Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Новотель Москва Киевская
Novotel Moscow Kievskaya

Сохранить
Поделиться
ул. Киевская 2, Москва 121059 Россия
Самые низкие цены за проживание
Hotels.com
Expedia.com
65 $
Показать
Бесплатная отмена до 28.10.2021
FindHotel
60 $
Показать
Booking.com65 $
Novotel65 $
eDreams65 $
Показать все 17 предложений
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Фото от гостей (380)
Номера и люксы (131)
Ресторан (48)
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.

О нас

№ 35 из 722 — отели — Москва
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество

Найти идеальный семейный отель в Москве не должно быть сложной задачей. Добро пожаловать в Новотель Москва Киевская, прекрасный выбор для таких путешественников, как вы. Номера оборудованы холодильником и кондиционером, а гости могут в любой момент быть онлайн благодаря бесплатному Wi-Fi, который предлагает отель.

Новотель Москва Киевская предлагает круглосуточную стойку регистрации, услуги консьержа и обслуживание в номер, чтобы сделать пребывание гостей здесь еще более приятным. К услугам гостей также бассейн и завтрак. Те, кто приезжает в Новотель Москва Киевская на машине, могут воспользоваться парковкой.

Тем, кто хочет посетить популярные достопримечательности во время пребывания в Москве, превосходно подойдет Новотель Москва Киевская, расположенный недалеко от таких достопримечательностей, как Московский Метрополитен (2,3 км) и Патриаршие пруды (3,0 км).

Во время пребывания в Москве обязательно сходите в самые популярные среди местных жителей места, где можно отведать устриц: Ресторан White Rabbit, Вино и краб или Рыбный базар.

Если вы хотите лучше узнать Москву, посетите один из парков, например Воробьевы горы, Центральный парк культуры и отдыха им. Горького и Парк Серебряный бор.

Если вы остановитесь в Новотель Москва Киевская, то все лучшее, что только есть в Москве, будет у вас под рукой, и у вас останутся прекрасные впечатления от поездки.

Подробнее
Услуги и удобства в отеле
Платная частная парковка на территории
Бесплатный WiFi
Бассейн
Фитнес-центр
Бар/лаунж
Детский клуб
Бизнес-центр с Wi-Fi
Помещения для проведения конференций
Парковка
Wi-Fi
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Раздевалки в фитнес- и спа-центрах
Сауна
Ресторан
Возможен завтрак
Завтрак по типу "шведский стол"
Банкетный зал
Конференц-залы
Спа-комплекс
Круглосуточная охрана
Хранение багажа
Консьерж
Газеты
Отель для некурящих
Заезд круглосуточно
Круглосуточная работа стойки регистрации
Химчистка
Услуги прачечной
Услуги глажки
Показать еще
Оснащенность номера
Кондиционер
Обслуживание номеров
Сейф
Холодильник
ТВ с плоским экраном
Типы номеров
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Семейный
По умеренной цене
Языки, используемые в общении
Русский, Английский

Местоположение

Полноразмерный просмотр
96В шаговой доступности
Оценка: 96 из 100
131ресторанав пределах 0 км
8развлеченияв пределах 0 км
451отзыва17вопроса и ответа25совета по выбору номера
Оценка путешественников
  • 257
  • 122
  • 27
  • 21
  • 24
Период
Тип посещения
Язык
  • Еще
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
vladimirpak1965 написал(а) отзыв сент. 2021 г.
1 публикация
Ужасно устали после проживания в отеле ,завтрак однообразный уже много месяцев, одежда в номерах пропахло неприятным запахом ,нет салфеток на столе , нет блокнота с ручкой, нет расписания ресторана и меню
Подробнее
Отзыв получен в партнерстве с Accorhotels.com
Дата пребывания: сентябрь 2021 г.
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Тип поездки: Романтическая поездка
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Elizaveta Kuznetsova , Guest Services / Front Office, Новотель Москва Киевская
Ответ от: 2 недель назад
Уважаемый vladimirpak1965, Благодарим за оценку проживания и неизменную лояльность к отелям сети Accor. Для нас очень важно получать обратную связь. Мы постоянно работаем над тем, чтобы предложить наиболее комфортные условия пребывания для каждого из наших гостей. Поэтому полученные Вами комментарии будут переданы руководителям соответствующих отделов для оперативного исправления минусов. Нам очень жаль, что кухня ресторана не оправдала Ваших ожиданий. Мы обязательно передадим Ваш отзыв нашим поварам и постараемся сделать все возможное, чтобы каждый гость оставался доволен посещением наших ресторанов. Подмечая недочеты, Вы помогаете нам улучшить уровень сервиса и предотвратить подобные ситуации в дальнейшем. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и надеемся, что сможем исправить сложившееся впечатление. С наилучшими пожеланиями, Елизавета Кузнецова Личный ассистент генерального управляющего
Подробнее
A.L. написал(а) отзыв сент. 2021 г.
Петропавловск-Камчатский, Россия44 публикации31 благодарности
Если будет читать менеджмент то, пишите сразу себе кейс в разбор номер 12225 даты 03.09-07.09. В данном отеле не в первый раз, поэтому есть с чем сравнивать. Начнем по порядку: Заселение - все отлично, дали номер как хотели, повыше этаж, вид на Москву. Номер - неплохо все, но в ванной комнате ржавчина, почему? Клиниг сделайте в конце концов. Уборка - оооо тут полный треш, качество уборки так упало, что ты не понимаешь где ты находишься? в хостеле замкадья что ли? Ааааа нет, ты ж в центре Москвы в хорошей четверке! Один день вернулись, кружки не помыты, крошки никто пылесосить не стал, мы сами помыли посуду, даже не стали звонить на ресепшн, потому что в этот раз от ресепшена толку не было. Отдельно хочется отметить, что все пожелания или вопросы, который ты хочешь решить через ресепшн либо не будут выполнены, либо необходимо трансировать неоднократно. Просишь халат или гладилку - ну готовься просить трижды. Отдельно - ПЛЕДЫ! Мы просили дважды плед и дважды приносили грязный с волосами!!! Вы гостей совсем не уважаете? Как можно приносить гостю грязный плед? Мы больше просить и не стали. Сделайте ревизию детских кроваток, которую нам принесли - ее было в пору на помойку. Питание - без вопросов, вкусно, качественно, но добавьте хоть 1 десерт. Бар - тут 5 баллов. Выезд - сдал ключ и впервые за все пребывания меня никто не спросил как оно прошло, все понравилось, и т.д.... я будто из автобуса вышел? Нет, вроде серебряный уровень акора, лояльность марки, лояльность к самой гостинице, в которой был не раз и тишина в ответ. По итогу - впервые за долгое время мы остались недовольны, качество упало, все стало либо плохо, либо посредственно. Вам люди пишут уже долгое время отрицательные отзывы, в ответ менеджмент пишет, что, конечно, они разберутся, но ничего не меняется. Итогом всего этого ухудшения качества пребывания просто будет то, что клиенты (в том числе и мы) просто уйдут к конкурентам...
Подробнее
Отзыв получен в партнерстве с Accorhotels.com
Дата пребывания: сентябрь 2021 г.
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Тип поездки: Семейная поездка
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Elizaveta Kuznetsova , Guest Services / Front Office, Новотель Москва Киевская
Ответ от: 4 недель назад
Уважаемый profy2003, Благодарим за то,что Вы нашли время написать отзыв. Мне искренне жаль, что нам не удалось оправдать Ваши ожидания. Мы были огорчены, узнав, что Ваш отдых был омрачен перечисленными пунктами. С сотрудниками хозяйственной службы и ресепшн проведены дополнительные тренинги и беседы, чтобы качественнее и быстрее реагировать на обращения. Приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Ваши ценные комментарии переданы руководителям соответствующих отделов. И я Вам обещаю, что эти моменты будут вынесены на собрании с генеральным менеджером и мы постараемся решить вопросы! Если у Вас возникнет желание дополнить Ваши комментарии или получить более детальную обратную связь, то буду рада связаться с Вами лично. Надеюсь, что Вы предоставите нам шанс исправить Ваши впечатления. С уважением, Елизавета Кузнецова Личный ассистент генерального управляющего
Подробнее
567spb написал(а) отзыв сент. 2021 г.
Санкт-Петербург, Россия2 публикации2 благодарности
к сожалению качество обслуживания упало до предела, уборка так себе, т.е. если волосы были у Вас на полу, то они так и останутся, полотенца могут и немного порванные принести, а Ваши халаты, которые Вы ждали чтобы принесли полчаса или более, могут унести и Вам опять придется звонить, просить, и ЖДАТЬ. все по мелочи, а картинка складывается не очень.на 4ку явно уже не тянет. буду искать себе для посещения Москвы другой отель, хотя последние 2 года постоянно останавливался тут.
Подробнее
Отзыв получен в партнерстве с Accorhotels.com
Дата пребывания: сентябрь 2021 г.
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Тип поездки: Деловая поездка
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Elizaveta Kuznetsova , Guest Services / Front Office, Новотель Москва Киевская
Ответ написан 9 сент. 2021 г.
Уважаемый 567spb, Благодарим за оценку проживания и неизменную лояльность к отелям сети Accor. Для нас очень важно получать обратную связь. Мы постоянно работаем над тем, чтобы предложить наиболее комфортные условия пребывания для каждого из наших гостей. Поэтому полученные Вами комментарии будут переданы руководителям соответствующих отделов для оперативного исправления минусов. С сотрудниками хозяйственной службы и ресепшн проведены дополнительные тренинги и беседы, чтобы качественнее и быстрее реагировать на обращения. Приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и надеемся, что сможем исправить сложившееся впечатление. С наилучшими пожеланиями, Елизавета Кузнецова Личный ассистент генерального управляющего
Подробнее
Кристина Д написал(а) отзыв авг. 2021 г.
Екатеринбург, Россия4 публикации
Хочу обратить внимание, если вам в этом отеле скажут, что оплаты не было, а ВЫ ОПЛАТИЛИ, но вам утверждают, что оплата не прошла, и вы снова решите оплатить, ВАМ НЕ ВЕРНУТ ДЕНЬГИ!!! Сказали: «был сбой в программе» 8900 за номер сняли 2 раза!!! И уже 2 месяца кормят завтраками, что деньги вернут. Никакой компетенции нет в сотрудниках. Не первый раз останавливались в этом отеле, но такого поворота не ожидали... мошенничество чистой воды....
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2021 г.Тип поездки: Семейная поездка
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Elizaveta Kuznetsova , Guest Services / Front Office, Новотель Москва Киевская
Ответ написан 25 авг. 2021 г.
Уважаемая Kristino4ka_Dr! Благодарим за комментарии. Данная информация позволит нам улучшить качество обслуживания гостей в дальнейшем. Приносим искренние извинения за причинённые неудобства. Мы постоянно работаем над тем, чтобы предложить наиболее комфортные условия пребывания для каждого из наших гостей. Поэтому полученные Вами комментарии будут переданы руководителям соответствующих отделов для оперативного исправления минусов.Позвольте прокомментировать Ваш отзыв. Действительно оплата списалась два раза, 16.06 была выставлена ссылка через интернет-эквайринг на оплату бронирования, но деньги на счет отеля поступили 16.06 19:56 именно поэтому сотрудники попросили оплатить проживание на стойке. Но после получения оплаты 16.06 в 20:11 на стойке оформлен возврат, подтверждающие чеки имеются. После проведения возврата средства возвращаются на карту в течение 7-30 рабочих дней. Если в течение этого времени средства не возвращаются на карту, гостям рекомендуется обратиться в их банк для уточнения статуса возврата. Для дальнейшего улучшения качества сервиса я прошу Вас сообщить с какими сложностями Вы столкнулись во время пребывания в нашем отеле, написав мне напрямую на h8225-am@accor.com. Ваши ценные комментарии и замечания обязательно будут рассмотрены руководством отеля. С наилучшими пожеланиями, Елизавета Кузнецова Личный ассистент генерального управляющего
Подробнее
Андрей С написал(а) отзыв авг. 2021 г.
Москва, Россия154 публикации194 благодарности
Отличный отель.Тот случай,когда даже не хочется искать недочеты,да их и нет.Очень демократичная цена,превосходное расположение,надежная охрана,быстрое заселение,тишина и уют,прекрасный номер,все продумано.Наличие бассейна,чистота,превосходный бар,профессиональные и очень приветливые сотрудники,изумительная кровать и белье.Потрясающе.Хочу к вам снова
Подробнее
Отзыв получен в партнерстве с Accorhotels.com
Дата пребывания: июль 2021 г.
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Тип поездки: Поездка в одиночку
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Elizaveta Kuznetsova , Guest Services / Front Office, Новотель Москва Киевская
Ответ написан 25 авг. 2021 г.
Уважаемый _V6853EI, Благодарим Вас за прекрасный отзыв! Я очень рада, что Вам понравилось. Наша команда будет рада видеть Вас вновь в нашем отеле и мы сделаем всё возможное, чтобы Ваш отдых стал незабываемым! С наилучшими пожеланиями, Елизавета Кузнецова Личный ассистент генерального управляющего
Подробнее
Назад
123456
ДИАПАЗОН ЦЕН
57 $ - 157 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияЦентральный округМоскваТретье транспортное кольцо (ТТК) / Дорогомилово / Западный округ (ЗАО)
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
202
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Новотель Москва Киевская
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Новотель Москва Киевская?
Ближайшие достопримечательности: Торговый центр "Европейский" (0,2 км), Станция метро Киевская (0,2 км) и Площадь Европы (0,3 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Новотель Москва Киевская?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: крытый бассейн, бесплатный Wi-Fi и ресторан.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Новотель Москва Киевская?
Лучшие удобства и услуги в номерах: кондиционер, ТВ с плоским экраном и холодильник.
Какая еда и напитки доступны в отеле Новотель Москва Киевская?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: ресторан, лобби и завтрак.
Доступна ли парковка в отеле Новотель Москва Киевская?
Да, гостям предоставляется доступ к платная частная парковка на территории.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Новотель Москва Киевская?
Поблизости находятся следующие рестораны: Болоньетта, Cosmic Latte и Кафе Батони.
Есть ли в отеле Новотель Москва Киевская возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: крытый бассейн, фитнес-центр и сауна.
Предоставляются ли в отеле Новотель Москва Киевская услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Предлагает ли отель Новотель Москва Киевская какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги бизнес-центр, конференц-залы и банкетный зал.
На каких языках говорит персонал отеля Новотель Москва Киевская?
Персонал говорит на нескольких языках, включая английский и русский.
Есть ли исторические достопримечательности недалеко от отеля Новотель Москва Киевская?
Многие путешественники посещают следующие исторические достопримечательности: Красная площадь (3,8 км), Стены и башни Московского Кремля (2,8 км) и Московский Кремль (3,5 км).