Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Фото от гостей (1306)
Номера и люксы (192)
Бассейн и пляж (77)
О нас
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Travellers' Choice Победитель 2018 года
Сертификат качества
Услуги и удобства в отеле
Бассейн
Обслуживание номеров
Бесплатная парковка
Ресторан
Бар/лобби
Спа
Бесплатный WiFi
Завтрак включен
Фитнес-центр
Банкетный зал
Бизнес-центр с Wi-Fi
Консьерж
Конференц-залы
Многоязычный персонал
Открытый бассейн
Пандусы для кресел-каталок
Помещения для конференций
Прачечная
Трансфер из/до аэропорта
Химчистка
Показать еще
Оснащенность номера
Кондиционер
Мини-бар
Номера для людей с ограниченными возможностями
Номера для некурящих
Номера-люкс
Семейные номера
Холодильник в комнате
Полезная информация
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Роскошный
Расположение в центре
КЛАСС ОТЕЛЯ
Отзывы и другое
1 204отзыва
1 307фото
49Вопросы и ответы
3совета по выбору номера
Оценка путешественников
  • 793
  • 275
  • 85
  • 22
  • 30
Период
Тип посещения
Язык
  • Другие языки
  • Фильтровать
  • Русский
Очень грязно. Грязно всюду - в номере, в ресторане, в холле, на пляже. Пляж городской, выход к нему через ржавую калитку и по разрешению охранника. На пляже бутылки, тампоны, куча мусора - в океан не зайти. В 7:30 человек с газонокосилкой начинает косить траву прямо под окнами.
Подробнее
Ответил(а) Leila A, Manager, Heritance Negombo
Ответ написан 29 нояб. 2018 г.
Dear valued Guest, Thank you for the time taken to share your feedback with us which will assist us with our continuous improvement. We regret to read that you were not satisfied with the beach and your expectations were not met. Kindly note that the beach is a public area thus it is used by outsiders and we have no control over this. However, we would like to bring to your notice that Heritance Negombo team takes necessary measures to carry out daily beach clean ups and even organize large scale beach ups with local and foreign participants. We will be further looking in to making improvements in this matter. We apologize for the inconvenience caused due to morning lawn-mowing and immediately have rectified this matter and we thank you for bringing this to our attention. An investigation was carried out and no trace was found of any calls made to your room in the night regarding excursions. We regret to read about your dissatisfaction of the stay and hope this would not deter you from visiting us again. Yours Sincerely, Ranjan Stanislaus, Executive Director/General Manager, Heritance Negombo.
Подробнее
Жили в отеле 2 недели. Довольны полноценным отдыхом, прекрасный персонал, ресторан на высоком уровне, шикарный бассейн и бар у бассейна. Особое спасибо Rasanga (HK), Romina (Reception), Lashan (Reception), Suranga (poolbar) за гостеприимство.
Подробнее
Ответил(а) Leila A, Manager, Heritance Negombo
Ответ написан 25 сент. 2018 г.
Dear Valued Guest, We are glad to hear that you have had a comfortable and relaxing stay at Heritance Negombo. It is truly encouraging for me and my team to receive such positive feedback from our valued guests. We will be delighted to welcome you back in our hotel, and let us know of your plans to visit Negombo again in the future. Yours Sincerely, Ranjan Stanislaus, Executive Director/General Manager, Heritance Negombo.
Подробнее
+18
Начитавшись страшилок про ужасы и криминальную антисанитарию Негомбо, ехала в отель с опаской. Плюс немного смущали очень широкая береговая полоса и крутой берег на пляже в районе отеля. Но расположение отеля и сам отель превзошли все ожидания, все минусы (надуманные) оказались
Подробнее
Ответил(а) Leila A, Manager, Heritance Negombo
Ответ написан 18 сент. 2018 г.
Dear Valued Guest, Thank you very much for visiting Heritance Negombo and we appreciate you taking the time to share your feedback with us on Trip Advisor. We are delighted to read your sentiments with regard to your recent visit to Heritance Negombo. It is truly encouraging for me and my team to receive such positive feedback from our valued guests. We will be delighted to welcome you back in our hotel, and let us know of your plans to visit Negombo again in the future. Yours Sincerely, Ranjan Stanislaus, Executive Director/General Manager, Heritance Negombo.
Подробнее
Замечательный отель в Негомбо в первой полосе. Дружелюбный и приятный персонал, всегда готов помочь. Уборка номера хорошая, полотенца меняют 2 раза в день, обеспечивают и водой в течении дня, халаты есть, все банно- мыльные принадлежности есть. В день приезда мини бар в
Подробнее
Ответил(а) Nipuni S, Manager, Heritance Negombo
Ответ написан 16 мая 2018 г.
Dear Valued Guest, Thank you very much for visiting Heritance Negombo and we appreciate you taking the time to share your feedback with us on Trip Advisor. It is truly encouraging for me and my team to receive such positive feedback from our valued guests and thank you for the recommendations given. We are looking forward to your next visit and assure you of our superior service at all times. Yours Sincerely, Ranjan Stanislaus, Executive Director/General Manager, Heritance Negombo
Подробнее
Запланировав остановиться в Негомбо, мы выбрали, безусловно, именно этот отель. А, возможно, наоборот, желая посетить Heritance Negombo, мы запланировали здесь остановку на несколько дней. Гуляя года три назад по пляжу, мы заходили на вытянутую вдоль побережья территорию Browns
Подробнее
Ответил(а) Nipuni S, Manager, Heritance Negombo
Ответ написан 3 янв. 2018 г.
Dear Valued Guest, Thank you very much for visiting Heritance Negombo and we appreciate you taking the time to share your feedback with us on Trip Advisor. We are delighted to read your sentiments with regard to your recent visit to Heritance Negombo and thank you for the recommendations given. We do hope that you will visit us again in the near future and look forward to serving you once again! Yours Sincerely, Ranjan Stanislaus, Executive Director/General Manager, Heritance Negombo.
Подробнее
Назад
Категории альбомов
Все фотографииФото от гостейНомера и люксыБассейн и пляжРесторанЗоны для семейного отдыха и игровые зоны
НазадДалее
12345639
Dear Valued Guest, Thank you very much for your interest in Heritance Negombo. We are pleased to note that the beach is clean and there are no big waves these days. Please note that the hotel has beach cleaning programs scheduled from Monday to Friday. However it is a public beach, hence usually it gets busier during weekends with the local crowd. Hope this would help you and feel free to contact us for any further clarifications.
0 голосов
Показать все ответы
Are there babybeds available on request?
Anyone have a spa menu with prices or a sense of the going rate for 1 hour massage?
Sorry can’t help out on the street 2100 rupees but heRd the hotel was excellent but hotel prices
0 голосов
Is bottled water included in the HB and FB price at any meals ? What is the price of a bottle of beer ? What is the pricing like for snacks at lunch time ?
2 bottles of water and am told you can ask for more but just bought water within a few min. Walk off property. Easy. Beer lion large bottle about 700-800 rupees for the big bottle. Seems to be the going hotel rate. As for lunch I was always out and about so not at property. Relatively speaking good quality, creative and delicious food.
0 голосов
How close is the nearest supermarket ? Is it reasonably priced?
Everything available just outside the hotel gates in either direction. Prices better further from hotels. Walk is nice anyway.
1 голос
Показать все ответы
НазадДалее
12345610
"Вид из Номеров Premium выше всяких похвал"
"Все номера с видом на море. Из номеров на 1 этаже моря не видно , но выход прямо к бассейну . В номере халат, тапки, чайник ."
"Все номера с видом на океан. Но на первом этаже вид закрывают пальмы."
ДИАПАЗОН ЦЕН
165 $ - 352 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
Шри-ЛанкаЗападная провинцияНегомбо
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия. Регистрация владельца объекта