Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.
Знакомство с гостиницей началось по телефону, позвонила узнать есть ли свободные номера на 25-28 июня с видом на море и двухспальной кроватью. Ответила девушка с приятным голосом, но на этом приятности закончились….. Мне предложили номер за 8000₽ сутки, завтраки включены. Далее мы перешли в Вотсап и продолжили общение. Как только я согласилась с суммой и датой, мне написали, что извините, постояльцы продлевают номер, в который нас хотели заселить, и предложили мне двухкомнатные аппараты за 10000, но именно МНЕ они готовы сделать скидку. Мы никуда не торопились и я сказала, что подожду, когда постояльцы выедут , мне не нужен двухкомнатные аппараты на меня, мужа и пятимесячного младенца. И вдруг волшебным образом через некоторое время номер за 8000₽ освободился, и мы можем приезжать в свои даты. Сразу попросили 50% предоплаты и на месте оплата только наличными. Я в переписке сказала, что у нас младенец и если есть кроватка, чтобы поставили сразу. Мы приехали, зарегестрировались и началось…… Заходим в номер - кроватки маленькой нет, балкона нет. Блин, но неужели нельзя сразу предупредить, что номер без балкона, только панорамные окна, хотя номера с балконами были и после нас въезжали люди, которым дали номера с балконом. Мы промолчали, ладно, мы всего на 3 дня. Звоню на ресеп: где кроватка для малыша? А да, скоро принесут. Жду, час, два, звоню: девушка, а когда кроватку принесут? Ну к вечеру точно 🤦🏼♀️ в общем принесли манеж, весь грязный, с фантиками от конфет внутри, без пастельного белья, белье и матрасик пришлось просить у персонала и то его не было, дали просто доп белье для большой кровати. Номер грязный, в углах мухи дохлые ( Они так и остались лежать до самого нашего отъезда, причем влажная уборка была ежедневно, типо уборка), шторы рваные, телевизор не работает, кабель просто воткнут в стену и не подключен. Я сообщила о всех недочетах на ресепшн, но никто так и не отреагировал до конца нашего отдыха. Я понимаю, что это может показаться мелочами, что мы приехали на море, зачем телек, но из этих мелочей складывается впечатление. Ребят, ну 8000₽, ну можно же за эти деньги предоставить хороший сервис, или вы из разряда- и так все приедете? За 8000₽ в сутки мы были в отличных 4-5ти звездочных отелях в России, которые поддерживают свой статус и дорожат гостями Далее завтрак🤦🏼♀️ ну тоже так себе. Опять же за такую цену были яичница, блины, вафли, сыр, колбаска и пару каш😳 Апофеозом стала дрель в обеденное время, когда все люди идут отдыхать в номера и прятаться от жары, а у нас еще и ребеонок спит в это время, ну это был не очень, мягко говоря. В ресторане вечером съедобные были только блюда на гриле и тоже со средним чеком 2000 на человека. Как вам? Стейк филе миньон вареный, а потом обжаренный до корочки, ВЫ СЕРЬЕЗНО??? ВАРЕНЫЙ СТЕЙК??? Муж взял аварский хинкал с телятиной, там телятиной и не пахло, там пахло старой пожившей и видавшей виды коровой В первую ночь моего ребенка покусали комары так, что живого места не осталось, мы сами купили фумигатор и я попросила поставить сетки на окна, на что мне сказали: ой, а сеток нет, мы только заказали новые, принесем поставим старую(но так и не принесли) , а что у вас фумигатора нет? Что?У нас? А у вас?? У нас есть, мы сами купили, ну блин, уважаемые собственник? Ну как так то? Из бонусов - это пляжные полотенца, халаты и тапки, но тоже повидавшие виды, застиранные, желтые и самые дешевые. Спас только вид из окна, море прекрасное, отличное для детей, так как очень мелко. Любители поплавать, а не поплескаться на мели, вам не сюда. Территория гостиницы очень маленькая, но чистенькая, есть бассейн, но тоже маленький и постоянно там дети))) лежаков для всех не хватает, кто успел, того и тапки, как говорится. В общем 2 из 5 - это прям даже высоко, с моей точки зрения. И это мы еще не в самом дорогом номере жили)))
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2023 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Чистый бассейн с подогреваемой водой сделает сделает отдых с детьми комфортным даже, если море ещё не достаточно прогрелось. Перепад глубины бассейна подойдёт и малышам, и школьникам. Ухоженная территория, много зелени и цветов. Комфортные номера с кондиционером и балконами. WiFi на территории. Вкусные завтраки (шведский стол) и отличный ресторан. Собственный пляж и мелким песком, лежаками, зонтиками, пляж. полотенцами. До моря всего 15 метров. Море в Избербаше довольно чистое, вода прозрачная, вход в воду пологий. Из недостатков только - в Избербаше пока ещё не очень развита туристич инфраструктура - ходить вне отеля практически некуда, да и незачем. А в остальном все было супер! Спасибо за отличный отдых!
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2022 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Расположение прекрасное- 15 метров от моря. На пляже лежаки и зонтики, есть небольшая площадка для детей и бассейн. Отель комфортный, в номерах есть все необходимое, достаточно просторно, хорошая кровать, гладильные принадлежности, кондиционер, современный санузел. Все новое, не затертое.Красивый вид на море. При выходе из отеля к морю есть терраса, где можно выпить кофе, или поесть на воздухе. Завтрак очень хороший, персонал приветливый. Все для семейного отдыха у моря.
Подробнее
Дата пребывания: август 2019 г.Тип поездки: Путешествие с друзьями
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Средняя цена номера за ночь, предоставленная нашими партнерами, включает все налоги и сборы, известные нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
HOTEL COMPLEX CASSIOPEYA (Избербаш) - отзывы и фото - Tripadvisor
Часто задаваемые вопросы об отеле Hotel Complex Cassiopeya
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Hotel Complex Cassiopeya?
Ближайшие достопримечательности: Goryachiy Istochnik (2,0 км), Городской Пляж (2,1 км) и Даргинский Государственный Драматический театр им. О. Батырая (1,5 км).
