Dobedan World Palace Kemer Пгс Уорлд Палас
Посмотреть цены на даты поездки
О нас
Ищете, где остановиться в Кемере? Можете больше не искать. Семейный курорт Пгс Уорлд Палас позволит вам познакомиться с Кемером наилучшим образом.
Номера в Пгс Уорлд Палас оборудованы ТВ с плоским экраном, кондиционером и холодильником, что обеспечивает исключительный комфорт и удобство. Гости могут всегда оставаться на связи благодаря бесплатному Интернету.
Обслуживание номеров и услуги консьержа — это лишь некоторые из услуг, предлагаемых в этом курорте. Бассейн и бесплатный завтрак сделают пребывание в отеле еще более приятным. К услугам тех, кто приехал в Пгс Уорлд Палас на машине, есть бесплатная парковка.
Обязательно стоит сходить в один из популярных в Кемере средиземноморских ресторанов. Qualista Lounge, Lavash Kebab House и Monte Kemer Restaurant находятся рядом с курортом Пгс Уорлд Палас.
Если у вас будет достаточно времени, посетите популярную достопримечательность Çaliş Tepesi — она находится в нескольких минутах ходьбы от курорта.
Мы уверены, что Пгс Уорлд Палас вам понравится. Проживая здесь, вы сможете увидеть все, что Кемер предлагает гостям города.
Местоположение
Отзывы
- 941
- 246
- 197
- 80
- 89
- Фильтровать
- Русский
Заезд. Все как всегда. Прибыли в 12-00. Дорожку красную не стелили и пироги не выносили (не знаю почему, но, судя по отзывам, многие этого ожидают, как же, баре приехали и все им должны кланяться, улыбаться, здороваться, в рот заглядывать) Персонал должен делать свою работу, не мешая вам отдыхать. Он и делает на 5+. Прикрепили браслеты, выдали карточки на полотенца. Показал свидетельство о браке (годовщина свадьбы), повысили категорию номера. Объяснили где есть, где гулять, когда подойти. В 14-00 выдали ключи. Привезли чемоданы. Все четко и профессионально.
Территория. Повторяться не буду, коротко. Территория огромная, внутренний променад 500 метров вдоль моря, чистят, подметают и ухаживают постоянно. Очень много деревьев, цветов, зелени. Одна из лучших территорий мною виденных. За неделю не смогли все обойти.
Питание. На вкус и цвет товарищей нет. В предыдущих положительных отзывах все подробно описано. Верьте этим отзывам. Всего много и все вкусно. Очереди есть, но 10 человек максимум и за штучным товаром с персональными ингредиентами (омлет, паста и тд). Вообще не критично. Напитки могут принести, но могут и не спросить о желании. Все зависит от загрузки. Никто за спиной у вас стоять и в бокал подливать не будет. Из-за чего баре тоже постоянно недовольны. В зале несколько мест, где вы сами можете взять себе любой напиток. Вообще никаких проблем.
Видимо из-за критики особой части отдыхающих, жалующихся, что с ними не здороваются и им не улыбаются, у входа в главный ресторан поставили девушку, которая КАЖДОМУ входящему/выходящему улыбается и здоровается/прощается. К руководству отеля, пожалейте человека, не обращайте внимание на обиженных.
Шоу. Шоу профессиональные приличного качества. Каждый день. После шоу- музыка, либо живая, либо DJ. Тоже достойно. По средам приглашенные звезды.
Алкоголь. Всегда надо говорить, что ты хочешь, из каких конкретно напитков и в стекло или пластик. По умолчанию местный алкоголь в пластик. Но делают так, как просишь. Баров много, они везде. И на море, и у сцены, и в лобби. Трезвыми не останетесь.
Море. Мелкая галька, есть 3 оборудованных места для захода, коралки спасают. Лежаков визуально много. Но с ними огромная проблема. Прочитал, что Добедан выиграл битву лежаков и полотенец, расслабился. В первый день пришел к 10 после завтрака. На море не нашел ни одного свободного лежака, ближайший оказался у бассейна около главного ресторана. Пришлось втянутся в эту битву. Результаты. Так и не понял во сколько занимаются лучшие места, но до 6-00 первый ряд занят, до 7-00 занят второй, к 8-00 свободных мест на море нет. Самое противное, что заняв лежак полотенцем в 5-00 утра, его владелец с чувством выполненного долга отсыпается до 11, загорает час, потом ему становится жарко и он снова удаляется до 17. Так и лежишь целый день в окружении загорающих полотенец, поговорить не с кем. Предлагаю отелю ввести правило и его ИСПОЛНЯТЬ, все полотенца, оставленные до 7-00 передаются на благотворительность (10 евро штраф за утерю), оставленные личные вещи в бюро находок. Я думаю за 3 дня будет порядок
Номер. Жили в не реновированном корпусе, но как жили, приходили сытые и довольные спать. Номер, как номер, без особых изысков и проблем. Уборка была каждый день. Была ли пыль под кроватью - не знаю. Поражают люди, которые вместо отдыха на море, ползают на четвереньках и ищут пыль под кроватью, чужие волосы глубоко в сливах или устраивают ор, что им не принесли пачку чипсов.
Контингент. 90-95% русскоязычные гости. Публика в основном 45+, спокойная, образованная, интеллигентного вида. Есть молодежь, очень приличная, наверное дети тех интеллигентов (smiley). Пьяных, битых, рваных не видели.
Заставили внести изменения в текст, заменил некоторые точные описания более лояльными:)
Ложка дегтя. Для меня основным критерием также является % *нехороших людей* в отеле. Оно всегда присутствует (либо упитые англичане, либо немцы, румын стало в некоторых отелях критично много) Здесь, к сожалению, оно тоже есть. Мало, но есть. И вы с ним обязательно столкнетесь, или глазами , или телом. Пару примеров (может кто то себя узнает и сделает выводы) Концерт Ханны. Многие люди, может фанаты, начали занимать места уже за час-полтора до начала концерта. Кто то подтянулся попозже и встал подальше. Но за 5 минут до начала появляется *нехорошая тетя* в белом кокошнике и благодаря своим габаритам пропихивает свое тело с криками я там стояло из последнего ряда во второй, попутно отбирая стул у мальчишки, который 2 часа бронировал для своей семьи столик. Или люди, которые бронировали на этот концерт ложу за 600 евро, на следующий день таскали огромными тарелками пахлаву и набивали ей под столом пластиковый пакет. Не удивлюсь, если они ее оптом кому то сдавали :), отбивали концерт. Или бабуськи, которые наперегонки набивали сумки грецкими орехами... Вы заплатили 3000 евро за отдых, что бы так *нехорошо себя вести*? мне этого не понять.
Но это единичные случаи, их немного. И я надеюсь, что в этот отель они не вернутся, а я обязательно вернусь. В отеле 60-70% гостей, которые являются постоянными клиентами. Это создает особую домашнюю атмосферу. Персонал им в этом помогает, да, бывает не так и не впопад. Но он старается, учится. На каждую вашу улыбку вам ответят улыбкой, поздоровайтесь первым, от вас не убудет, вам ответят. Попросите и вам помогут. Все и каждый.
До новых встречь!
P.S. Вспомнил, допишу. Посетили бесплатно рыбный ресторан (комплимент от отеля). Уважаемая администрация, это позор, от которого вы должны избавиться как можно скорее. Или закрывайте, или меняйте шеф-повара. Меню отвратительное по вкусу и содержанию. Винегрет? Соленые огурцы? консервированный осьминог? Вы издеваетесь? Дораду вкуснее готовят в основном ресторане. А гарнир. В обрезанный перец вставлен пучек петрушки! Вы серьезно? Это платный РЫБНЫЙ ресторан? Ушли не дождавшись десерта (страшно подумать, чем бы там удивили) Кардинально меняйте это заведение! Гостям категорически не советую к посещению, даже бесплатно!
Абсолютно согласна, что кроме красивой территории, хорошего сказать нечего.
Даже не представляю, в каком состоянии неотремонтированные номера, если в 5 корпусе, только после ремонта, уже все ушатано, мебель поцарапана, стены грязные, диванные подушки в пятнах. Уборка номера отвратительная. Заменила полотенца, застелила кровать, на 2 этаж часто даже не поднималась. Жаловались на ресепшен. Без толку.
Еда на троечку. Завтраки просто провальные. Отвратный кофе, при чем, везде в отеле. Салат из потрохов лосося с какой-то мешаниной! На просьбу, принести фреш, несут юппи. Десерты невкусные. Серьезно? Отель 5 зв, ультра все вкл. Вы не можете поставить хоть одну нормальную кофемашину на весь отель? Вы не можете дать народу этот самый свежевыжатый сок, у вас апельсинов этих завались. Сыров оч мало и все местные, на 3-ку, про колбасу и сосиски молчу, просто жесть, из чего они слеплены, можно только фантазировать. Еды горы, а выбрать нечего. Обеды и ужины чуть повеселее. Выручала форель и дорадо, овощи на гриле, часто все подгоревшее.
Спиртное-отдельная тема. При заказе, что называется, следите за руками. Иначе вам вместо импортного, ничтоже сумняшеся, набухают местного пойла.
Коктейли, игристое-это не сюда. Первое - не умеют, льют что не попадя, второе - местное и оч плохое. Пейте текилу Ольмека, Чивас, Джим Бим, Балантайнс и будет вам счастье. Женщинам посоветовать нечего. Разве местное вино, но тоже сильно на любителя.
Персонал уставший, местами хамоватый. Работают, спустя рукава, не стараются, отбывают свою смену, за небольшим исключением. Создается впечатление, что здесь гостям не рады.
Мне этот отель запомнится, как отель вечных толп и очередей. Они здесь везде. За едой, за выпивкой, в туалеты (кот, кстати, оч грязные), на пляже. Очередь в Старбакс вызывала недоумение. Паршивый кофе с какими-то химозными наполнителями. Что с народом не так!?
СПА-какое-то мрачное, сырое подземелье, тоже не оч свежее. Нужен ремонт.
Много вопросов к отелю, к руководству. Экономия на персонале, на питании, буквально на всем-путь в никуда.
Так и не поняла, откуда хорошие отзывы. Средиземное море-оно чудесное. Но это никак не заслуга Добедан. Может Альва Донна и, правда, был когда-то на уровне. Сейчас Добедан-точно нет.
Вряд ли я вернусь сюда еще раз или посоветую его своим друзьям. Жалко потраченных денег и времени.
Из плюсов:
1. Большая и красивая территория
2. Неплохая анимация (но длится она только до 23:00)
На этом плюсы для нас закончились.
Переходим к минусам.
Самый большой минус отеля - это персонал и сервис. 90% персонала абсолютно не рады вас видеть. Постоянно приходится что-то выпрашивать. В ресторане нам приходилось настойчиво просить, чтобы убрали со стола и принесли напитки. На ресепшене приходилось выпрашивать всю информацию, сами они ничего не рассказывали. Кстати о ресепшене, впервые мы столкнулись с ситуацией, когда администраторы в отеле ни разу не улыбнулись. Складывалось впечатление, что это мы их заставляем работать.
Уборка в номерах это поменять полотенца и застелить кровать. Всё! Они даже мусор не выкидывали, не говоря уже о мытье полов. И опять таки пришлось писать администрации и просить нормально убраться в номере. Но даже после моих просьб пол остался грязным, а мусор выкинули только на половину :)
Еда в отеле - оооочень однообразная. Буквально каждый день одно и то же. Очень маленький выбор, по сравнению с другими отелями. Да, были и вкусные блюда, но на 4ый день начинает надоедать это однообразие. Бургерная это просто тихий ужас, очень грязное место, ощущение, что ты в помойке находишься.
Коктейли бармены делать не умеют. Тупо смешивают 1:1 и даже не утрудняются размешать. Кстати, возвращаясь к персоналу, большинство барменов и официантов не говорят ни на русском ни на английском языках.
Лежаки на пляже - это вообще отдельна тема. Почему-то посетители отеля и персонал забивают на табличку возле пляжа «бронь лежаков строго запрещена» и когда приходишь на пляж в 7(!!) утра, абсолютно все лежаки уже заняты полотенцами. Персонал отеля с этим ничего не делает, так как конечно им выгоднее продать место в бунгале за 140€/сутки, чем следить за порядком в отеле)
Отель очень разочаровал, не советую сюда ехать, если не хотите испортить себе отпуск!
Сеть Добедан - ранее Альва донна, всегда была в числе моих любимых. Но поездка в сентябре 2024 поставила точку - за такие деньги в этот отель лететь не стоит.
На ресепшене с вами будут разговаривать холодным равнодушным тоном, любые просьбы останутся без ответов. Никто вам не улыбнется.
Уборка в номерах проводится поверхностно. В номере всего три вида полотенец. Стандартно отели в этой ценовой категории предоставляют 5 видов. Уборка очень средняя. Халаты вафельные, тапочки бумажные. Весов нет. Мы жили в корпусе 3, он уже сильно уставший.
Питание. Свежевыжатые заявленные соки - это юпи с добавленной мякотью.
Мясо ограниченного ассортимента. Вроде шведский стол полон, но чтобы вот вкусно - таких блюд нет. Отель слишком большой, видимо, а поваров мало, поэтому кажущееся разнообразие - это именно кажется.
Территория прекрасная, тут нет нареканий. Глаз радует.
Анимация стандартная, но тем, кто едет повеселиться- не сюда. Вечерняя дискотека длится всего час.
Континент - 💯 россияне с большим количеством детей. Отель ориентирован на семейный отдых.
Везде будут очереди. В барах, в ресторанах. Ибо всегда полная загрузка отеля, на который рук персонала не хватает.
Алкоголь средний. Шампанское есть местное. Вина местные. Импортный алкоголь - пара-тройка виски, текила, один вид более менее приличного коньяка.
В принципе, это обычная турецкая пятёрка. Прямо очень очень средняя. Надо морально готовится к тому, что цена будет очень выше качества. Если лететь с этим настроем, то отель может вас устроить. Но за него переплачивать при нынешнем прайсе точно не стоит. Можно найти аналогичные варианты процентов на 30-40 дешевле.
Начнем с отдела расселения гостей, где нас встретила обходительная девушка по имени Marina Kinay. Номер, в который нас заселили был идеально подготовлен для заселения, никаких посторонних запахов. Номер ежедневно подвергался тщательной уборке и был исключительно чист. Мини бар был всегда укомплектован, как и принадлежности для душа, всё пополнялось регулярно. Горничные очень приветливы и всегда готовы оказать посильную помощь. Наш номер обслуживала горничная Zinet Esenturk, очень отзывчивая и приятная женщина. В этом году решили выбрать новый Superior Swim-up Room. Номера стали более красивыми, мебель новая и презентабельная, новые матрасы на кроватях удобны, но как по мне немного мягковаты. В шестом корпусе появились номера с выходом на бассейн что для кого-то очень удобно, можно вообще никуда не выходить. Рассказывать очередной раз про территорию отеля не вижу надобности, она огромная, как всегда ухожена, везде чистота и порядок. Как постоянным гостям в этом отеле, при заселении нам в номер был доставлен комплимент. Он состоял из вина, сладостей и фруктов. Еще более объёмный комплимент был на годовщину нашей семейной жизни. Волшебство данных мероприятий обеспечивала, конечно, служба Guest Servis (Обслуживание гостей). Девчонки максимально внимательны и клиентоориентированны, хочу выделить замечательную девушку, которую зовут Diana Torgombayeva, она работает не первый год и при любом обращении к ней реакция мгновенная. Были неувязочки с кондиционером и телефоном в номере. Трубку только положили после звонка в службу, а мастер уже звонил в дверь.
Как можно обойти тему и не упомянуть множество кафе, баров и ресторанов. С огромным выбором блюд и яств на любой вкус и предпочтенье. Когда начинаешь в самую жару прячась от палящего солнца кочевать от одного бара до другого кафе, где коктейли, мороженное, кофе со сладостями, фрукты, ну или перекусить что посущественней, всё для гостя. Бармены во всех барах работали, стараясь угодить и взрослым и конечно маленьким гостям. Во всей этой карусели выделяются улыбчивые, дружелюбные и приветливые из Piano Bar бармены Gamze Uslu и Yasemin Başören она «Bar Captain», Ufuk Okul работающем теперь в новом Lobby Bar находящийся на огромной площадке над Babil Main Restaurant появившейся после обновления главного корпуса. Они всегда готовы удивить разнообразием вкусных коктейлей.
Есть некоторые моментики которые немного расстроили. После реновации главного корпуса в холле появились запахи с кухни, чего ранее никогда не было. Немного хуже стал убираться пляж, хотя это конечно зависит от чистоплотности отдыхающих. Много окурков, при том, что стоят знаки не курить, дымят и кидают окурки на землю, хотя почти у каждого столба стоят урны.
В этом году, волею судьбы попали в СПА. Записались на массаж и в подарок предложили процедуру пилинга. Почему в прежние года не ходили? Пенный массаж, массаж спины, ног… Удовольствие несказанное! На массаж попали в руки Виталия. Всего пять сеансов, результат превзошел все ожидания. Нас троих, что называется, починил. Огромная благодарность за то, что затащил нас в СПА Рамису, а также Заре и Рамазану.
Отдых в этом году прошел отлично! Спасибо за него хочется сказать всему персоналу Dobedan World Palace под чутким руководством Muzaffer Bey.
"Не нашла в отеле Бинтов. Ребенок подвернул ножку на детской горке, а к врачу была очередь семей с детьми с бесконечность. "Прочитать весь отзыв
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта