Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Diamond Premium Hotel & Spa

Сохранить
Поделиться
Titreyengol Mevkii, Сиде, Манавгат 07600 Турция
Expedia.com
Hotels.com
Travelocity
Orbitz.com
eDreams
Booking.com
Показать все 12 предложений
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Фото от гостей (1022)
Номера и люксы (77)
Ресторан (68)
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.

О нас

№ 71 из 307 — отели — Сиде

Найти идеальный семейный отель в Сиде не должно быть сложной задачей. Добро пожаловать в Diamond Premium Hotel & Spa, прекрасный вариант для размещения подобных вам путешественников.

В номерах Diamond Premium Hotel & Spa есть кондиционер и мини-бар, обеспечивающие исключительный комфорт и удобство. Гости в любой момент могут выйти в Сеть благодаря бесплатному Wi-Fi.

Бассейн и бесплатный завтрак также помогут сделать пребывание здесь незабываемым. Если вы приехали в Diamond Premium Hotel & Spa на машине, вам могут предоставить бесплатную парковку.

Не премините посетить MY Dream Restaurant Side, один из итальянских ресторанов Сиде, расположенный недалеко от отеля Diamond Premium Hotel & Spa.

Сотрудники Diamond Premium Hotel & Spa с нетерпением ждут вас в Сиде.

Подробнее

Местоположение

Полноразмерный просмотр
Связаться
Titreyengol Mevkii, Сиде, Манавгат 07600 Турция
Название/адрес на языке региона
Как добраться
Показать все ближайшие отели
533отзыва86вопроса и ответа30совета по выбору номера
Оценка путешественников
  • 244
  • 130
  • 70
  • 32
  • 57
Период
Тип посещения
Язык
  • Еще
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Светлана В написал(а) отзыв 14 сент.
21 публикации
Отдыхали с 29.08.21-05.09.21 В отель мы приехали где -то в 13.30, при заселении надеваются браслеты. Заселение / check in начинается с 14.00. Нас сразу же заселили в номер 4135- просторный и чистый номер с видом на реку. В номере душевая кабина, без ванны. Скажу наперед, что выселение/ check out в 12:00 и по идее, если вы выезжаете из отеля вечером, то браслеты срезаются и больше не обслуживают. Но здесь немного другая система. Браслеты не срезаются - они остаются на Вас. Номер нужно освободить в 12.00. Свои вещи можно оставить в комнате багажа, но деньги и ценные вещи лучше с собой взять. И дальше Вы можете обедать, купаться в бассейне, пользоваться аквапарком, пляжными полотенцами, но уже без номера. Мы пытались продлить номер на ресепшене до вечера, но номера здесь не продлевают (хотя в памятке для туристов написано, что можно продлить, если есть свободные номера. Видимо, их просто не было ). Поэтому, если у Вас вариант продления отдыха на энное количество дней, то стоит оговорить такую возможность с турагентом заранее.)) ДУШЕВЫЕ принадлежности: - фен, - коробочка с 2 ватными дисками и такая я же с 2-мя ватными палочками, таких коробок несколько, - тапочки белые, - полотенца для рук, ног, душа, - кремовый гель для душа (или мыло) в настенном дозаторе возле раковины и такой же в душе. Шампунь не выдавался. Обычно выдают мензурки с мылом, гелем для душа и/или шампунем, поэтому , зная эту историю, я взяла с собой свой шампунь, маску для волос, мыло- обычное твердое мыло, которое удобно держать в руке, гель для душа.))) Своим гелем для душа не пользовалась - использовала отельный.)) МИНИ-БАР бесплатный: -кока-кола и фанта по 0,5 л, - минералка газ. и не газ. по 0,5 л, - минералка не газ. 1,5 л, Соков не было. В наличии так же был чай в пакетиках: черный, яблочный, и травяной; в стиках: сахар , кофе нескафе , сливки. В наличии электрочайник и бумажные стаканы. Я брала свою чашку и мне с нее пить было гораздо приятнее , чем с бумажного стаканчика. Бар пополняется ежедневно в 9:00 утра. При этом, если в номере кто-то есть и персоналу не дают разрешение войти, то пополнить бар можно будет уже на следующий день. Если Вы увидели на этаже персонал, который пополняет бар других номеров, то можно попросить нужные Вам продукты - их выдадут, если есть. Мы как-то хотели пополнить бар фантой, но на тот момент фанты уже не было и мы взяли колу. УБОРКА номера ежедневно. При этом, если к Вам не зашли утром, то могут зайти днем. Для того, чтобы номер убрали - нужно нажать на выключатель с зеленой фигурой - на наружной стене есть табло с цифрами Вашего номера и индикаторами.)) Цифры номера горят красным - одна из карточек лежит в спец. кармане (не знаю, как правильно его назвать) номера, и это означает, что в номере кто-то есть. Цифры номера горят бирюзовым - карточка в номере не находится в спец. кармане, для персонала это означает, что в номере никого нет. Горит лампочка с зеленым человечком - внутри номера нажали на клавишу с зеленым человечком, нужно убрать номер. Горит красная лампа с кроватью- внутри номера нажали на клавишу с красной кроватью, и это означает не беспокоить. )) по уборке: протирают пол, смена полотенец, добавление туалетной бумаги, дезинфекция унитаза, застилание кровати, формирование фигурок, складывание тапочек под лавочку в ряд, скорее всего есть что-то, что я не заметила. Человек, который пополняет мини-бар, и который убирает номер- это разные люди. Т.е., если Вам нужна туалетная бумага и, вдруг, нужны полотенца - то это к человеку, который убирает номер.)) Мы как-то пропустили свою уборку - возле соседнего номера как раз убирали, и мы попросили нужные вещи.))) Часть персонала не знала ни английского, ни русского, ни турецкого, иногда приходилось общаться жестами. КОНДИЦИОНЕР можно переключать в режим охлаждения (снежинка), вентилятора (3 горизонтальные линии). Есть еще другие режимы, но мы пользовались только этими. Реально очень хорошо холодит. Если балкон открыт, то кондиционер не работает. Но у нас он почему-то работал))). В 3:00 утра я замерзла и пришлось на ресепшене просить одеяло)) Одеяло успешно было добыто.))) Кстати, изначально для укрывания в номере даются вафельные покрывала. WI-Fi-бесплатный. К интернету у нас было подключено 2 устройства: ноутбук и смартфон; Со смартфона смотрела видео в ютуб, но периодически вай фай отваливался. Чаще всего это происходило в углу номера - возле тумбы. С ноутбука вай фай работал стабильно, он стоял ближе к окну, замеры скорости с ноутбука показали скорость 3 мбит/сек, но в течении дня скорость могла быть разной; Со смартфона скорость не замеряла. Как-то отправила в чат панорамное фото - долго оно грузилось , но отправилось, а на второй раз отказалось отправляться. Возле бассейна мы читали книгу со смартфона онлайн - вай фай работал стабильно)). Провайдер vodafone, и возле ресепшена — реклама его симок. СУШКА находится на балконе, она не большая и там всего 3 деления. Также есть труба вдоль всего балкона -на ней можно сушить полотенца. На балконе 2 деревянных стула и один столик. Один стул мы утащили в номер для удобства. Когда выселялись из номера, стул вернули на балкон. С балкона вид на реку, и по реке периодически ходили туристические катера. Вообщем, на балкон нужно выходить во фраке, если там кто-то рядом проплывает))). СЕЙФ платный. При прибытии в номер сейф открыт. Сопровождающий в номер вам озвучивает цену за аренду сейфа и ждет вашей реакции… Т.к. “добро” мы не дали, поэтому сейф закрыли и установили на нем на пароль. СТОЛОВАЯ находится на 0-м этаже. Если смотреть лицом на здание отеля со стороны бассейна, то столовая будет в левом крыле. Ну и часть столиков находится на улице по периметру здания с видом на бассейн. ))) Ресепшн этажом выше. При входе в столовую строго контролируется масочный режим. Маску нужно обязательно надевать. Если у Вас нет с собой, при входе стоит столик с новыми масками и девушка, которая контролирует, чтобы маски были у всех. Еду накладывают все самостоятельно, за счет этого практически нет очередей. Рядом с каждым блюдом есть свое название, но оно иногда не соответствует тому, что внутри. Так в котелке с тушеной рыбой стояла табличка “Лук фаршированный”, поэтому стоит заглядывать под крышки с блюдом. На завтрак можно взять на выбор выпечку, различные хлопья, которые можно заправить горячим молоком, яичницу, также можно самостоятельно сделать бутерброды в бутерброднице. Обед и ужин похожи. На первое обычно 2 супа. Один крем -суп и второй на основе томатов. Причем основа одинаковая, но в готовое блюдо повара могут добавить морепродукты, или кукурузу, или может быть пустой суп. Самостоятельно можно добавить в суп сухари, петрушку, укроп и сыр- все это стоит в отдельных тарелках рядом с супами. Крем-суп мне понравился больше.)) Из еды вкусные нагетсы, ризотто, картошка во фритюре. Из блюд была рыба жаренная кажется, рыба вареная, картошка фри, макароны, пюре, рис белый, рис желтый, блюда из фасоли (бобовые не пробовала), соте из овощей, мясо баранины, овощи гриль, лаваш с когтями (возле блюда есть стока с его названием - и там так было написано), лаваш с какой-то зеленью внутри (и он был не вкусный). Различные комбинации салатов: огурцы ,огурцы и помидоры и зелень, огурцы в сметане с зеленью, просто много зелени. Есть столы с нарезкой из сыров, колбас, фруктов. Из напитков: вода, соки, чай, и разные кофе/какао/капучино/эспрессо из кофемашины. Там же есть и бар со стандартным ассортиментом: чай/кола/соки/вода/тоник/пиво и разные спиртные напитки Рядом можно взять чай в пакетиках, сахар в стиках, есть холодная вода в пластиковых стаканах, которые запаяны фольгой. Были как-то морепродукты - мидии, креветки, но что-то пошло не так и они не удались. Очень вкусные сладости: на основе манки, по типу птичьего молока.))) Мы чаще всего приходили в середине обеда/ужина, и бывало так ,что столы свободные есть, но они еще не убраны от предыдущих гостей. В этом случае, стоит остановиться возле понравившегося стола - официант подбежит к Вам, постелит скатерть и положит чистые приборы. Вы также можете попросить официанта принести Вам напитки, но это уже за чаевые))) Если Вы приходите под конец завтрака/обеда/ужина- еду со столов постепенно убирают- вы можете набрать еды, которая осталась и продолжить есть - выгонять Вас не будут. Если часть еды убрали, можно подойти к персоналу и попросить , чтобы Вам дали еды. Я наблюдала, что парню дали целую тарелку еды, но не могу утверждать , что такие просьбы будут работать всегда. Также, выносить еду за пределы столовой не разрешается (из-за санитарных правил) и у отеля нет ланч боксов. Т.е., если вы выезжаете на экскурсию на целый день, то об этом нужно позаботиться самостоятельно. Мы выезжали в каньон Тази(-ы), я попросила, чтобы мне завернули еду (там были бутеры, выпечка и яблоки), но опять же, это не означает, что так можно делать. Можно из дому взять небольшой контейнер для еды, если вы планируете экскурсии. МОРОЖЕНОЕ выдавали в баре возле бассейна ежедневно с 16.00 по 17.00. Оно бесплатное и за ним всегда была очередь. Было всего 2 вида : шоколадное и сливочное. Накладывали по 2 шарика. Можно было взять мороженое одного вида или микс. Мороженое вкусное.)) БАССЕЙН. Большой красивый глубиной 1,4 метра, но есть отдельный бассейн для деток. Днем в бассейне была как-то пенная “вечеринка”, но мы как раз тогда собирались в Сиде и не смогли попасть. После 20.00 в бассейне не рекомендуется купаться, т.к. вода хлорируется. Собственно, я никого на наблюдала, купающегося вечером в бассейне. АКВАПАРК работает несколько часов в день и это разные часы, точно не помню, с 14.00 до 16. 00 в один день, а на следующий с 10.00 до 14.00. Лучше уточняйте по месту. Горки новые, есть две площадки для спуска. На верхней площадке всего одна горка - желтая, которая заканчивается параболой. Она сама страшная. На ней катаются на надувных кругах - двойные и одинарные. Надувные круги находятся прямо возле выхода у этой горки. Можно кататься одному , а можно вдвоем. На верхней площадке сидит контроллер и дает команду, когда можно спускаться. Но если, честно, он что-то смотрел в телефоне и мы у него выпытывали самостоятельно, как нам садиться, кто первый. На все вопросы нам ответили, но ощущение осталось такое , как будто контроля нет. На нижней площадке контроллера я не наблюдала, т.е народ смотрит самостоятельно, чтобы предыдущий катающийся выехал из горки - плюхнулся в бассейн и отошел от горки в сторону, и тогда уже можно садиться новому. Рядом с горками висят таблички с возрастными ограничениями. С горок, которые находятся на нижней площадке, скатываются без надувных кругов и каких-либо подстилок, просто в купальнике/плавках. Самая спокойная горка - это бирюзовая крученая. Самая страшная для меня - это горка на верхней площадке, которая заканчивается параболой. Еще скатилась с красной горки - со ступенькой- страшная. Когда доезжаешь до ступеньки, то кажется будто сорвешься с горки вниз, но этого не происходит и все благополучно плюхаются в бассейн с большой скоростью. Оранжевую и зеленые горки я не испытывала и так страшно было. Возле горок есть платные соки, но если пройтись, то можно взять в баре у бассейна бесплатный)) АНИМАЦИЯ проходила в амфитеатре и каждый вечер было новое выступление. Был вечер с барабанами и турецкими танцами в конце беллиданс. Дальше девушка, которая танцевала танец живота вызвала трех мужчин на сцену. Показывала им движения, которые нужно было повторить. После чего выбирали победителя по овациям, кто лучше повторил танец. Было очень весело.)) Один из вечеров - это был конкурс “Мистер Diamond”. Из гостей отеля выбрали три парня - им давались задания и путем аплодисментов выбирался победитель, записывались баллы, по итогам выбирался мистер Diamond. В какой-то другой вечер выступали кенийские акробаты. Номера чем-то похожи на фигуры из акро-йоги, но сложнее. Также были конкурсы для детей, но детали мы не смотрели. По анимации было здорово, детальнее можно увидеть самостоятельно по прибытии. ДИСКОТЕКА начиналась после выступлений и проходила возле бассейна. Много было песен на польском, скорее всего из-за того, что в этом заезде было много туристов из Польши. Так же были английские старые песни. Каких-то новых песен, даже с "Евровидения" я не слышала, возможно, не попала. АРЕНДА транспорта при отеле. При отеле можно взять в аренду: велосипед обычный (не электро), скутер, машину. Изначально мы хотели арендовать велосипед и нам удалось сторговаться за 60 евро на троих на целый день. Но потом мы узнали, что можно арендовать машину за 75 евро.)))) Вкратце, нам удалось взять в аренду машину за 50 долларов + 10 долларов страховка на внешние повреждения, но это мы подошли с 13.30 где-то , хотя за пол дня предлагали за 50 евро, но сделали скидку. Машину брали для поездки в каньон Тази(-ы). МОРЕ. От отеля до моря нужно пройти по вымощенной дороге, вокруг небольшой лес, есть лавочки, дорога минут 5 -7, не критично. Температура моря - “парное молоко”. Если есть волны , то море мутное. И там может проплывать, например, кулечек. И не понятно, то ли его принесло из соседнего пляжа, то ли гости отеля. Пляж песчаный, и кстати, сильно греется, поэтому многие до моря доходят в обуви)). Обувь оставляют перед заходом в море. Заход в море - галечный, короткий спуск, и практически сразу глубина (1,4м приблиз). Лежаков у моря много и они все под навесом. Кстати, занимать заранее лежаки нельзя - это написано в правилах отеля.)) Мы были всего 2 раза на море - и за это время лежаков свободных было достаточно, но нужно струсить песок.)) Рядом с морем есть бар, в котором можно пообедать, работает до 17.00, но там побывать не успели. Рядом с пляжем есть открытая душевая - это стенка , с вмонтированными душевыми лейками и кранами. Сверху можно смыть песок, чтобы дойти до отеля. Но после моря нужно основательно принять душ, т.к. с волнами могут остаться частички песка и водорослей. ПЛЯЖНЫЕ ПОЛОТЕНЦА. При заселении в номер вам также дают карточки на пляжные полотенца. Меняете карточки на полотенца на ресепшене в отделе СПА. В СПА свой ресепшн. СПА находится на 0-м уровне, если вы стоите лицом к зданию отеля со стороны бассейна, то СПА будет в правом крыле. Пляжные полотенца на чистые можно поменять 1 раз в день до 11.00 в СПА. ТРЕНАЖЕРНЫЙ зал находится рядом со СПА: 0-й этаж, правое крыло здания отеля беговые дорожки, - тренажер на бицепс и квардицепс бедра, совмещенный в одном тренажере; - тренажер для тяги верхнего блока к груди; - тренажер для грудных мышц, когда нужно сесть и сводить руки к друг другу; - тренажер для грудных мышц из положения лежа, - лавочка для мышц пресса, но она на полу лежит, ее нужно поднимать. - гантели , штанги Нет тренажера для сведения / разведения ног, или я его не нашла. В тренажерный зал нужно входить в чистой обуви, и уже одетым в спортивную одежду, т.к. раздевалки там нет. Зал маленький, там нет полок, или лавочек для сидения. В зале может находится 8 человек. Перед приходом нужно записаться на ресепшене, там же можно взять ключ, если никого в зале нет. После выхода из тренажерного зала- нужно подойти на ресепшн и поставить время и подпись, что вышли. ДЕНЬ ОТЪЕЗДА. В 12:00 номер нужно уже освободить. Выселение из номера делается на ресепшене. Вы подходите к стойке, сдаете карточки от номера, сумки оставляете в комнате для багажа. Номер продлить не удалось, даже за предложение оплатить часы пребывания в номере. В правилах отеля (Вам такую памятку тоже выдадут) сказано, что номер можно продлить, при наличии номеров., скорее всего их просто не было. Т.е , напоминаю, если у Вас может отпуск продлеваться, то лучше оговорить это с туроператором. Браслеты остались у нас на руках. Мы с собой оставили пляжные полотенца, и небольшую сумку с нужными вещами. Дальше пообедали, покатались на горках, искупались в море, т.е после выселения вы можете пользоваться всем, кроме номера.)) После моря можно воспользоваться душем в хамаме, если номер уже сдан. В хамаме туалет и душевые в одном помещении. В душевых нет настенного дозатора с мылом. Можно воспользоваться дозатором, который возле умывальника, и в ладошке донести до душевой, или позаботиться об этом моменте заранее. В помещении есть также шкафчики, но без ключей (думаю, их нужно брать на стойке рядом заранее, но не было времени), один фен. Сам хамам не посещала, он бесплатный. Все процедуры в хамаме платные. Дальше мы сдали пляжные полотенца, т.е положили в глубокий короб с грязными полотенцами. При выселении забираются карточки полотенец на ресепшене в СПА, и после их нужно вернуть на главный ресепшн, который находится этажом выше. ЯЗЫКИ: Не весь персонал говорит на русском. Но большинство знают английский. (А на каком языке говорят уборщицы мы так и не смогли выяснить ) Туристы тоже встречались из разных стран. БЛИЖАЙШИЕ ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТИ: озеро Титреенгёль, древний город Сиде, водопад Манавгат, шоппинг-молы в рай.центре Манавгат, Зелёный Каньон, национальный парк Кёпрюлю… /* Отступление от отзыва в отеле */ Из экскурсий- хотелось поехать в Памуккале, но прочитав в отзывах, что по дороге заезжают на точки продажи текстиля, дегустации вина и т.д и это затягивает время на дорогу, отказались от платной экскурсии. Т.е вы выезжаете где-то в 3 утра и к ужину только прибываете в отель. Большая часть пребывания в дороге - за счет остановок. На самом Памуккале - время пребывания ограничено 2,5-3 часами - это тоже из отзывов. Также интересна Каппадокия, нам предлагали на 2 дня. Честно говоря, когда ты платишь за 5-ти звездочный отель и при этом остаешься только ночевать, я думаю, имеет смысл тогда брать отель или проще , или ближе к месту назначения, если есть цель побыть в Каппадокии. Но это мое субъективное мнение)). Поэтому, было принято решение отложить платные экскурсии. Был самостоятельный выезд в Сиде и в каньон Тази(-ы). Съездить в Сиде можно на автобусе №11 с большой надписью SIDE, обратно - автобус №10, проезд 6 лир или $1. Могу сказать, что в Сиде есть возможность посетить музей, где находятся обломки статуй, и колизей. Посещение колизея и музей стоят 80 турецких лир. Можно прогуляться по парку, не заходя в здание музея и колизей. Колизей стоит посетить, но я не знаю, можно ли его отдельно от музея посетить именно для туристов (для местных точно можно). Каньон Тази(-ы) нужно обязательно посетить. Мы ездили на арендованной машине. И своим транспортом очень удобно, хотя я и была в качества пассажира. И результат поездки - потрясающие виды!!
Подробнее
Дата пребывания: сентябрь 2021 г.
Номера
Обслуживание
Качество сна
Полезно
Поделиться
Алекс Р написал(а) отзыв авг. 2021 г.
2 публикации1 благодарность
Сейчас находимся в этом отеле. Второй раз сюда приезжаю. И всё меня устраивает. И встретили на репетиции хорошо, и сразу, не дожидаясь 14-ти часов засели в номер. И не чувствую никакой рассовой дискриминации к нам- русским. Так же подходят официанты и также предлагают принести вино. Никаких очередей в ресторане нет. Мест свободных на пляже более чем достаточно. Шестой раз в Турции, и немного уже выучила язык. Они понимают меня, и я их по- возможности. С каким настроением вы приезжаете- так к вам и относятся.
Подробнее
Дата пребывания: август 2021 г.Тип поездки: Поездка с друзьями
Полезно
Поделиться
лина м написал(а) отзыв авг. 2021 г.
Москва, Россия1 публикация
Добрый день уважаемые читатели ,отелем DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA 5*не просто разочарованы.а можно сказать унижены и сломлены.были столько раз в Турции.но такого отношения именно к русскоязычным мы не встречали и не сталкивались.как в отеле DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA 5*.с того момента .как подошли к рецепции на оформление было понятно.что нас не ждут и нам не рады.Нас никто не приветствовал и вообще никто не обращал внимание .хотя кроме нас практически рядом никого не было .на рецепции бегали и занимались своими делами . грязь и духота сразу бросились в глаза и ощущение брезгливости не покидало весь период нашего нахождения в этом отеле.номер для русскоязычных всегда один 4161 .ни в коем случае не соглашайтесь изначально на этот номер 4161 . и все номера ниже и выше этажами под ним и над ним(2161,3161,5161,) они выходят на внутреннюю парковку или гараж местный автопарк .к тому же весь транспорт .ктр подъезжает к центр входу.едет прямо под балконом.соответственно шум стоит целый день от проезжающих авто.напротив парковка машин .ктр берут напрокат и катаются вдоль реки и гудит огромный кондиционер круглосуточно и находится прачечная и выхлопные трубы те вытяжка из прачечной.всегда стоит запах химикатов.ктр стирают белье в отеле .в самом номере не работают кондиционеры .холодильник и слив в одной из душевых.у нас фэмэли 2 те две комн и два санузла.по крайне мере этот номер нам стоил 199 тысяч с копейками за семь ночей .на след день мы все таки поменяли на номер 1131.в ктр все более или менее работало.но у сына из номера пропали черные брюки.ктр он купил перед отъездом в магазине UNIQLO размер L .в ктр и приехал в отель .При обращении на рецепции администратор отеля хитрец ОНУР очень вежливо в корректной форме послал нас навсегда .цитирую :" Если вас что- то не устраивает .вы вправе обратиться к своему туроператору и поменять отель."зная.что нам осталось ночевать две ночи."КОМУ НУЖНЫ ВАШИ ШТАНЫ ? я понимаю.если бы у вас пропала серьга"-кричал администратор ОНУР.при условии.что весь мужской персонал работает только в черных брюках.и предлагал вместе с ним сидеть и отсматривать видеонаблюдение.те мы приехали отдыхать и должны его работу делать вместо него.когды мы отдыхали в отеле LONG BEACH RESORT HOTEL & SPA 5* (у меня есть отзыв на сайте)сын в отеле потерял телефон на пляже .и при обращении на рецепции нам выдвинули ящик и предложили найти свой .ЭТО БЫЛо УДИВЛЕНИЕ .когда мы увидели какое количество телефонов лежало в ящике и среди них нашли телефон сына. Отдельная тема грязь и хамское отношение персонала в отеле DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA 5*.за семь ночей нам ни разу. повторю НИ РАЗУ .не поменяли постельное белье в номере. в главном ресторане при обращении к официанту засервировать и протереть стол (БЫЛИ РАЗЛИТЫ ТО ЛИ ЧАЙ,ТО ЛИ СОК )официант ИСМАИЛ.кричал и ругался на весь зал на родном турецком . так эмоционально!!!!.психовал.стал срывать скатерти-салфетки .швырять посуду.так.что я думала.что сейчас точно бросится с кулаками. и только за то .что попросили вытереть стол от грязи и все это продолжалось до тех пор .пока не подошел муж.увидев .что мы не одни а с мужчиной.как будто язык проглотил. на лестничных проемах с вечера стояли стаканы и тарелки.так до утра всю ночь и стояли.Отель экономит на всем .кондиционеры в холлах днем и ночью не работают.в отеле дышать нечем.отключая кондиционеры в холлах.мотивировали ковидом.чтобы не собирались люди в барах и кондитерской.но вечером собирали людей на никому не интересные программы-шоу для галочки -ширпотреб .выступали любители поплясать Отдыхающих немецких и турецких.официанты чуть ли не облизывали.с улыбкой носились и прислуживали им .как лакеи.такого пренебрежения к русскоговорящим туристам .ктр по полчаса ожидали официантов для сервировки свободного стола .мы еще не видели .как в этом отеле.официанты в ресторанах и на рецепции в отеле DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA 5* просто не замечают или не хотят видеть .кроме немцев и турков других людей. В результате многие туристы сами себе сервировали столы и наливали вино из бутылок себе сами кстати.официанты DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA 5 работают без перчаток.хотя даже при отсутствии пандемии в 2012 и 2013 в 2016 2018 годах в других отелях в ресторанах официанты были в белоснежных перчатках в ранее посещенных отелях Делайте вывод .После обеда море штормило.и вся грязь в воде была возле берега .для такого большого отеля один бассейн. ктр был просто переполнен людьми.недостаточно .утром еще до семи утра лежаки возле бассейна уже были заняты и кепками.и полотенцами и порсто пеленками .и мы тоже попытались один раз занять два лежака голубым платком и двумя кепками красной с логотипом отеля LYRA RESORT & SPA 5* и желтой с логотипом Pegas ктр в результате исчезли бесследно . что касается питания.из фруктов персики были один раз за время нашего отдыха конец июля начало августа . не было ни абрикос.ни черешни.из выпечки были вкусные только круасаны большие.но их резали и подавали половинками.(в отеле SILENCE BEACH RESORT 5* выпекали тут же и подавали горячими.что называется с пылу . с жару) а маленькие круасаны в DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA 5 были жесткие .как орехи. пончики были один раз на завтрак.пиццу тоже ели один раз .отстояв полчаса в очереди.так же один раз достался торт -мороженное.отстояв в очереди .говядина не досталась вообще.все разобрали турки с немцами.вообще в отеле наблюдалась такая системность .если вынесли какое-то блюдо и оно закончилось.повторно его не пополняли .те его больше не было и можно сказать.кто не успел.тот опаздал те если не прийти на обед или ужин в первые полчаса .будешь довольствоваться остатками.для отеля пять звезд НЕ ПРИЕМЛИМО!!!!!в отеле SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA 5* .да и в других посещенных нами отелях .даже в Египте .вседа уровень питания был на высшем уровне и подобного не наблюдалось. в отеле невозможно покушать или перекусить где -нибудь .если ты не пообедал или не поужинал в главном ресторане. Снек бар на пляже работал якобы до пяти вечера.на самом деле после трех там практически ничего нет .кроме напитков в ранее посещенных отелях .кроме основного ресторана.можно было полноценно отобедать те покушать 24 часа в других снеках или ресторанах. .Ужин более или менее можно назвать утишительным в этом отеле.ГОлодными не останетесь.(сгоревшая рыба.холодная твердая курица .и потекшие салаты вам гарантированы )Но вам никто не предложит ни напитки .ни тем более сервированный и чистый стол .в лучшем случае не пошлют куда подальше Чистота . доброжелательнось персонала .качественное питание отсутствуют в данном отеле DIAMOND PREMIUM HOTEL & SPA 5.и вообще этот отель не дорожит репутацией.тк администратор ОНУР предложил сразу написать отзывы об их отеле на ТОП ХОТЕЛС.пояснив .что в Турции ТОПХОТЕЛС не работает.Мебель старая.изношенная.обшарпанная..уборка в номере отсутствует вообще.просто совсем !!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ .поэтому этот ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Подробнее
Дата пребывания: июль 2021 г.
Расположение
Обслуживание
Качество сна
Совет по выбору номера: не рекомендую отель вообще!
Другие советы по выбору номера
Полезно
Поделиться
Leka написал(а) отзыв авг. 2021 г.
Москва, Россия3 публикации1 благодарность
+1
Долгожданный отпуск в прекрасном и уютном отеле для комфортного отдыха! ❤️ Как все знают, жизнь у большинства людей сильно изменилась с началом пандемии! Поэтому мы все ждём с нетерпением приближения отпусков и к нашему счастью все же открыли Турцию! Свой отпуск я вновь решила провести в прекрасном и уютном отеле Diamond Premium Hotel & Spa, с живописным видом на реку и горы с одной стороны и завораживающим видом на море с другой. Сам отель находится неподалёку от г. Манавгат - это удивительный город, с уютными кафе и изысканными бутиками для любителей шопинга. Город богат своей культурой и архитектурой, историей и достопримечательностями. Я влюблена в этот город! Зарегистрировали и заселили очень быстро. Мой номер был на 6-м этаже с прекрасным видом на море! Очень красивый, уютный и чистый номе со всем необходимым для комфортного проживания. Мини-бар пополняли каждый день. Уборку проводили каждый день и я очень благодарна всему персоналу, который оставлял мой номер каждое утро в чистоте и свежести. Сам отель высокого уровня по всем критериям. Комфорт и эстетика заслуживают отдельного внимания, особенно продуманный до мелочей дизайн интерьеров и чистота всего отеля. Соблюдаются максимально возможные меры безопасности в условиях пандемии Covid-19, во всем отеле установлены дезинфекторы для рук и работает кабинет врача. Сервис по-настоящему на 5*: -быстрое оформление и заселение в номера; - в номерах чисто, красиво и уютно (имеется все необходимое для комфортного проживания); - уборка номеров проводится каждый день ( всегда чисто и свежо) - в 5 мин. ходьбы от отеля расположен чистый песчаный пляж, на котором есть снэк-бар, детский бассейн, лежаки с навесами, ну и конечно же удивительной красоты и чистоты море; - wi-fi отлично работает на всей территории отеля и пляжа, что не мало важно; - guest service всегда внимательны и доброжелательны, готовы помочь решить любые вопросы; - каждый день проводят интересные шоу для детей и взрослых в амфитеатре; - в барах возле бассейна проходят дискотеки, водное поло, аквааэробика и многое другое; (Вечером возле бассейна можно выпить коктейли, насладиться прекрасной музыкой и красивым видом на звёзды) - кухня здесь очень разнообразная и вся качества ресторана a la carte. Шеф повара готовят изысканные, вкусные и разнообразные блюда. Каждый день свежие фрукты и отличная выпечка. Также, вы можете разнообразить свою ежедневную кухню посетив 2 ресторана a la carte. - территорию отеля и пляжа всегда держат в чистоте и порядке, персонал ежедневно проводит клининг как в отеле, так и на пляже; - на территории отеля есть магазинчики с различными товарами ( сувениры, вещи, обувь, сумки, украшения и т.д.), так что можно приобрести все необходимое для отдыха. - СПА/ Хамам/ Спортзал/ Салон красоты ( советую посетит хамам и сауну, особенно после моря, вы получите незабываемые впечатления и релакс) - также вы можете осуществить прогулки на корабле по реке и морю (поверьте- это незабываемое впечатление, на корабле вам предложат пообедать, принять участие в пенной вечеринке, поплавать в море и посмотреть на морских черепах) - к услугам отеля представляю прокат велосипедов/мотобайков ( советую прокатиться до озера, которое находится недалеко от отеля. Это удивительное место с прекрасным видом на горы, так же рядом есть небольшой базарчик и аптеки). Для любителей активного образа жизни , возле отеля есть велодорожки. Очень бодрят поездки на велосипеде ранним утром, после чего можно искупаться в море - советую )) - лобби или веранды - это самое уютное место в отеле, где можно отдохнуть и выпить любимый напиток с десертом ( десерты бесподобные, как и чёрный турецкий чай), послушать ненавязчивую и приятную музыку, пообщаться с друзьями или провести встречу! Хочу выразить огромную благодарность работникам отеля за предоставленный комфорт и сервис на высшем уровне 👍❤️🙏 Особую благодарность хочу выразить Руководству отеля и менеджеру Анару за Ваш профессионализм, заботу и внимание ко всем вопросам и мелочам. А также шеф-поварам и сотрудникам ресторанов и баров за Ваш труд и заботу о нас! Вы молодцы! çok teşekkürler 🙏 Очень довольна своим отдыхов в Вашем прекрасном отеле! Благодарю Вас за тёплый приём и приятную атмосферу каждый день! В таком отеле , где все есть для прекрасного отдыха, нужно пользоваться всеми моментами: гуляйте, наслаждайтесь солнцем и морем, занимайтесь спортом на свежем воздухе, посещайте экскурсии и плавайте на корабликах. Наслаждайтесь каждым мгновением, проведённым в этом чудесном и прекрасном отеле. P.S.: Otelinizi seviyoruz, ziyarete geleceğiz🙏 Oteliniz en iyisidir 👍 Elmasim sensin ❤️
Подробнее
Дата пребывания: август 2021 г.Тип поездки: Поездка в одиночку
1 благодарность1 закладка
Полезно
Поделиться
Oksana K написал(а) отзыв авг. 2021 г.
1 публикация
Приехали втроем на 9 дней, с 11 по 19.08.2021, сейчас находимся в отеле. Очень переживала из за последних отзывов.... Ну что сказать ,видимо люди зажрались, и им нужно в отель от 500000 тыс за неделю. (Нам обошлось с вылетом из НН 138 т) В Турции далеко не в первый раз, всегда ultra all inclusive, поэтому опыт есть. 1. Что самое главное для меня ЧИСТОТА, везде: бассейн, рестораны, бары, пляж, если конечно где то лежит пару бычков от поросят, то извините это уже сами люди, персонал не с глазами на 360 градусов, и всë заметить просто не в состоянии. В туалетах чистота, и на пляже тоже, в ресторанах как пчëлки бегают официанты, не успел ты доесть или освободить стол, сразу всë убирают, накрывают новый. Отношение ко всем одинаковое, что к русским, что к немцам, полякам и т. д., главное сидеть не с козьей мордой, всегда подойдут и все принесут, это касаемо напитков. 2. Для меня не самое важное номер: убирают каждый день, бар меняют каждый день, белье раз в 5 дней, если кто то недоволен, вопрос? Вы у себя почаще дома меняете? Полотенца скинешь на пол, поменяют, кому важны рыльно мыльные, только в дозатарах типа ДАВ, мне не принципиально вожу шампунь свой, оосьона для тела нет, а помыться и дав не проблема. 3. Еда: по мне так просто Обожраться, извините за мой французский: супы, сыры, колбасы, овощи, фрукты разные сладкие вкусные, говядина, баранина, курятина, утка, нагетсы, разные котлеты, рыба, не ем, видела дорадо, Красную давали, в четверг рыбный день огромные креветки, по сладостям не скажу, но тоже до фига всего. 4. Алкоголь весь местный, есть всë: коктели, мохито, пиво, раке, вино белое и красное, всë в бутылках, кофе стоят автоматы вари чего хочешь, газировки разные, сведеввжатый сок в автоматах, очень даже неплохой. 5. Анимация: каждый день шоу приезжие, глаз радуется, конечно это не цирк Дюсолей, но все очень достойно, в некоторые дни дискотека на открытом воздухе. Единственное это дневная анимация, видела на пляже воллейбол, с утра, что происходит в это время у бассейна, н е могу сказать мы там после 4 , ничего нет, в какой то день с 3 часов была пенная вечеринка, детская дискотека в 9 , и многие жалуются на детскую анимацию, нам было не надо, дети сразу друзей нашли им и без анимации было весело! Итог: отель новый, чистый, много иностранцев, если вы хотите импортные напитки вам в отель подороже, насколько знаю сейчас нам такой обошелся бы от 300, отношение ко всем доброжелательное, есть горок штук 5, море чистое, пляж широкий, до пляжа в развалку 5 минут, дорогу переходить не надо, есть тонннель, гид от Анех тур Мирослав нормальный адекватный, на наши сообщения отвечает всегда. Берите хорошее настроение, доброжелательный настрой и всë у вас будет хорошо. Это отель Даймонд премиум спа
Подробнее
Дата пребывания: август 2021 г.Тип поездки: Семейная поездка
Полезно
Поделиться
Назад
123456
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
ТурцияСредиземноморское побережье (Турция)Провинция АнталияМанавгатСиде
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Diamond Premium Hotel & Spa
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Diamond Premium Hotel & Spa?
Ближайшие достопримечательности: Храм Аполлона (7,0 км), Greek Amphitheater (6,7 км) и Side Antik Kenti (6,9 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Diamond Premium Hotel & Spa?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: крытый бассейн, бесплатный Wi-Fi и бесплатный завтрак.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Diamond Premium Hotel & Spa?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-бар, кондиционер и ТВ с плоским экраном.
Какая еда и напитки доступны в отеле Diamond Premium Hotel & Spa?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бесплатный завтрак, ресторан и лобби.
Доступна ли парковка в отеле Diamond Premium Hotel & Spa?
Да, гостям предоставляется доступ к бесплатная парковка.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Diamond Premium Hotel & Spa?
Поблизости находятся следующие рестораны: Serenade Restaurant & Bar, Karadeniz Balikcisi Side и Side House Cafe & Bar.
Есть ли в отеле Diamond Premium Hotel & Spa возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: крытый бассейн, фитнес-центр и сауна.
Предлагает ли отель Diamond Premium Hotel & Spa трансфер от/до аэропорта?
Да, отель Diamond Premium Hotel & Spa предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле Diamond Premium Hotel & Spa услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Предлагает ли отель Diamond Premium Hotel & Spa какие-либо бизнес-услуги?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к бизнес-услугам бизнес-центр и конференц-залы.
На каких языках говорит персонал отеля Diamond Premium Hotel & Spa?
Персонал говорит на нескольких языках, включая немецкий, русский и турецкий.