Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Сохранить
Поделиться
Фото от гостей (234)
Номера и люксы (66)
Ресторан (50)
Что такое Travellers’ Choice?
Tripadvisor вручает награду Travellers' Choice вариантам жилья, достопримечательностям и ресторанам, которые стабильно получают отличные отзывы от путешественников и входят в 10% лучших объектов на Tripadvisor.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.

О нас

№ 1 из 69 — варианты жилья особого типа — Ессентуки
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Награда Travellers' Choice
Полноразмерный просмотр
Услуги и удобства в отеле
Фитнес-центр
162отзыва7вопроса и ответа36совета по выбору номера
Оценка путешественников
  • 118
  • 18
  • 17
  • 7
  • 3
Период
Тип посещения
Язык
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
deminanatalia написал(а) отзыв Вчера
Курортное, Россия9 публикации4 благодарности
В данный момент нахожусь в санатории. Раньше ездила в санатории Литвы, Польши и Белоруссии, поэтому есть с чем сравнить Очень удивлена, точнее приятно удивлена сервису в санатории Источник. Номер 815 на 8 этаже корпус А (бронированли за три месяца, просили хороший вид и высокий этаж) с видом на Курортный парк и Эльбрус В отеле два корпуса А и Д ( корпус А на час раньше ест в столовой). В номере (как и в отеле в целом) очень чисто, белоснежные, хорошего качества постельное белье и полотенца, халат и тапочки. Отличный современный и очень удобный дизайн номера, большая составная кровать, хорошие матрасы, по две подушки на человека, на стене большие бесшумные часы. Номер просторный с двумя шкафами, холодильником, сейфом, чайником, телевизором и кондиционером. Ежедневно пополняют питную воду, в бутылках, чай (если вам не хватает чего либо, надо попросить рецепшен, добавят, нам вот поначалу воды не хватало). Шампунь, гель для душа, кондиционер, лосьон для тела (в разовых флакончиках) хорошего качества, мыло в маленьких брусочках, ватные палочки, диски, шапочка для душа, зубная щётка пастой, регулярно пополняется, опять же повторюсь, если не хватает чего-то или положить забыли, попросите клининговую службу или рецепшен. Уборка в номере ежедневно со сменой полотенец, прямо на "отлично"! Молодцы! Сантехника везде в отеле очень хорошего качества. Есть небольшой балкон. Дверь на балкон открывается также и на поветривание. Есть светонепроницаемые шторы. Фен только горячий воздух в двух режимах. Нет макияжного зеркала. В общем коридоре есть гладильная доска с утюгом. Столовая! Отдельная тема! Всё вкусно и разнообразно!!! Спасибище!!! Ежедневно рыба. Из мяса баранина или говядина, курица. Супов, салатов и гарниров, зелени, свежих овощей и полезных напитков по три и более вида. Фрукты: яблоки, груши, бананы, грейпфрут. Есть выпечка. Сухофрукты ежедневно: изюм, курага, чернослив. Есть полноценное питание для пациентов с сахарным диабетом. Кофе из кофемашины, хорошего качества. Надо понимать, что в санатории питание будет в любом случае диетическим, и, даже если вы здоровы, ваш жкт после такого режима питания скажет вам спасибо. Периодически готовят национальные блюда: долма, хинкали и др., и они тоже диетические! Минеральная вода. Бювет на первом этаже холодная и горячая ессентуки 4 и "Ессентуки новая", есть одноразовые стаканчики. Многие ходят на городской бювет (работает по расписанию) ессентуки 4, он в 100 метрах от санатория. Бассейн. Достаточно большой, работает по расписанию, есть аквааэробика не интенсивная (для всех возрастов и полов) занятия по расписанию бесплатно. В бассейне вам выдадут ключ от шкафа, полотенце и одноразовую шапку для плавания. Тапки берите с собой, либо в них идите в бассейн. В раздевалке есть сауны: финская и хамам, причём раздельные для мужчин и женщин. В бассейне есть зона, где работает фонтанчик- гейзер, миниводопад и две подводные струи. Есть лежаки. Есть маленькая неглубокая детская зона в бассейне. В раздевалке есть "отжиматели" купальников. Лечение. Хорошая диагностическая база в виде лаборатории, эндоскопии, УЗИ и консультаций специалистов. Многие обследования и консультации специалистов включены в стоимость базовой лечебной путевки, на первичном осмотре терапевта поинтересуйтесь какие и запишитесь сразу, потом можете не успеть. Пользуясь случаем хочу поблагодарить терапевта Виоллу Тимофеевну и эндокринолога Марию Ивановну за квалифицированные консультации. В базовую лечебную программу входит немного процедур (поначалу очень расстроилась) и не тех, которых бы хотелось, поэтому решите заранее, какую путевку покупать, "лечение" или "отдых". В отдых входит также бесплатная консультация терапевта, бассейн и тренажерка,а процедуры можно потом отдельно купить. Лфк на отлично! Инструкторы лечебной физкультуры большие молодцы, очень позитивные и доброжелательные! Спасибо! Вечерняя программа в лобби баре начинается с 7 вечера, очень разнообразная, очень поравилась и представлена выступлениями певцов, танцоров, музыкантов (фортепьяно, скрипка, саксофон), показом фильмов. ФитоБар. Работает по расписанию. Чай травяной разнообразный и вкусный( я все виды попробовала), кислородный коктейль: пена в большом стакане с ложкой. Официанты весёлые и доброжелательные! Отель новый. Очень стильный и современный дизайн, везде очень чисто, европейский ненавязчивый сервис. Очень понравился! на порядок лучше тех европейских санаториев, в которых я побывала. Спасибо всей команде отеля за хороший отдых!!! Если есть вопросы, я "в контакте" id82391417
Подробнее
Дата пребывания: май 2021 г.
Цена/качество
Номера
Обслуживание
Полезно
Поделиться
Svet53 написал(а) отзыв март 2021 г.
Краснодар, Россия61 публикации72 благодарности
Пятый раз. В разное время года, были и осенью, и летом, и весной... Рискнули в феврале. Погода неустойчивая, но отзыв не погоде, а о санатории. Заполнен на 100 процентов, еле-еле удалось купить путевку для приятеля, который присоединился в последний момент. По этой причине и появились недочеты. Видимо, не рассчитана такая нагрузка. Очередь в ресторане , которую вполне можно было не создавать. То есть, к открытию - прям толпа, заняты столы очень быстро. И , если не попал в эти первые минуты, то надо бродить по залу с тарелкой и жалобным тоном просит присоединиться к кому-то. Но ведь этого можно было просто избежать! Просто на входе попросить прийти немного позднее, лучше за дверью постоять, чем с тарелкой в руках. Ведь для этого и стоят девочки на входе. Но команды им не было, вот и ... Кто-то жаловался на медленное заселение. Не знаю, с нами ( а на 5 человек было), все быстро и с улыбками. Вежливые, готовы помочь. По процедурам вообще замечаний нет. Все что хотели- назначено было. Особая благодарность врачу гинекологу Лие Георгиевне. Внимательная, доброжелательная. И спасибо большое за качественный, грамотный массаж Элле из 308 кабинета. Золотые ручки и приятный человек. Про уборку номеров добавлю, что согласна с положительными отзывами. Тщательно, вежливо (это про то, что спросят - когда удобно отдыхающим, стараются сделать это , чтобы не мешать).И , конечно, приедем еще . Уже выбор сделан. И советую знакомым.
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2021 г.
Цена/качество
Обслуживание
Качество сна
Совет по выбору номера: Чем выше этаж, тем лучше вид из окна
Другие советы по выбору номера
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Ирина Маркетолог, Маркетинг, Санаторий "Источник"
Ответ написан 22 мар. 2021 г.
Уважаемая Светлана Владимировна! Команда «САНАТОРИЯ ИСТОЧНИК» благодарит Вас за доверие и неоднократный выбор нашего санатория в качестве места Вашего отдыха и оздоровления! Мы рады, что Вы цените наш комфорт, сервис, качество предоставляемых услуг, а также рекомендуете «САНАТОРИЙ ИСТОЧНИК» своим друзьям и близким! Ситуация с отсутствием свободных столиков в нашем ресторане происходит по причине того, что не все Гости соблюдают расписание посещения обеденного зала по корпусам. При последующих заездах на момент заселения Гостей мы постараемся максимально обращать внимание на соблюдение данного расписания. Будем рады Вашему возвращению! С наилучшими пожеланиями, команда «САНАТОРИЯ ИСТОЧНИК»
Подробнее
Irina написал(а) отзыв февр. 2021 г.
1 публикация
Из хорошего: хорошие номера, неплохое питание + наверно, лечение, бассейн. Из плохого: 1. Подъезда непосредственно к входу нет. Если приезжаете до 8 утра или поздно вечером - чемоданы тащите сами по лестнице. Никто не поможет. 2. Ресепшн ужасен. Наверно, один из самых непрофессиональных, которые я встречала. Настроение испорчено и при въезде, и при выезде. Девушки-роботы с каменными лицами не сильно вежливы.. Все очень долго. На въезде много времени уходит на заполнение бесконечного числа бумажек, проверок справок, выяснения проблем с номерами и другой ненужной чуши. Чувствуешь себя, как будто ты не на отдых приехал, а в старом паспортном столе пытаешься зарегистрировать семью переселенцев... На выезде есть такая процедура как «приемка номера». И никого не волнует, что вы спешите на самолет... Они будут полчаса искать стакан или полотенце по номеру, когда вы уже с чемоданами на входе плачете, что вам этот стакан не сдался, а самолет ждать не будет... При этом когда они все найдут - никто не извинится за задержку 🤷‍♀️ Учитывая это, сильно рекомендую выходить заранее. 3. В целом все сильно забюрократизировано. На любой чих нужно направление врача и куча справок. Спасибо, что поесть пускают без справок. Но на входе в столовой попросят приложить карточку от номера + перепроверят, сколько вас проживает в номере, и сколько заходят поесть. Все это раздражает сильно. Подобные правила много где есть, но обычно вопроса «в каком номере вы проживаете», достаточно. При этом для кого-то все эти правила не действуют. Например, у нас в первый вечер в бассейн не пустили ребенка, так как с детьми «до шести». Но зайдя внутрь мы лицезрели малявочку с мамой, которая спокойно барахталась в бассейне.
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2021 г.Тип поездки: Поездка с друзьями
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Ирина Маркетолог, Маркетинг, Санаторий "Источник"
Ответ написан 2 мар. 2021 г.
Уважаемая Ирина! От имени команды «САНАТОРИЯ ИСТОЧНИК» благодарим Вас за выбор нашего санатория и за время, уделенное для написания отзыва. Нам приятно знать, что мы оправдали Ваши ожидания нашим вкусным питанием, комфортным проживанием, качественным лечением, а также, прекрасным современным бассейном. Сожалеем, что при заезде Вам пришлось столкнуться с большим объемом документации при оформлении заселения. Данный процесс обязателен, т.к. на основании заключенного и подписанного договора мы получаем возможность осуществлять свою деятельность, а Гость – проживать и пользоваться услугами санатория. Будьте уверены, мы делаем все возможное, чтобы сократить время оформления и ускорить процесс заселения – сотрудники группы приема и размещения проходят постоянные обучения и тренинги, совершенствуется процесс автоматизации ПО. Мы обязательно примем во внимание Ваш комментарий по поводу процедуры приема номера и постараемся наладить данный процесс с наименьшей потерей времени для Гостей. Мы сожалеем, что на Вашем отдыхе неприятным образом отразились наши правила проживания и предоставления санаторно-курортных услуг. В своей деятельности мы руководствуемся СанПиН требованиями и требованиями лечебно-оздоровительного санаторного режима, рационально разработанного с учетом потребностей отдыхающих. Мы делаем все возможное для того, чтобы обеспечить нашим Гостям максимальный комфорт в процессе пребывания в санатории, эффективно и гибко реагируя на изменения со стороны законодательства и мер безопасности в отношении наших отдыхающих и режима работы санатория. На основании Ваших замечаний в обязательном порядке мы проведем беседы с сотрудниками группы приема и размещения на тему клиентоориентированности и стандартов общения с Гостями. Режим посещения бассейна, в частности, «детское время», указан в «Правилах посещения бассейна», размещенных на официальном сайте санатория и, непосредственно, на регистрационной стойке в холле бассейна. Он действует для всех Гостей одинаково без исключения. Надеемся, что следующий Ваш приезд принесет Вам больше положительных впечатлений. Будем рады вновь приветствовать Вас на отдыхе в нашем санатории! С уважением, команда «САНАТОРИЯ ИСТОЧНИК»
Подробнее
Yakutsk B написал(а) отзыв февр. 2021 г.
Якутск, Россия3 публикации12 благодарности
Приехала в данный санаторий впервые. Подкупило расположение возле парка, ну и как-бы принадлежность к Holiday Inn. в какой-то степени предпологало наличие приличного сервиса. Это не первый мой визит на Кавказ и Ессентуки, в последний раз была в "Руси", т.е. есть с чем сравнивать. Что касается медицинского оснащения, номерного фонда- это все на хорошем уровне, горничные все молодцы, очень тактичны. Очень любезны работники в ресторане, всегда с улыбкой приветствуют у входа. Но к сожалению, на некоторых процедурах (орощение десен, некоторые девушке на ресепшн в мед.центре), как и в спа салоне Эдельвейс чувствуется налет ненавязчивого провинциального сервиса, когда ты приходишь и как-будто тебе не то что не рады, но как бы не хотят обслуживать и создается ощущение, что они совершенно незаинтересованы в том, чтобы ты потратил здесь деньги. Решила заняться собой и походить на процедуры в спа-салон. Но как оказалось, все время уже то ли занято, то ли просто не пожелали записать, так мы и не поняли. Никто особо там нас не ждал вообщем:) И напомнило это наши добрые советские времена. К сожалению, даже в таком санатории это все еще есть... Печаль... Это не касается всех процедур конечно. Приветливые и услужливые сотрудники на водных процедурах, ванных, ингаляциях... Осталось еще побыть здесь до конца месяца, посмотрим что будет дальше. Напишу еще, если мои впечатления каким-то образом поменяются. Поживем- увидим.... p.s. Маски тут никто не носит, ни гости и большинство персонала, что как-то вызывает тоже некоторую настороженность....
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2021 г.
Номера
Расположение
Обслуживание
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Ирина Маркетолог, Маркетинг, Санаторий "Источник"
Ответ написан 9 февр. 2021 г.
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями об отдыхе в нашем санатории. Мы рады, что Вы отмечаете широкие возможности оснащения лечебной и оздоровительной базы, комфорт и современность номерного фонда, а также приветливость нашего персонала! Признательны Вам, что не остались равнодушными и дали обратную связь, обратив наше внимание на вопросы, касающиеся клиентоориентированности наших сотрудников. Руководителями обозначенных подразделений с персоналом обязательно будут проведены разъяснительные беседы и тренинги, направленные на повышение уровня сервиса и культуры общения с Гостями. По вопросу несоблюдения масочного режима сотрудниками санатория будет проведена проверка. К сожалению, предъявить претензии Гостям по несоблюдении данного режима мы не вправе – ношение защитных средств носит рекомендательный характер. Мы постараемся приложить все усилия, чтобы Ваш дальнейший отдых в нашем санатории принес Вам только самые положительные впечатления! С наилучшими пожеланиями, команда «САНАТОРИЯ ИСТОЧНИК»
Подробнее
anutik_lutikkk написал(а) отзыв дек. 2020 г.
Москва, Россия43 публикации8 благодарности
+1
Отдыхала в санатории в начале декабря. В целом санаторий произвел отличные впечатления. Летела из Москвы Уральскими авиалиниями, всё вовремя, по расписанию, обратно - S7, рейс задержали мин на 40. Дорога от аэропорта Минеральных вод занимает минут 40. Погода на время моего отдыха в Ессентуках была все время пасмурная и тумманная, гор не было видно, за исключением когда отправляешься на некоторые экскурсии (в районе Кисловодска). В санатории была около часов 15, встретили, помогли довести чемодан, заселили сразу. При въезде оплачиваешь курортный сбор 350 руб. Поскольку был пропущен обед в день заезда, то в день выезда дают талон на обед, очень удобно, не в каждом отеле предусмотрена такая замена, пропустил и пропустил. Номер очень хороший, просторный, с новой мебелью, отличная большая ванная комната, удобная кровать, белоснежное белье. Подушки для меня слишком плоские, но это мое личное предпочтение. В номере есть все необходимое - фен, сейф, халат, тапки, щётка для одежды, холодильник, губка для обуви, швейный набор, климатконтроль (зимой работает только на тепло), чайник и чай в пакетиках, набор банных принадлежностей, вай-фай, тв. Ежедневно на человека в номере ставили 2 бутылки воды по 0,5 л. Есть французский балкон. Уборка и смена полотенец каждый день. Про качество медицинских услуг не могу особо ничего сказать, т.к. была путевка "Отдых" с минимальной медицинской программой (бювет, фиточай, кислородный коктейль, прием терапевта, бассейн). В программу входил один прием терапевта, могу отметить, что терапевт хорошо проконсультировал по моим вопросам, дал дельные советы. Питание очень приличное, выбор разнообразный, много как диетических блюд, так и нет, все вкусно, бывают даже блюда из креветок, мидий, красная рыба, чего, мне казалось, не часто встретишь в санаториях. У всех блюд указана калорийность. Но алкогольных напитков нет нигде - ни в ресторане, ни в лобби, может быть, кому-то это важно. В ресторане при мне один раз играл на скрипке музыкант, очень приятно ужинать с живой музыкой. Но что меня удивило - многие отдыхающие круглосуточно ходят на завтрак, обед и ужин в спортивных костюмах и шлепках. Я понимаю, что люди отдыхают и лечатся, но на ужин для санатория такого уровня, мне кажется, нужен дресс-код, хотя бы не спортивная одежда. Территория у санатория маленькая, прогуляться можно в Курортном парке и парке Победы, находятся рядом. Бассейн отличный, разные виды гидромассажей, ежедневно проводится акваэробика, хамам и сауна. Плавать можно только в шапочке. Тренажерный зал оборудован хорошо, тренажеров позаниматься вполне достаточно. Вечером для взрослых проводятся развлекательные мероприятия - концерты, выступления музыкантов на рояле, саксафоне, показ фильмов, вечером нескучно, время можно провести. Можно поиграть в настольный теннис, бильярд. Персонал приветливый, вежливый и доброжелательный. В общем санаторий понравился, рекомендовать друзьям и знакомым буду. За время отдыха съездила на экскурсии на Медовые водопады, Пятигорск, Железноводск, Кисловодск (короткие необременительные экскурсии, для декабря вполне достаточно), Монастыри (очень специфичная), на длительные экскурсии не удалось попасть, т.к. декабрь - не сезон, не набирались группы, отменилась поездка в Домбай. Если есть вопросы, то задавайте))
Подробнее
Дата пребывания: декабрь 2020 г.Тип поездки: Поездка в одиночку
2 благодарности
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Ирина Маркетолог, Маркетинг, Санаторий "Источник"
Ответ написан 29 дек. 2020 г.
Уважаемая Анна! От имени нашей команды благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими положительными впечатлениями об отдыхе в "САНАТОРИИ ИСТОЧНИК". Особенно приятно, что Вы по достоинству оценили наш комфортный номерной фонд, разнообразное диетическое питание, акватермальный комплекс бассейна, анимационные программы и первоклассный сервис, а также развитую инфраструктуру и удачное месторасположение санатория! Такие отзывы вдохновляют нас не останавливаться на достигнутых результатах и постоянно совершенствоваться! Мы прикладываем максимум усилий для повышения качества предоставляемых услуг и рады получать подтверждение того, что наши старания находят отклик в Ваших отзывах! Что касается дресс-кода для отдыхающих, посещающих ресторан - этот вопрос уже неоднократно поднимался и обсуждался руководством санатория. Мы не вправе принуждать наших Гостей, поэтому пожелания, касающиеся их внешнего вида в обеденном зале, носят рекомендательный характер и представлены для всеобщего ознакомления на информационном стенде, непосредственно, на стойке администратора ресторана. Будем рады приветствовать Вас вновь в нашем санатории! С наилучшими пожеланиями, команда «САНАТОРИЯ ИСТОЧНИК»
Подробнее
Назад
ДИАПАЗОН ЦЕН
108 $ - 167 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияСеверо-Кавказский округСтавропольский крайЕссентуки
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
221
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Санаторий "Источник"
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Санаторий "Источник"?
Ближайшие достопримечательности: Ессентукский курортный парк (0,8 км), Ессентукская грязелечебница (0,2 км) и Поющий Фонтан в Ессентуках (0,9 км).
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Санаторий "Источник"?
Поблизости находятся следующие рестораны: Кофейня "Правильный Кофе", Гамарджоба и Алаверды.
Есть ли в отеле Санаторий "Источник" возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к фитнес-услуге фитнес-центр.