Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Пансионат Зелёный Гай
Zeleniy Guy Resort

Заезд— . — . —
Выезд— . — . —
Гостей1 номер, 2 взрослых, 0 детей
Фото от гостей (18)
Ресторан (3)
Бассейн и пляж (3)

О нас

№ 2 из 7 — отели — Туапсе
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Услуги и удобства в отеле
Бассейн
Обслуживание номеров
Бесплатная парковка
Ресторан
Бар/лобби
Спа
Маршрутный автобус
Платный доступ в Интернет
Подходит для детей / семьи
Прачечная
Химчистка
Показать еще
Оснащенность номера
Кондиционер
Номера для некурящих
22отзыва
3вопроса и ответа
5советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 7
  • 9
  • 5
  • 1
  • 0
Период
Тип посещения
Язык
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Отдыхали семьёй в санатории Зелёный Гай в августе 2018. Понравились море, погода, территория санатория, минизоопарк. Остальное охарактеризую как экстримальный отдых. У нас был номер Люкс с двумя балконами под козырьком крыши. Вид шикарный, но в козырьке крыши было гнездо шершней! На сообщение об этом служба размещения сказала, что пришлет специалиста (справка - 5 укусов шершней смертельны для взрослого здорового человека, ребенку может быть достаточно одного). Днём в жару эти летающие быки прятались в своём жилища, а утром и вечером, когда мы открывали окна проветрить комнаты, они пытались залететь в номер. В профиле кухонного окна муж обнаружил покинутые шершнями коконы выведенного потомства (фото прикреплено). На третий день к нам пришел Главный инженер с баллончиком ДИХЛОФОСА! С Дихлофосом против шершней!!! На четвертый день, когда вечером одна из особей упрямо билась в окно номера, я написала заявление в службу размещения. Только после этого на пятый день нас переселили в другой корпус. Но и здесь насекомые не заставили себя ждать - мелкие муравьи пытались залезть на виноград, печенье, в чай. Ещё дня через 4 начались проблемы с водой. То нас заставляли смывать с себя морскую соль кипятком, то холодной водой. Питание в санатории оставляет желать лучшего. Вся мясная продукция обильно снабжена перцем. Фрукты в конце лета подавались неспелыми - зелено-кислыми. Рекомендую любителям экстримальный отдыха этот санаторий!
Подробнее
Ответил(а) RZD-HEALTH_Polina, Менеджер по связям с общественностью, Пансионат Зелёный Гай
Ответ написан 12 нояб. 2018 г.
Уважаемый Гость! Компания "РЖД-ЗДОРОВЬЕ" благодарит Вас за то, что уделили время и оставили подробный отзыв. Для нас важна Ваша оценка, так как мы постоянно ведем работу по повышению уровня сервиса и качеству предлагаемых услуг. Надеемся снова увидеть Вас и Ваших близких в наших санаториях. С уважением, АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ»
Подробнее
В этом санатории мы отдыхали первый раз!Мы жили в 3 корпусе,на 4 этаже, у нас был нереально красивый вид на море и уютный номер,с определенным стилем)Номера очень просторные, уборка была почти каждый день,смена постельного белья была 1 раз в неделю, все чистенько! На балконе столик со стульями,сушилка , утром всегда нравилось посидеть на балконе и выпить чашку кофе , смотря на море!Из процедур:мы брали только бесплатные, на некоторые не ходили, больше ,лично мне, понравились вихревые ванны для ног и ароматерапия,она очень расслабляла, ее я никогда не пропускала. Персонал очень общительный и дружелюбный.Каждое утро,на ресепшене в нашем корпусе, нам желали доброе утро,мне всегда это поднимало настроение. Питание: некоторые считают,что она неразнообразное , но мне все понравилось, нет тяжёлой пищи ,все вкусно очень, для меня это первый санаторий, который очень порадовал таким шведским столом. Море : даа, конечно спуск не из лёгких, но очень полезен, мы спускались и поднимались по теренкуру ,это намного удобнее, как мне показалось, первый день было трудновато, а в остальные уже привыкли и сейчас в городе не хватает этого всего. Пляж небольшой, но это и не главное, главное я считаю это море. Мы попали в хорошие дни, приехали после того как закончился шторм , поэтому первый день было немного грязновато, но в остальные было все отлично. Так же прокатились на катамаране. Бассейн: это альтернатива,кто не хотел или не осиливал спуск к морю. Бассейн мы посетили пару раз и это было достаточно. Лучше всего туда ходить с 3 до 5 , т.к работают горки и гидромассаж,а также сауна. Горка классная очень, сауна тоже хорошая, туда помещается по 4 человека , впринципе нормально, для детей в бассейне разные шарики и так далее. Отдых: территория большая и ухоженная , здесь очень красиво , за 2 недели мы так привыкли ,что даже не хотели уезжать, красивые виды, растения, мини-зоопарк , особенно нам понравились обезьянки , к которым мы ходили почти каждый день! На территории мы брали велосипеды и гироскутер,очень дёшево, накатались. Также там есть бильярд и другое. После ужина мы ходили один раз в кино,фильмы не всегда интересные ,но мы попали на очень крутой. На территории есть кафе, в котором с 9 до 11 была дискотека. Единственное,что нас расстроило немного, это то что,когда мы заехали никто не танцевал, ну а мы с мамой молодые , зажгли , после нас были постоянно дискотеки.нам повезло ,мы познакомились с хорошей компанией , с которой всегда весело ! Просто там большинство семейных людей,либо те которые приехали тихо отдохнуть.А нам хотелось движения ,хотелось бы ,чтобы улучшили развлекательную программу. Один раз брали мячи, играли в воллейбол и футбол. Также здесь ходят электрички до Адлера. Один раз мы ездили в олимпийский парк, прокатились на аттракционах, и если у вас будет возможность побывать там ,то обязательно езжайте!!! Много эмоций, красота, мы там были с 14 до 21, гуляли , фоткались ,получали заряд, также обратно уехали на электричке , расписание есть в главном корпусе Так же ходили в сам Дедерко, там есть кафешки и дискотеки подольше намного , в Шепси тоже были , но не особа понравилось, да и до Дедеркой идти быстрее, мы в темпе с компанией за минут 7-10 доходили, около рельс была тропинка,по которой спокойно можно дойти до станций , а там уже и Дедеркой. Вообщем отдых был незабываемый, уезжали со слезами на глазах ,т.к привыкли Ко всему !
Подробнее
Ответил(а) RZD-HEALTH_Polina, Менеджер по связям с общественностью, Пансионат Зелёный Гай
Ответ написан 6 сент. 2018 г.
Уважаемый Гость! Спасибо за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны пребыванием в санатории, а также уровнем обслуживания нашего персонала. Мы будем рады снова увидеть Вас в качестве нашего гостя в ближайшем будущем! С уважением, АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ»
Подробнее
+1
Удивляет такое количество восторженных отзывов!!! Либо людям не с чем сравнивать, либо пишут сотрудники санатория. Цена нереально завышена для 3* (на июль - август 2017 г. от 4000 р. в сутки с человека при 2-х местном размещении. В Турции за эти деньги можно отдохнуть в отеле 5 звёзд AI с совершенно другим уровнем сервиса, к тому же с перелётом из Нижнего Новгорода и трансфером) НЕДОСТАТКИ: 1. Дополнительная плата берётся даже за ребёнка 2 г. (20%) 2. ЛЕЧЕНИЕ - полная формальность (из нормальных процедур - 5 сеансов массажа одной зоны и те по 10 минут, это вообще ни о чём, даже сам массажист это признаёт, остальные процедуры: ароматерапия, соляная пещера, чай, грязь на один какой-нибудь участок помажут, кислородный коктейль и т. п.) В общем никто из нас не почувствовал ни малейшего улучшения. 3. ЕДА оставляет желать лучшего: всё пареное, тушёное, как в школьной столовой. - Мясо преимущественно в виде своеобразных котлет, тефтелей (ребёнок наотрез отказывался их есть хотя дома "уплетает за обе щеки"). - Часто бывала курица в подливе, точнее то, что от неё осталось, одни кости, только один раз попалась голень и это был самый мясной кусок. - Фрукты - это вообще катастрофа!!! Убогие, не дозревшие мелкие яблоки, зеленоватые сливы и абрикосы, неоднократно попадались с плесенью. Когда были персики, их выкладывали по 1 - 2 шт. на большой поднос мелко нарезанными, хватало первым двум людям, кто оказался рядом с подносом. Как можно так неуважительно относиться к своим гостям???!!!! - Выпечка в большинстве случаев представлена просто белыми булочками (как батон по вкусу) с маком, корицей, сахарной пудрой. Пару раз за 12 дней появлялись заварные кольца без начинки, бисквит и достаточно вкусные слойки - ржавую солонку с ржавой солью, официантка просто переставила на соседний стол, когда жена попросила заменить, впоследствии она к нам вернулась 4. МОРЕ первые 2 дня было ещё ничего, 3 и 4 день было очень много медуз, на 5-й день случился шторм, после этого чистого моря уже не было. В воде плавали пакеты, пластик, чёрные водоросли, рачки, медузы и грязь, никто и не собирался это убирать даже спустя 7 дней после шторма!!! В воду заходить было противно. 5. СПУСК и подъём по лестнице (450 ступенек) в жару очень утомителен 6. К вечеру 4-го дня у ребёнка открылась рвота фонтаном + очень высокая температура, болел несколько дней, в столовую после этого ходить просто отказывался. 7. Постельное бельё не меняли ни разу, а в последний день решили даже не убираться 8. Раковина была обколота и с чёрной плесенью + обшарпанная душевая кабина 9. Последний день везде сломался кондиционер, жара была невыносимая 10. Телевизор старый, ламповый и показывает 5 каналов ДОСТОИНСТВА: Достаточно приятное место 1. Большая достаточно благоустроенная территория, много цветов, различные фигурки 2. Большой крытый бассейн 3. Большой номер с кондиционером 4. Очень приятный и вежливый персонал 5. Детская площадка 6. Есть павлины, обезьянки, куры и кролики 7. Хороший массажист 8. Вкусные оладьи со сгущёнкой на завтрак 9. Кроме полотенец есть ещё пледы и пляжные полотенца 10. Балкон со столом, стульями и местом для сушки
Подробнее
Ответил(а) Polina_RZD_HEALTH, Менеджер по обслуживанию клиентов, Пансионат Зелёный Гай
Ответ написан 29 авг. 2017 г.
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Спасибо, что делитесь своими впечатлениями о пребывании в нашем санатории. Мнение каждого гостя важно для нас! Очень жаль, что отдых не совсем оправдал Ваши ожидания. Мы обязательно учтем Ваши замечания и сделаем все возможное, чтобы устранить перечисленные Вами недостатки. С уважением, АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ»
Подробнее
Впечатления от 10-ти дневного пребывания остались противоречивые. Во-первых, при звонке за сутки до даты заезда сотрудник санатория без каких-либо приветствий напомнил, что у меня забронирован номер и уточнил - приеду ли я, хотя мною заранее была внесена 30% предоплата. Расчетный час 00-00 - не самое удачное время, т.к. мало кто приезжает и уезжает ночью. Во-вторых, при заезде оказалось, что терминал безналичной оплаты не работает, со слов администратора довольно долго. Она же настаивала на оплате наличными сразу. Мне же было предпочтительно оплатить картой, но увы... Было показано на банкомат, который исправно работал во время моего пребывания. В-третьих, при оформлении было отказано в предоставлении 5 % скидки, которая, согласно официально сайта санатории и АО РЖД-Здоровье гарантировалась участникам программы Бонус РЖД. Далее, по санаторно-курортной карте главным врачом были назначены процедуры, которые накладывались на время завтрака, что было не очень удобно. Для тех, кому дополнительно будут предлагать УК сауну (кабинку) скажу, что в бассейне с 15 до 17 часов ее можно посещать бесплатно. Я же купилась на рекомендацию врача и оплатила -:)). Сами процедуры по продолжительности короткие, даже платный гидромассаж и массаж, назначенный врачом. За 10 минут толком даже не расслабишься. Полотенца на процедуры нужно носить свои, что не совсем удобно. Единственно, где можно даже поспать - это сеансы ароматерапии и спелеокамера. В столовой питание организовано по типу шведского стола. Блюда простые, без изысков, нормального качества. Номер 1 местный комфорт в третьем корпусе полностью соответствовал фотографиям, но уже изрядно потрепан. Вид из окна был на территорию санатория, хотя просила на море. Дорога на море для отдыхающих с маленькими детьми, пожилых людей может быть непосильна (это мое личное мнение). Я же путь с моря преодолевала с остановками за 20 минут (не особо я спортивный человек). Пляж в период моего пребывания был еще, видимо, не готов к приему отдыхающих, да и погода не способствовала массовому пляжному отдыху. Территория санатория заслуживает похвал и восхищения. Прекрасный ландшафтный дизайн, на территории можно встретить павлинов, обезьян. Отличный бассейн, в котором проводятся групповые занятия аквааэробикой. Есть горки и гидромассаж. Из бассейна можно папасть на оборудованную площадку для загара. Правда, полотенца опять надо нести свои. На территории санатория интернет на моем мобильном устройстве работал плохо. Вай фай только в главном первом корпусе, при заселении данные к доступу не предложили. Есть небольшая библиотека во втором корпусе. Телевизор в номере показывал несколько федеральных каналов. До санатория из Туапсе я доехала с автовокзала на 164 автобусе, время в пути около получаса. Автобус ходит по расписанию. Жд платформа Дедеркой от пляжа находится метрах в 200-х, до Шепси гораздо дальше. Расписание движения автобуса и электричек имеется в санатории. Вот такой получился отзыв-отчет. Поеду ли я еще раз в этот санаторий? Да, если по оплаченной путевке. За свои деньги - только с хорошей скидкой.
Подробнее
Пансионат очень хороший. Хорошие номера, большие уютные. Хорошая мебель. Огромная ухоженная территория. Спортивные тренажеры уличные. Крытый бассейн. Зона для отдыха около бассейна с выходом на террасу, где можно загорать. Для детей аквагорка. Есть сауна. Очень маленькая, но попариться можно. Большой минус - питание. Стандартное меню. Часто бывает что из принесенного есть ничего не возможно. И минус - море. Точней путь к нему по длинному терренкуру, по горе. Для летнего отдыха скорей не подойдет, т.к. поход к морю испытание не для слабаков.
Подробнее
Ответил(а) Polina_RZD_HEALTH, Менеджер по обслуживанию клиентов, Пансионат Зелёный Гай
Ответ написан 3 июл. 2017 г.
Уважаемый Гость! Компания АО "РЖД-ЗДОРОВЬЕ" благодарит Вас за то, что уделили время, и оставили подробный отзыв. Для нас важна Ваша оценка, так как мы постоянно ведем работу над уровнем сервиса и качеству предлагаемых услуг в наших санаториях. Все ваши замечания к обслуживанию и сервису приняты в работу. С Уважением, АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ» call-center: 8 800 555 2 777 email: service@rzdz.ru
Подробнее
Назад
ДИАПАЗОН ЦЕН
84 $ - 133 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияЮжный округКраснодарский крайТуапсинский районТуапсе
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
104
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта