Огромная благодарность всему персоналу! Отличный номер, прекрасная еда, чистая ухоженная территория, забота о гостях вплоть до мелочей! Приятные подарки ко дню рождения! Чистое море, прекрасный бассейн, замечательный дендропарк! Уже мечтаю вернуться!
Воспользовались в августе 2021 услугой "дневное посещение" (посещение территории, бассейна на день) - в результате вкусили все прелести так сказать отдыха "под жёстким контролем", а также столкнулись с некомпетентностью как минимум части персонала. Ну, например, при входе и покупке абонемента никто из персонала и словом не обмолвился о том, что можно и нельзя будет делать у бассейна, а в процессе отдыха выяснилось, что есть и пить у бассейна запрещено их правилами, которые кроме как со слов администратора мы просто не нашли нигде, чтобы увидеть весь перечень запретов. Когда нами было указано, что половина отдыхающих возле бассейна едят и пьют, администратор дал понять, что можно есть и пить только еду и напитки из ресторанов на их территории (цены там нехило завышено, кстати). Это "а-та-та" от администратора уже прилично испортило нам всем настроение. Ощущение, что тебя отчитали, а ты и не знал, что так нельзя было. Но мы люди воспитанные и не стали бурно доказывать свою правоту, дети итак уже были напуганы всей этой ситуацией. Также напрягали постоянные обходы охранника по территории отдыха возле бассейна - складывалось ощущение, что за нами следят, а мы какие-то преступники.))) Вообще сложно расслабиться в такой атмосфере.)) Но я прекрасно понимаю, что охранник просто выполнял свою работу, тут вопросы не к нему, а к руководящему составу, которые все эти правила ввели. Потом племянница порезалась тем пластиковым браслетом, который нам выдавали при входе при покупке абонемента. О последнем инциденте мы упомянули на ресепшене, когда уходили (в надежде услышать элементарное стандартное «приносим наши извинения» и с целью предупредить, что браслеты травмоопасны) - но в ответ не услышали ничего.))) Обе девушки молча на нас посмотрели, на той молчаливой ноте мы и покинули данный пансионат в потухшем настроении и с полной уверенностью в том, что больше не вернёмся и рекомендовать данную услугу никому из знакомых не будем. Справедливости ради, надо сказать, бассейн неплохой, как и оборудованное вокруг него место отдыха (шезлонгов довольно много, с этим никаких проблем). Но очень хочется дать добрый совет руководству - если есть особые правила отдыха на территории бассейна (такие, как вышеупомянутые мной, нестандартные, так сказать), будьте добры обучить персонал во-первых оповещать о существовании таких правил ещё перед покупкой абонемента, и, во-вторых, сделать огромную табличку с полным перечнем этих правил у самого бассейна. Так будет честно и справедливо по отношению к Вашим посетителям. Что если бы у меня денег было с собой впритык на абонементы и я рассчитывала питаться в течение дня принесённым с собой? Меня никто не уведомил заранее, что я не имею на это право, а просто поставили перед фактом, что я якобы нарушаю "Ваши правила".…
Внутри номера достаточно неплохие, над ними очевидно хорошо поработали, особенно, если учитывать что построили отель еще давно. Но зато он выгодно отличается от современных мини-отельчиков пространством. Очень просторный парк, где можно выйти пройтись перед сном, или рано утром пробежаться. Лично я и на отдыхе не прекращаю пробежки. Тем более, что там есть спорт зал, в котором очень мало людей. Все же у нас народ отдыхает иначе, чем активно занимаясь спортом. Оборудование - отличное. Хочу отметить, что персонал сейчас весь в масках хотя, по словам администрации и привит. Впрочем привитые тоже переносчики, так что мера здравая. В целом все чисто, от номеров, до бассейна, лужаек и лежаков на пляже. Вид из окон - прекрасен, но к сожалению, нельзя выбрать заранее номер с видом на море или на парк - узнаете только при заезде Еда хорошая, очень вкусная, завтраки с 7:30, поэтому можно успеть встать позавтракать и побежать на утренний пляж. Заход в пляж прямой, но мелкая детвора тусит в основном на детской площадке и на море а на пляже достаточно места и лежаков. Хотя и бассейн тоже неплох. СПА очень крутое, жаль, что зашли уже в последний день перед отъездом. Я бы обязательно сходила еще раз. Но зато занимались с даввингом с инструктором, короче заняться есть чем на территории отеля. При заезде первое, о чем спросили, это как далеко до центра Севастополя, И заняться было чем, там столько памятников, вокруг, бухт - место очень удачное. Уезжать не хотелось . В отеле очень приятно. а в Тритоне вкусно кормят и приятная атмосфера. Гамаки в парке - вообще класс. Это такой релакс... Очень хорошая идея, я прям кайфовала там. Ваша расслабляющая музыка на территориии + гамак - после обеда лучшего времяпрепровождения трудно придумать. Павлины забавные, совсем людей не боятся. Следите за ними, чтоб никто не пытался их кормить и не смог обидеть.…
Пожалуй самый неоднозначный отель. Решепшен прям маленький, это все таки лицо отеля, но все чисто дружелюбно. Пляж, для детей и плохо плавающих не подходит совсем, ужасные камни, огромные, тапки, не тапки - ноги сломаешь. Да, есть детская зона, но не сильно спасает. Для остальных вход по лестнице с буны. Надо что то придумать со входом с берега. Хотя сам вид бухты просто восхитительный, можно сидеть и любоваться. Вода чистая, пляж оборудован хорошо. Бассейны: и взрослый и детский, отличная анимация, зарядка. Кафе : были только на завтраках в основном ресторане - претензий нет, очеоь вкусно, кофе восхитительный, вид невероятный. И пару раз ели в кафе Тритон - обслуживание отличное, но кухня и ценник оставляет желать лучшего. Номера : вид из номера на рядом стоящий сарай - не самый лучший, на площади номера явно съэкономили, но корпус Гермес новый, поэтому все чисто и удобно. Территория очень понравилась, красиво, павлины - особая любовь. Классный фонтан. В целом, самый главный минус это ценник, отель ещё развивается, но цену уже установили большую, но видно, что в развитие отеля руководители вкладывают, и это отлично. Рядом с отелем Древний Херсонес и парк Анны Ахматовой, из ближайших ресторанов Пиколино. С такси явные проблемы, машины приезжают с длительным ожиданием и то, емли повезёт и вообще приедут.…
Номера хорошие. Павлин по территории ходил) завтрак не плохой. Бассейн хороший. А теперь минусы: - убитая дорога перед отелем - парковался за 700 р., но даже чемоданы никто не предложил до номера доставить - ресторан на берегу - треш (по обслуживанию и отношению). но нам скорее всего не повезло - был банкет. Проверяйте веса блюд. Мы были в 4-х отелях за 2 недели. Этот на 3-м месте. Даже в Коктебеле уровень обслуживания выше.
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта