Замечательный отдых в выходные. Прекрасный сервис во всех зонах отеля. Кормят в ресторане отменно. Косметолог Алена - мастер с большой буквы. Вообще в отеле понравилось все, приедем еще ни раз, чувствуешь себя как дома, без преувеличения. Из недочетов: в зоне спа нет машины отжимающей купальник, в номере в туалете нет ершика.
Номера чистые, завтрак средний есть над чем работать, но в целом, отель соответствует заявленному уровню. Отличная спа зона, персонал приветливый, сделали нам подарок бутылку игристого и учли все пожелания, даже предоставили отпариватель (очень старый и убогий) который работал с переменным успехом.
Купили годовой абонемент в спа. В ноябре пришли туда с ребёнком 3 года и прямо в бассейне на ступеньках было разбитое стекло, ребёнок порезался очень, слёзы, кровь и 3 дня хромала. Директор спа обещал разобраться в ситуации и так и не сделал ничего. За почти 500тыс абонемента такое отношение. Ни компенсации, ни участия, даже на сообщение не ответили. В спа грязно в санузлах, сантехника старая, голову мыть невозможно нигде из-за напора. франшизы надо лишить за такой анти-сервис
Один из лучших отелей. Приятно приезжать и чувствовать себя как дома. Спасибо большое всему персоналу отеля за гостеприимство , уют и спокойствие. Отличный отель, чтобы перезагрузиться после шумной Москвы. Обязательно вернёмся ещё!
Очень приятная и располагающая к отдыху и расслаблению обстановка.Когда приезжаешь в отель, сразу забываются все дела, а тело отдыхает. Персонал очень компетентный вежливый , отдельное спасибо сотрудникам ресепшн, которые моментально решали все мои вопросы. Спа очень классный, где приятно отвлечься от рутины и трудовых будней . Так же очень понравился ресторан при отеле.
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта