Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Retro Riverside Wellness Resort
Ретро Риверсайд Лакшери Велнесс Резорт

Сохранить
Поделиться
Brezova 157 Brezova - Karlovy Vary, Карловы Вары 360 01 Чехия
Самые низкие цены за проживание
Expedia.com
Hotels.com
ZenHotels.com
183 $
Показать
eDreams
Travelocity
Orbitz.com
Показать все 16 предложений
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Фото от гостей (338)
360
Панорамные фото (49)
Номера и люксы (231)
Что такое Travellers’ Choice?
Tripadvisor вручает награду Travellers' Choice вариантам жилья, достопримечательностям и ресторанам, которые стабильно получают отличные отзывы от путешественников и входят в 10% лучших объектов на Tripadvisor.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.

О нас

№ 5 из 96 — отели — Карловы Вары
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Награда Travellers' Choice

Любой гость Карловых Вар в какой-то момент захочет отдохнуть. Ретро Риверсайд Лакшери Велнесс Резорт — прекрасный выбор для тех, кто хочет восстановить силы. Это место хорошо известно своей романтической атмосферой и близостью к отличным ресторанам. Проживая в Ретро Риверсайд Лакшери Велнесс Резорт, вы без труда увидите все лучшее, что предлагает Карловы Вары.

Номера оборудованы ТВ с плоским экраном, мини-баром и письменным столом, гости могут в любой момент быть онлайн благодаря бесплатному Wi-Fi. Здесь вы сможете хорошо отдохнуть и восстановить свои силы.

Ретро Риверсайд Лакшери Велнесс Резорт предлагает услуги консьержа, обслуживание в номер и кофейню. Кроме того, гости Ретро Риверсайд Лакшери Велнесс Резорт могут воспользоваться бассейном и бесплатным завтраком. Гостям, приехавшим на машине, предоставляется бесплатная парковка.

Расположенный близко к одним из самых популярных достопримечательностей Карловых Вар, таким как Обзорная башня "Диана" (2,5 км) и Stará Louka (3,0 км), Ретро Риверсайд Лакшери Велнесс Резорт превосходно подходит для туристов.

Если вы любите средиземноморские рестораны, отель Ретро Риверсайд Лакшери Велнесс Резорт удобно расположен рядом с Sabor Mediterraneo, Ristorante-Pizzeria Palermo и Ristorante Pizzeria Venezia.

Во время своей поездки обязательно посетите популярный парк, например Дворжаковы сады, расположенный недалеко от отеля.

Будь то деловая или туристическая поездка (или и то, и другое), Ретро Риверсайд Лакшери Велнесс Резорт сделает ваше пребывание в Карловых Варах незабываемым.

Подробнее
Полноразмерный просмотр
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный WiFi
Бассейн
Фитнес-центр
Бесплатный завтрак
Катание на каноэ
Питомцы разрешены
Трансфер из/до аэропорта
Парковка
Wi-Fi
Джакузи
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Сауна
Бар/лаунж
Кафетерий
Ресторан
Возможен завтрак
Завтрак по типу "шведский стол"
Конференц-залы
Спа-комплекс
Массаж для двоих
Косметические процедуры для лица
Массаж всего тела
Массаж головы
Массаж
Парная
Консьерж
Химчистка
Услуги прачечной
Показать еще
Оснащенность номера
Звукоизоляция номеров
Купальные халаты
Письменный стол
Имеются номера с сообщающимися комнатами
Отдельный балкон
Мини-бар
ТВ с плоским экраном
Ванна/душ
Обслуживание номеров
Сейф
Зона отдыха
Телефон
Бутилированная вода
Услуга побудки/будильник
Бесплатные туалетные принадлежности
Фен
Показать еще
Типы номеров
Номера для некурящих
Номера-люксы
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
С видом на озеро
С красивым видом
Языки, используемые в общении
Английский, Чешский
395отзыва6вопроса и ответа9совета по выбору номера
Оценка путешественников
  • 294
  • 59
  • 22
  • 6
  • 14
Период
Тип посещения
Язык
  • Еще
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Михаил О написал(а) отзыв февр. 2020 г.
4 публикации
Несоотвествует ожиданиям. Поставил не самую низкую оценку только из-за ресторана. В остальном это гостинница не тянет на 5 звезд, ни по уровню сервиса, ни по услагам, ни по номерам, ни по чему либо другому. Мы жилм здесь в самом дорогом номере, адмирал сьют, в нашем номере на три сан узла был всего один гель для душа, рваные халаты, не было полотенец, пустой мини бар, из холодильников на кухне и в сервисной комнате был запах тухлого, номер был пыльный и грязный, на поверхностях были следы чего-то липкого, в туалете однослойная туалетная бумага. После просьбы на лобби привести номер в нормальное состояние, нам принесли полотенца, дали пару гелей и заправили кровати, никакой уборки так и не произвели. Территории у отеля нет, гулять негде, либо дорога, либо обрыв в реку. Про зону спа отдельный абзац, бассен, у котроого размер примерно как спальня в нашем номере пахнет хлоркой на лобби и первые два этажа, сауна туретская, инфрокрасная, финская и все остальное грязные и расчитаны на максимум двух человек и это при том что на момент нашего прибывания тут в гостиннице был 51 гость, в арома сауне вместо тровяных сборов лежали пакетики из под чая, я не шучу, это действительно так. Массажем, ту процедуру, которую я получил назвать сложно, неудобный стол и поглаживания - это не массаж плюс ко всему этому массажистка во вркмя процедуры успевала попить чай и поговорить с людьми, которые почему-то то заходили то выходили из массажного кабинета, который тоже один, кстати штатного массажиста в отеле нет и нго вызывают, так что если хотите массаж, то ждите примерно 12 часов. Такси сюда едет 30 минут. При попытке отменить бронирование и покинуть это заведение, нам отказали, не смотря на то что они вводят в заблуждение гостей своим отношением и обманом, управляющий сразц же проигнорировал и не отвечал на звонки, администратор категорически отказывалась отменять бронь. В общем в любом случае не посещайте это место и знакомым своим скажите что это однозвездочная гостинница с аферистами и обманщиками.
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2020 г.Тип поездки: Семейная поездка
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Aneta Nováková, Služby hostům / recepce, Ретро Риверсайд Лакшери Велнесс Резорт
Ответ написан 23 февр. 2020 г.
Уважаемый господин Олегович, спасибо за ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что отель не оправдал ваших ожиданий. Номера всегда проверяются до прибытия гостей. В каждой ванной комнате есть 2 полотенца, 2 банных полотенца и 2 коврика, а в каждой спальне 2 халата и 2 тапочки. Все было убрано. Мини-бары были стандартно дополнены ассортиментом безалкогольных и алкогольных напитков и легких закусок. Мы составили минибары с совершенно новым ассортиментом. По вашей просьбе была проведена стандартная уборка комнаты, которую горничная повторила в тот же день, чтобы вы были максимально довольны. К сожалению, расположение отеля неудачное для семьи с ребенком в коляске. Мы абсолютно понимаем, что невозможно дольше гулять, потому что вокруг отеля нет маршрутов для колясок. В отеле всего 5 саун, которые невелики, учитывая количество номеров в отеле. В травяной сауне не чайные пакетики, а травы. В отеле у нас есть только один массажист и один тайский массажист. К сожалению, если отель заполнен, массаж заказывается заранее. Лучший способ для гостей не ждать процедуры - забронировать ее до прибытия. Такси до отеля занимает около 10 - 15 минут, так как отель находится примерно в 5 км от центра города. Все условия отмены были указаны на портале бронирования, через который вы заказали номер до подтверждения бронирования и с которым вы согласились. Стандартно нет возможность возвращать деньги, когда вы уже проживаете, в соответствии с условиями бронирования. Однако в вашем случае мы сделали исключение и, конечно, не проигнорировали ваше заявление. Деньги были возвращены при выезде. Мы хотели бы еще раз подчеркнуть, что нам очень жаль, что ваше пребывание у нас не оправдало ваших ожиданий. С уважением Marie Ouporová Hotel manager
Подробнее
Gennady G написал(а) отзыв февр. 2020 г.
27 публикации19 благодарности
+1
Отличная гостиница с приветливым персоналом. Уютно. Большой номер, 32 м2. Тепло. Пол в ванной комнате с подогревом. Большой балкон с видом на реку и лес. Хорошая звукоизоляция в номере. Отличное СПА с джакузи, бассейном и саунами. Замечаний нет. На заметку туристам без машины. Нет пешеходной дорожки и даже обочины от гостиницы. Нужно идти по трассе к остановке автобуса или к поселку, что не приятно.
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2020 г.Тип поездки: Романтическая поездка
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Marie130791, Manažer, Ретро Риверсайд Лакшери Велнесс Резорт
Ответ написан 17 февр. 2020 г.
Уважаемые гости, большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вам у нас в отеле понравилось и с нетерпением ждем вашего следующего визита. С уважением Marie Ouporová Hotel manager
Подробнее
AlexeyZv написал(а) отзыв янв. 2020 г.
Прага, Чехия23 публикации22 благодарности
Приехали под Новый Год - 31 Декабря по 2 Января 2020. Мы: семья из 4-х человек, заплатили за президентский номер. Пять минут звонили на шлагбауме. Кое как открыли. После приезда на рецепции я хочу записаться на ужин, а нам говорят "Вы ведь наверное не записывались? У нас всё занято.". Мы: а "где мы поедим?" Они: "Где нибудь в центре Карловых Вар" (чтобы понятно было - время без нескольких часов Новый Год). Думали Room Service - получили ответ, что там разносят (!) только напитки. С горем пополам, после нескольких обращений на рецепции, сотрудник спросил главного и выяснилось, что места всё же есть (новогодний ужин). Соглашаемся (столи не мало, но рады хоть этому). Но мы были "на измене" из-за этой ситуации (двое детей, могли просто сидеть голодными в номере в новогоднюю ночь после 7 часов езды на машине). Ладно... 1 Января после завтрака - прошу записать нас на ужин. Мне говорят снова - у нас всё занято. Удивляюсь, много переспрашиваю, женщины с рецепции (!) даже ходит уточняет у кого-то - нет мест! Я в тот момент вообще не знал - верить всему этому или нет. Или просто нам не повезло, что в праздники приехали (тогда зачем продавать номера?). Едем в Карловы Вары на машине из этой "дыры", едим в пиццерии, берём с собой две пиццы, покупаем фрукты у вьетнамцев. Приезжаем в свой президентский номер (без кавычек - он так и называется!) в этот 5* отель (без кавычек - на нём реально столько звёзд приклеено!). Вечером идём в бассейн - другой главный сотрудник начинает извинятся - мол ошибочка, места в ресторане есть! Вы можете записаться! Мы отказываемся - с нами уже пицца, фрукты. Зачем нам платить им за ужин и выбрасывать еду, если они так поступают? Ужинаем в номере всем, что напокупали... В президенстком номере есть камин - но огонь горит ровно минуту или меньше. Нашли баллон около холодильника - стало понятно, что газа в нём почти нет. Но решать проблемы с камином не хотели - если у них такой персонал, то как они могут заменить газовый баллон в номере? И почему самый дорогой номер плохо подготавливают к клиентам? (я знаю ответ, но регаться здесь не буду) 2 Января уехали и больше не приедем. Да - после приезда и долгой дороги нам никто даже не помог с чемоданами - сотрудник на рецепции, что отказал в ужине просто безучастно наблюдал, как я брал у входа телегу для чемоданов, толкал чемоданы перед собой и с двумя детьми и лез в лифт. Почти во всех нормальных отелях сотрудник по приезду показывает клиентам номер, провожает до него, вручает ключи после. Тут - сотрудник, не поднимая попы от стула, даёт ключи от президентсокого номера, отказывает в ужине, и безучастно наблюдает, как пара с двумя детьми и двумя чемоданами и сумками залезает в лифт, чтобы добраться до президенствого номера, к которому, как указано в описании на booking - отдельный лифт! (его нет - лифт один, просто номер один на этаже). За всё время уборки в номере не было и никто не приходил. То-ли "новый год", то ли это нормально для этого "отеля" (скорее последнее). Да, ходили в бассейн - там всегда стойка с полотенцами имела одно, максимум два полотенца. Видно - старательно выкладывали по чуть чуть.
Подробнее
Дата пребывания: январь 2020 г.
Цена/качество
Номера
Обслуживание
Совет по выбору номера: Приезжайте на своей машине и со своей едой
Другие советы по выбору номера
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Marie Ouporová, Služby hostům / recepce, Ретро Риверсайд Лакшери Велнесс Резорт
Ответ написан 9 мар. 2020 г.
Уважаемый господин Zvyagin, большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень сожалеем о ситуации в нашем отеле. К сожалению, новогодний ужин всегда заказывается заранее, поэтому вакансий не было. Однако, чтобы удовлетворить ваш запрос, нам удалось накрыть столы, чтобы освободить место для ужина. 1 января у нас в ресторане было замкнутое общество, поэтому, к сожалению, также не было возможности записаться на ужин, но мы попытались организовать место для ужина в нашем ресторане. К сожалению, вы уже уехали в город. Приносим свои извинения за сломанный камин. Конечно, наш техник должен был немедленно заменить газовую бомбу. Стандартно номера убираются каждый день, если только у гостя нет карты «Не беспокоить» на двери. Еще раз, мы хотели бы подчеркнуть, что мы очень сожалеем о том, что мы не оправдали ваших ожиданий, и благодарим вас за ваши комментарии, над которыми мы продолжим работать. С уважением Marie Ouporová Hotel manager
Подробнее
Андрей С написал(а) отзыв окт. 2019 г.
Берлин, Германия12 публикации
Отличный отель. Немного в стороне от городка. Чудесное место возле реки, прекрасные виды. Бесплатная парковка у отеля. Всё понравилось. Сауны в отеле на любой вкус, небольшой бассейн. Ресторан на уровне.
Подробнее
Дата пребывания: октябрь 2019 г.Тип поездки: Романтическая поездка
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Aneta N, Manažer, Ретро Риверсайд Лакшери Велнесс Резорт
Ответ написан 28 окт. 2019 г.
Dear guest, please allow me the opportunity to thank you for choosing our hotel and for your review. We are glad to read that you were satisfied with our SPA services. Kind regards, Hotel management
Подробнее
Zanna M написал(а) отзыв янв. 2019 г.
Харьков, Украина43 публикации3 благодарности
+1
Шикарный интерьер, хороший спа, вкусный ресторан. Жили в красивом двухуровневом номере, с двумя ванными, и завораживающим видом. Брали массажи, и процедуры, все на уровне. Хорошие завтраки с шампанским. Несколько раз обедали и ужинали в ресторане, нам были предложены изысканные блюда и простые для ребёнка. На ужине и в вечернем баре уместен дресс код, платья. В баре в выходные живая музыка и кальян... Выражаем благодарность персоналу, очень принятые и доброжелательные молодые люди. Решали все вопросы, организовывали такси, бронь столиков в ресторанах, экскурсии, трансферы, а так же помогли красиво организовать мой День рождения! Красавчику Томашу отдельное спасибо, за прекрасное знание языка и регулярное участие! Настоятельно рекомендуем этот отель! Нам очень понравился!
Подробнее
Дата пребывания: январь 2019 г.Тип поездки: Семейная поездка
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Ответил(а) AnetaN420, Manažer, Ретро Риверсайд Лакшери Велнесс Резорт
Ответ написан 27 февр. 2019 г.
Dear Guest, please allow me to answer in English. Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Hotel Management
Подробнее
Назад
ДИАПАЗОН ЦЕН
102 $ - 241 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
ЧехияБогемияКарловарский крайКарловы Вары
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
19
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Ретро Риверсайд Лакшери Велнесс Резорт
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Ретро Риверсайд Лакшери Велнесс Резорт?
Ближайшие достопримечательности: Stará Louka (3,0 км), Park Colonnade (3,6 км) и Pravoslavny Kostel Svateho Petra a Pavla (3,2 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Ретро Риверсайд Лакшери Велнесс Резорт?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: крытый бассейн, бесплатный Wi-Fi и бесплатный завтрак.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Ретро Риверсайд Лакшери Велнесс Резорт?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-бар, ТВ с плоским экраном и письменный стол.
Какая еда и напитки доступны в отеле Ретро Риверсайд Лакшери Велнесс Резорт?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бесплатный завтрак, ресторан и лобби.
Доступна ли парковка в отеле Ретро Риверсайд Лакшери Велнесс Резорт?
Да, гостям предоставляется доступ к бесплатная парковка.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Ретро Риверсайд Лакшери Велнесс Резорт?
Поблизости находятся следующие рестораны: Bagel Lounge, Oysterium Wine & Oyster Bar и Freedom Café.
Есть ли в отеле Ретро Риверсайд Лакшери Велнесс Резорт возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: крытый бассейн, фитнес-центр и сауна.
Предлагает ли отель Ретро Риверсайд Лакшери Велнесс Резорт трансфер от/до аэропорта?
Да, отель Ретро Риверсайд Лакшери Велнесс Резорт предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле Ретро Риверсайд Лакшери Велнесс Резорт услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Разрешено ли в отеле Ретро Риверсайд Лакшери Велнесс Резорт проживание с домашними животными?
Да, как правило, проживание с домашними животными разрешено, однако всегда лучше заранее позвонить и уточнить.
На каких языках говорит персонал отеля Ретро Риверсайд Лакшери Велнесс Резорт?
Персонал говорит на нескольких языках, включая английский и чешский.