Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Novotel Praha Wenceslas Square
Отель Новотель Прага Венцеслас Сквер

Фото от гостей (452)
Номера и люксы (122)
Ресторан (50)
Сертификат качества

О нас

№ 231 из 662 — отели — Прага
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Сертификат качества
Услуги и удобства в отеле
Парковка
Бесплатный WiFi
Бассейн
Фитнес-центр
Бар/лаунж
Бесплатное размещение для детей
Подходит для детей / семьи
Питомцы разрешены
Бесплатный Интернет
Wi-Fi
Wi-Fi в местах общего пользования
Интернет
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Ресторан
Возможен завтрак
Завтрак по типу "шведский стол"
Детский клуб
Трансфер из/до аэропорта
Бизнес-центр с Wi-Fi
Помещения для проведения конференций
Банкетный зал
Конференц-залы
Спа-комплекс
Отель для некурящих
Химчистка
Услуги прачечной
Показать еще
Оснащенность номера
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Кондиционер
Уборка номеров
Обслуживание номеров
Мини-бар
ТВ с плоским экраном
ТВ-канал "Первый" — Россия
ТВ-канал "РТР-Планета" — Россия
Показать еще
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Modern
Бизнес-класс

Местоположение

Полноразмерный просмотр
100В шаговой доступности
Оценка: 100 из 100
218ресторановв пределах 0,5 км
75развлеченийв пределах 0,5 км
2 022отзыва
48вопросов и ответов
11советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 591
  • 1 001
  • 300
  • 87
  • 43
Период
Тип посещения
Язык
  • Другие языки
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Ребята в 4-звездочном отеле не в состоянии предоставить утюг в течение 8 часов. У них нет утюга. Класс! Спасибо! Номер 317. В остальном - номер старый, потасканный, кровати-ок, кондиционер хоть и старый, но работает
Подробнее
Ответил(а) Lucie N, Guest Relations Supervisor, Отель Новотель Прага Венцеслас Сквер
Ответ от: 3 недели назад
Dear malvink_aa, first of all, I would like to thank you for your time to share with us your review, about your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am sorry, that we did no manage to make you feel satisfied. I would like to kindly explain you, that we do not provide an iron for each room. We do have an iron room on the 6th floor, which you can use any time. Once again, I am sorry, that we did not meet up your expectations. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor
Подробнее
Отдыхали с супругой в данном отеле. Выбирал чуть в отдалении от центра, чтобы по больше ходить ) Гостиница в целом понравилась. Классический Новотель. Номера уютные. Кровать на мой взгляд мягковата. Очень понравились завтраки! Разнообразие еды позволяет каждый день менять своё меню. Персонал очень приветливый. В гостинице есть небольшой тренажёрный зал, бассейн и сауна. До бассейна так и не дошли ) Зал же вполне достойный для поддержания себя в форме. Гостиницу однозначно могу рекомендовать. Местоположение (15 минут неспешным шагом до Карлова моста), обилие вокруг ресторанов и уютные номера. Что ещё надо? Видел тут очень негативные отзывы - удивлён...
Подробнее
Ответил(а) Lucie N, Guest Relations Supervisor, Отель Новотель Прага Венцеслас Сквер
Ответ написан 5 июн. 2019 г.
Dear alexeyt959, thank you very much for sharing with us your experience about your stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am glad, that you and your wife had a nice stay in our hotel. its perfect, that the location was just straight up to your expectations. I am also delighted that you have been satisfied in our hotel, and with our services in all directions, and that we managed to make you feel fully satisfied. Thank you very much for your nice words, and for your recommendation for other travelers. We will be looking forward to welcome you back to our hotel again very soon, and make your stay again memorable. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor
Подробнее
Проживали в отеле 3 ночи. На 4 звезды не дотягивает. Плюсы: завтрак хороший, есть бассейн и сауна, удобное расположение, цена 507 евро; удобные кровати. Минусы: убирают не каждый день, халаты и тапочки выдают только, если попросите; на 3 человек кружек в номере 2, полотенец 2 комплекта, гель для душа и шампунь 2, бутылок с водой в номере нет. Спросили на ресепшн можно ли за проживание заплатить в евро, сказали что можно, а списали в долларах. В целом, Отель не плохой.
Подробнее
Ответил(а) Lucie N, Guest Relation Supervisor , Отель Новотель Прага Венцеслас Сквер
Ответ написан 12 нояб. 2018 г.
Dear Gannanaz, first of all, I would like to thank you for taking the time to share with us your review, about your stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am glad to read that you had a good stay with us, even thought that you have not been fully satisfied with us. Its good that you liked our breakfast, and that you enjoyed our swimming pool and sauna. I am sorry about the missing bathrobes and water in the room. I would like to kindly explain you, that we do not provide this for our guests, which is based on Novotel standard. But we do have an opportunity for our guests to ask for minibar. I am sorry, that this was not up to your expectations. I would like to say sorry for the housekeeping side. I will share all of your comments with our team, and we will do our best to make such a improvements mainly in the housekeeping part. We do hope, that you will come to visit us again, and we will be able to welcome you back again very soon. Best Regards from Prague, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor
Подробнее
Отель очень старый, требует реновации! Всё какое то старое, засаленное, дверь в туалет не закрывается, в ванной на плитке видно плесень. Из косметики на двоих положили один шампунь и один гель. Про тапочки и халаты вообще можете не думать! Но больше всего поразила что нет в номере воды, ни одной бутылочки. Персонал абсолютно не вежливый, на ресепшене вечно никого нет. За всё прибывание в отеле не встретила ни одной улыбки. Еда на завтраке хорошая.
Подробнее
Ответил(а) Lucie N, Guest Relation Supervisor , Отель Новотель Прага Венцеслас Сквер
Ответ написан 14 окт. 2018 г.
Dear Альбина Л, first of all, I would like to thank you for your time to share with us your impressions on your recent stay with us at Novotel Praha Wenceslas Square. I am very sorry to read that you have not been satisfied with our hotel, and with our services. I would like to kindly explain you, that we are always trying to make such a improvements in our hotel. As one of the last ones were new carpets on the corridors. We are already planning to make another improvements. I would like to kindly explain you, that the reason, why we do not provide a water in the room is based on Novotel standard. But I would like to kindly tell you, that we do provide a water for our guests at the reception area. I am also sorry, that you have not been satisfied with the friendliness of our staff. Be sure, that your feedback will serve as an encouragement for all of our staff, and we will do our best to be better in the future. Once again, thank you for sharing this feedback. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor
Подробнее
Были там 2 раза. Все устраивает. Номера чистые, убираются регулярно. Завтраки были включены. Не ресторан, но достаточно. Расположение - не самый центр центров, но и метро и пешочком можно. Нормальный европейский отель!
Подробнее
Ответил(а) Lucie N, Guest Relation Supervisor, Отель Новотель Прага Венцеслас Сквер
Ответ написан 30 июл. 2018 г.
Dear 4514481, First of all, thank you very much for your time to share with us this review, about your stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am glad to read, that this was your second stay with us. We appreciate very much your loyalty. We are delighted, that you have had a nice stay with us, and that you have been satisfied with everything. We are happy that we managed to make you feel comfortable and satisfied, because we always try to do our best to make your stay the best. We are looking forward for another chance to welcome you again. Best Regards, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor
Подробнее
Назад
ДИАПАЗОН ЦЕН
101 $ - 178 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
ТАКЖЕ ИЗВЕСТЕН КАК
novotel praha wenceslas square, novotel hotel prague, novotel prague, prague novotel
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
ЧехияБогемияПрагаПрага 2
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
146
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта