Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Casa Cook El Gouna

Сохранить
Поделиться
Эль-Гуна, Хургада 84513 Египет
Обновление в связи с COVID-19: ознакомьтесь с дополнительными мерами по охране здоровья и обеспечению безопасности, которые принимает этот объект.Подробнее
Самые низкие цены за проживание
Booking.com
FindHotel
Snaptravel
250 $
Показать
Бесплатная отмена до 12.12.2021
Destinia.com
Priceline
Trip.com
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Фото от гостей (305)
Бассейн и пляж (57)
Номера и люксы (43)
Что такое Travellers’ Choice?
Tripadvisor вручает награду Travellers' Choice вариантам жилья, достопримечательностям и ресторанам, которые стабильно получают отличные отзывы от путешественников и входят в 10% лучших объектов на Tripadvisor.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Безопасные путешествия во время пандемии COVID-19
Посетите нашу страницу, посвященную инициативе по безопасным путешествиям, и узнайте, как мы можем помочь Вам принимать более информированные решения во время пандемии COVID-19.
Чего ожидать во время пребывания в отеле
  • Все постельное белье продезинфицировано в ходе стирки при высокой температуре
  • В местах общественного пользования персонал должен носить маски
  • На полы нанесена разметка для соблюдения социальной дистанции
  • Антибактериальный гель для рук доступен гостям и персоналу
  • Места с высокой проходимостью регулярно дезинфицируются
  • Персонал должен регулярно мыть руки
Подробнее
Обновлено 10.08.20 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.
Примечание от Casa Cook El Gouna
Обновлено 10.08.20 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.

О нас

№ 11 из 19 — отели — Эль-Гуна
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный Интернет
Бассейн
Фитнес-центр
Бесплатный завтрак
Пляж
Сноркелинг
Трансфер из/до аэропорта
Wi-Fi
Пляжные полотенца
Бассейн с красивым видом
Бассейн для взрослых
Открытый бассейн
Бассейн с подогревом
Индивидуальный бассейн
Раздевалки в фитнес- и спа-центрах
Сауна
Бар/лаунж
Ресторан
Возможен завтрак
Завтрак по типу "шведский стол"
Бар у бассейна
Виндсерфинг
Сквош (не на территории отеля)
Теннисный корт (не на территории отеля)
Автобусный трансфер
Аренда автомобилей
Услуги такси
Конференц-залы
Спа-комплекс
Только для взрослых
Круглосуточная охрана
Хранение багажа
Консьерж
Сувенирный магазин
Место для разведения огня на улице
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Аптечка
Заезд круглосуточно
Круглосуточная работа стойки регистрации
Химчистка
Услуги прачечной
Услуги глажки
Показать еще
Оснащенность номера
Шторы, блокирующие свет
Купальные халаты
Кондиционер
Уборка номеров
Отдельный балкон
Кофеварка/чайник
ТВ с плоским экраном
Ванна/душ
Обслуживание номеров
Сейф
Телефон
Бутилированная вода
Напольная вешалка для одежды
Мини-бар
Бесплатные туалетные принадлежности
Показать еще
Типы номеров
С видом на океан
С видом на бассейн
Номера для некурящих
Номера-люксы
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
Языки, используемые в общении
Английский, Арабский, Немецкий
168отзыва3вопроса и ответа0совета по выбору номера
Оценка путешественников
  • 129
  • 21
  • 8
  • 5
  • 5
Безопасность путешественников
Период
Тип посещения
Язык
  • Еще
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Yana C написал(а) отзыв июнь 2021 г.
Украинка, Украина1 публикация
Серьезное нарушение в сфере безопасности
Спасибо за наше пребывание в Вашем отеле, мы выбрали его,ориентируясь на сайт TripAdvisor. К сожалению, наше пребывание было омрачено вашим водителем Мустафой,который задавал недвусмысленные вопросы и предлагал сексуальные отношения с ним. Но что ещё хуже,он предложил нам купить у него наркотики. В связи с этим я попросила о встрече с вами,но ресепшн ответил,что вы в отпуске. Когда я попробовала решить эту ситуацию через ваших сотрудников на ресепшене, они отказались помогать и было очевидно ,что они хотят скрыть это от Вас. Мы уверены,что транспорт был ваш и имя водителя Мустафа. Мы боимся идти в полицию, так как опасаемся, что Мустафа нас убьет. Мы сожалеем о нашем приезде в Египет и что наш выбор на ваш отель.
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2021 г.Тип поездки: Поездка с друзьями
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Sabrina Casa Cook, Guest Services / Front Office, Casa Cook El Gouna
Ответ от: 3 недель назад
Dear Yana C, Thank you for taking the time to share your review. We regret very much knowing, you have left our hotel with a disappointed impression; please accept our sincerely apologies for any inconvenience you may have experienced. All internal investigations we conducted turned out negative, as such we deem your review doubtful. We kindly ask you to share further details to be able to act. To this end, please contact us at info.elgouna@casacook.com so that we can attend to this matter legitimately. Once again, thank you very much for your feedback and we do hope you allow us an early opportunity to restore your faith in our product. Warm wishes, Your Casa Cook El Gouna Crew
Подробнее
lyaufervalery написал(а) отзыв май 2021 г.
2 публикации3 благодарности
Уборка в номерах проходила очень поверхностная. В отели такого класса и уровня мы не ожидали, что унитаз можно не помыть, а ёршика в номере нет. Приборов положили как для одного человека (зубная щетка, паста). Чайные пакетики в номере добавляли через день-два, иногда вообще не добавляли. Сам отель очень красивый и аутентичный. Сервис и уборка меня расстроили. Завтраки вкусные, еда отличная.
Подробнее
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Дата пребывания: май 2021 г.
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Sabrina Casa Cook, Guest Services / Front Office, Casa Cook El Gouna
Ответ написан 14 мая 2021 г.
Hi lyaufervalery Thank you for taking the time to review your recent stay in our property. We happy to read that you enjoyed our breakfast and found it delicious. However, we are sorry to read about your disappointing experience with housekeeping during your stay with us. Please accept our apologies for the all shortfalls experienced which is well below our standards. Rest assured that we have reviewed this in detail and the necessary actions will be taken to ensure that all the above issues do not recur. Once again, thank you for your feedback and we do hope you allow us an early opportunity to restore your faith in our product. Your Casa Cook El Gouna Crew
Подробнее
Daydream32567196679 написал(а) отзыв май 2021 г.
1 публикация
Были приятно удивлены этим отелем! Нам очень понравилась концепция отеля, отличный сервис и вкусно кормят!) Удобно что есть своя кайт станция, инструктора очень вежливые и дружелюбные! Есть спа, но массаж делают слабовато, не стоит своих денег и большой минус что в спа нет туалета, предлагают идти в номер😂
Подробнее
Дата пребывания: апрель 2021 г.Тип поездки: Поездка с друзьями
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Sabrina Casa Cook, Guest Services / Front Office, Casa Cook El Gouna
Ответ написан 13 мая 2021 г.
Dear Daydream, Many thanks for taking time to post your review. We always welcome feedback from our guests; more so when it is complimentary. It is a pleasure to note that you were pleased with your overall experience, the charm and design, the service and our culinary offering. We are sorry to read that the spa treatments did not meet your expectations. Please accept our apologies for the closed shower rooms and toilet facilities inside the spa building. It is unfortunately part of the COVID-19 hygiene protocol that we are currently not allowed to offer these public areas to our guests. Hopefully very soon this will be again possible. We look forward to having another opportunity to host you. Your Casa Cook El Gouna Crew
Подробнее
SvitLana написал(а) отзыв март 2021 г.
2 публикации
Для первой поездки в Египет сразу джекпот. Отель с чудесной атмосферой, внимательный персонал. Помогли отлично отпраздновать день рождения. Станция кайта супер! Отель для хорошего активного отдыха вдвоём и с компанией. Спасибо за тёплый приём! Вернёмся обязательно.
Подробнее
Дата пребывания: март 2021 г.Тип поездки: Романтическая поездка
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Sabrina Casa Cook, Guest Services / Front Office, Casa Cook El Gouna
Ответ написан 14 мар. 2021 г.
Hi Jet41387! We are thrilled to hear, that you had a wonderful stay with us! We would like to express our gratitude for taking the time to share your experience with others. And of course we will make sure to forward your kind words to the team, as they are highly appreciated. We hope to welcome you back soon for another sun-filled kite vacation! Warm regards from El Gouna, Your Casa Cook Crew
Подробнее
Данные отзывы были переведены с английского языка с использованием машинного перевода. Показать машинный перевод?
Namir Y написал(а) отзыв июнь 2020 г.
5 публикации
Моя семья и я пошли в Casa Cook и были тепло встречены во время лихорадочного периода вируса короны. Они действовали в соответствии со строгими правилами и имели право принимать гостей. Большой прием и много внимания было направлено на социальное дистанцирование. Махмуд на стойке регистрации был очень любезен. Рабочим все еще не хватает опыта, но они были отличными, очень вежливыми и быстро помогли. Еда была свежей и по существу. Отель стильный, чистый и обеспечивает легкий доступ / прекрасный вид на море. Определенно рекомендую, особенно если вы хотите тихое место вдали от переполненной гавани. Ресторан и бар у бассейна 10/10 Обслуживание номеров 10/10 Люкс 9/10
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2020 г.Тип поездки: Семейная поездка
Google
Полезно
Поделиться
Назад
ДИАПАЗОН ЦЕН
188 $ - 365 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
ЕгипетКрасное море и СинайХургадаЭль-Гуна
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
100
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Casa Cook El Gouna
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Casa Cook El Gouna?
Ближайшие достопримечательности: Abu Tig Marina (2,1 км), Zeytuna Beach (3,2 км) и The Bartender Bar (2,0 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Casa Cook El Gouna?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: бесплатный завтрак, бассейн и ресторан.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Casa Cook El Gouna?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-бар, кондиционер и ТВ с плоским экраном.
Какая еда и напитки доступны в отеле Casa Cook El Gouna?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бесплатный завтрак, ресторан и лобби.
Доступна ли парковка в отеле Casa Cook El Gouna?
Да, гостям предоставляется доступ к бесплатная парковка.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Casa Cook El Gouna?
Поблизости находятся следующие рестораны: Karibu - Bar & Restaurant, Chuchichaschtli и Breeze Restaurant & Bar - El Gouna.
Есть ли в отеле Casa Cook El Gouna возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: бассейн, фитнес-центр и сауна.
Предлагает ли отель Casa Cook El Gouna трансфер от/до аэропорта?
Да, отель Casa Cook El Gouna предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле Casa Cook El Gouna услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
На каких языках говорит персонал отеля Casa Cook El Gouna?
Персонал говорит на нескольких языках, включая английский, немецкий и арабский.
Есть ли в отеле Casa Cook El Gouna прекрасные виды?
Да, гости часто любуются видом вид на океан, доступным отсюда.