База отдыха "Анастасия"
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.
База отдыха "Анастасия"
Полноразмерный просмотр
Показать все фотографии(24)24
Бассейн и пляж (10)
Ресторан (2)
Посмотреть цены на даты поездки
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать всеВы уже забронировали этот отель?
Сообщите нам, чтобы мы помогли Вам спланировать поездку.
О нас
3,0
№ 3 из 3 лоджей в г. МостовскойРасположение
Номера
Цена/качество
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Предложите поправки для улучшения показанных данных.Редактировать этот объект каталога
Полезная информация
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
По умеренной цене
Необычный
Местоположение
ул. Курортная, 2, Мостовской Россия
Название/адрес на языке региона
1 ресторан
в пределах 10 километров
1 достопримечательность
в пределах 10 километров
21отзыв1ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ3совета по выбору номера
Отзывы
Оценка путешественников
- 6
- 4
- 2
- 5
- 4
Период
Тип посещения
Язык
Выбранные фильтры
- Фильтровать
Самый чистый бассейн во всем Мостовском!!! Приятный запах!!! Очень понравился номер в новой гостинице, балкон с креслами, матрас супер!!! Дети полюбили кафешку, все свежее, красивое и вкусное!!!! Короче домашнятина!!!!! Очень ухоженная база, температура воды такая приятная, комфортная, что выходить из бассейна не хотелось! В общем вся семья очень довольна осталась, уже хотим снова на выходные приехать. За такой отдых очень низкие цены!!!
Подробнее
Дата пребывания: май 2024 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Совет по выбору номера: Не раздумывайте и не выбирайте другие базы, смело сюда!!! Анастасия рулит!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отель хороший, бассейн тоже, но бывает с холодноватой водой. Иногда отключают довольно надолго трубу с горячей водой ведущую в бассейн. День на день не приходится. Когда вьехали 18.03.2024 на пять дней в номер, заметили что крышка унитаза чуть треснута снизу у крепления, но не придали этому значения. Спустя несколько дней крышка лопнула пополам, ну думаю скажу администратору при выезде. Администратор потребовал оплатить 4 тыс.руб. за эту хлипкую крышку, стоимость которой максимум до 1 тыс. Когда спросил, откуда такая цена, сказала что звонила владельцу отеля, который сейчас в Краснодаре и он сказал что это стоит 4 тыс.) На мои неоднократные просьбы дать прейскурант цен на поврежденное имущество или номер телефона владельца, чтобы переговорить с ним, ответила отказом. Также сказала, что при вьезде нужно проверять все имущество в номере на брак, иначе будут материальные претензии при выезде! Представляете себе, по приезду сидеть в номере и все осматривать, есть трещина или нет) Я оплатил и сказал что оставлю отзыв на сайте. Данное происшествие смазало общие впечатления от посещения данного в общем то неплохого места.
Подробнее
Дата пребывания: март 2024 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Моя дочь получила травмы по вине базы отдыха «Анастасия». Скотское и бесчеловечное отношение, хамское поведение сотрудников.
В душевой моей дочери (4 года) на голову упала металлическая штанга, держащая шторку, которая была никаким образом не закреплена. Сотрудниками базы не только не были приняты решения по устранению проблемы, но нас просто выгнали с территории базы, когда приехала скорая помощь, не дав фельдшеру осмотреть ребёнка на месте.
Дочка плакала, ей было очень больно, я взяла её и понесла к администратору. Я спросила, есть ли на базе отдыха врач, медсестра, медкабинет или аптечка оказания медицинской помощи. На что администратор Наталья ответила, что нет ничего из вышеперечисленного. ПОЗОР! Вместо этого мне были предложены сало из морозилки и перекись водорода!
Администратор Наталья обвиняла меня и дочь в произошедшем. Я попросила вызвать администратора скорую помощь и полицию для фиксации травмы, на что администратор Наталья сказала: «Вы хотите, чтобы сюда приехали сотрудники по делам несовершеннолетних и у вас были проблемы?». Я ответила, что моей дочери нужна помощь и я не исключаю сотрясение головного мозга. Администратор Наталья продолжила настаивать на том, чтобы мы с мужем отказались вызывать скорую помощь, полицию Наталья отказалась вызывать категорически. Я попросила и настояла несколько раз, чтобы администратор Наталья вызвала скорую помощь, спустя 15 минут она наконец-то это сделала.
Затем администратор Наталья попросила нас переместиться на диван за администраторскую стойку. Там мы с супругом и дочерью ожидали скорую помощь около 20 минут.
Администратор Наталья позвонила по телефону одному из работников базы отдыха и спросила, что со штангой. Ещё один администратор находилась рядом с Натальей за стойкой и тоже упрекала и обвиняла нас с дочерью, поддерживая свою коллегу Наталью. Спустя некоторое время работник пришёл и начал обвинять нас с дочерью, что штанга не закреплена, что это дочка наступила на шторку, которая лежала на полу, поэтому штанга и упала.
Три человека (два администратора и работник) начали давить на меня, обвинять и кричать о том, что это наша вина и спросили, что мы от них хотим, это не их вина и контроль над штангами не в их компетенции. Я попросила закрепить штанги на винты или саморезы, чтобы таких ситуаций впредь не случалось ни с кем, и чтобы больше никто не получил травмы. Но эту мою просьбу проигнорировали все трое.
Как только подъехала скорая помощь, администратор Наталья выгнала нас и фельдшера со словами: «Выйдите отсюда, мне нужно работать, идите на улицу». Фельдшер ответила: «Вы сейчас серьёзно?» Администратор ответила: «Абсолютно серьёзно, идите на улицу и там осматривайте, мне не мешайтесь».
На данный момент мы обратились в Роспотребнадзор, Прокуратуру и МВД. Каждый посетитель рискует получить травмы, посещая данное место.
В душевой моей дочери (4 года) на голову упала металлическая штанга, держащая шторку, которая была никаким образом не закреплена. Сотрудниками базы не только не были приняты решения по устранению проблемы, но нас просто выгнали с территории базы, когда приехала скорая помощь, не дав фельдшеру осмотреть ребёнка на месте.
Дочка плакала, ей было очень больно, я взяла её и понесла к администратору. Я спросила, есть ли на базе отдыха врач, медсестра, медкабинет или аптечка оказания медицинской помощи. На что администратор Наталья ответила, что нет ничего из вышеперечисленного. ПОЗОР! Вместо этого мне были предложены сало из морозилки и перекись водорода!
Администратор Наталья обвиняла меня и дочь в произошедшем. Я попросила вызвать администратора скорую помощь и полицию для фиксации травмы, на что администратор Наталья сказала: «Вы хотите, чтобы сюда приехали сотрудники по делам несовершеннолетних и у вас были проблемы?». Я ответила, что моей дочери нужна помощь и я не исключаю сотрясение головного мозга. Администратор Наталья продолжила настаивать на том, чтобы мы с мужем отказались вызывать скорую помощь, полицию Наталья отказалась вызывать категорически. Я попросила и настояла несколько раз, чтобы администратор Наталья вызвала скорую помощь, спустя 15 минут она наконец-то это сделала.
Затем администратор Наталья попросила нас переместиться на диван за администраторскую стойку. Там мы с супругом и дочерью ожидали скорую помощь около 20 минут.
Администратор Наталья позвонила по телефону одному из работников базы отдыха и спросила, что со штангой. Ещё один администратор находилась рядом с Натальей за стойкой и тоже упрекала и обвиняла нас с дочерью, поддерживая свою коллегу Наталью. Спустя некоторое время работник пришёл и начал обвинять нас с дочерью, что штанга не закреплена, что это дочка наступила на шторку, которая лежала на полу, поэтому штанга и упала.
Три человека (два администратора и работник) начали давить на меня, обвинять и кричать о том, что это наша вина и спросили, что мы от них хотим, это не их вина и контроль над штангами не в их компетенции. Я попросила закрепить штанги на винты или саморезы, чтобы таких ситуаций впредь не случалось ни с кем, и чтобы больше никто не получил травмы. Но эту мою просьбу проигнорировали все трое.
Как только подъехала скорая помощь, администратор Наталья выгнала нас и фельдшера со словами: «Выйдите отсюда, мне нужно работать, идите на улицу». Фельдшер ответила: «Вы сейчас серьёзно?» Администратор ответила: «Абсолютно серьёзно, идите на улицу и там осматривайте, мне не мешайтесь».
На данный момент мы обратились в Роспотребнадзор, Прокуратуру и МВД. Каждый посетитель рискует получить травмы, посещая данное место.
Подробнее
Дата пребывания: август 2023 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Когда то это было прекрасное место, отдыхали с мужем в 2021 году. Но хамские вороватые сотрудники уничтожили репутацию этой базы отдыха. Сделали родителям подарок на день рождения- подарили отдых, созвонились с базой, оплатили размещение, 4.500 за двухместный номер в сутки. В день заселения, когда родители приехали отдыхать, с них затребовали дополнительную плату.
Как такое свинское отношение возможно - мне непонятно. Как можно обманывать людей, подарок был испорчен, а нас с мужем не было рядом, чтобы разобраться.
Дело не в деньгах, а в этом мелочном жалком желании навариться, ведь люди уже приехали отдыхать, им некуда деваться - заплатят.
Когда муж звонил и пытался разобраться, сказал прямо, что оставим отзыв об этом мошенничестве, на что сотрудница засмеялась и ответила : "оставляйте"
Больше сюда никогда не поедем.
Как такое свинское отношение возможно - мне непонятно. Как можно обманывать людей, подарок был испорчен, а нас с мужем не было рядом, чтобы разобраться.
Дело не в деньгах, а в этом мелочном жалком желании навариться, ведь люди уже приехали отдыхать, им некуда деваться - заплатят.
Когда муж звонил и пытался разобраться, сказал прямо, что оставим отзыв об этом мошенничестве, на что сотрудница засмеялась и ответила : "оставляйте"
Больше сюда никогда не поедем.
Подробнее
Дата пребывания: январь 2023 г.Тип поездки: Путешествие с парой
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Порадовали новый отель, большой красивый термальный бассейн, отзывчивый персонал. Пока в 21-00 работники не устроили дискотеку под окнами отеля. Прыжки в бассейн , орущая колонка. Ответ администратора и охраны- до 23 можно. После второго обращения порядок навели . Но! Сути проблемы так и не поняли.
Так что, к такому типу гостеприимства нужно быть готовым, если выберете данный термальный отель
Так что, к такому типу гостеприимства нужно быть готовым, если выберете данный термальный отель
Подробнее
Дата пребывания: май 2022 г.Тип поездки: Путешествие с парой
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ася Котова написал(а) рекомендацию март 2020 г.
Краснодарский край, Россия2 публикации4 благодарности"Эконом, к слову, находится за территорией базы, далеко от бассейнов. Бассейны были переполнены."Прочитать весь отзыв
Ольга С написал(а) рекомендацию февр. 2018 г.
Краснодарский край, Россия236 публикаций68 благодарностей"Зимой лучше просить домики рядом со входом в воду"Прочитать весь отзыв
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияЮжный округКраснодарский крайМостовской
Цены предоставляются нашими партнерами для одного номера с учетом разных правил заполняемости, предоставляемых объектом, и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта