Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Dedeman Palandoken
Дедеман Паландокен

Сохранить
Поделиться
Palanadçken Kayak Merkezi, Palandöken Yolu Pk 115, Эрзурум 25000 Турция
Обновление в связи с COVID-19: ознакомьтесь с дополнительными мерами по охране здоровья и обеспечению безопасности, которые принимает этот объект.Подробнее
Самые низкие цены за проживание
134 $
Показать
Travelocity
Hotels.com
Orbitz.com
Booking.com
Expedia.com134 $
Показать все 11 предложений
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Фото от гостей (168)
Номера и люксы (27)
Ресторан (10)
Что такое Travellers’ Choice?
Tripadvisor вручает награду Travellers' Choice вариантам жилья, достопримечательностям и ресторанам, которые стабильно получают отличные отзывы от путешественников и входят в 10% лучших объектов на Tripadvisor.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Безопасные путешествия во время пандемии COVID-19
Посетите нашу страницу, посвященную инициативе по безопасным путешествиям, и узнайте, как мы можем помочь Вам принимать более информированные решения во время пандемии COVID-19.
Чего ожидать во время пребывания в отеле
  • Все постельное белье продезинфицировано в ходе стирки при высокой температуре
  • В местах общественного пользования персонал должен носить маски
Обновлено 23.08.19 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.
Обновлено 23.08.19 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.

О нас

№ 4 из 31 — отели — Эрзурум
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Награда Travellers' Choice

Добро пожаловать в Дедеман Паландокен! Вы будете чувствовать себя в Эрзурум как дома благодаря услугам, которые предлагает этот курорт.

Учитывая близкое расположение таких популярных мест, как Uc Gumbetler (Three Tombs) (4,9 км) и Three Tombs (4,9 км), гости курорта Дедеман Паландокен без труда смогут посетить одни из самых известных достопримечательностей Эрзурум.

В курорте есть круглосуточная стойка регистрации, обслуживание номеров и услуги консьержа. Во время пребывания здесь вы всегда сможете быть на связи, т.к.Дедеман Паландокен предлагает гостям бесплатный Wi-Fi. Кроме того, Дедеман Паландокен предлагает бассейн и ресторан, что поможет вам расслабиться после насыщенного дня. К услугам гостей с автомобилем — бесплатная парковка.

Если вы ищете хороший азиатский ресторан, вам стоит сходить в Sehr-i Palas, если вы остановились в курорте Дедеман Паландокен.

В этом районе нет недостатка в развлечениях: посетите популярные исторические места, например Aziziye Tabyalari, Lala Mustafa Pasha Mosque и Rustem Pasha Kervansaray.

Если вы остановитесь в Дедеман Паландокен, то все лучшее, что только есть в Эрзурум, будет у вас под рукой, и у вас останутся прекрасные впечатления от поездки.

Подробнее
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный WiFi
Бассейн
Фитнес-центр
Бесплатный завтрак
Игровая комната
Пешие походы
Бесплатное размещение для детей
Охраняемая парковка
Wi-Fi
Крытый бассейн
Сауна
Бар/лаунж
Кафетерий
Ресторан
Возможен завтрак
Завтрак по типу "шведский стол"
Завтрак в номере
Буфет с детским меню
Детское меню
Меню для гостей, придерживающихся специальной диеты
Вино/шампанское
Прокат лыж
Лыжная школа
Лыжные виды спорта
Настольный теннис
Ночной клуб/диджей
Детская игровая площадка
Детские ТВ-сети
Детская игровая зона в помещении
Подходит для детей / семьи
Детский клуб
Детский бассейн
Трансфер из/до аэропорта
Автобусный трансфер
Конференц-залы
Факс/копировальные услуги в бизнес-центре
Спа-комплекс
Массаж всего тела
Хаммам
Термальная ванна
Массаж
Парная
Въезд на территорию (выезд с территории) на лыжах
Круглосуточная охрана
Площадки для барбекю
Хранение багажа
Консьерж
Магазин товаров первой необходимости
Обмен валюты
Сувенирный магазин
Газеты
Магазины
Швейцар
Медпункт
Заезд круглосуточно
Круглосуточная работа стойки регистрации
Химчистка
Услуги прачечной
Услуги глажки
Показать еще
Оснащенность номера
Камин
Уборка номеров
Обслуживание номеров
Сейф
Холодильник
Кабельное или спутниковое ТВ
ТВ с плоским экраном
Ванна/душ
Телефон
Шкаф для одежды/встроенный гардероб
Бутилированная вода
Напольная вешалка для одежды
Утюг
Индивидуальные ванные комнаты
Услуга побудки/будильник
Фен
Показать еще
Типы номеров
С видом на горы
С видом на город
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Номера для курящих
Полезная информация
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
С видом на горы
Языки, используемые в общении
Английский, Турецкий
433отзыва4вопроса и ответа5совета по выбору номера
Оценка путешественников
  • 228
  • 104
  • 51
  • 28
  • 22
Период
Тип посещения
Язык
  • Еще
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Мария написал(а) отзыв март 2021 г.
Москва, Россия5 публикации
+1
Отдыхали семьей с 06.03.2022 по 13.03.2021 и остались очень довольны. Приветливый персонал, отличные трассы для любого уровня катания и разнообразное питание. Важно, что скипасы, полный пансион и трансфер из/в аэропорт (для бронирования более чем на 3 дня) входит в стоимость номера, о чем почему-то нигде не указано. Катание с 9 утра и до ночи, оперативно обслуживаются трассы. В текущих эпидемиологических условиях, вечером можно посетить сауну, сходить на массаж или шумно поиграть в настольные игры) Массаж тоже приятно удивил, делают умелые азиатские девушки в лучших традициях тайских спа 🤤 Отдельную благодарность хочется выразить сотруднику Рафаэлю, который помогал с переводом (остальные сотрудники плохо говорят по английски и русски) и решал все возникающие вопросы. Смело обращайтесь к нему за организацией любых поездок, экскурсий и просто при любых возникающих вопросах. Спасибо команде Dedeman, вернёмся снова!
Подробнее
Дата пребывания: март 2021 г.Тип поездки: Семейная поездка
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Veli TUZAK, Diğer, Дедеман Паландокен
Ответ написан 17 мар. 2021 г.
Dear Guest, First of all, we would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Dedeman Palandöken Hotel. We do appreciate your positive feedback, and we do thrive to improve our standard of service at all times. Your comments have been shared with our Team members accordingly, and we are looking forward to welcoming you back to our Dedeman Palandöken Hotel soon. Kind regards, Veli TUZAK GENERAL MANAGER
Подробнее
Валерия Д написал(а) отзыв янв. 2021 г.
Дезенцано-дель-Гарда, Италия18 публикации13 благодарности
+1
Начнем с того, что ехать, чтобы покататься на лыжах, особо некуда. Для поездки был выбран Dedeman Palandoken. Отзывы, которые есть, я читала внимательно, поэтому от отеля много не ждала. Сейчас я в отеле, наконец-то идёт снег и есть надежда на открытие трасс (сегодня работали 4 трассы, на которые действует скипасс отеля). Горки: снега мало, пушки не включали, много льда и камней (мои лыжи уже пацарапаны, но я знала, что так и будет). Если сравнивать, например, с Гудаури, то здесь трассы лучше, с Австрией сравнить вообще нельзя, но выбора-то у нас нет! Перелет: удобно, быстро, комфортно (упущу дурацкое время вылета - 4 утра). Чартер Киев-Эрзурум, 2часа 20 минут, быстрое получение багажа (при том, что почти все со снаряжением, провоз которого - бесплатно), 20 минут и ты в отеле. Дороги отличные. Отель. Поселение быстрое, номера по приезду готовы (никто не ждал до 14). Ремонт - не увидела, но все очень чисто, убираются и меняют полотенца каждый день. Горячая вода - действительно постоянно горячая, в номере жарко (спим с открытым окном,потому что любим, когда прохладно). Фен не очень удобный, но сушит волосы быстро, матрасы - жёсткие, хорошие, ортопедические, белье - белоснежное. Меня номер устроил вполне, не ждите многого: отель не заточен под избалованного туриста, это отель, скорее, для придирчивого лыжника. Есть лыжехранилише, прокат, инструктора... Удобные лаунжзоны и работает тренажерный зал! Отель довольно большой, но уютный. У нас в номере куревом не воняет, хотя есть пепельница (видимо, купить можно), на этаже запаха сигарет нет (я не курю, поэтому весьма чувствительна к запаху). Еда: мне очень нравится! Много овощей, свежих и в салатах (заправлять самим), жареных, тушеных. Много сыра. Из мяса: курица, индюшка, фарш (с овощами, баклажанами, кабачками и т.д), люоя-кебаб, мусака и т.п. Но я не ем, практически, мяса, поэтому для меня тут раздолье: брюссельская, цветная и капуста брокколи, шпинат, артишоки (!), вообщем, голодными не останетесь. Сладости - в основном, все восточное, много, ещё есть торты. Континент - украинцы и турки. Я не столкнулась с плохим отношением: персонал очень внимателен, официанты - вышколены, грязная посуда убирается мгновенно, протираются столы. Все в масках, перед тем, как взять посуду, все одевают перчатки. Вино: белое (неплохое), красное не пью. И ещё такая заметочка по поводу отношения: сегодня на ужин в ресторане пришла пара, прямо с вечернего катания (в лыжных ботинках!). Их не выгнали, им выдали одноразовые тапочки, поменяли температуру и пропустили в зал. Вот такой отель. Для непридирчивых туристов, для тех, кто хочет сразу из отеля выехать на склон, для тех, кому горы важнее шика - Вам в этот отель. Не жалею, что выбрали его, мы надеемся, что завтра погода будет лучше и откроют больше трасс. Тогда вообще все будет супер.
Подробнее
Дата пребывания: январь 2021 г.Тип поездки: Семейная поездка
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Veli TUZAK, Diğer, Дедеман Паландокен
Ответ написан 18 янв. 2021 г.
Dear Guest, First of all, we would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Dedeman Palandöken Hotel. We do appreciate your positive feedback, and we do thrive to improve our standard of service at all times. Your comments have been shared with our Team members accordingly, and we are looking forward to welcoming you back to our Dedeman Palandöken Hotel soon. Kind regards, Veli TUZAK GENERAL MANAGER
Подробнее
Николай написал(а) отзыв янв. 2021 г.
Москва, Россия1 публикация1 благодарность
Имею возможность сравнить оба отеля Дедеман (Дедеман Паландокен и Дедеман Паладокен Ски Лодж). 1. Дедеман Паладокен Ски Лодж. Расположен рядом с гондольным подъемником и (чуть дальше) креселкой. Кабинки рано прекращают работу, а креселка до 20-00 работает. Это хорошо для вечернего катания. Хорошие номера (большая кровать + откидывающаяся кровать + оттоманка). Достаточно просторный номер, тепло. Фен, тапочки, уборка все в наличии. Персонал в Ски-руме нормален, некоторые говорят по-русски. Цены в 2 раза ниже, чем наверху. Еда - съедобная. На завтрак тебе приносят большую тарелку в полиэтилене. В тарелке: один или два кусочка сыра (разного), оливки, две дольки помидора, две-три дольки огурца, упаковочка масла для бутера, упаковочка ореховой пасты, две упаковки меда. Иногда один мед заменяется джемом. Один раз была колбаса. Кофе (растоворимый!!!) и чай (в титане) наливаешь сам. Потом убрали - наливали сотрудники отеля. Есть йогурт (вкусный), омлет (теплый) и яичница (сказка!!! Один раз заказал себе. Принесли через 15 минут. Типа только приготовили. КАК можно только что приготовить яичницу, что белок был чуть теплый, а желток холодный?!) Но эти "излишества" надо просить. Причем один работник скажет йогурта нет, а другой принесет. В зале постоянно пахнет куревом. Сотрудники кухни или бара курят в подсобке. На обеде не был, сказать ничего не могу. Ужин приемлемый. пара-тройка салатов, два горячих блюда. Есть вино местное (красное и белое). Приносят по одному бокалу минут через 10-15 (хотя все включено) с такой неохотой и таким видом, как будто у него отбираешь. Есть камины в лобби баре. Их зажигают вечером. Друзья в последний вечер решили посидеть с бокальчиком у камина. Подошли и стали говорить, что нельзя. До этого каждый вечер было можно. Потом сунули пластиковый!!! ящик в камин и стали его разжигать. Отдельная песня про ски-пасс. Из-за того, что мэрия Эрзерума забрала распределение ски-пассов себе, получается такая процедура. Утром отлавливаешь человека на рецепшене и берешь у него ски-пасс. Раньше 9-00 это сделать нереально, т.к. он бежитн в соседнее здание, где кассы и там каждое утро перепрограммируют ски-пассы. Вечером сдаешь. С залогом это тоже песня с местным колоритом. При мне люди пытались получить залог. Турок отбивался как лев. Подождите, нет денег. При этом в руке был конверт с деньгами. Мне удалось вырвать свои залоговые 100 лир. Еще паре людей тоже удалось забрать деньги. А многие забирали потом, через куратора от Пегастик. Персонал не говорит по-русски. И многие не говорят по-английски. Я общался через скаченного русско-турецкого переводчика. 2. Дедеман Паландокен. Расположен на склоне горы, рядом с парой кресельных подъемников, которые работают до 20-00. Для вечернего катания в самый раз. Номера меньше, чем в СКМ ЛОДЖ (две кровати -большая кровать + маленькая кровать + кресло). Тепло. Фен, тапочки, уборка все в наличии. Персонал в Ски-руме нормален, некоторые говорят по-русски. Цены выше нижнего отеля в 2 раза. Персонал говорит по-русски и английски. Для получения ски-пасса есть специальный сотрудник с персональным столиком и расписанием. Но, как показал опыт друзей, это тоже не гарантирует своевременного получения ски-пасса. Отель более старый. Я бы сказал уставший. Видно, что ему требуется ремонт. Еда - ВЕЛИКОЛЕПНА!!! это тот стол, который туристы привыкли видеть в Турции. Разнообразные закуски, много горячих и холодных блюд. Днем и вечером пиво. Вечером еще и вино. Подходи и пей сколько пожелаешь. Кофе в кофемашине вкусный. Чай черный в титане, фруктовые цветочные -в пакетиках. Просить ничего не надо. Если только лень идти за вином. Ограничения в том, что еду должны накладывать сотрудники кафе (но многие сами это делали). Еду брать только в перчатках. Встал из-за стола - одень маску. Маски давали. На еду можно зайти в перерыве между катанием, попросят снять ботинки и дадут тапочки. Персонал улыбается людям! Также есть камины у рецепшена. Многие из нашего приезда (как и мы) пожив в Ски Лодж переселились в верхний отель. За это спасибо Рамису - менеджеру Пегастик. Можно договориться (и некоторые так делали) - жить в нижнем отеле, а питаться в верхнем. Неудобство в том, что если опоздаешь на креселку, то ехать придется на такси (20 Т.лир.) Обратно только такси или пешком. Но пешком полезно пройтись вечером после обильного ужина под горку на свежем воздухе. В туалетах в обоих отелях нет ершиков. Так как все мы люди, а не розовые пони, которые делают фиалками и прочими цветами, этот факт доставляет некоторые неудобства с эстетической стороны. 3. Каталка. Мы приехали 3/01, когда каталку запустили. До этого, из-за пандемии, все было закрыто. В выходные все закрывается!!! Снега мало, потому половина, если не больше, трасс закрыта. Пушки один раз включали. Трассы не слишком сложные. Попадаются камешки. Надо быть внимательным. Вечером включают подсветку и можно кататься. Сауны и спа закрыты. В верхнем отеле есть тренажерка. Маленькая, но приличная. Из-за пандемии доступ в тренажерку одновременно не более 5 человек. В целом на 4 +.
Подробнее
Дата пребывания: январь 2021 г.
Цена/качество
Номера
Обслуживание
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Veli TUZAK, Diğer, Дедеман Паландокен
Ответ написан 15 янв. 2021 г.
Dear Guest, First of all, we would like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Dedeman Palandöken Hotel. We do appreciate your positive feedback, and we do thrive to improve our standard of service at all times. Your comments have been shared with our Team members accordingly, and we are looking forward to welcoming you back to our Dedeman Palandöken Hotel soon. Kind regards, Veli TUZAK GENERAL MANAGER
Подробнее
Галина Ч написал(а) отзыв янв. 2021 г.
Москва, Россия1 публикация
Отель удобный, но обветшалый. В каждом номере по крайней мере в блоке А, одна двуспальная и одна односпальная кровать. Места в номере хватает, есть даже журнальный столик и кресло, но место в шкафу для вещей спланировано не рационально. Полок мало, одна из них занята сейфом. А в отделении для вешалок помещается не больше 5 вешалок поперёк шкафа, при этом могло бы поместиться 20, если бы они располагались вдоль. Или можно было бы целый ряд полок разместить. В целом всем довольны, если бы Турция не закрыла подъемники с 31 декабря по 3 января 2021 включительно. Пришлось просто гулять по дорожкам. Персонал приветливый. Особенно внимателен был официант ресторана Решат. Предупредителен, весел и доброжелателен. Изучает Русский язык
Подробнее
Дата пребывания: январь 2021 г.Тип поездки: Семейная поездка
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Veli TUZAK, Diğer, Дедеман Паландокен
Ответ написан 5 янв. 2021 г.
Dear Guest, First of all, thank you for taking the time to write us about your experience at Dedeman Palandöken Hotel. Thank you for your feedback and we are always striving to improve our service standard. Accordingly, your comments have been shared with our team members and we look forward to seeing you again at our Dedeman Palandöken Hotel as soon as possible. Kind regards, Veli TUZAK GENERAL MANAGER
Подробнее
Елена написал(а) отзыв янв. 2021 г.
3 публикации2 благодарности
Поехали от безысходности в ситуации повсеместного карантина в надежде покататься на лыжах. Трассы вполне приличные, за исключением того, что снега в конце декабря и в начале января мало, пушки не включают и самая интересная и длинная трасса закрыта. Но отзыв не про место, а про отель. Такого отвратительного сервиса, состояния, питания - не видели давно. Персонал почти не говорит на английском. Элементарно попросив поменять одно одеяло на два - получили кровать! Отель ужасно старый! Все устало ещё лет 10 назад. Постоянно и везде пахнет сигаретами. В номерах делюкс освещение такое, что нужно включать фонарик на телефоне, чтобы хоть что-то найти в единственном крошечном шкафчике. Про фен или ещё что-то в номере вообще молчу. Состояние сантехники - печаль. Коридоры и лаундж зона - все пришло из старых времён. Стены криво покрашены белой краской и красный ковролин с цветочками- вот и весь дизайн. Еда: это ужас ужасный. Ни разу не сталкивалась в Турции с категорически не вкусной едой и вот пожалуйста. Не вкусно буквально все! Начиная от омлета с диким количеством горького масла на завтрак, заканчивая овощными салатами с очень похоже, что испорченными и кислыми овощами. Про мясо или рыбу вообще молчу - есть это невозможно. В целом это касается всей еды. Не съедобно. Причём во всем отеле ещё имеет место и дискриминация по национальности: к туркам отношение персонала чудесное, а к русским и украинцам реально предвзятое. Турки могут ходить без маски, уносить еду в номер из ресторана, к нашим же пристанут сразу и запретят все, что можно и что нельзя. Впечатление от отеля очень плохое. Категорически не советую, если не хотите испортить свой отпуск за свои же деньги.
Подробнее
Дата пребывания: январь 2021 г.Тип поездки: Семейная поездка
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Veli TUZAK, Diğer, Дедеман Паландокен
Ответ написан 3 янв. 2021 г.
Dear Guest, We like to thank you for taking the time to write to us regarding your experience at the Dedeman Palandöken Hotel. We are sorry about your experience during your stay, and we can assure you that the matter has been thoroughly investigated and will not re-occur. We do hope that we will get another chance in the future to welcome you back at the Dedeman Palandöken Hotel and redeem ourselves. Kind regards, Veli TUZAK GENERAL MANAGER
Подробнее
Назад
123456
ДИАПАЗОН ЦЕН
69 $ - 177 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
ТурцияПровинция ЭрзурумЭрзурум
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
183
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Дедеман Паландокен
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Дедеман Паландокен?
Ближайшие достопримечательности: Twin Minaret Madrasa (5,1 км), Yakutiye Medresesi (7,3 км) и Ulu Cami (7,8 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Дедеман Паландокен?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: крытый бассейн, бесплатный Wi-Fi и бесплатный завтрак.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Дедеман Паландокен?
Лучшие удобства и услуги в номерах: ТВ с плоским экраном, холодильник и камин.
Какая еда и напитки доступны в отеле Дедеман Паландокен?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бесплатный завтрак, ресторан и лобби.
Доступна ли парковка в отеле Дедеман Паландокен?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам парковки бесплатная парковка и охраняемая парковка.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Дедеман Паландокен?
Поблизости находятся следующие рестораны: Donerci Hacı Baba, Erzurum Evleri и Kadayifci Muammer Usta.
Есть ли в отеле Дедеман Паландокен возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: крытый бассейн, фитнес-центр и сауна.
Предлагает ли отель Дедеман Паландокен трансфер от/до аэропорта?
Да, отель Дедеман Паландокен предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле Дедеман Паландокен услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
На каких языках говорит персонал отеля Дедеман Паландокен?
Персонал говорит на нескольких языках, включая английский и турецкий.
Есть ли исторические достопримечательности недалеко от отеля Дедеман Паландокен?
Многие путешественники посещают следующие исторические достопримечательности: Yakutiye Medresesi (7,3 км), Lala Mustafa Pasha Mosque (5,1 км) и Cifte Minareli Medrese (5,1 км).