Palmira Palace Resort & Spa Пальмира Палас Резорт и Спа
Сохранить
Поделиться
Алупкинское Шоссе 12а, Курпаты 98656
Полноразмерный просмотр
Показать все фотографии (644)644
Номера и люксы (92)
Бассейн и пляж (63)
О нас
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Награда Travellers' Choice
Полноразмерный просмотр
Услуги и удобства в отеле
Платная частная парковка на территории
Бесплатный WiFi
Бассейн
Фитнес-центр
Бесплатный завтрак
Пляж
Дайвинг
Услуги няни
Wi-Fi
Джакузи
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Бассейн с подогревом
Бассейн с морской водой
Персональный тренер
Сауна
Бар/лаунж
Ресторан
Возможен завтрак
Завтрак по типу "шведский стол"
Завтрак в номере
Буфет с детским меню
Детское меню
Меню для гостей, придерживающихся специальной диеты
Вино/шампанское
Бар у бассейна
Бар на крыше
Игровая комната
Пешие походы
Аэробика
Бильярд
Аниматоры
Вечерние развлечения
Караоке
Водная горка
Настольные игры/головоломки
Детская игровая площадка
Подходит для детей / семьи
Детский клуб
Детский бассейн
Детский игровой комплекс на открытом воздухе
Трансфер из/до аэропорта
Автобусный трансфер
Аренда автомобилей
Бизнес-центр с Wi-Fi
Банкетный зал
Конференц-залы
Спа-комплекс
Обертывание
Косметические процедуры для лица
Массаж стоп
Массаж всего тела
Хаммам
Массаж рук
Массаж головы
Маникюр
Массаж
Массаж шеи
Педикюр
Салон красоты
Консьерж
Отель для некурящих
Шезлонги/пляжные кресла
Медпункт
Быстрая регистрация при заезде/выезде
Химчистка
Услуги прачечной
Показать еще
Оснащенность номера
Кондиционер
Частный пляж
Дополнительная ванная комната
Письменный стол
Мини-бар
Электрический чайник
ТВ с плоским экраном
Джакузи
Обеденная зона
Уборка номеров
Отдельный балкон
Обслуживание номеров
Сейф
Отдельная гостиная
Диван
Телефон
VIP-номера
Шкаф для одежды/встроенный гардероб
Услуга побудки/будильник
Кухонная утварь
Ванна/душ
Бесплатные туалетные принадлежности
Фен
Показать еще
Типы номеров
С видом на океан
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
С красивым видом
Языки, используемые в общении
Русский
Местоположение
Полноразмерный просмотр
42Рекомендуется добираться на машине
Оценка: 42 из 100
255ресторановв пределах 10 км
98развлеченийв пределах 10 км
Связаться
Алупкинское Шоссе 12а, Курпаты 98656
Как добраться
Аренда автомобилейКурпаты: показать все автомобили в аренду
385отзывов17вопросов и ответов85советов по выбору номера
Отзывы
Оценка путешественников
- 247
- 85
- 20
- 17
- 16
Период
Тип посещения
Язык
Выбранные фильтры
- Фильтровать
- Русский
Отдыхали в октябре семьей, были впервые. Абсолютно понравилось все! Апартаменты «Сон у моря»’ питание в ресторанах, территория в розах, чистота Везде. Из минусов—пляж, но он не испортил отдыха, были лежаки.
Подробнее
Дата пребывания: октябрь 2020 г.
Полезно
Отдыхали с семьей на Новый год. Кухня великолепная, персонал вежливый и доброжелательный, номер убирали каждый день. Несмотря на карантинные меры, все было супер. Анимация отличная, дети всегда при деле. Спа зона супер, даже в бане с веником можно попариться. Из минусов только медленный вайфай ))
Подробнее
Дата пребывания: январь 2021 г.Тип поездки: Семейная поездка
Полезно
Очень любим Пальмиру всей семьей. Приезжаем сюда отдохнуть и насладиться территорией и различными услугами. Обалденный отель для семейного отдыха. Но в последний наш приезд были неприятно удивлены. По всей территории ходят «ряженные». Прям везде, они снимаются, фотографируются. Невозможно пройти по дорожкам. Пытаешься чуть ли не по кустам идти, чтоб не испортить фотосессию кому-то. Лифт отдельная песня. Их и так не хватает при полной загрузке, а тут вообще не дождешься. Приезжает полный людей с фотосессии. Такого разочарования давно не было. Это было в начале ноября. И тут натыкаюсь на объявление этих самих организаторов, что планируется в декабре тоже самое. Они каждый месяц у вас??? Это ж сколько дискомфорта отдыхающим и ведь это не сезон. Боюсь представить, что происходит в сезон. Кто-то посещает вечернее мероприятие с подиумом, кроме родителей этих детей? Никому неизвестный дизайнер берет оплату с родителей, чтоб их чадо прошлось по подиуму. Короче, теперь при планировании поездки придется мониторить, а не организованно ли там это мероприятие.…
Подробнее
Дата пребывания: ноябрь 2020 г.
Номера
Расположение
Обслуживание
Совет по выбору номера: Отдыхали в разных номерах. Лучшие номера это люксы (парк и море)
Но люкс (море) больше по площади.
Другие советы по выбору номера
2 благодарности
Полезно
+1
У нас очень тяжело шло заселение. нам предоставили номер, не соответствующий параметрам, приведенным на сайте букинг ком. Мы ждали 3 часа, пока шли переговоры с менеджерами и представителем букинг ком. Это очень испортило впечатление об отеле и весь отдых. Хотя сам отель несомненно прекрасен, великолепная территория, персонал, в основном, приветлив, здоровается. Особенно хочется похвалить кухню, обслуживание в номерах и уборку в номере. Корпус "Сон у моря" и его администрация заслуживают самой высокой оценки. Чего, к сожалению, нельзя сказать о службе приема/расселения. Персонал не приветлив, не оперативен, не способен принимать решения быстро и ответственно, не знает в целом, что такое сфера гостеприимства и какие в ней стандарты. При выписке нам даже не сказали «до свидания». Это нормально? Типа, заплатили и катитесь… В общем, крайне рекомендуем генеральному директору полностью сменить команду ресепшн и проработать/переработать политику расселения, а именно, представления информации о разных номерах вплоть до самого детального описания и фото номеров (площадь номеров, площадь балконов/террас и т.п.) и всей линейки цен. Такие ситуации, когда на сайте агрегатора показан номер с просторной гостиной и террасой со столиком и креслами, а в реальности гостиная напоминает темный узкий пенал, а балкон имеет ширину 40 см, неприемлемы. И еще такой момент. Вы бронируете номер на booking.com, но подтверждение бронирования высылает не агрегатор, а сам отель, причем не сразу. А только после того, как вы перечислите предоплату за 1 сутки банковским переводом. И только после этого вы получаете подтверждение от отеля. На все про все уходит до 1 недели. И ТОЛЬКО в финальном подтверждении от отеля внизу мелкими буквочками написано «номера могут отличаться друг от друга». При этом не написано, в чем конкретно могут быть отличия. Именно эту фразу сотрудники службой ресепшн повторяли как заклинание, когда мы отказались вселиться в номер РАДИКАЛЬНО отличающийся от фото на сайте.…
Подробнее
Дата пребывания: октябрь 2020 г.
Цена/качество
Чистота
Обслуживание
Совет по выбору номера: просите уточнить, какой конкретно номер и в каком корпусе вам предоставят, если есть деньги -...
Другие советы по выбору номера
1 благодарность
Полезно
+1
Считаю Пальмиру одним из лучших отелей любимого Крыма. Но хочу отметить в этот раз нам омрачило настроение то,что они отключают ключи за пол часа до сдачи номера. Муж три раза звонил на ресепшн,ждал 15-20 мин горничную чтобы забрать чемоданы из номера. Это наше законное оплаченное время. Мы любовались морем перед отъездом, дети гуляли на территории и оказалось что зайти в номер в 11:35 мы уже не могли. При этом в 11:40 ввалилась горничная, которая при нас полезла в холодильник , выставляя наши продукты и шампанское, чтобы проверить что мы брали из бара .. принять номер ее прислал администратор который видимо тоже не обучен хорошим манерам гостиничного обслуживания. Мы естественно попросили женщину покинуть номер и дождаться 12:00. Эта ситуация конечно оставила негативное ощущение , на такой ноте заканчивать мини отпуск неприятно. Еще хочу отметить застиранные и выжившие свой срок халаты в спа.. фото прилагаю. Ребята.. вы чего... неудобно как то. Халат ваш а стыдно мне. Поставить нужно на шкафы в раздевалках давно уже нормальные замки а не эти страшные браслеты. Ремонт в спа зоне сделали а про мелочи в которых Бог, забыли. И пора уже шампанское включить в завтрак! Согласитесь , это очень атмосферно и празднично! Многие гости про это говорили!) В остальном всё как всегда радует. Хочу отметить официанта Сергея в ресторане- На крыше. Большое ему спасибо за профессионализм и внимательное отношение к гостям! Его нужно премировать по чаще! Надеюсь быть услышанной , потому что хочется вернуться . Мы останавливаемся в номере делюкс-133. Всем рекомендую, кто хочет просыпаться под шум прибоя... …
Подробнее
Дата пребывания: октябрь 2020 г.Тип поездки: Семейная поездка
1 благодарность
Полезно
Ответил(а) Елена Безверщук, Другое, Пальмира Палас Резорт и Спа
Ответ написан 27 окт. 2020 г.
Добрый день, уважаемая Анна Валерьевна! Благодарим, что выбираете местом своего отдыха Отель Пальмира Палас. Большое спасибо за то, что нашли время и поделились с нами отзывом о Вашем пребывании. Нам очень важно получать от гостей Отеля объективную и достоверную информацию, а Вы отметили очень важные детали. Позвольте от лица команды Отеля принести Вам наши глубочайшие извинения за все неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться за время пребывания. Ваши комментарии не остались без внимания и были направлены в работу ответственным руководителям. Мы уделяем пристальное внимание всем отзывам и комментариям наших Гостей с целью качественного повышения уровня обслуживания. Надеемся, что Вы предоставите нам еще одну возможность показать Вам высокий уровень обслуживания и исключительный сервис нашего Комплекса. Будем рады продемонстрировать Вам улучшения в работе, которых мы достигли благодаря Вашим комментариям, чтобы впредь пребывание в нашем Отеле было максимально комфортным для Вас. До новых встреч в любое время года! С радостью ждём Вас вновь.С уважением, руководитель отдела по качеству и сервису Отеля Пальмира Палас Елена Юрьевна Безверщук.
Подробнее
ТАКЖЕ ИЗВЕСТЕН КАК
palmira palace hotel yalta, palmira palace resort and spa
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
КрымЯлтинский регионКурпаты
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
202
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта Часто задаваемые вопросы об отеле Пальмира Палас Резорт и Спа
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Пальмира Палас Резорт и Спа?
Ближайшие достопримечательности: Дом-музей А.П.Чехова (5,6 км), Собор Святого Александра Невского (6,5 км) и Воронцовский дворцово-парковый комплекс (6,5 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Пальмира Палас Резорт и Спа?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: крытый бассейн, бар на крыше и бесплатный Wi-Fi.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Пальмира Палас Резорт и Спа?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-бар, кондиционер и ТВ с плоским экраном.
Какая еда и напитки доступны в отеле Пальмира Палас Резорт и Спа?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бар на крыше, бесплатный завтрак и ресторан.
Доступна ли парковка в отеле Пальмира Палас Резорт и Спа?
Да, гостям предоставляется доступ к платная частная парковка на территории.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Пальмира Палас Резорт и Спа?
Поблизости находятся следующие рестораны: Павлин Мавлин, Etno Kaffe Roomi и ГОРОДСКОЕ КАФЕ JROO БУРГЕР И СТЕЙК.
Есть ли в отеле Пальмира Палас Резорт и Спа возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: крытый бассейн, фитнес-центр и сауна.
Предлагает ли отель Пальмира Палас Резорт и Спа трансфер от/до аэропорта?
Да, отель Пальмира Палас Резорт и Спа предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Отель Пальмира Палас Резорт и Спа расположен недалеко от центра города?
Да, он находится на расстоянии 0,8 мили(ь) от центра г. Курпаты.
Предоставляются ли в отеле Пальмира Палас Резорт и Спа услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Предлагает ли отель Пальмира Палас Резорт и Спа какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги бизнес-центр, конференц-залы и банкетный зал.
Нужна дополнительная информации?