Прекраный сервис, очнь чисто (не считая стаканчиков и бутылок, которые оставляют туристы, вместо того, чтобы их выбросить в мусор). Обслуживающий персонал всегда приветливый, подходят, спрашивают, вме ли хорошо. Прекрасно работают аниматоры, дети их просто обожали. Для взрослых тоже очень старались.
Жила в отеле одна две недели с 19 сентября по 03 октября 2020г. Отдаленное расположение отеля известно заранее и лично меня нисколько не напрягает. Огромное спасибо персоналу и, отдельно, Анне за то, что предоставили мне номер более высокой категории без доплаты, это был огромный плюс ко всему моему отдыху. В отеле достаточно вкусно кормят, но вино не очень хорошего качества. Бассейны и пляж прекрасны. Очень удобная кровать и спальные принадлежности, сон был прекрасным. Отель подойдет тому, кто любит долгие прогулки, благо огромная территория и протяженный пляж позволяют гулять вволю. Ощущается недостаток персонала в ресторане - на раздаче выстраиваются большие очереди, что не способствует соблюдению сан-эпид.режима. Удивило также, что в зоне вечерних развлечений только один бар с одним барменом, что тоже создает огромную очередь. Вай-фай на территории отеля (за пределами комнаты) слабоват. Гости в основном русские с огромным количеством детей. Персонал доброжелательный, но на раздачах в ресторане у работников иногда бывает вид "как же вы мне все надоели!". Самый большой минус отеля для меня был в том, что в открытой зоне ресторана огромное количество ос. Завтракать на свежем воздухе из-за них совсем невозможно, а ведь эта проблема решается очень просто - дымовушками на столах. Но в этом отеле их нет.…
Минусов у отеля во много раз больше, чем плюсов. Из хорошего - хорошее море, есть неплохие виды, большая территория. Персонала не хватает, а который есть абсолютно не обучен, особенно в зоне еды. Кондиционеры в ресторане и в коридорах не работают. В коридорах открывают окна и полно всякой мошкары и мотыльков, которые находят свой покой в светильниках на потолке и хранятся там судя по всему годами)) Работа в ресторане при раздаче еды организована ужасно...1 кофемашина на весь ресторан со всеми вытекающими. Вечерняя анимация отстой. Вечером территория отеля не освещается от слова совсем, только где центральный бар, так что после 19.00 ходить некуда, если вы не очень храбрый). Ну и так в общем и целом отель подзапущенный и максимум тянет на 3 звезды....Планируя отдых в этом отеле имейте ввиду, что рядом деревня и периодически будет нести навозом и гарью, там что-то постоянно жгут.…
Читаю предыдущие отзывы и чувство, что в разных отелях отдыхали. Отель не понравился, ни капли не разделяю восторженных отзывов. Отель находится далеко от цивилизации, учтите, что за территорией отеля ничего нет, до белека км 30. Отель убогий, ни о какой реставрации и речи быть не могло, разбитые зеркала, плитка, не вымытые стаканы (и это в период пандемии), посуда тоже треснувшая, номера старые, убирают плохо. Море не плохое, песок, местами галька Еда в целом вкусная, но в конце сезона с каждым днем ее всё меньше и меньше. Персонал ужас! О понятии сервис явно не слышали, постоянно приходилось что-то выбивать со скандалами. Утюга нет, это отдельная платная услуга, халатов нет, хотя в описании есть. Кондиционер не работает Хаммам, если были в нормальных, этот страх и ужас, 40у.е в конце принесли чай в пластиковом стакане заваренный в пакетике, и это в турции на минуточку. Но бесплатно можно ходить в сауну и парную. Спортзал нормальный. В общем ехать не советую, если не хотите испортить себе отдых!…
Приехали с женой на неделю, понравилось, продлили ещё на шесть дней. Очень обходительный и добрый парень Мурад, аниматор, располагает к общению и отдыху в этом отеле. Море теплое, пляж шикарный. Но на раздаче есть ребята отстраненные и невнимательные, учтите это и увольте их поскорее.
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта