Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Royal Cliff Grand Hotel
Роял Клифф Гран Отель

Фото от гостей (1078)
Номера и люксы (615)
Видеозаписи (5)

О нас

№ 11 из 533 — отели — Паттайя
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный WiFi
Бассейн
Фитнес-центр
Бар/лаунж
Пляж
Теннисный корт
Услуги няни
Парковка
Бесплатный Интернет
Wi-Fi
Wi-Fi в местах общего пользования
Интернет
Сауна
Панорамный бассейн
Открытый бассейн
Ресторан
Возможен завтрак
Завтрак по типу "шведский стол"
Бар посреди бассейна
Бар у бассейна
Подходит для детей / семьи
Детский клуб
Трансфер из/до аэропорта
Автобусный трансфер
Бизнес-центр с Wi-Fi
Помещения для проведения конференций
Банкетный зал
Конференц-залы
Спа-комплекс
Терраса на крыше
Консьерж
Услуги дворецкого
Химчистка
Услуги прачечной
Показать еще
Оснащенность номера
С видом на океан
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Кондиционер
Частный пляж
Мини-бар
ТВ с плоским экраном
Номера для курящих
Уборка номеров
Отдельный балкон
Обслуживание номеров
Сейф
Холодильник
ТВ-канал "Первый" — Россия
ТВ-канал "НТВ" — Россия
Прочие ТВ-каналы — Россия
Показать еще
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
С хорошим соотношением цены и качества
С видом на бухту
Ссылки отеля
Перейти на сайт отеля
944отзыва
49вопросов и ответов
43совета по выбору номера
Оценка путешественников
  • 706
  • 151
  • 57
  • 21
  • 9
Период
Тип посещения
Язык
  • Другие языки
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
+1
Наши номера на 14 этаже после глубокой реновации очень хорошие, но тут больше нет русских и нет европейцев, отель переориентирован на корпоративный группы из Китая и Кореи и Индии, отдыхает хамоватая и беспардонная публика. На 5 день отдыха в нашем корпусе гранд начался ремонт отеля, снаружи его решили перекрасить а перед входом заменить всю брусчатку, на пляже стали укреплять одну из стен и на море где стал плавать строительный мусор и пустые мешки из под цемента и возле бассейна где стучали отбойные молотки и красили сам отель, находиться стало не выносимо. Пришлось перейти к бассейнам корпуса Бич вот тут мы и поняли, что в нашем корпусе нормальные и культурные люди отдыхают, в другом корпусе китайцы и индусы вели себя очень по хамски, коврик для йоги затоптали, с лежака украли у жены солнцезащитные очки за 600 $, все их искали, но естественно не нашли, вот реально такого никогда не было уходя купаться я никогда не задумывался о том, что на лежаке оставлял макбук и айпады, айфоны и дорогие очки ни кто и никогда за эти годы ничего не трогал, даже надувной матрас что мы купили детям китайские хамы взяли без спроса порвали, бросили нам порванный и ушли, персонал за них извинялся, но ничего сделать не смогли. Мы любим этот отель, тут вкусные рестораны и профессиональный персонал, но жить в корпоративном отеле с непонятными людьми которые за свой счет сами его никогда не купят, это точно не мое. Пока это будет продолжаться, в отель мы точно больше не поедем
Подробнее
Ответил(а) Royal_Cliff_Hotels, Manager, Роял Клифф Гран Отель
Ответ написан 23 мая 2019 г.
Уважаемый Гость, Большое спасибо за публикацию этого прекрасного комментария на нашей странице TripAdvisor о Вашем недавнем пребывании у нас. Нам было приятно принимать Вас как гостя в нашем отеле и знать, что вам понравились все аспекты Вашего пребывания здесь с нами в Royal Cliff Grand Hotel. Я был рад прочитать, что Вы оценили уровень сервиса, предоставляемого всеми членами нашей команды. В том числе индивидуальный подход к гостям, предоставляемый нашей профессиональной командой, в частности, командой бассейна Infini. Все они стараются обеспечить высокие стандарты тайского гостеприимства, и Ваша благодарность очень тепло встречена нашей командой. Я надеюсь снова увидеть Вас в Royal Cliff Grand Hotel в ближайшем будущем. С уважением, Ян Лоренцен Резидент Менеджер - Royal Cliff Grand Hotel
Подробнее
Отдыхали в марте 2019 года, с дочерью, номер на 19 этаже со своим большим балконом.Шикарный отель, персонал очень услужливый и приятный, в номере чистота и шик. Приветственная тарелка фруктов. Большое количество бассейнов, самый потрясающий- инфинити, с видом на море.Отдельное спасибо за подарки в день рождения, торт и корзина цветов, очень приятно! Приватный пляж, на который не допускаются другие туристы, несомненный плюс. Оочень надеюсь вернуться еще не раз в эту сказку.
Подробнее
Ответил(а) Royal_Cliff_Hotels, resident manager , Роял Клифф Гран Отель
Ответ написан 22 мар. 2019 г.
Уважаемый Гость, Большое спасибо за публикацию этого прекрасного комментария на нашей странице TripAdvisor о Вашем недавнем пребывании у нас. Нам было приятно принимать Вас как гостя в нашем отеле и знать, что вам понравились все аспекты Вашего пребывания здесь с нами в Royal Cliff Grand Hotel. Я был рад прочитать, что Вы оценили уровень сервиса, предоставляемого всеми членами нашей команды. В том числе индивидуальный подход к гостям, предоставляемый нашей профессиональной командой, в частности, командой бассейна Infini. Все они стараются обеспечить высокие стандарты тайского гостеприимства, и Ваша благодарность очень тепло встречена нашей командой. Я надеюсь снова увидеть Вас в Royal Cliff Grand Hotel в ближайшем будущем. С уважением, Ян Лоренцен Резидент Менеджер - Royal Cliff Grand Hotel
Подробнее
Отдыхали в середине января в Grande, в первый раз, с маленьким 3х летним ребёнком 10 дней. Персонал очень вежливый, при заселении на рецепшине угостили приветственным холодным соком, что порадовало после 2х часовой изнурительной дороги из аэропорта. При заселении с нас взяли депозит 200 $, которые при выезде из отеля нам вернули. Заселили быстро, номер не большой, но уютный. В номере есть балкон- терасса с потрясающим видом на море и прекрасную зеленую территорию отеля с бассейнами (с джакузи). На территории 4 бассейна сбурлилками. Территория отеля и пляжа ухоженная. На пляже дежурят полицейские которые как и персонал отеля очень вежливые. Лежаки всегда есть в наличии как на пляже так и у бассейна. Очень понравились плетёные лежаки в виде маленьких диванчиков с откидным верхом. В номере есть все необходимые средства гигиены от шампуней до зубной пасты, которые постоянно пополняются по мере необходимости. Полотенца меняются 2раза в день, уборка номера так же производиться 2 раза в день. В номере имеется сейф, напольные весы, фен, электрический чайник, маленький холодильник, телевизор показывает 3 наших канала, бесплатный Wi-Fi, который ловит и на пляже и у бассейна, гладильная доска, но утюга почему то не было. Питьевая вода так же пополняется 2 раза в день. Персонал убирающий номера вежливый и внимательный, очень все любят маленьких детей. Единственный минус который омрачил отдых в этом отеле, это то, что нет прямого выхода с территории отеля на улицу с кафешками и магазинами, выход на эту улицу осуществляется через территорию пляжа и соседнего отеля Козибичь по очень высокой леснице с 4 пролетами, нам с маленьким ребёнком на руках было это делать ну очень трудно. По территории отеля ездиет маленький автомобиль который бесплатно подвозит до центрального выезда из отеля. В целом отдых в данном отеле нам понравился, отель рекомендую.
Подробнее
Ответил(а) Royal_Cliff_Hotels, resident manager , Роял Клифф Гран Отель
Ответ написан 27 февр. 2019 г.
Уважаемый Гость, Большое спасибо за публикацию этого прекрасного комментария на нашей странице TripAdvisor о Вашем недавнем пребывании у нас. Нам было приятно принимать Вас как гостя в нашем отеле и знать, что вам понравились все аспекты Вашего пребывания здесь с нами в Royal Cliff Grand Hotel. Я был рад прочитать, что Вы оценили уровень сервиса, предоставляемого всеми членами нашей команды. В том числе индивидуальный подход к гостям, предоставляемый нашей профессиональной командой, в частности, командой бассейна Infini. Все они стараются обеспечить высокие стандарты тайского гостеприимства, и Ваша благодарность очень тепло встречена нашей командой. Я надеюсь снова увидеть Вас в Royal Cliff Grand Hotel в ближайшем будущем. С уважением, Ян Лоренцен Резидент Менеджер - Royal Cliff Grand Hotel
Подробнее
+1
Отель просто супер,всем советую,много где побывала,но Тайланд меня покорил и во многом за счёт отеля,персонал вежливый,улыбчивый,чай не выпрашивают,уборка в номере и смена белья каждый день,кто выберет этот отель можете ехать с пустым чемоданом,в ванной комнате вы найдете: шампунь,кондиционер,гель для душа,лосьон для тела,зубную щётку с пастой,ватные диски,ватные палочки и всё это каждый день обновляется.есть даже разноцветные нитки с иголкой и булавкой,также есть халаты,тапочки,пляжные сумки,чай,кофе,сахар.Завтраки замечательные,на любой вкус,есть и супы,и мясо.и рыба,и йогурты,и мюсли и многое другое.от различных фруктов ломятся столы,натуральные соки из гуавы,манго,апельсина,ананаса с мякотью.ну а самое замечательное-это бассейны с джакузи и частный пляж отеля,где очень мило проводить ночи с тайским ромом,но есть один сюрприз-лифт с пляжа в отель работает до 12 ночи,а без лифта попасть в главный корпус отеля можно только через соседний корпус :) В следующем году опять туда поедем! -------------- депозит при заселении в отель 100$ с человека,после отъезда их без проблем вернули,хотя я забыла пляжное полотенце и пляжную сумку на пляже,они смотрят только на мини бар
Подробнее
Ответил(а) Royal_Cliff_Hotels, resident manager , Роял Клифф Гран Отель
Ответ написан 29 окт. 2018 г.
Уважаемый Гость, Большое спасибо за публикацию этого прекрасного комментария на нашей странице TripAdvisor о Вашем недавнем пребывании у нас. Нам было приятно принимать Вас как гостя в нашем отеле и знать, что вам понравились все аспекты Вашего пребывания здесь с нами в Royal Cliff Grand Hotel. Я был рад прочитать, что Вы оценили уровень сервиса, предоставляемого всеми членами нашей команды. В том числе индивидуальный подход к гостям, предоставляемый нашей профессиональной командой, в частности, командой бассейна Infini. Все они стараются обеспечить высокие стандарты тайского гостеприимства, и Ваша благодарность очень тепло встречена нашей командой. Я надеюсь снова увидеть Вас в Royal Cliff Grand Hotel в ближайшем будущем. С уважением, Ян Лоренцен Резидент Менеджер - Royal Cliff Grand Hotel
Подробнее
Всем здравствуйте. 9 раз отдыхали в корпусах Beach и Terrace, и вот решили в марте посетить Grand. Для семьи с ребенком 14 лет этот корпус лучше не брать - номера меньше, чем в 2х других корпусах. Зато огромная ванная.... Итак, по порядку. Нам туроператор забронировал на 3 дня корпус Terrace и только потом Grand. Я написала в отель, чтобы нам, как частым гостям пошли на встречу и рассмотрели возможность сразу заселить в нужный корпус. НАм ответили, что корпус Grand занят (мы очень были удивлены, т.к. он всегда выглядит пустым процентов на 70), но они постараются что-нибудь сделать, но не обещают. Безусловно внимание было приятно. По приезду на ресепшен Beach нам объяснили, чтобы мы шагали в Grand. Мы радостные побежали.Быстро все оформили, дали ключи от номера. В номере на 8 этаже нас ждала тарелочка фруктов и очень маленькая жилая комната... Кто жил в Бич и Террас помнит, что там номер разделен на 2 зоны - спальная и для отдыха с софой или диваном. Так вот в Гранде номер меньше ровно на зону отдыха. Чтобы втиснуть туда кровать для подростка, они развернули боком 2 прикроватные тумбочки и, соответственно, доступа к ним не было. Вот честно, большое спасибо менеджменту отеля, что постарались найти номер, но ведь должно быть понятно, что удобств вы этим не создали никаких. Ну написали бы честно, что номер есть, но маленький, вам будет тесно. Путем переговоров с русскоязычной администратором (кажется, Ольга. Простите. если перепутала имя), переводчиком на телефоне, жестов попросили поменять номер. Нам пообещали, что завтра, потом опять завтра, но на 4 день, как и было запланировано, дали номер побольше на 9 этаже. Но он все равно меньше, чем БИЧ и ТЕРРАС. Для себя сделали вывод - семьей в GRAND больше не поедем, несмотря на его величие и красоту. ОТдых еще омрачило то обстоятельство, что в марте у жителей Индии, которые очень любят этот отель, свадебный период. И они приезжают в ГРАНД на 3-4 дня целыми диаспорами. Свадьбы, конечно, очень красивые - то жених на коне, то на слоне, с музыкой, танцами, даже само вечернее празднование не было слышно, т.к. застолье проходило, видимо, в фитнес зоне, возможно возле корпуса БИЧ (тогда отдыхающим не позавидуешь). Но поведение индийцев! это ужас!!! Либо они очень рано встают, либо поздно заканчивают гулять, но часов в 4-5 утра начинается хлопанье дверями, кричат друг другу из одного конца коридора в другой. Они даже не понимают, что кроме них на этаже ТОЖЕ ЖИВУТ ЛЮДИ. Я пыталась делать замечание, но, бесполезно. Объяснили на ресепшен, что мы уважаем традиции всех народов, и всех их любим, но, нам бы хотелось, чтобы хотя бы до 7 утра они вели себя потише. Нам покивали. А через день, когда отель готовился к очередной свадьбе, к нам в номер принесли письмо - мол, у нас проходит торжество в честь таких-то и таких-то, приносим свои извинения за небольшой шум.... Молодежь у индийцев тоже еще та... В день отъезда наблюдали картину, как человек 7 молодежи (девочки и мальчики лет 18) не совсем трезвые с сигаретами и выпивкой в одежде ходили в бассейне, фотались и не обращали внимание на прибежавшего охранника... В общем, из своего опыта скажу - в БИЧ - шумят китайцы (в этот раз их было мало), а в ГРАНД - Индийцы.... В отношении тарелок с фруктами и другими приятностями в номере - частота их появления зависит от того, как вы бронировали отель. если на сайте отеля - будут носить каждый день, если на букинге, то чуть реже, а если вы приехали с туроператором - то раз в неделю. Сам отель как всегда хорош. Отремонтирован ресторан, зона возле бассейна корпуса БИЧ. Персонал все тот же, также внимателен. Уборка номера - все зависит от работницы. Завтраки также богаты и вкусны. Лежаки всегда в наличие и у бассейна и у моря. Спасибо всем. Кстати, на 9 этаже есть "читальный зал". Полно книг на разных языках. Если скучно, можете что-нибудь подобрать, а можете и оставить свои книжки. Доступ свободный. Но мы очень ждем, когда же приведут в порядок лестницу, ведущую наверх. Либо сделайте доступным проход с территории, ведь можно организовать его по карте гостя. Это вас не красит!
Подробнее
Ответил(а) Royal_Cliff_Hotels, resident manager , Роял Клифф Гран Отель
Ответ написан 22 мая 2018 г.
Уважаемая Татьяна, Мы бы хотели от всего сердца поблагодарить Вас за уделенное время и за Ваш отзыв. Нам невероятно приятно, что Вы дали высокую оценку профессионализму нашего персонала. Мы обязательно передадим им Ваши слова. Жаль было узнать, что Ваше пребывание было омрачено размерами комнаты, однако спешим заметить, что в корпусе Гранд у нас есть комфортные 1- и 2-спальные номера люкс площадью от 100 кв.м. Мы будем рады, если в следующий Ваш приезд Вы сможете оценить их удобство и комфорт. Также сожалеем, что проживающие гости из Индии доставили Вам дискомфорт. Мы сделаем все возможное, чтобы в ваш 10ый приезд вы в полной ере смогли насладиться отдыхом. Я надеюсь увидеть Вас Вашу в семью в отеле Гранд в скором времени! С уважением и наилучшими пожеланиями, Ян Лоренцен – Резидент менеджер Ройял Клифф Гранд Отель
Подробнее
Назад
ДИАПАЗОН ЦЕН
119 $ - 555 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
ТАКЖЕ ИЗВЕСТЕН КАК
royal cliff grand hotel, royal cliff grand pattaya
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
ТаиландПровинция ЧонбуриПаттайя
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
372
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта