Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.
Tripadvisor вручает награду Travellers' Choice вариантам жилья, достопримечательностям и ресторанам, которые стабильно получают отличные отзывы от путешественников и входят в 10% лучших объектов на Tripadvisor.
Сообщите нам, чтобы мы помогли Вам спланировать поездку.
В среднем 9 175 руб за ночь, 28.3–29.3
23 316 руб
в сутки
16 246 руб
в сутки
9 175 руб
в сутки
март
апр.
28 мар.
Сегодня
30 мар.
1 апр.
3 апр.
5 апр.
7 апр.
9 апр.
11 апр.
13 апр.
15 апр.
17 апр.
19 апр.
21 апр.
23 апр.
25 апр.
27 апр.
Отражает последние среднесуточные цены, указанные нашими партнерами, и может не включать расчетные налоги и сборы. Цена при оформлении заказа может отличаться от указанной.
Первый раз была здесь еще в 2014, второй уже с ребенком в 2023 и в этом году снова тут. Минусов здесь не видела никогда. Питание, море, развлечения, свой аквапарк и парк аттракционов единственное в этом году очень мало русскоговорящих, и иногда кажется что к нам предвзятое отношение, напитки в ресторане не принесут, но в целом если не придираться то и обслуживание супер. На день рождения сделали подарочек, как постоянным гостям дали огромный номер. С 18-20 вечера аттракционы по бесплатным билетикам(в прошлом году платные) . После 20:00 аттракционы платно. Есть подогреваемый бассейн и в холод у горок тоже подогревают. В море много рыбок именно поэтому езжу сюда) интернет есть и на пляже, до которого ходит автобусик каждые 15 мин. Пешком минут 7. Каждый день есть гриль крабы и другие морепродукты. Появился в этом году ресторан у бассейнов и горок где подают пиццу, салаты и другие блюда после обеда. Анимации каждый вечер. Для детей свой мини аквапарк. Вообщем поеду сюда еще раз однозначно. Из всех отелей что я была этот люблю больше всех
Подробнее
Дата пребывания: март 2025 г.
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Hotel Management, General Manager, Фан Сити Макади Бэй Резорт
Ответ от: неделю назад
Dear Julia K, Thank you so much for sharing your wonderful review! We are thrilled to hear that you’ve had such a positive experience with us over the years, from your first visit in 2014 to your recent stays. It’s fantastic to know that our food, sea, water park, and entertainment continue to impress you. We appreciate your feedback on the changes this year, especially regarding the service and the new restaurant by the pools. We always aim to provide a great experience for all our guests, and it’s great to hear you enjoyed the variety of dining options. We're also glad to hear the heated pools and the fish-filled sea added to your enjoyment. Thank you for being a loyal guest. We’re excited that you’re planning to return, and we’ll be sure to keep up the great service and experiences you’ve come to love. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Sherif Sabry General Manager Serenity Alma Heights
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Отличный отдых в отличном отеле! Мы отдыхаем в этом отеле уже второй раз. Первый раз мы были в декабре на рождество и решили приехать ещё раз в марте. Отель в декабре нас очень впечатлил.очень красиво был украшен к праздникам, живая музыка в лобби каждый вечер, интересные разнообразные шоу программы каждый день, питание отличное. Рождественский ужин был грандиозным!)) Шикарно украшенный ресторан, живые розы, белоснежные скатерти, очень красивые и вкусные блюда..! Очень здорово! Про отдых в марте. Приехали мы в отель раньше времени заселения, но нас заселили сразу. Дали очень хороший номер 6003. Он находится на первом этаже в главном корпусе, прямо рядом с рестораном и ресепшеном. Очень удобно. Номер большой, три полноценные кровати, гладильная доска и утюг, чайник. На первых этажах нет балконов, но есть терраса со столом и стульями, на стене есть сушилка для белья. Все номера отеля (независимо от корпуса) с видом во двор отеля (на сад, на бассейн или аквапарк), все виды хорошие. Уборка в номере каждый день, хорошая, полотенца меняют каждый день, шумоизоляция хорошая. Каждый день разные фигуры из полотенец на кровати. Спасибо Essam!)) В начале марта было прохладно в номере, по нашей просьбе сразу принесли обогреватель. Весь персонал отеля очень доброжелательный и приветливый, улыбаются все. Заметили, что в декабре русскоговорящих сотрудников было гораздо меньше ( в основном немецкий, английский). В марте уже многие стали лучше говорить по русски. Приятно. Отель очень чистый, в ресторанах тоже чисто, все быстро и аккуратно убирается. Отдыхающих много. Оценить количество народа можно на ужине. На территории несколько бассейнов, есть с подогревом. Хороший аквапарк с горками для детей и взрослых, есть бассейн с искусственной волной. Есть Лунапарк с каруселями, гонками, колесом обозрения. Работает только вечером. Все светится и сверкает!)) По приезду на ресепшн выдают 9 бесплатных билетов в Лунапарк. В декабре можно было ими пользоваться в любое время работы лунапарка. А в марте только с 19.00 до 20.00. Видимо в связи с загруженностью отеля. В остальное время за дополнительную плату. На территории 5 ресторанов аля-карт, два из которых на первой линии. Нам на 10 дней пребывания было предложено 5 бесплатных посещений алякартов. Там есть взрослое миню - оно разное во всех ресторанах и детское - оно везде почти одинаковое, фри и т.д, десерты отличаются. Количество блюд на выбор не ограничено. Нам приглянулся главный ресторан. Большое разнообразие блюд. Каждый найдет для себя что поесть. Есть и молочные каши для детей на завтрак, йогурты, блинчики, фрукты, клубника и финики, морепродукты и креветки, рыба, говядина, индейка и курица, разнообразная выпечка, традиционные восточные сладости. На улице рядом с рестораном всегда что-то жарят (рыбу, овощи, креветки на шпажках..) Вино местное красное, белое, розовое, пиво. Голодным ни кто не останется!)) Ребята официанты молодцы! Все оперативно и приветливо! Отдельный респект аниматорам отеля! Мы были во многих отелях в Египте, скажем прямо в других отелях аниматоры даже рядом не стоят. Спасибо за профессионализм и позитив Валерии, Алексу, Тане, Магдалене и всем остальным ребятам! В отеле работает детский клуб. Наш 6-ти летний сын с удовольствием туда бежал и не вспоминал о нас 2 часа. )) Клуб работает два раза в день, утром с 10.00 до 12.30 и после обеда с 15.00 до 17.00. Пляж. Со второй линии пешком минут 5-7. Каждые 15 минут ездит автобус, можно доехать. Пляж песочный. Справа от пантона есть песочный заход в море. Там можно покупаться, для маленьких детей самое то и взрослые могут посидеть охладиться в воде. В остальных местах в основном риф и совсем мелко. Пантон метров 30 и сразу глубина. Красивейший риф, много красочных рыб, есть мурены. Поплавать с маской в удовольствие. Лежаки на пляже есть всегда. Персонал поможет принести и лежаки и загородки от ветра. В баре на пляже только напитки и мороженное с 12.00. Если что, на обед можно с пляжа не уходить, там есть ресторан (подают фри, нагетсы, салат, макароны, напитки, коктейли и очень вкусную пиццу) В общем, этот отель стал приятным открытием для нас. Понравился профессиональный коллектив, приветливая атмосфера, шоу программы и уют, кухня и анимация. Отель для спокойного семейного отдыха. Обязательно приедем ещё!
Подробнее
Дата пребывания: март 2025 г.
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Hotel Management, General Manager, Фан Сити Макади Бэй Резорт
Ответ от: неделю назад
Dear Анна Р, Thank you for your wonderful and detailed review! We are truly delighted to hear that you enjoyed your second stay with us just as much as your first. It’s heartwarming to know that our festive decorations, entertainment programs, and dining experiences made your Christmas stay special, and that your March visit was just as memorable. We appreciate your kind words about our accommodations, cleanliness, and friendly staff. It’s great to hear that Essam and our housekeeping team provided excellent service and that our animation team brought joy to your vacation—your shout-out to Valeria, Alex, Tanya, and Magdalena will surely make their day! We’re also pleased that you and your family enjoyed the variety of dining options, the beach, and the entertainment facilities, including the Lunapark and kids’ club. Your detailed feedback on these amenities is invaluable to future guests. Thank you for choosing us again, and we can’t wait to welcome you back for another fantastic stay! Best regards, Sherif Sabry General Manager Serenity Alma Heights
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Отличный отпуск в отличном отеле! Территория огромная, зеленая, отлично организована. В отеле несколько бассейнов, хороший интересный аквапарк, детский развлекательный бассейн, детский клуб, луна парк. Персонал очень вежливый, улыбчивый и услужливый! Нам очень помог сотрудник ресепшен Яхья (Yahya), учел наши пожелания, улыбчивый и вежливый! Уборка отличная, каждый день меняют полотенца, влажная уборка номера. Номера немного подуставшие, но горячая вода есть всегда, кондиционер работает тихо, есть холодильник и чайник, всегда в номер приносят по 2 бутылки бутилированной воды, хотя вода в неограниченных количествах во всех барчиках, кафешках и ресторане - бери сколько хочешь. Отдельно надо сказать о питании: великолепная кухня, шведский стол, всегда курица, рыба, говядина, овощи, фрукты, выпечка, на обед и ужин всегда есть 2 типа супа (не повторяются от обеда к ужину), на завтраки 2-3 типа каши, йогурты, все возможные варианты приготовления куриных яиц - готовят очень вкусно, похудеть будет сложно! Напитки: чай, кофе, вода, соки, алкогольные и безалкогольные коктейли, пиво - без ограничений. На бассейнах есть дежурные спасатели, есть персонал, который поможет передвинуть лежаки и/или зонтики, сделает это с улыбкой. Пляжные полотенца можно в течение дня менять, сервис до 17:00. Море в 5 минутах пешком: или по живописной дороге с видом на море, или через зеленую территорию отеля, или на шаттле за 1 минуту, мы предпочитали гулять. Море великолепное, очень красивое, свой коралл, снорклинг, дайвинг прямо в отеле, можно никуда специально для этого не ездить, рыбок всевозможных много, видели мурену - очень яркие впечатления! Пирс недлинный, не нем всегда дежурит несколько спасателей. Лежаков много, есть экраны ветрозащиты, бар, кафе, душ, с/у - всем можно воспользоваться и провести хоть целый день на море. Есть анимация: аквааэробика, йога, дневные активности, вечерние шоу и развлекательные программы, также есть комната с игровыми автоматами, бильярд. На территории есть аптека , спа салон, магазинчики. Весь персонал говорит по-русски! Нам всё очень понравилось!
Подробнее
Дата пребывания: март 2025 г.Тип поездки: Путешествие с парой
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Hotel Management, General Manager, Фан Сити Макади Бэй Резорт
Ответ от: неделю назад
Dear Светлана Б Thank you for taking the time to post your review on TripAdvisor. We were happy to know that you were satisfied with the resort’s services and facilities and that our team members have managed to meet your expectations in regards to the service delivered. We put on a lot of effort to maintain the highest standards of service our guests would expect from our hotels, and we do appreciate your kind recognition. We will be looking forward to welcoming you back to the Alma Hotel again soon. Kindest Regards, Sherif Sabry General Manager
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Мы с подругой любим активно и весело проводить время. Выбрали этот отель, потому что там есть коралловый риф, дайвинг-центр, аквапарк и даже парк развлечений, хорошая анимация и вечернее шоу. Но есть еще один важный момент, который очень повлиял на качество нашего отпуска - это персонал!!! Хочу выразить восторг и огромную благодарность вашим сотрудникам за отличное настроение!!! Мы ходили в аквапарк каждый день, все ребята очень дружелюбные и много шутили. Нам там было очень весело. Даже на стойке выдачи полотенец нас всегда встречали с улыбкой и забавными шутками. Отдельное спасибо спасателям в аквапарке, которые следят за безопасностью, а также спасибо мужчине, который расстилает полотенца на шезлонгах - он невероятно добрый. Очень хорошо, что многие понимают английский и всегда можно что-то спросить. Аквапарк отличный - подогреваемая вода, много горок, есть волновой бассейн и речка. Отличная музыка и анимация в течение дня. Когда на море ветер, здесь можно развлекаться целый день.
В ресторане также прекрасное обслуживание - ребята всегда приветливые, заботливые, быстро убирали грязную посуду и делали все для нашего комфорта. А повар, который делает омлеты по утрам, вспомнил, что я всегда беру их без начинки. Мне даже ничего не пришлось говорить, он уже знал мои предпочтения. Мне было очень приятно. Блюда очень вкусные и разнообразные, а десерты такие красивые, что даже сложно выбрать - хочется все попробовать.
Очень рекомендую этот отель, в нем есть все необходимое для детей и взрослых. Здесь вам никогда не будет скучно!!! А еще очень красивая и ухоженная территория, номера чистые, а если возникнут вопросы, замечательный персонал на ресепшене всегда поможет. Мы очень счастливы, что посетили ваш отель!!! Большое спасибо за ваш труд!!! Мы любим «Serenity»! Мы любим Египет!
P.S. Я хочу написать имена сотрудников, которых мы очень хорошо помним и благодарны им. Abdelrahman (работает на реке и в аквапарке); Ahmed (спасатель в аквапарке); Hakim и Mohamed (работники на горках в аквапарке); Waleed (работает на шезлонгах в аквапарке); Ismail и Marzuk (работники в ресторане); Mohamed (повар); Ahmed (водитель пляжного автобуса). Когда мы вернемся, мы будем очень рады увидеть их снова!
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2025 г.
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Тип поездки: Путешествие с друзьями
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Hotel Management, General Manager, Фан Сити Макади Бэй Резорт
Ответ от: 2 недели назад
Dear Алёна, Thank you so much for your wonderful review! We are absolutely delighted to hear that you and your friend had such an amazing time at our hotel. Your kind words about our facilities, activities, and, most importantly, our staff mean the world to us. It brings us great joy to know that our team made your stay so special—from the friendly and entertaining water park staff to the attentive restaurant team and our helpful receptionists. Your recognition of Abdelrahman, Ahmed, Hakim, Mohamed, Waleed, Ismail, Marzuk, and Ahmed will certainly be shared with them—they will be thrilled to know they made such a positive impact on your vacation! We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back for another unforgettable stay. Until then, we wish you many more wonderful travels! Best regards, Sherif Sabry General Manager
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Мы отдыхали в этом отеле в марте 2025 года, невозможно не отметить прекрасный сервис, особенно хочется положительно отметить работу ночного менеджера Рахима! Во время ночной смены он предложил принести суп после моей поездки в госпиталь и потом постоянно искренне интересовался моим здоровьем. Очень приятно, что в отеле есть такие люди как Рахим, которые не оставят в беде и помогут в трудной ситуации.
Спасибо ❤️
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2025 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Hotel Management, General Manager, Фан Сити Макади Бэй Резорт
Ответ от: 2 недели назад
Dear Алина К Thank you for sharing your experience with us! We are delighted to hear that you had a wonderful stay and that Rahim, our night manager, made such a positive impact during a difficult time. Providing care and support to our guests is our top priority, and we are proud to have team members like Rahim who go above and beyond. We will be sure to pass along your kind words to him—it will mean a lot! We hope you are feeling much better now and that we’ll have the pleasure of welcoming you back in the future under happier circumstances. Wishing you all the best, Sherif Saber General Manager
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
В Октябре комфортно везде - и в море и в бассейнах. В Ноябре усиливается ветер, но еще тепло. К Декабрю уже прохладно становится везде и ветер постоянно, с волнами на море.
Макади: здесь можно найти и другие варианты размещения.
ДИАПАЗОН ЦЕН
8 586 руб - 13 468 руб (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
ПРЕЖНЕЕ НАЗВАНИЕ
Serenity Hotels & Resorts
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
ЕгипетКрасное море и СинайХургадаМакади
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
579
Средняя цена номера за ночь, предоставленная нашими партнерами, включает все налоги и сборы, известные нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
