Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.
Гостевой дом КАСТРО построен в 2012 году и реконструирован в 2019 году. Расположен в самом центре посёлка Кабардинка. В шаговой доступности рынок, аптеки, магазины и море!!! До пешеходной зоны, ведущей к морю — Аллеи Набережной — всего 150 метров! А это 5 минут прогулки! Конечно, если по дороге Вы не будете очарованы видами гор, привлечены запахами сладостей или игрой белок! Сам отель КАСТРО — это современный многоэтажный комплекс, оборудованный двумя лифтами, автопарковкой, крытым и открытым бассейнами, баром, столовой, детской комнатой и террасой для загара с потрясающим видом на Кабардинку! Для Вашего отдыха представлены благоустроенные номера разных категорий от эконом класса до люкс. Гостиница Кабардинки КАСТРО — это место, где Вы найдёте ни с чем несравнимый сервис и незабываемый отдых!
Отношение персонала на 0, девушки просто не компетентны для работы с людьми. В гостинице при входе вид нормальный, но это начало, в итоге номера маленькие, грязные, все старое сломанная мебель, не рабочий телевизор, фен сломан, шкафы сломаны, плесень, паутина, вид с окон на здания. На вопрос почему на сайте фото другие, отвечают, ну это же сайт) девочки то что на картинке должно быть и в реальности! Вы людям отдых делаете, а не только себе заработок.
Подробнее
Дата пребывания: сентябрь 2024 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Пребывания в данном отеле с 31.08. , первые звоночки были уже по телефону, когда по хамски ответили один раз и сказали что им некогда и смотрите все на сайте! Так вот! На сайте написано, что в летний период работает детская зона и анимация! Но когда именно заканчивается летний период они конечно не уточнили, так как с 31.08 уже естественно ничего не было! Минусы: кондиционер не работал 3 дня, на заявки наши никто не реагировал!!! ситуация очень некрасивая и непорядочная получилась со стороны персонала, когда мы стали высказывать свои недовольства администратору, сидя в баре, которая нас в открытую стала выгонять в 22.30, а в 22.20 начали сотрудники столы уже убирать. Хотя заявлено, что работают до 23.00. Так вот! Бармен хабалистая молодая татуированная девушка по имени Снежана, услышав это решила видимо оторваться на нас по своему отомстить за своих коллег!!! Подлив на в коктейль неизвестно что! После чего нам с подругой стало плохо! На следующий день, когда я спросила что она туда налила и что коктейль стоит наполовину стоит в номере, она просто ушла из своего рабочего места ничего толком не объяснив! Я вам так скажу! Роспотребнадзор и налоговая и защита прав потребителей по ним плачут!!!! При мне женщине продавали вино из под полы! Опять же вопрос, какого оно качества!!!! Ещё неприятный момент ждал моего ребёнка, после купания в бассейне, на следующий день была покрыта пятнами! Опять же вопрос, что они туда наливают и как чистят! Не поленюсь, напишу в соответствующие органы!!! Везде!!! Первый раз такое отношение на нашем юге!
Подробнее
Дата пребывания: август 2024 г.
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Тип поездки: Путешествие с семьей
Совет по выбору номера:Если хотите хамское отношение и ужасное качество обслуживания то вам сюда!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Были в Кастро не в первый раз. Раньше все нравилось. В этом году приехали после промежутка несколько лет. Это было последнее пребывание в этом месте. Больше сюда ни ногой! Единственное , что понравилось, это шашлык в кафе на территории отеля. На мой взгляд, он всегда очень хорошего качества, как и всё, что готовит этот повар. И всё! Остальное просто отвратительно. Персонал в лучшем случае равнодушный, что бы решить проблему, приходится несколько раз просить и объяснять в чем именно неудобство, а в основном грубияны!!!! Столько хамов в одном заведении я не встречала! Отдельно хочу отметить бармэна, которая представилась Снежаной. Что она месит в коктели, страшно представить. Когда задаёшь ей вопросы на эту тему, просто убегает. Моя подруга отравилась и не смогла узнать чем. Кроме всего, в сдании неисправна вентиляция и очень сильная влажность. Балкон в номере, в котором мы были в этом году, выходил на теневую сторону, поэтому вещи сохли по двое суток и в итоге преобретали отвратительный запах. Высушить вообще не возможно ни внутри номера, ни снаружи. Разочарование появилось с первого дня, когда после заезда несколько раз пришлось просить принести полотенца, которые должны были быть при сдаче номера. Разумеется, никто из персонала не извиняется за причинённые неудобства, отсутствие ли это полотенец или неработающий несколько дней кондиционер.
Подробнее
Дата пребывания: август 2024 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Мы с ребёнком три раза были в этом отеле из за бассейна. Скажу сразу не в летний сезон. Моему ребенку нравится купаться в бассейне, что является единственным развлечением в данном отеле в осенне -весенний период. Крайнее посещение нас очень сильно расстроило. Номер не подготовлен к заселению: матрасс забыли ( донесли позже), сливной бочек унитаза сломан, питьевой воды в номере нет, только с крана. У нас номер двухкомнатный, проживает 2 взрослых человека, 2 подростка, один ребенок, а халата всего два. На что нам ответил персонал, что у нах так!!!! Заявка на три звезды явно завышена. Советую изучить Постановление Правительства РФ от 16. 02.2019 г статья N 158 "Об утверждении положения о классификации гостиниц". Так вот о бассейне. Само помещение бассейна продувается со всех щелей с улицы. Температура воды и воздуха 28 градусов. Это при нас измерял работник, после нашей неоднократной жалобы. Постояльцы также, как и мы ходили жаловаться на явный холод, и невозможность купаться с детьми. Персоналом был дан ответ- все в норме! Вообще показатель температуры должен зависеть от пожеланий пользоватей!! Мы разочарованы. Интересно как руководством была пройдена обязательная сертификация!!! В дальнейшем будем менять место отдыха.
Подробнее
Дата пребывания: март 2024 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
отдыхали в отеле 8дней,в люксе трехкомнатном,за исключением безобразного пандуса,для маломобильных гостей совершенно негоден,все понравилось,очень близко до набережной,уборка ежедневно,а на территории постоянно моют, чистят,особенно девушка,ответственная за территорию около бассейна, персоналу благодарность ,очень много отзывов было про неодекватных администраторов,ничего подобного не увидели,на все просьбы реагировали оперативно,питались в столовой отеля выбор блюд достаточно большой,из минусов: недостаточно розеток в гостиной,нашли всего одну за диваном,очень неудобно,также очень рано и шумно начинают работать мусороуборочные машины в 4-30,потом включают компрессор,а окна в спальнях нашего номера выходили на боковую сторону,можно ехатьсмело,
Подробнее
Дата пребывания: сентябрь 2023 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Здравствуйте!
Номерной фонд на цокольном этаже по комплектации ни чем не уступает остальному номерному фонду: тот же душ, фен, чайник, тв, холодильник, кондиционер и т.д. НО! Это цокольный этаж! Это самый экономичный вариант размещения! Узкое окно под потолком физически не даст столько света, как номер с балконом! Поэтому будьте лояльнее в суждении и предусмотрительнее в выборе!
Средняя цена номера за ночь, предоставленная нашими партнерами, включает все налоги и сборы, известные нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
