Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Кол Гали Резорт и СПА
Kol Gali Resort & Spa

Сохранить
Поделиться
Прибрежная, 1, Болгар 422851 Россия
Свяжитесь с вариантом жилья, чтобы уточнить наличие свободных номеров.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать все
Фото от гостей (258)
Номера и люксы (43)
Ресторан (26)
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.

О нас

#1 из 2 в категории "жилье особого типа" в регионе Болгар
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Пятизвездочный отель Курортный СПА-отель «Kol Gali» расположен на живописном берегу Волги в городе Болгар.  Общая территория составляет около 25 гектаров. На территории курорта расположены прогулочные и велосипедные дорожки, многофункциональная спортивная площадка, два теннисных корта, детская площадка, искусственное озеро, открытый панорамный бассейн, летние террасы,чистый нетронутый частный пляж Обращаем Ваше внимание, что, с целью охраны здоровья гостей и поддержания санитарной гигиены, на территорию отеля (места оказания услуг общественного питания) запрещено проносить и провозить напитки и продукты питания, приобретенные не на территории курорта. Вы можете воспользоваться камерой хранения для привезенных продуктов и забрать их после выезда из отеля. Исключение составляет специальное детское питание.
Подробнее
Предложите поправки для улучшения показанных данных.Редактировать этот объект каталога
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный WiFi
Бассейн
Фитнес-центр
Бесплатный завтрак
Прокат велосипедов
Имеются велосипеды
Услуги няни
Wi-Fi
Джакузи
Пляжные полотенца
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Бассейн с подогревом
Занятия йогой
Раздевалки в фитнес- и спа-центрах
Фитнес-залы
Персональный тренер
Сауна
Бар/лаунж
Ресторан
Завтрак по типу "шведский стол"
Детское меню
Обеденная зона на открытом воздухе
Меню для гостей, придерживающихся специальной диеты
Игровая комната
Аниматоры
Вечерние развлечения
Караоке
Настольный теннис
Настольные игры/головоломки
Игровая приставка
Детская игровая площадка
Детская игровая зона в помещении
Подходит для детей / семьи
Детский клуб
Детский бассейн
Высокие детские стульчики
Питомцы разрешены
Трансфер из/до аэропорта
Бизнес-центр с Wi-Fi
Помещения для проведения конференций
Банкетный зал
Конференц-залы
Спа-комплекс
Обертывание
Массаж для двоих
Косметические процедуры для лица
Массаж стоп
Массаж всего тела
Хаммам
Массаж рук
Массаж головы
Термальная ванна
Массаж
Массаж шеи
Парная
Консьерж
Отель для некурящих
Заезд круглосуточно
Круглосуточная работа стойки регистрации
Быстрая регистрация при заезде/выезде
Индивидуальная регистрация заезда/выезда
Химчистка
Услуги прачечной
Услуги глажки
Показать еще
Оснащенность номера
Звукоизоляция номеров
Кондиционер
Письменный стол
Уборка номеров
Имеются номера с сообщающимися комнатами
Кофеварка/чайник
Кабельное или спутниковое ТВ
Биде
Отдельный балкон
Обслуживание номеров
Сейф
Диван
Телефон
Шкаф для одежды/встроенный гардероб
Бутилированная вода
Услуга побудки/будильник
Мини-бар
ТВ с плоским экраном
Ванна/душ
Бесплатные туалетные принадлежности
Показать еще
Типы номеров
С видом на бассейн
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
Языки, используемые в общении
Русский, Английский
149отзывов7вопросов и ответов10советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 104
  • 18
  • 11
  • 8
  • 8
Период
Тип посещения
Язык
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
emiliyaakhmetsafina написал(а) отзыв 16 нояб.
Казань, Россия1 публикация
🤬У НИХ РАБОТАЕТ МАССАЖИСТ ИЗВРАЩЕНЕЦ И ОНИ ПЫТАЮТСЯ ЗАМЯТЬ ЭТО🤬 Отдыхали с подругой в этом «люксовом» отеле. Записались на массаж. Изначально ,как выяснилось, мы должны были быть в совместной комнате с двумя мастерами (мужчиной и женщиной). Нас встретили мастера, мужчина конкретно ❌БУЛЫШЕВ АНДРЕЙ ИВАНОВИЧ❌ отводит меня в отдельную комнату, мою подругу забирает женщина. Начинается массаж все ок, на середине сеанса я засыпаю и просыпаюсь от того, что 😡ЕГО ПАЛЬЦЫ В МОИХ ТРУСАХ, ОН СПОКОЙНО ТРОГАЕТ МОИ ПОЛОВЫЕ ОРГАНЫ. ТРУСЫ ОН МНЕ УМЫШЛЕННО ОТОДВИНУЛ. 😡 Я еще не до конца понимаю, случайно он касается меня или это у них услуга такая в трусы девушкам лезть. И тут он выдает: НИЧЕГО ЧТО Я ВАМ ЕЕ ТРОГАЮ. У меня волосы дымом… Я ГОВОРЮ НЕ НАДО МЕНЯ ТАМ ТРОГАТЬ… Слава богу это было под конец и этот цирк закончился. Следующие наши с подругой действия, мы обращаемся к администрации отеля и спа, рассказываем все как есть (в отдельном кабинете), ВРЫВАЕТСЯ ЭТОТ ИЗВРАЩЕНЕЦ И НАЧИНАЕТ ВСЕ ОТРИЦАТЬ, ЧТО МНЕ ПОМЕРЕЩИЛОСЬ,ПОКАЗАЛОСЬ, ЧТО Я САМА ПЫТАЛАСЬ С НИМ ФЛИРТОВАТЬ. Как выяснилось работает он третий год в этом отеле, а значит это не первый случай домогательства там. Они пытаются максимально это замять/скрыть/просят не афишировать этот случай. Спрашивают чего мы хотим добиться этими обвинениями… Я просто мягко сказать в шоке… Чего же мы пытаемся добиться? Наверно чтобы этого человека сразу же уволили/выставили за дверь и быстро разрулили эту ситуацию. Заявляя о себе как 🤬ВНИМАНИЕ! Пятизвездочный курортный SPA-отель, к своим клиентам они относятся по свински. На их месте, я бы максимально пыталась сгладить эту ситуацию, снять с нас все расходы и моментально выставить этого бесстыжего извращенца за двери, лишить его вообще лицензии на работу. Как итог: за массаж этого извращенца конечно же я платить не стала, нам обеспечили бесплатный трансфер до дома и шампанское за 200р. Это просто и смех и грех простите. Делайте выводы сами! Но в этот отель больше не ногой!
Подробнее
Дата пребывания: ноябрь 2022 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Тип поездки: Путешествие с друзьями
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Юля К написал(а) отзыв 11 нояб.
Отель удивил нереальным гостеприимством в этот раз! На каждом шагу улыбчивые, вежливые, заботливые люди. В спа, в ресторане, на ресепшн, в обслуживании номеров, в охране. Особенно порадовали аниматоры в детском клубе. Так искренне и радостно носились с детьми по отелю с разными квестами, что детей мы почти не видели))) Ребята старались максимально заинтересовать всех детей! Вкусная еда, чистота в номерах и в целом в отеле оставили самые лучшие впечатления! 🙌🏼
Подробнее
Дата пребывания: ноябрь 2022 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Kol Gali Resort and Spa, Генеральный директор, Кол Гали Резорт и СПА
Ответ от: 2 недели назад
Добрый день, Юлия! Мы очень признательны Вам за то, что нашли время поделиться впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Мы рады, что оправдали Ваши ожидания и подарили приятные воспоминания. Отдых, гостей на высшем уровне и предоставление качественных услуг является для нас приоритетом в работе. Приятно слышать, что Вы высоко оценили профессионализм персонала, ресторан и завтраки, а также СПА зона оставили у вас самые положительные впечатления! Очень приятно, что Вы отметили работу наших аниматоров, которые создавали праздничное настроение для детей и взрослых! Ваши слова и высокая оценка мотивируют нас не останавливаться на достигнутом и регулярно проводить работу по улучшению сервиса. Надеемся, что в скором времени у нас будет возможность вновь приветствовать Вас и Вашу семью в отеле Kol Gali Resort & SPA. С уважением, Виктория | Менеджер по работе с гостями Kol Gali Resort & SPA.
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
айназ написал(а) отзыв 5 нояб.
Нижнекамск, Россия2 публикации
Добрый день! Отдыхали в данном отеле всей семьей, заняли 3 номера. Общее впечатление от отеля положительное, чисто, красиво, бассейны, термальная зона на хорошем уровне. Но есть и минусы, к сожалению…: Во-первых, девочки на ресепшен перепутали номера, и нас 4х заселили в номер, в котором должны были проживать двое, соответсвенно халатов не было, воды тоже. Мы долго ждали, пока все принесут. Во-вторых, завтраки и ужины ну совсем не пятизвездочных отелей. Пакетированные соки-это 5 звёзд?? Мало правильной еды, зелень выпрашивала на кухне. В-третьих, заклинила дверь номера, ждали в 22:30 пока ее починят, не укладывали детей. И за неудобство никаких комплиментов!!! Уровень нужно подтягивать, если вы являетесь 5ти звездочным отелем. Пока увы только 4…
Подробнее
Дата пребывания: ноябрь 2022 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Алиса Л написал(а) отзыв окт. 2022 г.
Отдыхали в этом отеле в июле и в октябре 2022, 2 взрослых + ребенок (2года). Разницы не заметили, разве что людей в октябре еще меньше. Нам очень понравилось. Отдохнули по настоящему. Загруженность отеля реально не чувствуется. Персонал работает на 5+. Все вопросы решались в течение 5 минут, огромное спасибо. Спа и хаммам просто невероятные, купались еще в уличном бассейне, и да, в октябре он еще работал (вода подогревалась). Еда очень вкусная, но скудное меню, особенно в разделе "халяль". Многие пишут, что долго ждут еду в ресторане, но у нас такой проблемы не возникло. Предзаказ я сделала уже за день до заезда и к нашему приезду стол накрыли в течение 5 минут. Советую всем делать предзаказ и ждать не придется. В номерах чисто, тихо и уютно, особенно порадовал заказ еды в номер через телевизор. Румсервис немного совершал ошибки, но тут же их исправлял. Румсервис сначала сказал, что у них нет халяль меню, а потом оказалось, что все в меню халяль, жаль, что об этом нигде не написано и приходится уточнять у персонала. Также порадовали молельные принадлежности (они предоставляются по запросу) и указание направления Мекки, т.к. мы читающие, для нас это важно. Были в восторге от этого отеля еще в июле и отправили отдыхать туда родителей. Они уже в возрасте и отзывы "в интернетах" не оставляют, но хочу сказать, что им тоже очень понравился отель, вот вообще всё. Вернулись отдохнувшими, бодрыми и счастливыми. Надеемся приехать снова.
Подробнее
Дата пребывания: октябрь 2022 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Kol Gali Resort and Spa, Генеральный директор, Кол Гали Резорт и СПА
Ответ написан 20 окт. 2022 г.
Уважаемая Алиса! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Спасибо, что отметили наши плюсы и моменты, которые нужно улучшать, благодаря Вам, мы становимся лучше. Сожалеем, что некоторые нюансы повлияли на Ваше настроение. Позвольте прокомментировать вышеуказанные замечания: 1. Приятно слышать, что СПА-зона, а также комфорт и чистота номера оставили у вас самые положительные впечатления! 2. Качество блюд в ресторанах является неотъемлемой частью высокого уровня сервиса нашего отеля, тем не менее всегда есть над чем работать, поэтому спасибо Вам, что отметили все нюансы и мы продолжим работу над совершенствованием работы отеля. 3. Касаемо Вашего отзыва о персонале нашего Lobby bar, мы благодарны Вам за внимательное отношение к сервису. Руководители соответствующих департаментов уже провели работу с персоналом и назначен ряд дополнительных тренингов и обучений. Мы внимательно относимся к комментариям наших гостей, так как они помогают нам постоянно совершенствовать качество сервиса. Искренне надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Виктория | Специалист по работе с гостями Kol Gali Resort & SPA.
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Алина Г написал(а) отзыв авг. 2022 г.
2 публикации1 благодарность
До последнего думала, что такая цена за отдых в Двух часах езды от Казани ужасно высока. Но приехав сюда поняла, что ценник полностью оправдан! Прекрасно всё - обслуживания на ресепшене, уборка номеров, оснащенность номеров, бассейны и спа, отличный завтрак и великолепная команда аниматоров. Детей у бассейна приходилось уговаривать побыть - они все время хотели в клуб к аниматорам🤣 и это при том, что дети - не малыши, 8 и 13 лет))) обязательно вернемся еще и еще) Благодарю
Подробнее
Дата пребывания: август 2022 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Kol Gali Resort and Spa, Генеральный директор, Кол Гали Резорт и СПА
Ответ написан 4 сент. 2022 г.
Уважаемая Алина! Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Kol Gali Resort & SPA! Мы счастливы узнать, что Спа-зона, чистота и комфорт номера, а также качество блюд, не оставили Вас равнодушным. Нам приятно, что Вы оценили профессионализм персонала, а особенно работу наших аниматоров, которые делают интересным пребывание детей и взрослых в комплексе. Ваши благодарные отзывы - лучшее вдохновение в нашей работе. Будем счастливы вновь приветствовать Вас в стенах нашего отеля. С уважением, Диляра | Менеджер по работе с гостями Kol Gali Resort & SPA.
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Назад
123456
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияПриволжский округРеспублика ТатарстанБолгар
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
149
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта

КОЛ ГАЛИ РЕЗОРТ И СПА 5* (Болгар) - отзывы, фото и сравнение цен - Tripadvisor

Часто задаваемые вопросы об отеле Кол Гали Резорт и СПА
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Кол Гали Резорт и СПА?
Ближайшие достопримечательности: Белая мечеть в г. Болгар (3,1 км), Болгарский государственный историко-археологический музей-заповедник (2,3 км) и Памятный знак принятия ислама (2,3 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Кол Гали Резорт и СПА?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: крытый бассейн, бесплатный Wi-Fi и бесплатный завтрак.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Кол Гали Резорт и СПА?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-бар, кондиционер и ТВ с плоским экраном.
Какая еда и напитки доступны в отеле Кол Гали Резорт и СПА?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бесплатный завтрак, ресторан и лобби.
Доступна ли парковка в отеле Кол Гали Резорт и СПА?
Да, гостям предоставляется доступ к бесплатная парковка.
Есть ли в отеле Кол Гали Резорт и СПА возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: крытый бассейн, фитнес-центр и сауна.
Предлагает ли отель Кол Гали Резорт и СПА трансфер из/до аэропорта?
Да, отель Кол Гали Резорт и СПА предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле Кол Гали Резорт и СПА услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Разрешено ли в отеле Кол Гали Резорт и СПА проживание с домашними животными?
Да, как правило, проживание с домашними животными разрешено, однако всегда лучше заранее позвонить и уточнить.
Предлагает ли отель Кол Гали Резорт и СПА какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги бизнес-центр, конференц-залы и банкетный зал.
На каких языках говорит персонал отеля Кол Гали Резорт и СПА?
Персонал говорит на нескольких языках, включая английский и русский.