Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel del Lago
Отель Дель Лаго

Сохранить
Поделиться
{"containerAttributes":null,"scriptFlags":null,"containerClass":null,"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"]}}
Отфильтровать отзывы
2 результата
Оценка путешественников
1
0
0
0
1
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Другие языки
1
0
0
0
1
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Данные отзывы были переведены с английского языка с использованием машинного перевода. Показать машинный перевод?
Отзыв написан 25 января 2010 г.

Обслуживание клиентов было ужасно. Мы должны были ждать своей очереди в течение часа, чтобы зарегистрироваться и выехать. Мой муж - американец, и они хотели, чтобы мы заплатили налог просто, потому что я чилиец. Мы попросили бы полотенца, и они никогда не приносили им. В бюро...путешествий у них не было карт. Они сказали нам, что мы могли использовать купоны завтрака на обед, если бы мы заплатили различие. После того, как мы пообедали, они возвращаются и говорят нам, что фактически согласовали с менеджером, и мы не могли использовать купоны. Отель стар, вы можете услышать то, что происходит в номерах наверху, внизу и рядом с вами. Они взимали с нас за вещи, которые мы не ели. Их бухгалтерский учет был беспорядком. Менеджер был очень неприятен, не предупредителен и полон его! Я никогда не рекомендовал бы этот отель, и мы никогда не будем возвращаться!Еще

Отзыв написан 16 сентября 2007 г.

Мы останавливались в Hotel del Lago в течение четырех ночей. Это - один из новейших 5 * отели в Пуконе, и я должен сказать, что мы продолжали положительно удивляться каждую минуту, что мы останавливались там. Этот отзыв - длинный, но поэтому я понял, что нет...никаких отзывов на английском языке об этом отеле. Я думаю, что слово должно пойти туда о том, насколько хороший это! Вид из номеров не мог бы быть столь же хорошим как его главный конкурент, но он действительно сидит перед очень приятной площадью, где дети могут замечательно провести время, играя в простом... игровая площадка! И как только вы входите в здоровенное лобби, вы просто забываете обо всем остальном там. Это - красивое здание, действительно достойное 5-звездочного отеля, но со вкусной обстановкой, и ни один из людей блеска не привык к в Hyatts и Hiltons во всем мире. Номера - все многокомнатные номера с небольшим искренним СИДЕНИЕМ/КОМНАТОЙ С ТЕЛЕВИЗОРОМ, и сама спальня отделена, но у нее также есть свой собственный телевизор. Обстановка напоминает мне о домах богатых американцев - леса цвета дуба, кровати матрасной пружины суперкороля, богатые ткани на тяжелых занавесках и покрывалах. Это может казаться удушением, но светлые цвета не разрешают ему быть так. Мы пошли зимой, таким образом, это был фактически очень уютный номер, чтобы вернуться к после дня, замерзая в заснеженных горах. Отель также показывает много удобств, таких как отапливаемый бассейн в помещении (хороший размер с каскадом), спа с десятками других массажных методов (вы должны заплатить отдельно за них), среднее казино размера прямо позади лобби, кинотеатр (мы никогда не были там - так, чтобы сделать на открытом воздухе в Пуконе! ) . Все со вкусом украшено, который дает отелю ощущение себя, в то же самое время очень уютное и очень шикарное. Но то, что устанавливает этот отель кроме других, является службой. Администратор вошел бы в наш номер два или три раза в день, чтобы убрать, охватить кровати покрывалами, затем раскрыл бы их к концу дня и получил бы их готовый спать, открыть занавески, закрыть занавески, разместить шоколад в подушку (восхитительный, между прочим), и т.д., и т.д. В конце дня мы ничего не должны были сделать самостоятельно, они сделали все для нас! Помимо службы уборки номеров, одна из нашей группы заболела в середине поездки, и ухаживалась к профессиональной медсестрой, которая не только была доступна весь день, но также и сделала фантастическую работу, являющуюся быстрым, вежливым, и сочувствующим больному человеку. Обслуживание было так хорошо, что, минута мы призвали медсестру, целый персонал был готов помочь. Например, спустя приблизительно 15 минут после того, как мы сначала позвонили медсестре, я должен был выйти по некоторым причинам, и посыльный, который открыл дверь для меня уже, знал, что у нас был больной друг. Он спросил, был ли человек лучше, и предложил идти в аптеку для покупки лекарств. Персонал на ресепшн, на бассейне, в спа, все были так предупредительны, не будучи подавляющими или хвастающимися ни в каком случае вообще. Туристические работы агентства в отеле (в прилавке ресепшн, фактически), и таким образом совершают поездку приготовления очень легко сделать. Я думаю, что изменил бы всего две вещи. Каждый - завтрак, который хорош, но не превосходен - он мог улучшиться много. И другой туристическая организация. Так как мы пошли в мертвый сезон, я чувствовал, что туры были слишком коротки и не заполняли день - хотя есть много, чтобы сделать в Пуконе! И я также думаю, что они не предлагали весь возможный доступный вариант выбора. В конце я думаю, что мы уехали из Пукона, посещавшего меньше мест, чем мы могли иметь. Конечно, у превосходной структуры отеля и обслуживания есть цена. Я услышал, что тарифы здесь столь же здоровенные как лобби! Для нас это не было настолько дорого, потому что мы заказали этот отель наряду с пакетом, который включал город Сантьяго и все авиаперелеты и трансферы. Так мы только payed приблизительно 200$ более на человека, для отдыха в дель Лаго, а не четырехзвездочном. Я определенно рекомендую этот отель для тех, кто может предоставить его.Еще

О нас
Количество номеров
164
Местоположение
Чили > Регион Араукания > Пукон
Количество номеров
164
Местоположение
Чили > Регион Араукания > Пукон
Поблизости
Отели поблизостиПоказать 27 отелей поблизости
Hotel Huincahue
51 отзыв
км отсюда: 0,1
Gran Hotel Pucon
1 151 отзыв
км отсюда: 0,13
Hotel Patagonia Pucon
141 отзыв
км отсюда: 0,22
Hotel La posada Plaza Pucon
50 отзывов
км отсюда: 0,26
Рестораны поблизостиПоказать 200 ресторанов поблизости
Park City
190 отзывов
км отсюда: 0,19
Sangucheria Patacon
178 отзывов
км отсюда: 0,22
Cafe Berlin Pucon
268 отзывов
км отсюда: 0,14
El Camino – Sangucheria & Bar
275 отзывов
км отсюда: 0,17
Достопримечательности поблизостиПоказать 119 достопримечательностей поблизости
Plaza de Armas de Pucon
707 отзывов
км отсюда: 0,26
Los Pozones
690 отзывов
км отсюда: 0,17
Los Tres Saltos
65 отзывов
км отсюда: 0,09
Feria Artesanal
253 отзыва
км отсюда: 0,17
Вопросы и ответы
Получите ответы от сотрудников и клиентов объекта Отель Дель Лаго.
Примечание. Ваш вопрос будет опубликован для всеобщего доступа на странице "Вопросы и ответы".
Отправить
Руководство по публикации вопросов и ответов
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия. Регистрация владельца объекта