Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Сохранить
Поделиться
ул. Курортная, 2, Мостовской Россия
Свяжитесь с вариантом жилья, чтобы уточнить наличие свободных номеров.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать все
Фото от гостей (22)
Бассейн и пляж (6)
Ресторан (2)
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.

О нас

№ 7 из 13 — варианты жилья особого типа — Мостовской
Расположение
Обслуживание
Цена/качество

Местоположение

Полноразмерный просмотр
Связаться
ул. Курортная, 2, Мостовской Россия
Как добраться
Показать все ближайшие отели
15отзыва1вопрос и ответ2совета по выбору номера
Оценка путешественников
  • 5
  • 4
  • 2
  • 2
  • 2
Период
Тип посещения
Язык
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
Виктория П написал(а) отзыв июль 2021 г.
1 публикация1 благодарность
Хочу поделиться своими впечатлениями, почитав отзывы, были как положительные так и не очень, но позвонила по телефону, ответили понятно, доходчиво, чувствовалась доброжелательность, забронировали номер на четверых, эконом,на семью, с 28 виюня по 2 июля. По приезду встретили, все объяснили, показали нам домик, было чисто и уютно, телевизор, стол, стулья, кондиционер, холодильник на кухне, с кухни выход на мангальную зону. Два санузла, муж и жен. В каждом по два душа и два туалета. Везде плиточка.Все предусмотрено. Обслуживающий персонал очень доброжелательный, что на кухне, что мастера чистоты, что на ресепшене, за эти дни застали все смены. Хочется отметить и мелочи, начиная с постельного белья, чистое, качество белья не синтетика, как часто бывает, а хлопок качественный. Полотенца чистые, пахнущие свежестью. Ну и завтраки!!! Завтраки убойные по порциям. Нам хватало даже оставить на ужин!!! Очень вкусные завтраки, не быстрого приготовления, настоящие домашние, что немаловажно!!! Заказывали обеды, но уже за доп.плату, все понравилось, готовили от души, что называется. Что сказать про бассейн. Работает с утра до 24. Водичка отличная, целебная, почувствовали прямо с первых суток, шейный хондроз прошел!!! Удалось отдохнуть и расслабиться под гидромассажем на ночь, спалось отлично. Вся территория облагорожена, красота кругом, уличные тренажёры на площадке, турник, для деток качели. Везде красота, ёлочки, туи, цветы, все это создает великолепие, в целом. Хочется отметить, по своему опыту, несмотря на отзывы противоречивые, мы остались всем довольны, спасибо всему персоналу "Анастасии", спасибо за великолепный отдых. Хочется приехать в октябре!!!
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2021 г.Тип поездки: Семейная поездка
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Наталья М написал(а) отзыв нояб. 2020 г.
3 публикации3 благодарности
Был у нас забронирован дом ,,Баня,, за 12900руб. в сутки.С 30.10-01.11.Нас было 6 человек (2детей) ,ещё должен был подъехать один человек за 1000руб. в сутки. Все было замечательно пока мы не настала ночь . Комары просто ели предоставить.Средст от комаров на базе не было. На утро были мыши , потом дохлый воробей в комнате под крышей. Пришла на ресепшн ,меня отфутболили ,сказали это норм ,рядом же поля и лес. Сняла всё на видео,просила соединить с руководством, сказали в пути на базу. Но за двое суток так никто и не приехал. Пришла в последний день отдыха , сказали вам надо -езжайте в Краснодар к руководству. Персонал вел себя по хамски ,элементарное ,,извините ,, мне так никто и не сказал. Только убрать дом предложили. Так что когда надумаете отдыхать в ,, Анастасии,, хорошо подумайте :,,А оно вам надо...,, А руководству советую профессионально подходить к выбору персонала.
Подробнее
Дата пребывания: октябрь 2020 г.Тип поездки: Поездка с друзьями
3 благодарности
Полезно
Поделиться
Ася Котова написал(а) отзыв март 2020 г.
Краснодарский край, Россия2 публикации2 благодарности
Доброго дня, дорогие путешественники. Хочу поделиться нашим отвратительным опытом бронирования на базе термальных источников Анастасия. За две недели до семейного торжества я позвонила по номерам, указанным на сайте. Удивило, что трубку никто не брал и не перезванивал, но я была настроена отдохнуть с семьей именно на этой базе, так как понравились фото и отзывы. После часового периодического дозвона трубку взяла администратор Наталья. Я бронировала на свою семью, с ребенком, двухкомнтаный номер на четырех человек за 6800р. (Цены указаны на офиц.сайте) Я уточнила администратору несколько раз, что номер нужен на четверых, двухкомнатый, в деревянном доме как на фото. Получила заверение, что бронь есть, оплатила предоплату на карту 1000р. Важное уточнение: после оплаты брони администратор мне перезвонила, и уточнила, что в доме одна комната - кухня, а кровати все стоят во второй комнате вместе. Я подтвердила, что нас устраивает. В назначенный день мы выехали в Мостовской, дорога заняла около восьми часов - каково же было наше удивление, когда нам, уставшим и голодным с дороги, все та же Наталья дает ключи от однокомнатного ледяного эконом-номера ЗА территорией базы, с комнатой 3х3 метра и двухъярусной кроватью! (Да, дорогие друзья, обратите внимание, что эконом номера этой базы находятся ЗА территорией, до бассейнов идти далеко, близ окон дома с экономами - барбекю-зона нормальных номеров у бассейна, если вы хотите семейного отдыха - наслушаетесь пьяных неадекватных мужских криков у мангала прямо в свой номер) День был 29 февраля - суббота. Все адекватные номера, конечно же, уже были заняты, не только в Анастасии но и на близлежащих базах. Наталья не признавала свою ошибку в бронировании, агрессивно доказывала, что мы бронировали эконом НА ДВУХ человек и так как приехали в четвером она дала нам эконом на четверых. При том, что бронировала номер я лично и мне же потом перезванивали и уточняли - администратор мне в лицо доказывала, что работает более пяти лет и ошибок у нее не было. На мою просьбу позвать начальство, Наталья заверила, что хозяйка отдыхает за границей. Позже я спросила у обслуживающего персонала и ни о какой загранице они не слышали, то есть администратор намеренно не позвала руководителя. Отдых был испорчен, день рождения был испорчен. Хамство, халатность и безответственность администратора Натальи испортили нам и без того редкий семейный отдых, ради которого мы провели 8 часов в дороге и остались ни с чем. По итогу мы обзвонили около 6-ти местных баз с термальными источниками, и только на базе отдыха Изумруд оказались свободными два двухместных номера комфорт класса. Вместо планируемых 6 800 руб, нам пришлось потратить 10 000 руб. Я оставила в книге жалоб "Анастасии" эту информацию и номер телефона, с требованием компенсировать испорченный отдых и разницу в сумме, вынужденно потраченной нами из-за ошибки администратора, а также перезвонить мне и сообщить о принятых мерах. Прошло почти две недели, ни звонка, ни компенсации, ни извинений. Делайте выводы сами, уважаемые путешественники, с этой базой рискуете остаться на улице, вместо запланированного отдыха
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2020 г.
Цена/качество
Номера
Обслуживание
Совет по выбору номера: Эконом, к слову, находится за территорией базы, далеко от бассейнов. Бассейны были переполнены.
Другие советы по выбору номера
3 благодарности
Полезно
Поделиться
Михаил Ж написал(а) отзыв март 2019 г.
5 публикации
+1
Тихая,спокойная база.сидели в воде до 12 часов ночи,все понравилось!завтрак удивил нас вкусными блинами с творогом) ехать нужно своей компанией,что бы создать себе своё настроение.база расширятся будет,идёт активная стройка за забором,шума нет,все хорошо,не мешало совсем
Подробнее
Дата пребывания: март 2019 г.Тип поездки: Поездка с друзьями
Полезно
Поделиться
Ксения С написал(а) отзыв февр. 2019 г.
1 публикация
Мы были большой семейной компанией в период с 22 по 24 февраля,отмечали день рождения и попутно праздники.Наша компания была не из тихих,но музыку старались делать негромко и по просьбе сотрудника в 23.00 все было отключено,чтобы другим не мешать отдыхать. И что же мы услышали в 3 часа ночи?кому-то было очень весело,прыжки в воду (хотя бассейн должен работать до 24.00),истерический смех и крики на всю базу и Музыка. Мы были с маленьким ребёнком,он проснулся и мы долго не могли его успокоить.Ну да ладно. Утром мы проснулись,сходили на чудесный завтрак-он был очень вкусный и сытный,и продолжили отдыхать купаясь в тёплом бассейне с термальными водами. Во время обеденного сна ребёнку опять не удалось поспать,т.к все отмечали праздник 23 февраля.Крики,непонятные потасовки неадекватных мужчин и женщин-все это не для детских глаз. Мы уже смирились с тем,что выспаться ни нам ни ребёнку на этом отдыхе не удастся,но все же надеялись и вечером легли пораньше.Но опять наш спокойный сон был прерван бушующей компанией из домика с баней .Люди вели себя настолько неадекватно,что даже замечание сотрудника о том,что уже нельзя купаться,пропустили мимо ушей и продолжили своё веселье со стеклянными бутылками в бассейне .и так продолжалось до 4 утра.Последней стадией хамства было то,что эта кучка людей решила поплавать голышом!!! После отдыха остались смешанные чувства.Вроде и номер хороший,и питание было на высшем уровне ,и бассейн тёплый и просторный,но эта халатность со стороны руководства в плане режима мне не очень понятна.Мы много где отдыхали,но такого хамства по отношению к другим отдыхающим я видела впервые. Скорее всего с ребёнком мы вряд ли сюда вернёмся,будем искать спокойное и тихое место без Такого контингента личностей.
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2019 г.Тип поездки: Семейная поездка
Полезно
Поделиться
Назад
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияЮжный округКраснодарский крайМостовской
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта