Комплекс располагается рядом с жд станцией Горный воздух. Сам комплекс хороший. Море рядом. Питание в ресторане Янтарный очень хорошее. Аквапарк порадовал бассейнами (3 с морской водой, разной температурой), горок мало и очереди. Есть корт, стадион, кинотеатр, детская площадка, спортивный комплекс. Из минусов: обслуживающий персонал работает по принципу: Никто не за что не отвечает. Полотенца и Постельное белье не меняют. Номера убирают на 3. Давно не было ремонтов. Девушки, берите с собой фен. В номерах его нету.
Приехали на Новый год с друзьями. Заселили быстро, потому что в 6.30 утра мы были единственные на заселение. Нам дали 1 корпус. Увидев номер, была, мягко сказать, шокирована.Все в плачевном состоянии, мебель, двери, полы, здания. Я готовила себя на отдых в отеле 3+, но это даже не 3+. Все значительно хуже. Канализационная вонь-это просто ужас. Освежителей нет. Везде грязь. Ковролин весь в пятнах, даже ходить босиком было брезгливо. Ходили только в тапках. А больше всего меня "убило", так это спящие большие собаки на диванах в холле отеля и стоящие рядом ( на диванах) миски с едой. А если начинаешь их сгонять, они начинают скалиться и пытаться укусить. Также везде праздно шатаются кошки, в том числе и в столовой. Что было из плюсов: вкусная еда, хотя не разнообразная, каждый день одно и то же. Хорошая организация новогодней ночи и последующих дней. 1 и 2 января на улице раздавали еду, выпивку, соки, воду. Работали аниматоры. Короче говоря, молодцы. Здесь претензий нет. Мой вывод: Больше сюда приеду.…
Старый, убитый временем отель. Пошарпанные номера, требующие косметический ремонт однозначно!!! На 3* давно не тянет. В номерах сантехника вся ходит ходуном, половое покрытие все грязное, в пятнах, стены все в следах еды и остатков комаров. Вид из номера чудесный, что только одно и радовало. Питание однотипное, каждый день одно и тоже. Внимательно смотрите за выпечкой, находили плесень, относили администратору, та только могла сказать извините. Аквапарк это место которое требует не только косметический, но по моему капитальный ремонт уже давно. Много оббитой плитки, в бассейнах с соленной водой запах хлорки, постоянное раздражение глаз. Работало 4 горки, пару раз и больше некуда себя деть. Все как то печально, ожидал намного лучше. Единственное что успело это все как то прикрыть, это чудесная погода, +14 и солнце, проводили много времени именно на море и на прогулках. На будущее лучше доплатить чуть больше, но отдохнуть все таки с сервисом, которого в Аквалоо не хватает…
Очень не уютное место. Раздевалки, душевые и другие места - все в плачевном состоянии. Температура воды в бассейнах не соответствует заявленной - холодно для детей. Ужасный запах ВЕЗДЕ (может кто то скажет - это минеральная вода, но я так не думаю). Входной билет 1.100 на человека??!! Дорога сюда из Сочи заняла почти час. Время потеряно зря.
Номера телефонов отключили, а когда приезжаешь то выясняется что вода холодная и воздух как на улице(холодно). Ладно мы, потеряли 80 минут впустую на дорогу, а ведь многие приезжают из Сочи и с детьми! Не ожидал таких подстав и крайне разочарован этой шарашкиной конторой. Кто создавал им положительный рейтинг?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта