Добро пожаловать в Отель19! Вы будете чувствовать себя в Харькове как дома благодаря услугам, которые предлагает этот отель.
Постояльцы Отель19 смогут посетить Собор Успения Пресвятой Девы Марии (0,2 км) и Харьковская хоральная синагога (0,6 км), одни из самых популярных достопримечательностей Харькова.
Гостям предоставляется бесплатный Wi-Fi. Номера в Отель19 оборудованы кондиционером и мини-баром.
Во время пребывания здесь воспользуйтесь такими услугами, как обслуживание номеров. К услугам гостей Отель19 также бесплатный завтрак.
Если вы ищете хороший паб, вам стоит сходить в Старгород, Паб Шерлок Холмс или Тусовка, если вы остановились в Отель19.
Хотите изучить город лучше? Для этого не нужно далеко ходить. Парк Шевченко (0,4 км), Благовещенский собор (1,1 км) и Фонтан "Зеркальная струя" (0,2 км) — популярные достопримечательности Харькова, до которых рукой подать от отеля.
Если вы остановитесь в Отель19, то все лучшее, что только есть в Харькове, будет у вас под рукой, и у вас останутся прекрасные впечатления от поездки.
Бронировали отель (мы молодожены). Никакой "специальный" пакет нам не предложили изначально, а когда при заезде я спросила есть ли комплимент для молодых, мне грубо ответили, что у нас не спецпакет...Хотя, я не спросила о бесплатном, можно было предложить нам шампанское в номер и фрукты за отдельную плату, а не отвечать с недовольным лицом. В номере не работал ТВ, пофиксили после просьбы. Люстра включалась с 10го раза. Завтрак выдают не тот что заявлен в меню (указано, что сервируют с дополнительными круассанами, соком и прочим, а принесли только блюдо, которое заказали, наверно тоже не тот "спецпакет") Попросили лед в номер, один раз принесли, а на второй раз сказали-льда нет! Извините, но даже в хостеле мне в таком не отказывали. Всегда считала этот СЕТЕВОЙ знаменитый отель одним из лучших в городе, но видимо, либо изжил себя, либо к нам было такое отношение из-за того, что мы не на порше приехали и не с накаченными губами... Полное разочарование от ресепшн и в целом от нашего пребывания. Есть отели намного дешевле с лучшим обслуживанием. Жалею, что для такого знаменательного дня выбрали ваш отель за такие деньги, которые вообще ничем не оправданы...…
Из минусов - отсутсвие парковки непосредственно возле гостиницы, шум кондиционеров соседних зданий и очень шумный мини-бар. Слышны все события в коридоре сквозь входную дверь. Номера на верхних этажах, а также сам вход в отель предполагают подъем по лестнице, потому отель удобен не для всех. Из плюсов - красивый интерьер, идеальный завтрак, удобная кровать, наличие достаточного количества косметических принадлежностей в ванной, расположение в центре города, приятный персонал, наличие книг в номере (мало ли, захочется задержаться на денёк - другой с библиотекой)
Подъезжая к отелю уточнили о охраняемой парковке, она оказалась в 6 минутах ходьбы от отеля, если срезать через дворы. Немного не организован этот момент, т.к. постоянно нужно было с кем-то созваниваться и все уточнять, по такому, казалось бы, простому вопросу. Хорошо, что она в принципе есть, особенно в центре, где с парковкой проблемы, но неудобно идти с вещами и надеяться на удачную погоду, просто будьте к этому готовы. Зайдя внутрь, нас встретил теплом и доброжелательностью персонал, такой еще нужно поискать: вежливо, быстро и четко, с улыбками. И так на протяжении всего пребывания. Такой персонал - это уже половина успеха в деле, как минимум, из-за него хочется оказаться там снова! Номер небольшой, но очень чистый и опрятный, видно, что ремонтом занимаются, периодически освежая детали. Удобная кровать способствовала хорошему сну и повсюду ковролин, который делает шаги бесшумными, дополнительный плюс к звукоизоляции, и по нему приятно ступать. Есть холодильник и питьевая вода, но чайник был бы не лишним, впервые с таким столкнулась, чтобы его не было в номере. На завтрак спускались в ресторан, там снова был очень милый персонал, но впечатление от еды - 50/50. Фреш и чай не очень, кофе вкусный. Мой омлет оказался подгоревшим, а второй омлет (не мой) выглядел румяным и очень аппетитным, но из-за состава не понравился на вкус, потому как не люблю такое. Пришлось ждать второе блюдо - ленивые вареники и сырники - красота, такое испортить просто невозможно. Подведя итог: специально бы завтрак здесь не заказывала, но т.к. он входил в стоимость (бесплатный) - нормально. В целом - отель просто прелесть!…
Бронировали номер в Отеле 19 перед свадьбой. Остались довольны сервисом: вежливый персонал, чистый и красивый номер. НО в номере 8, где мы ночевали, явные проблемы с вентиляцией - кондиционер есть, но мы так и не нашли регулятора внутри, в номере было попросту душно, когда открыли вечером окна, чтобы хоть как-то стало легче - оттуда был слышен гул выносных блоков кондиционеров (насколько мы поняли, номер «угловой», окна выходят в стену соседнего дома, поэтому просто обвешан снаружи ими). В общем, по сути, спать было невозможно - из-за шума и духоты. При чем это номер категории Superior, и было бы неплохо, если бы администратор предупредил о таком «нюансе», ведь номер бронировали больше чем за месяц, тем более, что мы говорили, что бронируем его на ночь перед свадьбой
В очередной раз остановился в отеле 19 и в очередной раз все было на высшем уровне. Обслуживание, номера, завтрак в общем здесь вы найдете все, что необходимо для отличного отдыха. Отель находится практически в центре и от него рукой подать до кафе и ресторанов, большое количество которых расположилось в том же районе. Один из лучших отелей в Харькове. Рекомендую.
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта