И так: Номера слега приуставшие, но уборка идеальная, все чисто, расходники на месте. Территория достаточно большая и ухоженная. Персонал вежлив и корректен, отдельное спасибо Лике (Это менеджер отеля), очень добрая отзывчивая женщина. Так же отдельное спасибо бар-леди. Питание хорошее, все всегда есть в наличии, но разнообразие фруктов могло быть и по больше. (Это не минус а просто пожелание). Хоть мне это и не нужно, но есть детское меню (отдельный шведский стол), стульчики для детей и тарелочки для них же. В лобби всегда 7/24 доступен чай и кофе. Если заезд поздно, то вас все равно смогут покормить Теперь о минусах, почему не 5. WiFi доступен только в лобби и в барах, но это не главное, а главное то привязав одно устройство вы его уже не сможете изменить. В коридорах периодически пахло кухней, в номерах такого не замечалось.…
Были с компанией в начале мая 2019 с друзьями!. Очень весело, дискотеки каждый день, напитки рекой, много молодых не семейных! По отелю-бюджетная пятерка без изысков. Еды много и разнообразная. Довольны. Отель рекомендуем!!!
Ездили втроем с ребенком на 9 ночей. Отзыв был бы на твердую троечку(3), если бы не энтеровирус и Коксаки, которые просто кишат в этом отеле, и это даже если не купаться в бассейне. Сюда можно ездить, но точно без детей. Из плюсов: +парк развлечений для детей: паровозики, лошадки, карусели маленькие и большие для взрослых, "тренажер для космонавтов" +хорошие электро-машинки для детей, 5$ за 10 минут. Пользовались каждый день, когда ребенку позволяло здоровье. +детская зона на улице - вся засажена высокими деревьями и укрыта тенами, благодаря чему там можно проводить время днем при солнце. +на территории много высокой растительности, благодаря чем комфортно проводить время днем. +на территории много гамаков под деревьями +свободно по территории прогуливается различная живность: павлины, различные виды кур, ежик, черепаха, в загоне сидят кролики. +много персонала(кроме уборщиц, это минус), который четко выполняет каждый свою роль: официанты моментально убирают столы,бассейны по вечерам постоянно моют, траву постоянно стригут, все дорожки каждую ночь моют. +мини гольф в тени деревьев Про обычные вещи, такие как заселение, среднюю одинаковую еду из которой можно было выбрать, старенькие и близкостоящие вечно-занятые лежаки, галечных пляж, особо писать не буду. Алкоголь почти не пили, только попробовали вино и пиво. Но есть и жесткие минусы. Минусы: 1-)Ребенка (возраст 3,5 года), на 3 ночь пребывания в 5 утра- схватил энтеровирус 6 рвотами в первый же час (все дни пока он болел, была рвота и понос, слабость, запах ацетона), и при том такой сильный вирус, что он 5 дней, почти не вставал с кровати. Это при том, что мы не купались в бассейне, руки часто обрабатывали антисептиком и просто мыли, ели свежую еду. Я начал интересоваться у других отдыхающих здоровьем их детей, оказалось что примерно у 15 семей(как правило ходящих в ресторан - родителей одиночек за очень простой едой в виде макарон или риса, чтобы принести ее в номер заболевшему человеку), с кем я познакомился - у всех была проблема со здоровьем ребенка и как минимум одного из родителей - либо энтеровирус, либо коксаки. У кого было энтеровирус - радовались, что не коксаки. Некоторые думали что подцепили вирус из бассейна. Но это не обязательно так, т.к. были и такие как мы, кто не пускал ребенка в бассейн. Нас спасло то, что у нас на связи был педиатр из России. Хотя и в скорую тоже пришлось обратится, когда дела стали совсем плохи, и ребенок просто не мог вставать, хотя он выпивал с сутки полтора-два литра воды и регидрона вместе взятых плюс лекарства. В больнице ребенку взяли кровь на анализ, 3 часа провели под капельницей. По выписке поставили диагноз - небактериальная вирусная инфекция. Другим детям, ставили диагнозы без анализов крови. Тот же коксаки. Помогло то, что с собой было много целлофановых-пакетов привезенных с собой, и пакетов, которые дала уборщица. Большую часть рвоты ребенка, удалось поймать в пакеты. В других номерах - у кого дети блевали, пакетов видимо не было. И например когда уборщица мыла у нас, к нам заходили и просили ее срочно поменять им постель и полотенца, т.к. их облевал ребенок. 2-) Жену схватил энтеровирус(была рвота и понос, слабость) на 6 ночь пребывания, на 2 дня. Такой сильный, что она с постели встать не могла. Получается что 5 суток, она почти все просидела с ребенком, а я везде перебежками ходил один. А далее ребенок выздоровел но досталось жене, и я ходил один с ребенком, также перебежками, т.к. требовалась помощь жене. Вместе семьей мы можно сказать не провели приятно время. 3-) Внешне - все было чисто. Уборщицы хоть и были отзывчивые и все делали как просили. Но из-за того что их мало, они очень торопились. Мыли иногда без химии, просто водой, разнося вирусы между номерами. Одна уборщица было неплохой, но другая уборщица брала чистые полотенца, чистые шампуни, мыло - тем жи руками что мыла только что пол. Полотенца, которые мы бросили на пол, она использовала в нашем же номере, чтобы вытереть насухо раковину и ванную. Думаю виновато руководство. По большому счету им бы какую-то санитарную обработку, хотя бы поблочно в отеле провести, но такого не было, отель старался принять как можно больше гостей. Минусы убили все возможные плюсы для нас. Я не встретил ни одного здорового ребенка, если он прибывал в отеле более 2 суток(люди активно делились своим горем, когда я спрашивал как дела). По итогу отпуска: наш худенький ребенок - похудел вообще до костей, сбросив 1,1 кг веса из-за вируса. Жена сбросила 3 кг, грубо говоря за 5 дней переживаний и 2 дня болезни. У меня была просто высокая температура и слабость, без рвоты и поноса. Из-за болезней, на море купались с ребенком только 2 раза.…
Самое главное предупреждение-отзыв, которое хочу написать: это то что в отеле просто «кишит» вирус Коксаки и ротавирус!!!! И они очень сильные, испытали мы это на себе. Болеют Почти все дети и даже взрослые. Это просто опасно для жизни и здоровья, особенно детей. Меняйте отель, если ещё не уехали туда. Поверьте, это будет дешевле, чем платить за страховку, такси, лекарства и сидеть в номере весь отпуск с сильнейшим!!!!! Ротовирусом. Дети заболевают на 2-3 й день. При этом мы не купались в бассейне. На 3 й день пребывания у дочки началась сильнейшая рвота, понос. Слабость у ребёнка была настолько сильная, что было даже страшно. С собой были лекарства, онлайн связь с личным педиатором из России, но на 3 день у ребёнка было на столько слабое состояние, что она даже не могла вставать. Поехали в клинику ( по страховке), там взяли анализ, поставили капельницу с глюкозой и укол. Через 3 часа отпустили. После глюкозы стало лучше, но лишь до утра. Утром снова такая слабость. И лишь благодаря контролю и лечению, прописанному педиатором из России только на 5!!!! День ребёнок немного оклемался. Но к вечеру вирус коснулся меня. И мне было настолько плохо, что представить не могла как может выжить ребёнок при таком состоянии. Я не могла даже дойти до двери. Лучше стало только через 1,5 суток. Отпуск прошёл в борьбе за Здоровье и жизнь ребёнка и свою! В последние дни мы спрашивали семьи с детьми, как проходит их отпуск и все в голос говорили, что болеет ребёнок, или оба. Был день, когда скорая увезла сразу 5 детей из отеля, позже Родители сказали, что Коксаки и нельзя купаться, загорать и мыться даже, а они 2 й день как приехали. Это просто ужасно, что творится в этом отеле! Об остальных плюсах и минусах писать сложно, так как особо мы их не ощутили, так как большую часть времени проводили в номере с болеющим ребёнком. Еда: всегда удивлялась, тем кто пишет про однообразную еду, но в этот раз присоединяюсь у ним. Не просто однообразная, а явно переработанная из одной недоеденной в другую. Очень обычная, как в столовой, не более. Много овощей. Вкусные помидоры, зелень. Воды 1 бутылочка в день на человека. Остальное в кулерах, очень неудобно, и вообще неизвестно какого она там качества. Море: чистое, тёплое, но заход не удобен для детей. Галька, и достаточно глубоко уже через 1,5 метра. Пляж: Лежаков может и много, но заняты они с 6 утра и предположительно сразу до конца отпуска полотенцем или камнем отдыхающими с пляжей Анапы, но это не к отелю вопрос, а к дикарям, которые ещё и ругаются потом, потеряв свой камень. А так работник на пляже убирает, лежаки поправляет. Алкоголь: мы алкоголь не употребляем, поэтому тут ничего не скажу. Пару раз попробовала вино, не вкусное, но и не ожидала лучшего. Анимация: очень уставшая к концу сезона. Обсуждают туристов с насмешкой. Персонал: обслуживающий персонал старается, но руководство просто хочет больше денег в сезон срубить, так как не принимают меры по борьбе с такими инфекциями. Уборщиц мало, некоторые моют без химии. И претензия не к уборщице, а к руководству, которое ставит одну уборщицу на пол этажа блюющих детей. Это физически невозможно прибрать. На ресепшн всегда НЕТ на любую просьбу.…
Отдыхали с 25.09.2019 по 02.10.2019.Заселили на первый этаж,номер 125 с видом на стену,душ и сейф не работали.На следующий день дали нормальный номер 254 с видом на один из бассейнов и боковым видом на море,за что большое спасибо.Минус-один ключ от номера,вторую карточку надо покупать за 10 долларов,первый раз с таким столкнулись.Номера подуставшие,минибар пополняется только в первый день,потом только вода без газа.Убирают не очень хорошо,постельное белье за неделю ни разу не сменили,с полотенцами тоже проблема. Территория большая,много бассейнов,много зелени.Возле бассейнов всегда есть свободные лежаки. Море очень чистое,пляж-галька,без тапочек сложно.Очень неудобный заход в море.Еда нормальная,голодными не останетесь,но каждый день почти одно и тоже,за неделю надоело,т.к.ассортимент невелик.Плюс-детский лунапарк.По еде,развлечениям,обслуживанию отель тянет на твердую четверку,до пятерки далеко.Порадовала Турецкая ночь,хорошо подготовились!Ездили на рыбалку в Грин Каньон,не ведитесь,удочки-никакие,наживка-хлеб,времени на рыбалку-минут 40.В общем,отдых нормальный,если не придираться,бюджетная четверка.…
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта