Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

JW Marriott Khao Lak Resort & Spa
Марриотт Као Лак Резорт & Спа

Поделиться
Фото от гостей (5542)
Бассейн и пляж (1016)
Номера и люксы (865)
Обзор
  • Отлично71%
  • Очень хорошо21%
  • Неплохо5%
  • Плохо2%
  • Ужасно1%
  • 24 мая 2018 г.
    “Отличный отель”
  • 5 мая 2018 г.
    “Великолепное уединение”
Перейти на сайт отеля
41/12 Moo 3 Khuk Khak Beach, Хук-Хак, Као-Лак 82200 Таиланд На карте
Название/адрес на языке региона
УДОБСТВА И УСЛУГИ
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Завтрак "шведский стол"
Кондиционер
С видом на пляж
Бассейн
Отель для некурящих
Отель 5 звезд
Дополнительная информация
Перейти на сайт отеля
Марриотт Као Лак Резорт & Спа: предложения
Специальное предложение:Подробнее
Пакеты услуг отеля
Предложения отеля
{"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"]}}
Номера
25 нояб.26 нояб.
|
1 номера, 2 взрослых, 0 детей
Стандартный номер
Поиск дополнительной информации о номере… Еще
Бесплатная отмена бронирования
Бронируйте сегодня – платите во время пребывания в отеле!
Выбрать
Показать свободные номера
К сожалению, у этого партнера больше нет свободных номеров на TripAdvisor. Посетите один из 11 сайтов наших партнеров, чтобы найти номер от 136 $.
К сожалению, у этого отеля нет свободных номеров на TripAdvisor. Измените даты или просмотрите все отели со свободными номерами в г.Хук-Хак
{"BOOKING_FEATURES": ["IB_PRICES_OUTSIDE_ROOM_BUTTON","IB_STREAMLINED_SELECTED_ROOM","IB_HIDE_MSNBC_LARGEST_SITE_QUOTE","IB_SHOW_EMAIL_FOR_INSECURE_LOGIN","IB_EXIT_INTERRUPTER","RCMS_INLINE_ROOM_GRID_MAX_OCC","IB_SHOW_AMENITIES_AS_ICONS","IB_POST_BOOKING_LOGIN","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS","IB_IRG_MATCH_META","META_AIR","CHILDREN_SEARCH","IB_INLINE_ROOM_GRID","IB_TIME_OF_STAY_PAYMENT_TYPES_V3","IB_DW_CCNAME_WITH_AUTOCOMPLETE","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS_MOBILE","IBEX_HIGH_EQUITY_BRANDING","IB_PRICE_WINS_POST_TX","IB_BOOKING_FORM_FAVICON","IB_PRICE_WINS_COPY","IB_URGENCY_BLOCK"] , "IMPRESSION_KEY": "40990051ee3348368b4289e73b1d7539", "roomSelectionModel": {"partnerInfos":[],"multiplePartners":false,"polling":{"locationId":1418811,"bookingSessionId":null,"detailedAvailabilityKey":null,"commerceContentIds":[33399124],"additionalContentIds":[],"pollCount":0,"checkin":{"day":25,"month":11,"year":2018},"checkout":{"day":26,"month":11,"year":2018},"adults":2,"child_rm_ages":"","rooms":1,"display_rooms":300,"entryPrice":136,"entryCurrency":"USD","complete":true,"formKey":"","showAllRooms":true,"genNewBookingSessionId":false,"winningProviderAtClick":"","selectedRoomKey":"","impressionKey":"40990051ee3348368b4289e73b1d7539","navArea":null,"referringServlet":"Hotel_Review","highestMetaPrice":0,"lowestMetaPrice":136,"additionalPartner":false,"highestMetaPriceDisplay":0,"roomsToVerify":[],"clazz":null},"summary":null,"unavailable":false,"metaOffers":[],"mismatchCheckModel":null,"totalMediaCount":0,"hotelPhotos":[],"noticeHeaderMessage":null,"moreProviders":null,"lowestPricePartner":null,"showAllRooms":true,"isMetaCheaper":false,"isBookingLessThanOrEqualToMeta":null,"avgHistoricalPrice":0.0,"avgHistoricalDisplayPrice":null,"expressBookState":null,"highestMetaPrice":-1,"lowestMetaPrice":136,"highestMetaPriceDisplay":-1,"hotelName":"JW Marriott Khao Lak Resort & Spa","hasSpecialTimeOfStayTaxes":false,"trackingTree":null,"trackingTreeId":null,"showPriceHoverTooltip":true,"trackingContext":"eyJzdGF0ZSI6IkhPVEVMX0FVQ1RJT04iLCJwIjoiSFJfTWFpbkNvbW1lcmNlIiwiaWRzIjp7IkJGSyI6IjQwOTkwMDUxZWUzMzQ4MzY4YjQyODllNzNiMWQ3NTM5IiwiQUlLIjoiOTdlMGUzNzliODUxNGEyNTg1YmI5MDVjZjFlMzc3ZWUifSwiZW50cnlTZXJ2bGV0IjoiSG90ZWxfUmV2aWV3In0=","cheaperPricesExist":false,"enableLPF":false,"priceDropPercent":0,"canExpandRooms":false,"expandRoomsToAllPartners":false,"roomSelectionKey":null,"useSupplierDirectTreatment":false,"isSupplierDirect":false,"showProviderSeparator":false,"clazz":null,"seeMoreMessage":null,"seeMoreIFrameMessage":null,"isPricelineCom":false,"isPriceDrawerEnabled":false,"isMetaMarketingLandOnBookingFormEnabled":false}, "ibAvailability": true, "metaAvailability": true, "topOfferIsIB": false, "numHacTries": 1, "checkIn": "25/11/2018", "checkOut": "26/11/2018", "lowestPrice": "136 $", "hasDates": true, "hacComplete": true, "contentIdMappings": {"33399124":"BookingCom"}, "pollingEnabled": false, "preventScroll": false, "offerClickToken": null, "conditionalUpdate": false, "mightGetRooms": false, "divClasses": "ppr_rup ppr_priv_resp_hr_room_grid", "singlePartnerRoomGridWidget": {"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_responsive","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","tracking":"(ta.prwidgets.getjs(this,'tracking'))"},"dust":{"sub_header":"ibex_room_grid_responsive__sub_header"},"name":"ibex_room_grid_responsive","template":"ibex_room_grid_responsive__widget","moduleList":["handlers","tracking"]}}, "multiPartnerRoomGridWidget": null, "mismatchMessage": {"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_mismatch_message","js":{"handler":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handler'))"},"dust":{},"name":"ibex_mismatch_message","template":"ibex_mismatch_message__widget","moduleList":["handler"]}}, "maxRoomsToShow": 300, "isTablet": false, "roomGridRowWidget": {"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_row_responsive","js":{},"dust":{"amenities":"ibex_room_grid_row_responsive__amenities","occupancy":"ibex_room_grid_row_responsive__occupancy","condition_col":"ibex_room_grid_row_responsive__condition_col","price_text":"ibex_room_grid_row_responsive__price_text","reservation_col":"ibex_room_grid_row_responsive__reservation_col"},"name":"ibex_room_grid_row_responsive","template":"ibex_room_grid_row_responsive__widget","moduleList":[]}}, "mismatchMessageLightbox": null, "deviceInfo": "OtherOS OtherBrowser", "bookOnTripAdvisor": "Забронировать на <img class=\"ibHeaderImg\" alt=\"TripAdvisor\" src=\"https:\/\/static.tacdn.com\/img2\/branding\/rebrand\/TA_logo_primary.png\"\/>"}
Отзывы(2 407)
Оценка путешественников
  • 2 853
  • 841
  • 198
  • 65
  • 40
Тип посещения
Период
Язык
  • Другие языки
Показать отзывы, в которых упоминается
  • Фильтровать
  • Русский
Anna Sheremet
Пхукет, Таиланд
5615
Отзыв написан 24 мая 2018 г.через мобильное устройство
Отдыхали мы двумя семьями с детьми, равнодушных не осталось, все довольны. Номера просторные, чистые, есть все необходимое, кровати удобные. Завтрак изумительный, разнообразный и вкусный, детям особенно понравилась выпечка. Отель на берегу моря, пляж чистый, песок мелкий, вода прозрачная, шезлонги от отеля бесплатно. Если смотреть на море, то с левой стороны от отеля есть хорошие массажные и кафешки, цены приемлемые, ниже отельных. Очень понравился бассейн, его размеры впечатляют конечно. А в баре на бассейне делают очень вкусный мохито ! Мы были там частыми гостями ))) мохито, пиво, закуска ( орешки разных видов ), а бургеры так вообще, наши мальчики сказали что они самые вкусные на Пхукете и за его пределами. Вобщем, взрослые расслаблялись, пока дети резвились в бассейне. Рекомендую этот отель и молодым парочкам, и семейным с детьми.
1 Спасибо, Anna Sheremet!
maschatulle
Рига, Латвия
6223
Отзыв написан 5 мая 2018 г.через мобильное устройство
После нескольких дней, посвящённых активному дайвингу, хотелось чего-нибудь очень спокойного и комфортного. Как оказалось на практике, этот отель полностью отвечает данным запросам. Находится на территории национального парка, в абсолютном одиночестве на всём протяжении довольно обширного пляжа, в стороне от дороги, ведущей в Као Лак. Территория очень живописна благодаря бассейну, что охватывает практически все пространство отеля. Все номера, расположенные на первом этаже, имеют собственные выходы в бассейн. Одна из обширных зон отведена для семей с детьми. Причём здесь у номеров на первых этажах террасы отгорожены от воды специальными защитными загородками, так что о безопасности маленьких посетителей здесь заботятся не на словах. Завтрак вполне отвечает заявленному уровню. Пляж отлично оборудован, причём есть отдельная зона для семей и отдельная для тех, кто отдыхает без детей. Вдоль всего пляжа идёт зона небольшого прибоя, что очень скрашивает купание. Вход в воду пологий, дно ровное и песчаное. Вода мутновата, но надо отдавать должное, - все-таки это материк. Услугами ресторанов попользоваться не пришлось, так как прямо за стенами, ограничивающими территорию отеля, расположены 3 ресторанчика. Один - чуть в стороне от пляжа. Про кухню здесь сказать что-то затруднюсь, так как цены в меню процентов на 25-30 выше, чем двух других. Второй ресторанчик понравился своей кухней: очень тайской, со всеми вкусовыми нюансами и положенными ингредиентами. Антураж здесь по проще, - такая классическая тайская прибрежная деревенская забегаловка. Третий ресторан выгодно расположен прямо на берегу. Здесь бы кроме того отметила коктейли, а вот кухня немного уступает второму варианту. Возвращаясь к отелю из небольших минусов отметила бы некоторую потертость отдельных деревянных деталей в номерах и повышенную влажность на первом этаже. Но в целом - очень достойно.
1 Спасибо, maschatulle!
polischukuv
Москва, Россия
32
Отзыв написан 27 февр. 2018 г.
Ездили мы с супругой встречать Новый год во многие страны и отели мира, но этот отель запомнился наилучшим образом. Кроме того, что это удобный отель для отдыха, с благожелательным персоналом и прекрасной кухней, там отличный пляж и чистейшее море. Но встреча Нового года организована была великолепно. Кратко:: -шикарный буфет с лангустами, устрицами, барбекю и прочее, прочее...
-французское шампанское без каких-либо ограничений;
-любые напитки в изобилии;
-зажигательный концерт приглашённых артистов;
-прекрасный ведущий-голландец;
-и как апофеоз вечера грандиозный концерт.
Отлично отдохнули! И последнее, на ресепшн ошибочно дважды списали забронированные средства с карты. После телефонных звонков через 3 дня деньги вернули. Рекомендую этот отель. Юрий
2 Спасибо, polischukuv!
Andris M
Москва, Россия
318
Отзыв написан 16 сент. 2017 г.
Бронировали перелет,трансфер и отель самостоятельно,не прибегая к услугам тур.оперов.Не представляете,какое это счастье лететь в комфортном самолете,а не в чартерной "скотовозке",где у тебя не помещаются ноги между креслами и ты скрючившись летишь 10 часов в позе "эмбриона".
Отель бронировали по промо акции,иначе просто по той цене,которую за него просили отельеры жить в нем дорого.
Номер взяли делюкс,причем я написал в отель и просил предоставить номер на солнечной стороне не шумный корпус и высокий этаж.Из отеля ответили что предоставят и с нетерпением ждут.Вы не представляете как приятно прочитать что тебя ждут и исполнят твои пожелания.По прибытии в отель нас как и везде в Тае встретили влажными холодными полотенцами и напитками.В Тае я уже отдыхаю лет двадцать побывал в разных отелях и в разных регионах и знаю что меня ждет по приезду.А по приезду вас ждет внесение депозита иначе вас не заселят в отель.Были правда исключения,но это если вы посетили этот отель уже несколько раз и заработали себе репутацию честного туриста.Итак зная это я по пути в деревне Кхао Лак поменял в банке 20000батт и вручил их на стойке,зная что эти баты и получу.Если не потрачу конечно.Если у вас нет бат такого количества в наличии вас попросят внести другую приемлемую для них валюту или покатают карту депозитом.Так вот эти замороженные деньги вы получите только по приезду в лучшем случае через месяц.В Тае вам ими уже не придется воспользоваться.При выезде вам обратно отдадут баты,но уже по отельному курсу,так что сумму потеряете приличную.Я не понимаю почему отель пытается так заработать деньги.Нет у меня обьяснения...
И так отдав деньги нас рассадили на диваны и девушка встав перед нами на колени начала объяснять нам что к чему в отеле.
Честно скажу я уже привык к этому почтению гостей но каждый раз мне как то неловко и хочется ее поднять с колен.
Я еще раз акцентировал внимание при выдачи ключей что хочу тихий номер на высоком этаже на солнечной стороне.Она подтвердила что так и будет.Пошли в номер.Конечно уставший но жить можно.С дороги жутко устали еще жара 38С короче рухнули в кровать.Через час началась жуткая долбежка с перфоратором в отеле ремонт!Причем это все происходило под нами.Я чуть ли не голый побежал на стойку и пытался понять как после того что я все обьяснил как хочу заселиться и почему я оказался в корпусе где проходят ремонтные работы,В выражениях простите не стеснялся..
На что мне было отвечено что рем. работы ведутся с 10 до 17 в остальное время тихо и жить там можно.Я чуть не упал от такой наглости!Я просто вне себя стал объяснять им что я бы вообще не поехал в отель где ведутся рем. работы.Хорошо тут вмешалась девушка,главный менеджер и сказала что номер сейчас поменяют.Номер предоставили хороший на другой стороне корпуса.
Вот только возникает вопрос зачем устраивать это унижение гостей при наличии качественных номеров.Что могу сказать.Это свойственно тайцам их менталитету подобных случаев их "тайского" сервиса насмотрелся достаточно.
Так вот скажу больше то же самое они проделали с нашими знакомыми,которые заехали после нас.Ну что тут можно сказать..наверно все и так понятно.
Номер в которой пришлось жить достаточно уставший,кругом обветшалость и запах затхлости.Налили ванную потом воду спустить не могли из канализации в обратку потекла мутная жижа.Пользовались только душем.Приносят достаточно воды,а вот белье все в дырах,застирано ужасно.
В ресторане на завтраках кормят терпимо.Вкусная каша выпечка ничего особенно нет.Завтрак рассчитан на китайцев там их 50% посетителей.Помещение ресторана не герметично и залетают воробьи гадят вам в тарелку и на одежду некоторым на голову..вообщем как повезет.В отеле много детей так что орут в бассейне с утра и до вечера.
Пляжи Кхао Лака бескрайние отойди немного в сторону и купайся голышом что и делали.Гуляли по нескольку километров по пляжу никого нет,главное намазаться 50 иначе все обгар обеспечен.
Океан в этой местности мутный и крайне неспокойный.Волны метра под три..Накрывает и сильно бьет о песок.С детьми там делать нечего,только бассейн а он явно не первой свежести отсюда и кишечные обострения.Лежаков на пляже с избытком,понравилось что приносят и разливают воду.Ни ужинали и не обедали в отеле ехали на рынок так изобилие всего брали 1кг креветок 300р на наши,кальмара свежего а не мороженного как у нас 80р на наши,мидии гребешок осминожки,фрукты покупали ананас чищенный 20р на наши манго 80р на наши..воощем там всего завал..и ехали в ресторан там все готовили но нужно знать как приготовить.Стол был завален ,тайцы конечно так не едят и улыбаются глядя на наше обжорство..но мы для этого и едем чтобы душу как говориться отвести..
Ужин стоил при этом изобилии на двоих с литром пива на брата 1000бат 1800р на наши.
Замечу на Пхукете будет все 3000батт.
Катались по экскурсиям на острова,все шикарно!!
Прилетим обязательно в 2018г,но отель выберем другой пусть этот ремонтируют,его уже при нас стали разбирать и создают нормальные условия на завтраке без птиц.
2 Спасибо, Andris M!
Ответил(а) JWKhaolak, Manager, Марриотт Као Лак Резорт & Спа
Ответ от: 17 сент. 2017 г.
Dear Andris M Thank you for choosing JW Khao Lak as your preferred holiday destination and taking the time to share your feedback on this forum. We want to thank you for bringing these concerns to our attention as we take all the feedback very seriously as we use this information objectively to improve the experiences which we provide to our guests. I am very sorry our current appearance was not what you had anticipated. We strive to maintain the highest standards, not only in service, but also with regards to maintaining the overall look and feel of the hotel. Unfortunately, this sometimes requires essential renovations in our guest areas. We sincerely regret the issue with your room allocation error and would like to share with you and our readers that we are currently on process to address the maintenance issues you have mentioned. In regards to our deposit process, this is the hotel policy to get a deposit by credit card which is utilized to settle the bill upon departure. The amount is temporarily deducted from your credit card ceiling but not deducted from your bank account. once using the same credit card to settle your hotel bill, any remaining balance is immediately released. If you did not utilize your credit card to settle ( ie Cash) then it may take up to 14 days depending on the bank to release the amount. Once again, we genuinely regret that we did not meet your expectations and will improve the areas which you have highlighted. Please contact myself or another member of our management team if we can further explain or understand your concerns at mhrs.hktkl.ays@marriotthotels.com. Sincerely yours, Luca Forges Davanzati Resident Manager JW Marriott Khao Lak Resort & Spa Tel: +66 76 584 888
902124453
Иркутск, Россия
813
Отзыв написан 8 апр. 2017 г.
Пожалуйста, прочитайте до конца, возможно будет полезно хотя бы при выборе номера. Прежде чем написать отзыв об этом отеле, хочу описать свой опыт поиска и выбора именно этого отеля. Учитывая что свой отдых мы планировали с маленьким ребенком (2,5 года) то к выбору отеля мы отнеслись достаточно серьезно, Во-первых при поиске отеля большое внимание было уделено рейтингу отеля, и естественно отзывам, написанным от постояльцев отеля. Отель мы искали на пляже Као Лак, так как этот пляж нам рекомендовали наши знакомые, так вот, из массы просмотренных отелей, решили остановить свой выбор на этом отеле, именно благодаря очень хорошим отзывам и рейтингу отеля. По итогу проживания в этом отеле пришли к мнению что больше не будем так доверять свой отдых отзывам в сети, тем более оказались разочарованы тем, на сколько хвалебные отзывы не соответствуют действительно по нашему мнению.
Теперь собственно о самом отеле:
1. О номере: При бронировании мы выбрали номер с доступом в бассейн, не могу к сожалению ничего хорошего или плохого сказать о номерах 2-го или 3-го этажа, но номера с доступом к бассейну (а они по стоимости выше второго или третьего этажа) не стоят оплаченных за них денег. В номере пахнет сыростью, и очень высокая влажность, учитывая обильную растительность на территории, свет на первые этажи практически не попадает, поэтому в номере постоянно сыро, из-за этого постельное белье всегда влажное, и от одеяла и матраса пахнет "псиной" (уж прошу прощения за такое слово но никак иначе не могу этот запах описать), также, так как это первый этаж то и наличие различных насекомых будет всегда по соседству, в картине над кроватью например у нас жили маленькие насекомые, что было очень не приятно, а в туалете с ванной был мною замечен и убит огромный таракан. Кстати, вы возможно можете подумать что нам не повезло с номером, но нет, при заселении нам дали один номер, на следующий день мы попросили поменять номер (из-за насекомых в картине и громкого шума из коридора), и нас перестелили в более спокойное место также на первом этаже, но номер был не лучше, так что смею предположить что так преимущественно во всех номерах первого этажа. Кроме этого, хочу отметь что мебель в номере, как собственно и весь отель не новый и в некоторых местах требуется уже не просто косметический ремонт, а капитальный, например в номере пора выкидывать и менять шкафы, в ванной необходимо проводить генеральную уборку, тщательно вымыть швы и стыки (уже грибок во всю растет). Следующим минусом первого этажа я бы отметил слышимость с улицы, с одной стороны со стороны входной двери слышны любые шорохи и катание тележек (убитый мною таракан в ванной был выброшен в коридор, через 30 минут мне его пришлось выкинуть уже из коридора, так как были слышны эмоции всех проходящих по коридору относительно убитого мною таракана). А со стороны бассейна соответственно слышны хлюпанья и бултыхания всех мимо проплывающих. В общем ничего такого конечно, но когда у тебя ребенок 2,5 года и ему нужно поспать в обед, то это становится испытанием.
2. О самом отеле: отель сам по себе не новый, и я уже об этом писал, так что менеджмент отеля как может его пытается обновлять. Когда мы заселились и на следующее утро при прогулке подошли к своему номеру у нас красили с внешней стороны номера, где-то меняли дорожки, но это не страшно, во многих местах в которых мы останавливались, время от времени что то ремонтируют, но я считаю что недопустимо, когда ты плывешь в бассейне, а в это время в нем плавает мастер-плиточник и заныривает с цементным раствором в своей грязной робе и перекладывает плитку. Отелю уже пришло время остановиться минимум на месяц и привести его в порядок.
3. О кухне: Шведский стол на первый взгляд нам показался разнообразным, но по прошествии трех дней уже приелся, но в целом могу сказать что достаточно разнообразный и из представленного многообразия можно выбрать себе оптимальный завтрак, правда маленький ассортимент сладкого. Из ресторанов, кроме шведского стола утром, мы не посещали, а еду заказывали в номер, но из тех блюд которые заказывали они нам не сильно нравились, заказывали больше из того принципа что нужно кормить ребенка, а по близости ничего кроме кухни отеля нет (вернее есть, но то что есть, я бы не рискнул пробовать из-за санитарно-эпидемиологических предрассудков).
4. Самая главная претензия к отелю: Ну а теперь хочу написать от том, к чему мы имеем наибольшие претензии к данному отелю и в принципе из-за чего я написал данный отзыв, все предыдущее на самом деле можно списать на эмоции, плохую погоду, усталость, либо другие причины, которые зачастую есть во всех отелях, но которые не замечаешь так как положительные эмоции переполняют. На третий день пребывания в данном отеле наш ребенок заболел кишечной инфекцией, со всеми вытекающими последствиями (высокая температура, расстройства, рвота и тд), при этом за территорию не выходили, питались только на территории отеля, кое как пережили эту напасть, списали все на любопытство ребенка и возможное его пренебрежение мытыми руками, но на пятый день такая же участь постигла и меня, но я в принципе отношусь очень серьезно к чистоте и за все время пребывания в отеле ел только пищу отеля, из всего этого мы сделали вывод что с чистотой и соблюдениями минимальных требований в этом отеле все очень плохо, а это уже представляет опасность для постояльцев. В этом плане отелю нужно полностью менять свой подход и принимать срочные меры. Каково было мое удивление, когда после уже посещения отеля мы решили более внимательно почитать отрицательные отзывы об этом отеле и обнаружили, что на кишечную инфекцию жалуемся не только мы но и другие посетители.
5. Из плюсов: Безусловным плюсом данного отеля является его приветливый и услужливый персонал. Большая, зеленная и ухоженная территория отеля. Бассейн, хоть он в значительной степени обветшалости, но в целом оставляет приятное впечатление. Местоположение отеля (не относительно удаленности от крупных городов, он как раз находится достаточно далеко от Пхукета, что по моему мнению не удобно, есть ближе и не хуже пляж), относительно территории и пляжа, рядом с отелем нет по близости других отлей и пляж можно так сказать не многолюден, в основном на пляже постояльцы отеля, что является несомненным плюсом.
Подводя итог, на сегодняшний день отель не соответствует своим 5 звездам, по многим критериям, безусловным плюсом отеля является территория и персонал, отелю срочно нужно решить проблему с пищевыми отравлениями, и тем самым обеспечить безопасность проживающих в этом отеле, разочарован отелем с громким именем «Marriott», ожидали от него конечно высокого качества, сервиса, комфорта, в итоге понимаешь что в данном случае платишь в основном за бренд, который не сильно дорожит своим именем, повторно мы в этот отель не приедем. Посещение в апреле 2017 года.
9 Спасибо, 902124453!
Ответил(а) pisamair, Manager, Марриотт Као Лак Резорт & Спа
Ответ от: 10 апр. 2017 г.
Dear User 902124453, Thank you for your review in regards to the recent stay in JW Marriott Khao Lak. As we pride ourselves on delivering a memorable hotel experience during your travels, we have unfortunately fallen short of our goal during your recent stay. Please accept our sincere apology for inconvenience. We have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure that this was an isolated issue that is corrected moving forward. Upholding our commitment to provide a memorable experience with exceptional service, we hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Khao Lak. Best regards, Mee Room Division Manager
НазадДалее
123456482
О нас
Еда и напитки в отеле
Deli - JW Marriott Khao Lak Resort & Spa
3 отзыва
Класс отеля
Контактная информация
Услуги отеля
ОСОБЕННОСТИ ОТЕЛЯ
Бассейн
Бесплатная парковка
Бесплатный WiFi
Фитнес-центр
С видом на пляж
Ресторан
Спа
Обслуживание номеров
Бар/лобби
Бизнес-центр с Wi-Fi
Возможен завтрак
Джакузи
Кондиционер
Консьерж
Конференц-залы
Маршрутный автобус
Мини-бар
Многоязычный персонал
Няня для ребенка
Отель для некурящих
Открытый бассейн
Пандусы для кресел-каталок
Подходит для детей / семьи
Помещения для конференций
Прачечная
Теннисный корт
Трансфер из/до аэропорта
Химчистка
Холодильник в комнате
Завтрак включен
Награды и знаки признания
Сертификат качества
Сертификат качества
Стиль отеля
Спа-отели
,
На пляже
,
Класса "люкс"
Типы номеров
Номера-люкс, Номера для некурящих, Семейные номера, Номера для людей с ограниченными возможностями
Класс отеля
Награды и знаки признания
Сертификат качества
Сертификат качества
Контактная информация
Стиль отеля
Спа-отели
,
На пляже
,
Класса "люкс"
Типы номеров
Номера-люкс, Номера для некурящих, Семейные номера, Номера для людей с ограниченными возможностями
Количество номеров
297
Цены
122 $ - 744 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
также известен как
Jw Marriott Khao Lak Hotel Khao Lak
,
Jw Marriott Khao Lak Resort And Spa
,
Cher Fah Hotel
,
Cher Fah Resort
Местоположение
Таиланд > Провинция Пханг-Нга > Као-Лак > Хук-Хак
Класс отеля
Награды и знаки признания
Сертификат качества
Сертификат качества
Контактная информация
Стиль отеля
Спа-отели
,
На пляже
,
Класса "люкс"
Типы номеров
Номера-люкс, Номера для некурящих, Семейные номера, Номера для людей с ограниченными возможностями
Количество номеров
297
Цены
122 $ - 744 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
также известен как
Jw Marriott Khao Lak Hotel Khao Lak
,
Jw Marriott Khao Lak Resort And Spa
,
Cher Fah Hotel
,
Cher Fah Resort
Местоположение
Таиланд > Провинция Пханг-Нга > Као-Лак > Хук-Хак
Фото
Фото от гостей (5 542)
Бассейн и пляж (1 016)
Номера и люксы (865)
Ресторан (375)
Зоны для семейного отдыха и игровые зоны (32)
Услуги (25)
Бизнес-центр и помещения для мероприятий (3)
Поблизости
Отели поблизостиПоказать 9 отелей поблизости
The Andamania Beach Resort
233 отзыва
км отсюда: 0,52
Khaolak Orchid Beach Resort
570 отзывов
км отсюда: 1,86
Amandara Island Resort
5 отзывов
км отсюда: 2,06
The Haven Khao Lak
1 315 отзывов
км отсюда: 2,34
Рестораны поблизостиПоказать 37 ресторанов поблизости
Pam's Restaurant & Bar
343 отзыва
км отсюда: 1,54
Pinky Khao Lak Restaurant & Bar
99 отзывов
км отсюда: 0,28
Ruen Mai Hom Restaurant
12 отзывов
км отсюда: 0,97
B & Been Restaurant
62 отзыва
км отсюда: 0,2
Достопримечательности поблизостиПоказать 30 достопримечательностей поблизости
Coconut Beach
76 отзывов
км отсюда: 3,63
A Cut Above Tailor
95 отзывов
км отсюда: 1,66
Unseen Khao Lak
28 отзывов
км отсюда: 2,06
Rawai Muay Thai
85 отзывов
км отсюда: 2,71
Вопросы и ответы
Задать вопрос
Sergei R
6 марта 2016 г.|
Ответить
Ответ пользователя Оля Л | Оставил(а) отзыв об этом объекте |
Смотря, что Вы хотите. У нас был хороший номер; Делюкс с доступом к бассейну. Так как бассейн длинный через него можно быстро доплыть до моря, не выходя из номера на горячие дорожки. И такой же по уровню, но без бассейна... Еще
-1
гол.
Thefall
4 июля 2015 г.|
ОтветитьПоказать все: 2 ответа
Ответ пользователя Jorg_Wilsdorf | Представитель объекта |
Dear Thefall, sunny greetings from JW Marriott Khao Lak Resort & Spa! We provide a shuttle from 11.00 am every two hours to 09.00 pm for 100 THB per person and way to either Bang Niang or Khao Lak Center.The way back is... Еще
0
гол.
Переводчик Google
Советы по выбору номера
"только высокий этаж и солнечная сторона"
72andrism
16 сент. 2017 г.
Прочитать отзыв
"Номер с выходом к бассейну не рекомендую"
902124453
8 апр. 2017 г.
Прочитать отзыв
"Если хотите избежать сырости селитесь на 3 этаже."
ekaterina80988
13 дек. 2016 г.
Прочитать отзыв
"Понравились номера с выходом в бассейн"
mackerel800
11 дек. 2016 г.
Прочитать отзыв
Показать больше 
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия. Регистрация владельца объекта