Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Grand Windsor
Меркур Отель Виндзор Окленд

Фото от гостей (152)
Номера и люксы (94)
Ресторан (47)
Сертификат качества
О нас
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Сертификат качества
Услуги и удобства в отеле
Бесплатный интернет
Возможен завтрак
Многоязычный персонал
Отель для некурящих
Сауна
Химчистка
Оснащенность номера
Кондиционер
Мини-бар
Номера для некурящих
Полезная информация
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Безопасный
Расположение в центре
КЛАСС ОТЕЛЯ
Местоположение
Полноразмерный просмотр
302отзыва
253фото
13Вопросы и ответы
0советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 202
  • 71
  • 14
  • 9
  • 7
Период
Тип посещения
Язык
  • Другие языки
  • Фильтровать
  • Русский
Данные отзывы были переведены с английского языка с использованием машинного перевода. Показать машинный перевод?
Какой прекрасный сюрприз этот отель. Как только вы пройдете через дверь, вас встретит дружелюбие и класс. Наша комната, которую я заказал, была подписана, и контроль над ущербом, который они сделали, был экстраординарным. Комната, которую мы назначили, все еще была очень
Подробнее
Ответил(а) NivzerD, Front Office Manager, Меркур Отель Виндзор Окленд
Ответ написан 24 авг. 2018 г.
Good Afternoon Julie Thank you so much for staying with us and for this wonderful review. We pride ourselves on our service levels and are so pleased to see the impact we made on your stay despite the issue faced. I will be sure to share your comments with our team who will be delighted to see your review. Thank you again and we look forward to welcoming you back to Hotel Grand Windsor in the near future. Warm Regards Nivzer Dadabhoy Front Office Manager
Подробнее
Очень хорошее расположение в центре Окленда, все легко достижимое ногами. Это происходит, однако, с довольно дорогой парковкой только с парковкой (45 NZD) или самостоятельной парковкой в ​​нескольких кварталах от отеля. Комната, однако, была ужасной. Имелось окно, но не дневной
Подробнее
Ответил(а) NivzerD, Front Office Manager, Меркур Отель Виндзор Окленд
Ответ написан 24 авг. 2018 г.
Good Afternoon Christoph Thank you so much for staying with us and for this review. We are disappointed to see that your stay did not meet your expectations. We pride ourselves on our service levels and especially so for our Accor loyalty members. However at this time we seemed to have let you down. May I please request you to contact me on nivzer.dadabhoy@hotelgrandwindsor.com as we would love nothing more than to turn this experience around for you. Thank you again and I look forward to hearing from you. Warm Regards Nivzer Dadabhoy Front Office Manager
Подробнее
Я посетил около 9 дней назад. Я бы не говорил об отеле, потому что это потрясающе, я хочу поговорить о трех людях в консьерж-офисе. Я действительно хочу узнать их имена, чтобы я мог лично поблагодарить их! !
Подробнее
Ответил(а) NivzerD, Front Office Manager, Меркур Отель Виндзор Окленд
Ответ написан 21 авг. 2018 г.
Good Morning Mohamed Thank you so much for staying with us and for this wonderful review. We are so pleased to see the impact the staff have made on your stay with us. I am in the midst of finding their names out. Once I do, I will let you know. Thank you again and we look forward to welcoming you back to Hotel Grand Windsor in the near future. Warm Regards Nivzer Dadabhoy Front Office Manager
Подробнее
Отель Grand Windsor хорошо расположен на Квин-стрит в Окленде, среди роскошного ассортимента магазинов высокого класса. Номера очень хорошо оборудованы и роскошны, но я не чувствовал, что обслуживание было таким же дружелюбным или до того же уровня, что и другие отели, в которых
Подробнее
Отзыв получен в партнерстве с Accorhotels.com
Ответил(а) NivzerD, Front Office Manager, Меркур Отель Виндзор Окленд
Ответ написан 21 авг. 2018 г.
Good Morning kaggie Thank you so much for staying with us and for this review. While I am pleased to hear the rooms and location met your expectations, I am disappointed to hear the service did not. This is something we take very seriously. I will be sure to address the service standards and room service on a priority basis. Thank you again and we look forward to welcoming you back to Hotel Grand Windsor in the near future. Warm Regards Nivzer Dadabhoy Front Office Manager
Подробнее
Я часто посещал Великий Виндзор, но это мой первый раз после ремонта. Я должен сказать, что отель выглядит безупречным с новыми изменениями. Я очень хорошо заботился о моем пребывании. Я приезжал на экзамен и просил о тихой комнате, о которой позаботились. Я был помещен в очень
Подробнее
Ответил(а) NivzerD, Front Office Manager, Меркур Отель Виндзор Окленд
Ответ написан 21 авг. 2018 г.
Good Morning RDx985 Thank you so much for staying with us and for this wonderful review. We pride ourselves on the little details like the tea that makes a difference. We lay a huge emphasis on our guest's experience rather than just a check in, check out, or providing a meal. I am delighted to see this reflecting in your stay with us. I will be sure to share your comments with Rumi and the rest of the team. Some of the team actually wanted to know if the exam went well? Thank you again and we look forward to welcoming you back to Hotel Grand Windsor in the near future. Warm Regards Nivzer Dadabhoy Front Office Manager
Подробнее
Назад
12
Категории альбомов
Все фотографииФото от гостейНомера и люксыРесторан
Фотография предоставлена руководством Меркур Отель Виндзор Окленд
НазадДалее
12345619
Do the rooms have walk in showers or shower/tub combination? Are any room categories certain to have a walk in shower?
Yes we had good size walk-in shower
0 голосов
Показать все ответы
We are arriving at your hotel this week. What is the best way for two older folks to get from the airport to your hotel?
Groundlink has very polite and helpful chauffeurs. We paid about US$98 each way and thought it well worth it.
0 голосов
Показать все ответы
Do you have rooms with 2 twin beds?
Hi. I think they do. You would have to check with the hotel when you book.
1 голос
Do the rooms have a USB port charger available? Or an adapter for US plugs? Thank you.
Hi Dulciland, Yes we have Multiple USB ports in the room and also adaptors available. Thank you Reception
1 голос
Hello, do you have 24 hour check in? Thanks
Hi Sammy, check in is from 2pm, but reception is open 24 hours.
0 голосов
НазадДалее
123
НазадДалее
11
ДИАПАЗОН ЦЕН
150 $ - 369 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
ТАКЖЕ ИЗВЕСТЕН КАК
accor hotel windsor aucklandmercure hotel windsor auckland
ПРЕЖНЕЕ НАЗВАНИЕ
Park Regis Auckland
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
Новая ЗеландияСеверный островРегион ОклэндОкленд
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
79
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия. Регистрация владельца объекта