Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Гостиница Алматы
Almaty Hotel

Сохранить
Поделиться
ул. Кабанбай батыра, 85 угол ул. Панфилова, 133А, Алматы 050000 Казахстан
Expedia.com
Travelocity
Orbitz.com
Booking.com
Snaptravel
Hotels.com
Показать все 9 предложений
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Фото от гостей (84)
Ресторан (23)
Номера и люксы (19)
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.

О нас

№ 22 из 116 — отели — Алматы
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Уважаемые гости! Мы искренне рады приветствовать вас, и мы хотели бы поблагодарить вас за то, что выбрали нашу гостиницу. Мы прилагаем все усилия, чтобы ваше пребывание у нас было максимально комфортным и приятным. С этой целью мы собрали всю необходимую информацию о гостинице и услугах, предоставляемых в Алматы. Гостиница "Алматы" - один из лучших отелей Казахстана и города Алматы. Это исторический и архитектурный памятник, расположенный в центре города с прекрасным видом на горные хребты Заилийского Алатау в непосредственной близости от административных зданий, театров и других культурных и развлекательных центров. Гостиничный комплекс имеет 192 комфортабельных номера категорий «Стандарт», «Супериор» и «Премиум». Желаем вам приятного отдыха!
Подробнее
Полноразмерный просмотр
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный WiFi
Фитнес-центр
Бесплатный завтрак
Трансфер из/до аэропорта
Бизнес-центр с Wi-Fi
Помещения для проведения конференций
Массаж
Охраняемая парковка
Wi-Fi
Сауна
Бар/лаунж
Ресторан
Возможен завтрак
Завтрак по типу "шведский стол"
Автобусный трансфер
Аренда автомобилей
Банкетный зал
Конференц-залы
Факс/копировальные услуги
Салон красоты
Хранение багажа
Консьерж
Обмен валюты
Отель для некурящих
Банкомат на территории
Круглосуточная работа стойки регистрации
Быстрая регистрация при заезде/выезде
Химчистка
Услуги прачечной
Услуги глажки
Чистка обуви
Показать еще
Оснащенность номера
Кондиционер
Уборка номеров
Обслуживание номеров
Мини-бар
Холодильник
ТВ с плоским экраном
Типы номеров
Люкс для новобрачных
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Номера для курящих
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Расположение в центре
Бизнес-класс
Языки, используемые в общении
Русский, Английский, Французский, Немецкий и еще 1
126отзывов0вопросов и ответов14советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 33
  • 36
  • 28
  • 19
  • 10
Период
Тип посещения
Язык
  • Еще
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Алуа написал(а) отзыв июнь 2020 г.
Нур-Султан, Казахстан65 публикаций5 благодарностей
+1
Приехали на заселение около часа ночи, сотрудники были не любезны, во первых охрана не хотели пускать(отсутствие маски) при этом на входе их не выдают, но подвергшись допросу насчёт бронирования все таки пропустили к ресепшн (спасибо, наконец-то) На ресепшн сделали бесплатный апгрейд номера, запрос делали на полулюкс двухместный, получили полулюкс на троих(зачем, но спасибо). Маску не дали, охрана остановила, пришлось возвращаться к ресепшн, выдали со словами «Выдаём только один раз при заселении» (сложилось ощущение как будто маска стоит баснословных денег) Насчёт самого номера, мини бар был пустой, мебель как из советского союза, на просьбу принести бокалы, сказали ресторан не работает. Видимо, чтобы выполнить просьбу нужен целый работающий ресторан. Теперь о плюсах, точнее об одном большущем плюсе- это шикарный вид на город и горы.
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2020 г.Тип поездки: Романтическая поездка
Полезно
Поделиться
Nadezhda написал(а) отзыв февр. 2020 г.
1 публикация
Очень недоброжелательный и ленивый персонал! Никто не сопровождал до номера, ключ не работал, пришлось с кладью вновь спускаться, в номере не было халата. Слышимость разговора из другого номера очень высокая, не могла уснуть. Но самое главное - это сотрудники ☹️оставили неприятный осадок! Из плюсов- отличный завтрак. Но в следующую поездку остановлюсь в другой гостинице!
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2020 г.Тип поездки: Деловая поездка
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Дамир Бекмухамбетов, Генеральный директор, Гостиница Алматы
Ответ написан 24 февр. 2020 г.
Уважаемая Veka2030, Мы очень признательны Вам за отзыв! Спасибо, что нашли время поделиться с нами впечатлениями относительно Вашего пребывания в отеле «Almaty»! Нас очень радует, что Вам понравился завтрак в ресторане "Issyk!" Мы каждый день работаем над улучшением ассортимента и качеством завтрака, и нам очень приятно, что наши усилия не остаются незамеченными. Примите искренние извинения за те моменты сервиса, которые не оправдали Ваших ожиданий. Все Ваши ценные комментарии были доведены до Генерального Директора. Будут проведены дополнительные тренинги для сотрудников отеля, по поддержанию и повышению уровня нашего сервиса. Мы надеемся, что сможем улучшить сервис по указанным Вами направлениям.С Уважением, Менеджер по работе с гостями, Болатбекова Айгерим.
Подробнее
Оксана К написал(а) отзыв дек. 2019 г.
Санкт-Петербург, Россия117 публикаций27 благодарностей
+1
Очень удобное расположение отеля, вокруг красиво, номера чистые, правда тесновато в коридоре. Вид из окна потрясающий на горы. В ресторане очень вкусно готовят, завтраки, обеды, обслуживание всё на 5+. Единственный минус: при заезде на 3-х человек, в номере было 2 полотенца, и ничего из мыльных принадлежностей. При выезде ещё писала справку, что действительно было 2 полотенца, т.к. говорили одного не хватает.
Подробнее
Дата пребывания: декабрь 2019 г.Тип поездки: Семейная поездка
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Almatyhotel, Менеджер по обслуживанию клиентов, Гостиница Алматы
Ответ написан 22 дек. 2019 г.
Уважаемая _I1848BQ, Выражаем Вам огромную благодарность за выбор отеля «Almaty» и за обратную связь. Ваше мнение очень важно для нас.Спасибо, что среди плюсов пребывания в нашем отеле, Вы отметили расположение Отеля. Действительно, отель расположен очень удобно, и находится в самом центре Алматы. Нас очень радует, что Вам понравился завтрак. Мы каждый день работаем над улучшением ассортимента и качеством завтрака, и нам очень приятно, что наши усилия не остаются незамеченными. Мы обязательно поделимся с командой Вашими теплыми словами, ведь Ваши слова являются мотивационными для нас! Комфортные условия проживания и хорошее настроение наших гостей, для нас очень важны! Мы приносим наши искренние извинения за то, что не все аспекты проживания оправдали Ваши ожидания. Ваши комментарии будут переданы Генеральному Директору. Будут проведены дополнительные тренинги с персоналом. Мы учли все Ваши замечания и постараемся исправить их в ближайшее время. Будем рады приветствовать Вас вновь в нашем отеле! С Уважением, Менеджер по работе с гостями, Болатбекова Айгерим.
Подробнее
Alexander написал(а) отзыв дек. 2019 г.
5 публикаций
Если снизить тариф в два раза, то отель неплох. Особенно его расположение. Очень странные номера и все довольно разные. Немного не удобные душевые и странное расположение разеток. Если вы турист и вам попадется дешевый тариф, то можно рассмотреть как вариант.
Подробнее
Дата пребывания: ноябрь 2019 г.
Расположение
Чистота
Обслуживание
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Almatyhotel, Менеджер по обслуживанию клиентов, Гостиница Алматы
Ответ написан 8 дек. 2019 г.
Уважаемый Alexander_0088, Выражаем Вам огромную благодарность за выбор отеля «Almaty» и за обратную связь. Ваше мнение очень важно для нас. Спасибо, что среди плюсов пребывания в нашем отеле, Вы отметили расположение Отеля. Действительно, отель расположен очень удобно, и находится в самом центре Алматы. Мы приносим наши искренние извинения за то, что не все аспекты проживания оправдали Ваши ожидания. Вы абсолютно правы, все номера разные, отличаются дизайном и типом категорий. Ваши комментарии касательно душевых кабинок и розеток, будут переданы в Ремонтно - Технический отдел. Мы учли все Ваши замечания и постараемся исправить их в ближайшее время. Будем рады приветствовать Вас вновь в нашем отеле! С Уважением, Менеджер по работе с гостями, Болатбекова Айгерим.
Подробнее
Ula_Aga написал(а) отзыв окт. 2019 г.
Москва, Россия2 публикации
Были в командировке. Двое суток. Три одноместных номера. Пятый этаж. Ни один из номеров не был идеален. Комплимент от отеля: чайник, кофе, чай. Все красиво на подносике. Однако розетку нужно поискать. Либо на другой тумбочке, либо на другом столе. Но не на том столе на котором стоит чайник. А в чайнике было что-то вязкое. Хорошо заглянула. Есть фен. В ванной. Но ближайшая розетка за стенкой. И точно не в зоне доступа зеркала. Не в ванной. Вот так. Либо волосы сушить, либо в зеркало смотреть. Душевая кабина. После определенных манипуляций вода начала течь не из крана, а из душа. Но как сказать из душа. Из всего шланга. Заполняя быстро всю ванну, в которой стоят ноги. После обращения на ресепнш починили. И душ заработал. И вода стала уходить. Но конструктивная особенность вставленного душа в держатель на стене бить струей практически горизонтально не позволила им воспользоваться в привычном виде. Из плюсов: Близость к центру. Вкусный завтрак. Чистое белое белье.
Подробнее
Дата пребывания: октябрь 2019 г.
Номера
Чистота
Обслуживание
Тип поездки: Деловая поездка
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Almatyhotel, Менеджер по обслуживанию клиентов, Гостиница Алматы
Ответ написан 11 нояб. 2019 г.
Уважаемая Ula_Aga, Выражаю Вам огромную Благодарность за выбор отеля «Almaty» и за обратную связь. Ваш отзыв очень ценен для нас, потому что нам крайне важно, чтобы каждый гость нашего отеля чувствовал себя комфортно! Нас очень радует, что Вам понравился завтрак. Мы каждый день работаем над улучшением ассортимента и качеством завтрака, и нам очень приятно, что наши усилия не остаются незамеченными. Спасибо, что среди преимуществ отеля, Вы отметили удобное расположение. Центральное местоположение является одной из фишек нашего отеля. В шаговой доступности от отеля находятся: Казахский государственный академический театр оперы и балета им. Абая, станция метро, множество различных ресторанов, супермаркеты. Мы очень сожалеем, что были моменты, снизившие Ваши впечатления от отеля.Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами душевой кабины и розеток. Все Ваши пожелания и замечания , будут переданы в Ремонтно-технический отдел! Мы постоянно работаем над улучшением условий пребывания наших гостей и надеемся, что при Вашем следующем визите, Вы не будете разочарованы. Будем рады приветствовать Вас вновь в нашем отеле! С Уважением, Менеджер по работе с гостями, Болатбекова Айгерим.
Подробнее
Назад
ДИАПАЗОН ЦЕН
42 $ - 96 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
ТАКЖЕ ИЗВЕСТЕН КАК
hotel alma ata
ПРЕЖНЕЕ НАЗВАНИЕ
Hotel Alma-Ata
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
КазахстанАлматы
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
193
Платежи партнеров влияют на порядок отображения цен, а в случае избранных или платных заказов также могут влиять на порядок отображения перечисленных вариантов проживания.
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Гостиница Алматы
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Гостиница Алматы?
Ближайшие достопримечательности: Best of Almaty Tours (0,3 км), Театр оперы и балета имени Абая (0,1 км) и Tangiers Lounge (0,2 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Гостиница Алматы?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: бесплатный Wi-Fi, бесплатный завтрак и ресторан.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Гостиница Алматы?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-бар, кондиционер и ТВ с плоским экраном.
Какая еда и напитки доступны в отеле Гостиница Алматы?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бесплатный завтрак, ресторан и лобби.
Доступна ли парковка в отеле Гостиница Алматы?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам парковки бесплатная парковка, охраняемая парковка и парковка на улице.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Гостиница Алматы?
Поблизости находятся следующие рестораны: Coffeedelia, Wine Cafe & Shop и Антрекот.
Есть ли в отеле Гостиница Алматы возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к фитнес-услугам фитнес-центр и сауна.
Предлагает ли отель Гостиница Алматы трансфер от/до аэропорта?
Да, отель Гостиница Алматы предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле Гостиница Алматы услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Предлагает ли отель Гостиница Алматы какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги бизнес-центр, конференц-залы и банкетный зал.