый раз напоминают. Включите, пожалуйста, основные услуги в стоимость проживания (возможно, определенной категории номеров). Конечно, вы можете неплохо отдохнуть, если вам не потребуется помощь служб отеля или вы не решите посетить местные рестораны У нас было три инцидента: 1. В один из дней мы не обнаружили в номере кольцо, которые было оставлено на столе. Возникло предположение, что оно упало и его пропылесосили, тк кольцо не было убрано. В 9.30 я позвонила на ресепшн, сотрудник Виктория взяла все наши контакты и обещала незамедлительно разобраться, привлечь руководителя и позвонить нам с информацией. В 16.30 я звонила сама и рассказывала все заново. Обещали перезвонить. В 17.00 я звонила снова и уже Елизавете рассказывала нашу историю. Итого - кольцо мы нашли, перевернув весь номер. Службы отеля проявили ноль участия. 2. От нашего дома до ресторана с завтраками пол часа пешком с двумя детьми. После завтрака мы вызвали Яндекс такси до номера, тут особое такси - селф драйвинг. Прождав такси 25 мин, оно отказалось нас везти, т.к. у нас маленькие дети. На ресепшн конгресс холла ( там находится ресторан Эмеральд, в котором проходят завтраки) отсутствовали сотрудники в течении всего времени, что мы там находились и мы самостоятельно обратились на ресепшн отеля и попросили прислать электрокар, так как на улице была метель со снегопадом, дождем, порывами ветра, маленьким детям тяжело пройти полчаса пешком в такую погоду. Нам обещали прислать кар. Прождав 25 мин, снова позвонив на ресепшн, нам сообщили, что «вообще то сейчас заезд и мы ничего не высылаем. Ждите, когда освободится кар, мы его пришлем». В итоге полчаса пешком с двумя детьми по жиже из грязи, воды и снега. Все мокрые насквозь. Мы были готовы к большой территории и длительным прогулкам и не просили нас обеспечить транспортом на постоянной основе. Но в данный конкретный момент по причине погодных условий, попросили помощи. Спа и прочие услуги отменила, их сервис проверять не буду. 3. И самое неприятное. Вечером, накануне отъезда, мы пришли в ресторан Эмеральд на ужин. Из принесенной хлебной корзины к нам на стол вышел приличных размеров таракан!!! Естественно, вечер испорчен, аппетита ни у кого, включая детей, нет! И самое ужасное, что мы уже ужинали в этом ресторане и каждое утро приходили на завтрак. Отвратительное чувство не покидает! Когда мы отменили заказ, официант попросил нас заплатить за бокал вина, к которому мы особо не притронулись по причине появления нежданного гостя за нашим столом. Господа, это занавес, отдых абсолютно испорчен. ВОПРОСЫ к руководителям: 1. Зачем ваши сотрудники создают видимость того, что что-то делают и ничего не делают? Ресепшн создает ощущение черной дыры, все просьбы там растворяются без следа. 2. Почему вы не следите за санитарией на кухнях? Ведь мы приехали не в домик в лесу, а в отель. По ощущениям, что после оплаты, гостями вы перестаете интересоваться. Выпустили на территорию, а дальше уж сами как-нибудь. Особенно комично на этом фоне выглядит лозунг «Лучший отель Подмосковья». Возвращаться безусловно не планируем. Друзьям и родным не посоветовали, рассказав все прелести отдыха.
Подробнее
Дата пребывания: апрель 2021 г.
Цена/качество
Обслуживание
Качество сна
8 благодарности
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Виктория Кривушкова, Маркетинг, Cosmos Collection Izumrudny Les Hotel
Ответ от: 3 недель назад
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями: благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы предоставляем сервис на высшем уровне, но в данном случае очевидно, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Будет произведена работа с персоналом для улучшения качества оказания услуг. С Уважением, команда Cosmos Collection Izumrudny Les Hotel.
Подробнее
Назад
123456
ДИАПАЗОН ЦЕН
127 $ - 206 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
ПРЕЖНЕЕ НАЗВАНИЕ
Izumrudny Les Eco Hotel
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияЦентральный округМосковская ОбластьКлинский районпос. Нарынка
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
85
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Cosmos Collection Izumrudny Les Hotel
Какие удобства и услуги доступны в отеле Cosmos Collection Izumrudny Les Hotel?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: крытый бассейн, бесплатный Wi-Fi и бесплатный завтрак.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Cosmos Collection Izumrudny Les Hotel?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-кухня, мини-бар и кондиционер.
Какая еда и напитки доступны в отеле Cosmos Collection Izumrudny Les Hotel?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бесплатный завтрак и ресторан.
Доступна ли парковка в отеле Cosmos Collection Izumrudny Les Hotel?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам парковки бесплатная парковка, охраняемая парковка и парковка на улице.
Есть ли в отеле Cosmos Collection Izumrudny Les Hotel возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: крытый бассейн, фитнес-центр и сауна.
Предлагает ли отель Cosmos Collection Izumrudny Les Hotel какие-либо бизнес-услуги?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к бизнес-услугам конференц-залы и конференц-залы.
На каких языках говорит персонал отеля Cosmos Collection Izumrudny Les Hotel?
Персонал говорит на нескольких языках, включая английский и русский.
Есть ли исторические достопримечательности недалеко от отеля Cosmos Collection Izumrudny Les Hotel?
Многие путешественники посещают следующие исторические достопримечательности: Город призрак Адуляр (13,8 км).
Доступен ли отель Cosmos Collection Izumrudny Les Hotel?
Да, отель предлагает пандусы для кресел-каталок. Если у Вас есть конкретные запросы, мы рекомендуем заранее позвонить и уточнить.