Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain
Меркур Гран Джебель Хафит Аль Айн

Фото от гостей (972)
Номера и люксы (125)
Бассейн и пляж (64)

О нас

Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Услуги и удобства в отеле
Первый канал
Бесплатный WiFi
Бассейн
Ресторан
Фитнес-центр
Обслуживание номеров
Бесплатная парковка
Бар/лобби
Спа
WiFi в общественных местах
Банкетный зал
Бассейн с подогревом
Бизнес-центр с Wi-Fi
Возможен завтрак
Консьерж
Конференц-залы
Многоязычный персонал
Няня для ребенка
Открытый бассейн
Пандусы для кресел-каталок
Подходит для детей / семьи
Помещения для конференций
Прачечная
Химчистка
Показать еще
Оснащенность номера
Кондиционер
Мини-бар
Холодильник в комнате
Номера для курящих
Номера для людей с ограниченными возможностями
Номера для некурящих
Номера-люкс
Семейные номера
Полезная информация
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
С красивым видом
КЛАСС ОТЕЛЯ
1 359отзывов
13вопросов и ответов
2совета по выбору номера
Оценка путешественников
  • 501
  • 496
  • 216
  • 91
  • 57
Период
Тип посещения
Язык
  • Другие языки
  • Фильтровать
  • Русский
Мы останавливались в этом отеле в феврале. Погода испортилась, дул жуткий ветер и было холодно. Отель расположен в горах, поэтому там гораздо прохладнее, чем на низменности. В отеле кондиционер НЕ ВЫКЛЮЧАЕТСЯ! Вообще. Это не предусмотрено системой. Мол, пустыня, жарко. А то, что
Подробнее
Ответил(а) Rima R, General Manager, Меркур Гран Джебель Хафит Аль Айн
Ответ написан 23 февр. 2019 г.
Dear Natalia, Greetings from the Mercure Grand Jebel Hafeet! Thank you for staying the hotel and for taking the time to write in our Mercure Grand review The impression of our guests is very important in assisting us to spot areas where we can do better and in enabling us to take corrective actions when necessary. I have noted your comments with great concern and would like to apologize for any inconvenience caused. We are organizing essential ways to improve and rectify the situation in our effort to avoid repetition of such unhappy experience. Thank you for bringing this matter to my attention which helps us to make things better. We look forward to welcome you back to Mercure Grand Jebel Hafeet in the near future. Yours sincerely, Rima Rawass General Manager
Подробнее
Были в отеле с группой на высоте 800 метров. Понравилось очень вид со смотровой площадки, пообедали в ресторанчике Бельведер! Обед еле выползли , такое изобилие, но хорошо что предусмотрен бассейн где после смогли расслабиться и насладиться тишиной и норным воздухом. Панорама
Подробнее
Ответил(а) Rima R, General Manager, Меркур Гран Джебель Хафит Аль Айн
Ответ написан 25 нояб. 2018 г.
Dear Roman, Greetings from the Mercure Grand Jebel Hafeet. Thank you for your wonderful review of the Mercure Grand, and I am delighted to note that you had a great time at the resort. With a mission to provide superior guest service, we take great pride in serving your needs and are delighted to hear that we have met your expectations. As a valued guest your feedback will be shared with the Yousef and Haeel and team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service. Thank you for choosing the Mercure Grand Jebel Hafeet and we hope to welcome you again in the near future. Best regards Rima Rawass General Manager
Подробнее
Соотношение цена-качество на пять. Прекрасное место, потрясающий вид. Персонал дружелюбный. Завтрак очень хороший. Достаточно большая территория с развлечениями и ландшафтным дизайном. Единственный минус - номера требуют обновления. Посещали на не продолжительное время,
Подробнее
Ответил(а) Rima R, General Manager, Меркур Гран Джебель Хафит Аль Айн
Ответ написан 29 сент. 2018 г.
Dear Shumov, Greetings from the Mercure Grand Jebel Hafeet. Thank you for your wonderful review of the Mercure Grand, and I am delighted to note that you had a great time at the resort. With a mission to provide superior guest service, we take great pride in serving your needs and are delighted to hear that we have met your expectations. We noted your suggestions with great concern and share your feedback with the team. Thank you for choosing the Mercure Grand Jebel Hafeet and we hope to welcome you again in the near future. Best regards Rima Rawass General Manager
Подробнее
первое, что завораживает в Джебель Хафит, это виды с гор. В этом плане отель находится в уникальном месте, и он тут один. Интерьеры отеля очень озелененные, все чисто и комфортно. Приятно профессиональная обслуга: все просьбы были выполнены в течение пары минут, была оказана
Подробнее
Ответил(а) Rima R, General Manager, Меркур Гран Джебель Хафит Аль Айн
Ответ написан 1 июл. 2018 г.
Dear Ms. Irina, Thank you for staying with us and for taking the time to fill in our guest comments and suggestions form prior to your departure from the hotel. The feedback of our guests is very important in assisting us to spot areas where we can do better and in enabling us to take corrective actions when necessary. I have noted your suggestions with great concern and am sorry for any inconvenience caused. We wish to thank you for your valuable opinion which helps us to make things better and for your continued loyalty. Looking forward to welcome you back to Mercure Grand Jebel Hafeet in the near future. Yours sincerely Rima Rawass General Manager
Подробнее
+1
Спонтанно заказали номер в этом отеле и через 2 часа были на месте. Конечно, дорога в горы вечером очень впечатляет, необычно красиво. Отель 4 звезды, впечатлило лобби, бесшумный лифт и густой сад. Номера видно уже не первой свежести, комнаты маленькие, но уютные, с маленьким
Подробнее
Ответил(а) Rima R, General Manager, Меркур Гран Джебель Хафит Аль Айн
Ответ написан 12 мар. 2018 г.
Dear XeniKo, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to write in our Mercure Grand review ! The impression of our guests is very important in assisting us to spot areas where we can do better and in enabling us to take corrective actions when necessary. I am pleased to receive your confirmation of a satisfied stay and thank you for your most gratifying comments about the hotel, service and staff. It was a great pleasure to have you as our guest and to receive your confirmation of a satisfied stay. However I regret that we were not able to meet your expectations in some situations , I am sorry for any disappointment caused. We are organizing essential ways to rectify and improve the situation and thank you once again for your feedback which helps us to make things better. We wish to thank you for your valuable opinion which certainly helps us to make things better and for your continued loyalty. We hope to welcome you back to Mercure Grand Jebel Hafeet in the near future. Yours sincerely, Rima Rawass General Manager
Подробнее
Назад
Hi, I would like to know if the hotel is guest friendly or not, please. Thanks
Their restaurants are good. I've tried their Dinner buffet ( AED 80/ US$22) and it was quite good. I also tried food in their bar and it was quite good too. There is no reason to look for a kitchen to cook. Their rooms do not have a kitchen facility. But they are building a new block with different kinda rooms. Once that is launched, maybe they'll have kitchen facility there.
0 голосов
Показать все ответы
If you book in advance say 7 to 10 days earlier then the rates maybe 50% cheaper than you mentioned
2 голоса
Показать все ответы
Do the hotel provide shuttle service to the Jabel Hafeet top for hotel guests? Are taxis available easily from outside the hotel?
No, the hotel doesn't provide shuttle service. But it's easy to get the taxi to go up and down to the hotel. It's cost about 70 Dhr from Al Ain bus station. When you would like to go down. Just inform to Bell man they will call taxi for you. But it will take time about 30 minutes. Hope you will enjoy and have fun there.
2 голоса
Показать все ответы
Hello guys - from your experience at the hotel, are there ANY food delivery options?
The hotel is on a mountain top , and hence limited food delivery options. However, there are fantastic dining options on site with great value and variety
0 голосов
Показать все ответы
НазадДалее
123
"На верхних этажах"
"С видом во внутренний дворик отеля , на середину бассейна. Вид красивейший"
ДИАПАЗОН ЦЕН
54 $ - 139 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
ТАКЖЕ ИЗВЕСТЕН КАК
mercure grand jebel hafeet al ain hotel al ainmercure al ainaccor al ain
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
ОАЭЭмират Абу-ДабиАль-Айн
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
124
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта