Ищете, где остановиться в Шарм-эль-Шейхе? Можете больше не искать. Семейный отель Мелия Шарм Резорт & Спа позволит вам познакомиться с Шарм-эш-Шейхом наилучшим образом.
Номера оборудованы кондиционером и мини-баром, гости могут в любой момент быть онлайн благодаря Интернету. Здесь вы сможете хорошо отдохнуть и восстановить свои силы.
Мелия Шарм Резорт & Спа предлагает обслуживание в номер и услуги консьержа. Кроме того, гости Мелия Шарм Резорт & Спа могут воспользоваться бассейном и рестораном. Гостям, приехавшим на машине, предоставляется бесплатная парковка.
Тем, кто хочет посетить Musical Fountain Sharm el-Sheikh (2,3 км) во время пребывания в Шарм-эль-Шейхе, следует учесть, что Мелия Шарм Резорт & Спа расположен совсем недалеко.
Не премините посетить пабы, например The Queen Vic, Fruit City и Kitano Top Bar, расположенные недалеко от Мелия Шарм Резорт & Спа.
Если вы ищете, чем заняться, то посещение достопримечательности Al Mustafa Mosque — это отличная возможность хорошо провести время.
Мы уверены, что Мелия Шарм Резорт & Спа вам понравится. Проживая здесь, вы сможете увидеть все, что Шарм-эль-Шейх предлагает гостям города.
Приехав в отель, вначале были разочарованы отсутствием разнообразия в питании, а именно мясных блюд, но после переговорили с Менеджером по напиткам и питанию Mr Sherif Awaed, сказали что не устраивает и как мы это видим, на следующий день меню заметно улучшилось, появилось много мясных, рыбных блюд, даже креветки. Выбор блюд стал разнообразнее. Для меня важно есть больше белков и тут пошли на встречу и стали жарить 3 белка и один желток. Везде клиентоориентированность. Конечно, как и во многих отелях есть какие-то недоработки, мне кажется это нормально для сферы услуг, но что самое главное, персонал очень отзывчивый, всегда готовы выслушать и решить любые вопросы. Затем подойдут и спросят все ли устраивает. Очень довольна своим пребыванием в этом отеле, думаю что буду еще возвращаться…
Проживали с 19 июня по 2 июля 2022 года. В двух словах + и - прибывания в отеле. ПЛЮСЫ + Локация, не далеко от аэропорта + Море и ещё раз море, прозрачное, чистое, много разных рыб, в восторге, просто 🔥 + Песчаный пляж, удобный вход в воду для детей, лежаки в хорошем состоянии. + Наличие горок детских и взрослых. + Большая территория, множество бассейнов. + Уборка номеров ежедневная. + Вечерняя анимация для детей и взрослых в т.ч. вечерняя живая музыка. + Погода не влажная, сухая, но днём жарко. + Каждое утро и вечер пекут горячий хлеб и слоенную пиццу возле ресторана кулини. МИНУСЫ — Отель вообще не соответствует рейтингам Booking.com и другим. НЕ ВЕРЬТЕ рейтингам! — Самый большой минус данного отеля это ПЕРСОНАЛ, он просто УЖАСНЫЙ (слышали, читатели отзывы что в Египте персонал так себе, но в этом отели это прям вообще нет слов), отношение как будто постояльцы которые приехали, заплатили деньги за туры, пополняли казну страны, постоянно что-то должны персоналу; сотрудники делают все неохотно, постоянно возмущаются когда их просишь о чем либо (начиная с ресепшн, всех баров, ресторанов, горок и даже кто выдаёт / меняет полотенца…) Если что-то и делают охотно и улыбаются то обязательно ждут в ответ $ … Детей кто пришёл за напитками игнорируют или отказывают на барах. Впервые видим такое обслуживание! Жаль что учредители и руководство сети Albatros не работают с персоналом. — Номерной фонд нуждается в ремонте, хоть и говорили что была реновация, мебель пора уже заменить, су грязные, лифты старые и вытирают не часто, внутри запах (кроме того который в лобби). — Питание однообразное как горячее так и остальное включая сладости, каждый день в основном одно и тоже copy paste. Мороженое находится за треть земель от основного корпуса и ограниченное время. — Детская игровая комната отеля в обед не работает. В обед когда жарко на улице можно было и открытым держать kids club. Есть детская комната Fun&Sun но она принимает детей только от постояльцев fun&sun. Отель один но услуги разные 🤦 Откройте комнату внутри главного корпуса, клиенты оценят, нежели иметь туалет на этаже в лобби в 50-60м2. — WiFi в номере не работал, работает только на территории лобби и ресепшн, приходилось ходить чтоб подключиться к интернету. — При утере карты от полотенец, штраф 10€, это для нас было тоже сюрпризом кончено, при этом при заселении никто не предупреждал. Туры и экскурсии в 2-3 раза дешевле у сторонних тур.компании нежели в отеле. ИТОГ Благодарны за отдых! Выводы делайте сами 😉…
В данный момент отдыхаем в этом отеле. В целом конечно отель обновили, но в некоторых местах бросается в глаза пошарпаность !!! В плане чистоты - действительно,как и читали в предыдущих отзывах- стараются, моют,чистят(столы в ресторане приятно выглядят,всегда засервированы и вымыты!) Входная группа (ресепшн) настолько убогая , что не соответствует даже 4 звёздам, а это то место куда туристы заходят первым делом!!! Никакого Вэлкам Дринк в помине нет…. Номера есть старые обшарпаные с древней сантехникой или наполовину поменянной. У нас был хороший со свежим ремонтом. Но!!!!! Есть , на мой взгляд, огромный минус - это питание! Куда смотрит руководство отеля - не понятно! Разнообразие и качество не соответствует даже 3* - это при том что мы не любители покушать. Как можно так разрекламировать отель по всем источникам и совершенно не уделить внимания кухне! На обед и ужин ассортимент один и тот же- 2 вида мяса… 3 вида гарнира….+ невкусная пицца и картошка фри! Стол с зеленью - три раза в день один т тот же. Голодными не останетесь , но это смешно рассуждать так находясь в отеле 5 звёзд. В общем совершенно не то на что рассчитывали- обидно! Каким образом на Booking.com стоит такая высокая оценка- большой вопрос!!!! Ну и конечно не понятно почему на TripAdvisor название отеля не соответствует действительности!!!?…
Не сразу нашла этот отель для отзыва, у меня в договоре он называется Sun&Fun family Albatros Palace 5* (по фото отеля - тут мы и были). Отзыв готовила еще почти год назад, но забыла тут разместить. Отдыхали в августе 2021, нам достался отель по очень привлекательной цене с хорошей скидкой. На территории 2 отеля, один по концепции Sun&Fun. Хоть и пишут, что отдельный ресторан, свой пляж. По факту часто видели и в ресторанах, и на пляже с браслетами соседнего отеля. Шведские столы вроде как общие, а-ля карте - у каждого ресторана свои, и детский клуб, как я поняла тоже. Что понравилось: - шикарный риф, рыбки, кораллы, даже крупная черепаха как-то рядом проплывала (только за этим и ехали); -большое количество ресторанов для шведских столов (унизительных очередей за едой никогда не было), вкусные лимонады, и большой период, когда можно взять мороженое; - тактичное уважительное отношение мужчин (персонал) к женщинам (в Египте я была в прошлый раз в другом отеле лет 10 назад и тогда уставала от прилипчивости и навязчивости, от ненужных комплиментов и неуместного флирта. В этом отеле женщинам очень комфортно, никто не мешает, не навязывается); - персонал крутил обалденные фигуры из полотенец (каждый день то обезьянка, то лебеди, ребенок и мы были в таком восторге; :)) - отель Sun&Fun имеет детский клуб (Там детей на еду не водят, поэтому надолго не оставишь. Единственный клуб, куда я смогла несколько раз на пару часов поместить своего ребенка, обычно он у меня категорически отказывается находиться в таких клубах); - отель прямо на пляже, не надо долго идти; - номера новые и просторные (кто-то из отдыхающих жаловались, что без концепции Sun&Fun во втором отеле, есть маленькие номера и старые), нам повезло - все комфортное, просторное; -всегда есть свободные лежаки; -активная анимация, весело; - приветливый ресепшн, который старается помочь даже в сложных ситуациях (у нас был поздний выезд и нам перед покупкой тура рекламировали как плюс концепции Sun&Fun, что можно за небольшую плату продлить номер. По приезду оказалось, что продлить можно только в день отъезда и по факту наличие мест. В августе был пик туристов и отель сначала отказал. Мы объяснили ситуацию, что с ребенком, дорогая техника, много было причин, чтобы продлиться. На ресепшн персонал что-то придумал и они нас в итоге продлили на полдня. Спасибо им за это огромное! А вот отельный гид от туроператора - того же Sun&Fun жутко разозлил, что при возникновении проблем вообще не прикладывали усилий, чтобы хоть чем-то помочь). Не понравилось: - ассортимент блюд скромный, мне не хватало фруктов, морепродуктов, каш на завтрак, супов (то, что было - далеко от наших привычных блюд), еды вроде много, но больше на уровне столовой, чем ресторана; - не понравилась работа отельных гидов от Sun&Fun - почти 3 часа я еще ни разу нигде не застревала на такой встрече, не мог нормально организовать сбор анкет, растянул это на полдня, отпуска и так короткие, и люди приехали не в фойе сидеть, при чем сказали приходить всей семьей (зачем так и не поняла), экскурсий нормальных предложить не мог - обижался, что народ не хочет на пирамиды в жару такую ехать с маленькими детьми, а каких-то коротких поездок часа на 2-3 - на лодке покататься или в другое место к рифу съездить - у них не было; - не понравилось, как организована спасательная служба на воде (ни катера, ни скутера. При нас утром семью туристов течением стало уносить за буйки, хорошо, что они закричали, спасатель и кто-то из отдыхающий прыгнули за ними, кинули спасательный круг и притянули к территории с буйками), а если бы их течением утянуло бы метров за 100-200 в море, то как бы их спасали? Очень осторожными нужно быть, без ласт не выплывать за буйки, с ластами безопаснее между пантонами двух отелей плавать); - информацию по анимации не всегда было легко найти (где основное шоу - понятно, а вот, когда и где дискотеки, живая музыка - понимали с трудом). В целом, это хороший вариант.…
Отдыхали в отеле с 24 июня по 7 июля 2022 г. Приехали по рекомендации подруги, которая отдыхала в октябре 2021 года. Мы в то время отдыхали так же в Шарме, но в другом отеле. находящемся в 15 минутах ходьбы от Albatros Palace. Прилетели специально по концепции Fan&Sun, из-за чеготут стоил на порядок дороже. В аэропорту очень понравилась отдельная стойка для туроператора Fan&Sun, очень быстро прошли. Заселение. По дороге в отель гид рассказывал про концепцию, про отдельные специально построенные для них корпуса с новыми номерами и остальные привелегии. По приезду в отель, нам надели браслеты Fan&Sun и сказав, что номер ещё не готов, отправили обедать. Попросила по возможности номер с видом на море, хороший, сказав, что у младшего ребенка завтра День рождения - 4 года. Менеджер на ресепшн ответил, что у нас и так будет улучшенный номер с видом на море. После обеда нас проводили в номер - сразу впечатлил вид на бассейн и на море! Шторы, подушки Fan&Sun, поэтому подвоха сразу не поняли...Халатов, мини-бара не было, сказали, что принесут, объясняя это тем, что не готовили нам этот номер. Осмотрев номер подробнее мы поняли, что нас заселили совсем не в новый корпус, за который мы оплачивали по туру. Да, вид шикарен! Но мебель обшарпанная, сан узел тоже требует ремонта-детали в душе отваливаются и больше всего смутил ресторан справа от балкона. Мы сообщили обо всём этом на ресепшн и ещё раз напомнили за концепцию, по которой мы приехали и за которую заплатили. На что получили недоумевающий ответ, что номеров свободных в новых корпусах нет и сможет он нас переселить только завтра после 2х часов дня. Не понимая, как так может быть, если мы бронировали номер именно в новом корпусе, мы пошли осматривать территорию. на ужин. Первая ночь в отеле прошла ужасно. В том самом ресторане справа от балкона по местному времени с 8 и до 12 ночи гремела живая музыка и дискотека. никакие двери не спасали. Учитывая, что у нас часовая разница в 4 часа, по нашему времени мы не спали с 12 ночи до 4х утра и это после ночного перелёта!!! С утра сразу пошли на ресепшн с требованием переселить нас в новый корпус. Менеджер сообщил, что там будет вид в сад. Но после такого "соседства" никакой вид на море не спасёт! После обеда мы получиои свой номер - отличный номер, более просторный, так же и диван в 2 раща больше, сан узел с новой сантехникой, шкаф больше, с главное - тишина и спокойствие в ночное время. Пообщавшись с туристами отеля, мне стало понятно, почему же не было свободного нашего забронированного номера - потому что владельцы красных браслетов (не Fan&Sun) каким-то образом (все поймут о чём я) проживают в новых корпусах. Причём мы такие не первые, кто приехал по концепции Fan&Sun и кого так заселяют в первый день, причём к европейцам это не относится. Питание. Кушали в основном в ресторане Sunny. Еда в ресторанах однообразная, но голодными вы не останетесь. На протяжении всего отдыха периодически крутило живот, но не критично. Связывали это с аклиматизацией и другой водой. Особо хотелось бы отметить обслуживающий персонал этого ресторана - в основном все приветливые и улыбчивые, всегда быстро освободят, накроют на стол, принесут напитки. Их и хотелось благодарить! А за благодарность посетителей они сделают вашу трапезу ещё более приятной!) Особенно запоминающимся остался ужин на День рождения нашего младшего сына - под барабан вынесли тортик, устроили целое представление!!! Этот День Рождения останется в памяти у нас навсегда)) Огромное спасибо персоналу ресторана Sunny за атмосферу! Только за это хочется возвращаться в отель снова и снова! Обслуживание номеров. Уборку производили каждый день, через день оставляли чаевые 2$. Уборка неплохая, но за 14 дней только 1 раз поменяли постель, когда мы попросили, 1 раз сделали слоника и лосьон для тела ставили только по просьбе. 1 рпз даже не поставили туал.бумагу, пришлось звонить, просить. Почему-то в номере не оказалось утюга и гладильной доски. Но гид сказал, что по заявке могут принести, а через час забрать. Учитывая то, что 2 тарелки нам пиинесли только на следующий день после повторного звонка, утюг всё-таки лучше иметь в каждом номере. В других отелях неподалёку он есть в номере. Пляж и море. Вот пляж, наверное, один из самых шикарных неподалёку - с детьми идеально, коралки мы даже не обували. Лежаков всегда хватает, спасатели всегда рядом. Приливы и отливы очень сейчас были выражены, с учётом лунной фазы. С утра море прохладное, после обеда - очень тёплое. Ветерок спасает от жары. Риф красивый, но не самый лучший в данном районе. Бассейны. Бассейнов очень много и они разнообразные - огромный плюс отеля! Любой посетитель найдёт себе по возрасту))) Аквапарк - отдельное удовольствие для детей, старший сын не хотел уходить с горок. Очень важно, что все ступеньки защищённые, покрыты специальной защитой. По всей территории лежит специальное нескользящее покрытие, по которому можно ходить. В гипсе я детей не видела, в отличие от других отелей в разных странах с аквапарками. Так же, как и на море, много спасателей. Детям нельзя купаться в глубоких бассейнах без родителей, но видя, что ребёнок отлично плавает, предлагают подписать отказ от спасательного желета и претензий и потом уже не свистят. Детский клуб Tukan Отдельную благодарность хотели бы сказать аниматорам из клуба Tukan! Там работают отличные девушки, сын (8 лет) сначала не хотел идти, а как сходил, так по полдня, а то и целый день мог там пропадать! Очень интересно там деткам было: квесты, игры, опыты!!! Мы все вместе уже скучаем по мини-дискотекам и напеваем дома песню "Тукан "))))) Младшему только исполнилось 4 года, он не очень активно находился в клубе, но песню тоже поёт! Спасибо огромное за вашу любовь к деткам! Территория Территория отеля очень огромная, красивая, ухоженная, постоянно убирают, улучшают, очень много зелени. Очень приятно прогуляться перед ужином. А то, как расположены корпусы (каскад) добавляет дополнительной изюминки. Конечно, людям с ограниченными возможностями будет проблематично преодолевать такие расстояния между корпусами. Wi-fi. Есть, но очень плохо работает. На пляже практически нет связи. Отель хороший, хотелось бы вернуться снова. По пожеланиям - разнообразить питание и проверять по соли - очень часто некоторые блюда были пересолены. И на ресепшн хотелось бы видеть улыбающегося человека, исполняющего свои обязанности. По Fan&Sun ехать или нет в следующий раз мы подумаем, т.к., как оказалось, все привелегии можно получить и на месте, и ещё быстрее))))…
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта