Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

NH Collection Royal Medellin
Меделлин Роял

Фото от гостей (228)
Номера и люксы (77)
Видеоколлаж
Обзор
Перейти на сайт отеля
Cra. 42 No.5 Sur-130 (El Poblado), Медельин Колумбия На карте
УДОБСТВА И УСЛУГИ
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатная парковка
Завтрак "шведский стол"
Кондиционер
Бассейн
Отель для некурящих
Ресторан
Отель 4.5 звезды
Дополнительная информация
Перейти на сайт отеля
Меделлин Роял: предложения
Специальное предложение:GET UP TO 25% OFF!
Предложения отеля
{"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget"}}
Отзывы (940)
Отфильтровать отзывы
323 результата
Оценка путешественников
172
109
26
8
8
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Другие языки
172
109
26
8
8
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
15 из 323 отзывов
Данные отзывы были переведены с английского языка с использованием машинного перевода. Показать машинный перевод?
Отзыв написан 5 августа 2017 г.

Я обнаружил, что отель был очень высокого уровня. Тем не менее, он расположен на холме, ни с чем поблизости. Прогулка до центральной дороги Carrera 43 немного сомнительный с ремонтом по пути. Нет такси в отеле, так как рядом нет ничего, так что вам нужно заказывать...такси.Однако, моя главная проблема в том, что они пытались заставить меня подписывать документ, сказав, что я забронировал 7 дополнительные ночи в отеле. Я забронировал отель на одну ночь за день до того, как я приехал. Я почти подписал документ, думая, что это была просто форма выезда (это было на испанском языке). К счастью, я поймал его, прежде чем я подписал его. Портье должен был исследовали его и в конце концов узнал, что это была ошибка. То, как это случилось, у меня. Администратор был смущен. Я считаю, что кто-то в отеле попытался обмануть меня. Нет другого объяснения. Expedia явно показывало только 1 забронированную ночь. К счастью, администратор был достаточно рассудителен, чтобы понять, что это была ошибка, после того, как он справки некоторое время. Тот факт, что это произошло в 5-звездочном отеле, сумасшедший. Я ожидал бы этот вид вещи в двухзвездочном отеле или 1. Добавление, что многие дополнительные ночи просто прямые абсурдный. Это не имеет смысла, и на это не обратили мое внимание ясно, пока я не спросил его. Если бы я просто подписал документы, с меня взимали бы 700$ + доллары в течение 1 ночи.Также было двое из нас, и с нас плату за дополнительного человека. Это было возмещено после служащего, исправленного за дополнительную плату.В то время как человек на стойке регистрации был очень услужливым и профессиональным, что-то тенистое происходит в этом отеле. Я никогда не остановлюсь здесь снова, и я не рекомендую его никому. Не в Медельине.Еще

Ответил(а) GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes, NH Collection Royal MedellinОтвет от: 8 августа 2017 г.
Переводчик Google

Еще

Отзыв написан 4 августа 2017 г.

К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель. Это не было никакого пятизвездочный ожидания, например, интерьер выглядит и выглядит дешевым и холодным, немного вещей здесь и там были сломаны, а не первоклассное обслуживание, которое вы видите на всей территории Colombia (несколько сотрудников, которые пытались), я...ездила по Colombia (только останавливались в 4 - 5-звездочные отели), и это был самый худший опыт.Я останавливался здесь для отдыха в течение 4 дней, то я не могу рекомендовать, возможно, высокие рейтинги для деловых людей, которые останавливались здесь на одну ночь.Еще

Ответил(а) GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes, NH Collection Royal MedellinОтвет от: 8 августа 2017 г.
Переводчик Google

Еще

Отзыв написан 1 августа 2017 г. через мобильное устройство

Отель с международными стандартами, очень хорошо расположен.Очень хороший шведский стол на завтрак, с большим выбором горячих и холодных блюд.Возле бассейна, который смотрели привлекательный, хотя у меня не было возможности проверить его.Еще

Ответил(а) GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes, NH Collection Royal MedellinОтвет от: 2 августа 2017 г.
Переводчик Google

Еще

Отзыв написан 26 июля 2017 г. через мобильное устройство

Был отличный вариант, хорошие номера, меню обслуживания номеров было отличным, внимание персонала было очень уважителен и добр, шведский стол на завтрак был вкусным, и есть хороший бассейн.Возможно, мог работать в услуги такси, заняла много времени в доставки меня.Еще

Ответил(а) GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes, NH Collection Royal MedellinОтвет от: 27 июля 2017 г.
Переводчик Google

Еще

Отзыв написан 25 июля 2017 г. через мобильное устройство

Никогда не порекомендую Коллекцию NH никому. Уровень обслуживания в этом отеле ужасный.По прибытии нам не хватало дополнительную кровать в номере, когда мы забронировали номер люкс, подходит для трех человек. Мы также не хватало основные удобства, такие как полотенца и банные халаты. Вместо того, чтобы принести...дополнительную кровать, персонал положил простыню и одеяло на поддельном кожаном диване. Мы спросили, есть ли другие варианты, чем сон неловко на диване, и персонал ageed, чтобы на самом деле поднять дополнительную кровать. (Когда мы бронировали изначально), Мы попросили одеяло на кровати, но посыльный сказал нам, что это невозможно, так как горничные были на работе вечером. Потребовалось пять попыток сделать ее к нам.В общем, уровень обслуживания в отеле значительно ниже 5-звездочного отеля стандарта. Они даже не пытаются. Обслуживание за завтраком медленное, вы должны сидеть целую вечность, и даже махнуть руками персоналу, чтобы получить чашку кофе в этом отеле.Около полудня в день отъезда мы попросили на забронировала для нас такси в течение 14:30, чтобы добраться до аэропорта, который они подтвердились регистрацией. Мы ждали в отеле 2. 30, но такси не приехал. Мы спросили на стойке регистрации, и та же девушка на рецепции вышла нам и начала сказать нам, что это была наша вина, что такси не был забронирован для нас, так как мы не ждали ее, чтобы подтвердить такси - то, что она не упоминала, когда мы заказали такси. Она была очень враждебное отношение и пошла до обвинения нас для нас такси, никогда не доносившегося.В конце концов ей вопила на нас и полностью вышла из себя. Это было очень шокировало, и мы чувствовали себя очень неуютно. Мы покинули отель в состоянии шок и недоверии unprofessionality и уровне гнева, с которым она столкнулась с нами.В целом, Коллекция NH была большим разочарованием, и мы потратили слишком долго нашего отпуска имея дело с проблемами и грубым персоналом в вашем отеле. Какая жалость оставить Медельин с ощущением, как этот.Еще

Ответил(а) GuestServiceRoyal, Director de Relaciones con Clientes, NH Collection Royal MedellinОтвет от: 26 июля 2017 г.
Переводчик Google

Еще

Показать другие отзывы
О нас
Класс отеля
Контактная информация
Услуги отеля
ОСОБЕННОСТИ ОТЕЛЯ
Бассейн
Бесплатная парковка
Ресторан
Бесплатный WiFi
Фитнес-центр
Обслуживание номеров
Бар/лобби
Спа
Банкетный зал
Бассейн с подогревом
Бизнес-центр с Wi-Fi
Возможен завтрак
Джакузи
Кондиционер
Консьерж
Конференц-залы
Мини-бар
Многоязычный персонал
Отель для некурящих
Открытый бассейн
Пандусы для кресел-каталок
Помещения для конференций
Прачечная
Прачечная с самообслуживанием
Трансфер из/до аэропорта
Химчистка
Холодильник в комнате
С видом на пляж
Завтрак включен
Награды и знаки признания
Сертификат качества
Сертификат качества
Стиль отеля
Романтические
,
Бизнес-класс
,
Класса "люкс"
,
Спа-отели
Типы номеров
Номера-люкс, Номера для некурящих, Семейные номера, Номера для людей с ограниченными возможностями
Класс отеля
Награды и знаки признания
Сертификат качества
Сертификат качества
Контактная информация
Стиль отеля
Романтические
,
Бизнес-класс
,
Класса "люкс"
,
Спа-отели
Типы номеров
Номера-люкс, Номера для некурящих, Семейные номера, Номера для людей с ограниченными возможностями
Количество номеров
134
Цены
81 $ - 198 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
также известен как
Medellin Royal Hotel Medellin
Местоположение
Колумбия > Департамент Антиокия > Медельин
Класс отеля
Награды и знаки признания
Сертификат качества
Сертификат качества
Контактная информация
Стиль отеля
Романтические
,
Бизнес-класс
,
Класса "люкс"
,
Спа-отели
Типы номеров
Номера-люкс, Номера для некурящих, Семейные номера, Номера для людей с ограниченными возможностями
Количество номеров
134
Цены
81 $ - 198 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
также известен как
Medellin Royal Hotel Medellin
Местоположение
Колумбия > Департамент Антиокия > Медельин
Фото
Фото от гостей (228)
Номера и люксы (77)
Ресторан (26)
Бассейн и пляж (10)
Бизнес-центр и помещения для мероприятий (3)
Зоны для семейного отдыха и игровые зоны (1)
Поблизости
Отели поблизостиПоказать 118 отелей поблизости
Hampton by Hilton Medellin
285 отзывов
км отсюда: 0,2
Hotel La Casa Medellin
24 отзыва
км отсюда: 0,23
Hotel Poblado Plaza
999 отзывов
км отсюда: 0,32
Hotel bh El Poblado
202 отзыва
км отсюда: 0,34
Рестораны поблизостиПоказать 1 596 ресторанов поблизости
Cafe Le Gris
219 отзывов
км отсюда: 0,33
Cazuelitas
244 отзыва
км отсюда: 0,21
Restaurante La Terraza
155 отзывов
км отсюда: 0,29
Restaurante Brutal
149 отзывов
км отсюда: 0,17
Достопримечательности поблизостиПоказать 496 достопримечательностей поблизости
Музей и сады Кастильо
643 отзыва
км отсюда: 0,85
Centro Comercial Santafe
428 отзывов
км отсюда: 0,18
Zero Gravity
6 отзывов
км отсюда: 0,17
Om Spa For Men
7 отзывов
км отсюда: 0,19
Получите ответы от сотрудников и клиентов объекта Меделлин Роял.
Примечание. Ваш вопрос будет опубликован для всеобщего доступа на странице "Вопросы и ответы".
Отправить
Руководство по публикации вопросов и ответов
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия. Регистрация владельца объекта