Жаль, что нельзя поставить отрицательный бал. Были с семьёй в августе. Прошло несколько месяцев, а неприятный осадок остался до сих пор. При том, что Одесса - это гастрономический рай, еда в ресторане была ошеломляюще безвкусной, а подгнившие листья в салате - это просто отвратительно. Но главный сюрприз ждал нас в чеке) Мало того что в нем были включены лишние позиции, так ещё и оказалось, что официант принес не верное блюдо, но не уведомил нас об ошибке. Блюдо естественно было дороже. Нас обязали оплатить их ошибку. И вишенкой на торте была фраза - что нам и так пошли на уступки (вычеркнули лишние позиции из чека, раз уж их заметили). Это на столько дерзко, что даже смешно) Из позитивных моментов - чудесное расположение. Отзыв касается исключительно ресторана. Этот обед был, к счастью, единственным минусом в нашем прибывание в Одессе. Одесса - ты восхитительна!)…
Бронировали сауну в этом отеле (она идёт как отдельный сервис). Договорились на 2 часа с 22:00. В 22:00 сауна не была готова, сказали ждите, ещё не успели убрать. В 22:15 сказали что уже можно. Но мы прождали 15 лишних минут и сказали что можем остаться только на 1 час, поскольку спешим. На что нам отказали, сказали минимум 2 часа, можете остаться на час, но платите за 2. Мы отказались и ушли, после чего за нами выбежала девушка с ресепшена и ещё нахамила напоследок.
Чудесный отель в центре города. Мне важно что на паркинге всегда есть места для постояльцев. В номерах всегда чисто, туалетные принадлежности всегда в полном комплекте, в том числе зубная щётка и паста. Мини-бар заполнен (он платный), что почему-то редко в Одессе. Отдельный плюс за прекрасные завтраки.
Это были лучшие выходные. Благодарим отель Калифорния и профессиональную команду сотрудников ресторана, ресепшен, горничных. Кухня на высоте! Простые блюда , но настолько вкусно👍. Ресепшен всегда поможет с радостью решить любую вашу проблему, либо просьбу. Мы к вам вернёмся .
Огромная благодарность всей команде отеля за уют, за чистоту, удобства и комфорт - продуманы все детали, до мелочей. Хорошее расположение! Удобная парковка! Теплая атмосфера, очень професиональный и приветливый персонал, шикарный ресторан,кухня и обслуживание! Однозначно рекомендую и обязательно к вам вернемся!
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта